Две звездв только за завтраки в ресторане на первом этаже ! Все остальное оставляет желать лучшего
1. Чистота занавесок
2. Чистота окон внутри и снаружи.
3. Чистота постельного белья (пятна)
4. Необходим коврик на входе в номере (вся грязь тает и стекает в прихожей)
5. Подушки и одеяла нужно поменять ! фото прилагаю.
6. Кровать ужасно неудобная.
И вообще ощущение что перед заездом номер не освежали!
Отличное место для того чтобы переночевать, уютный небольшой номер со всем необходимым, да в принципе и на долгий срок можно остаться, единственный момент был с оплатой, оплатил через Япутешествия, долго не могли увидеть оплату, хотя пол дня прошло, но всё же мне всё очень понравилось, и к заселению однозначно рекомендую👍 чисто, уютно, опрятно, местоположение отеля, плюс в доме 2 магазина, кафешка, есть с выпечкой место, лаундж бар, ну и рядом куча классный заведений общепита👍 парк рядом, стадион
Всев общем хорошо. Чисто опрятно , есть все что необходимо.
Из минусов: кровать разваливалась на глазах, пружины из матраса просто впивались в бока, спать не комфортно. Может это только в моем номере было.
В первый раз заселился в этот отель. Отдыхали с друзьями в июле 2024 года. У меня был уютный одноместный номер с видом на город. Порадовала душевая. Очень чистенько все
Снимали 2комн. квартиру на Партизана Железняка 38а, (недалеко от офиса) понравилось всё))) администраторы всё подробно рассказали, обьяснили, уточнили)) всегда чистенько, уютненько, утюг, фен, чайник, микроволновка, чистый холодильник, посуда, удобные кровать и диван, очень красивый вид из окна) продуктовые магазины в этом же доме, ключи вернули в 11, депозит 5000 был возвращён вечером в этот же день. Спасибо большое, будем обращаться, если понадобится остановиться в Красноярске)))
Ужасное место! Я человек командировочный, часто бываю в гостиницах по всей России, но такого безобразия не видела уже давно… Ужасный номер! Грязно! Не матрас а одни пружины. Постельное белье как будто прошло огонь воду и медные трубы. Мебель сломана. Лифта не дождешься. Шторы прокурены! Да и вообще весь номер прокурен! Вода горячая еле течет! Напора воды вообще нет… заявлено что это апартаменты, а из посуды ложка вилка тарелка и чашка… мусорных пакетов нет… полотенца за три дня не меняли ни разу. Номер малюсенький кондиционера нет, жарко, открыл грязнющее окно и тут же холодно. В коридоре вонь и грязь… Фраза «мы устраиваем всех» явно не для меня! А для тех у кого нет российских паспортов, работают тут вахтами вот им и так нормально, даже шикарно. Больше ни ногой в такого рода апарты. Дикий ужас и антисанитария!!! Жаль что фото запах и пятна на якобы чистом постельном белье не передают… не рекомендую для заезда людям привыкшим к чистоте у порядку!
Случайно узнали об этом отеле.Почти в Центре города Красивый вид Удобная парковка Персонал приветливый Очень чисто уютно.Приятно что в нашем городе есть такие места .Европейский уровень.Рекомендую!!!
Лучший отель из всех в Красноярске. Снимал четыре разных. По удобствам и качеству предоставляемых услуг - это лучший. Отличное душевное отношение персонала, очень удобное время для заселения и выезда. Максимальное количество услуг за очень небольшую плату. Вобщем супер! Всём рекомендую.
Номер чистый, всё необходимое для проживания и ухода за собой присутствует.
Стиральная машина, микроволновка, утюг, гладильная доска, холодильник, приборы на две персоны.
Минималистичный уютный номер с высоченными потолками.
Отель расположен в хорошем месте с богатой инфраструктурой, Завтраки сытные, вкусные 😋.
Сам отель уютный, номера имеют всё необходимое
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 31, 2024
Понравилось конечно не всё, есть к чему стремиться, но в целом видно. что работают, обновляют. Ну из самых главных плюсов для меня это конечно расположение, просторный номер и классный завтрак.
Хорошее место. Удобное транспортное расположение. Ресторан на первом этаже. Круглосуточный магазин рядом. Неудобные лифты, 4 человека тесно. Рекомендую
Искала небольшой отель для
себя и парня, чтобы было уютно и ближе к центру, по критериям всё совпало. Шума из соседних номеров не слышно, для меня это особенно важно.
Был в командировке, руководство сняло номер в этой гостинице. Одним словом - отлично. Чистое постельное, мягкие полотенца. Очень приятные в общении сотрудники
Довелось побывать в этом месте... Найти его, для начала, было проблемно. Оказывается в этом здании три отеля, и у этого ресепшн на втором этаже.
Нас предупредили, что есть проблемы с пультом от телевизора - на деле оказалось что его нет совсем! И никто ничего не сделал за 3 дня пребывания.
Окна, такое ощущение, что никто не мыл их с момента постройки. Пришлось самому хоть немного промыть их.
Мыло-шампуни, как будто жадины какие-то выдавали... Ребёнку даже не хватит. Стиральная машинка вообще для вида стоит. Одеяло, покрывало - вообще видимо не знают про их существование.
В номере за три дня никто не убирался.
В общем - не рекомендую. В здании ещё два отеля - может в них лучше.
Жили всей семьёй уже 2 раза. Уютно в номере. Есть всё, что нужно. А кухня - это вообще шикарно! Шведский стол, меню очень разнообразное, любой привереда найдёт, что скушать на завтрак! И главное - всё свежее и вкусное! Особенно кашки!
Люблю это место!
Забронировали 2 номера, приехали и ужаснулись!
Номера не соответствуют фотографиям на сайте: все оборвано, грязно, просто неприятно находиться в номере.
Пришли на ресепшен и сообщили, что нам не подходит один из номеров, товарищи решили оставить номер, так как в нем было хотя бы не так грязно. Нам поменяли номер на хороший в новой гостинице «Золотое сечение», но фраза «Вещи имеют свойства изнашиваться» - из уст девушки на ресепшене повергла в шок, платить не маленькие деньги за старье и грязь? Нет, спасибо.
Оставила одну звезду только за то, что поменяли номер почти без скандала и он оказался хорошим. Не советую бронировать номера в данном месте, спокойно заехать в чистый номер у вас не получится, а если хотите выяснять отношения после долгой поездки, то это Ваш вариант
Фото лишь того, что успела сфотографировать, там было много еще интересного, вытяжка на малярном скотче, например)
Отель себя отрабатывает полностью! Белье свежее, в ванной имеются принадлежности для душа: гель, шампунь, мыло, станок. Огромный плюс это стиральная машинка и завтрак включён! Рекомендую!!!
Заселялись в офисе, девушки приятные, всё объяснили. Единственный минус у меня, карта просрочена, не могла сделать залог по приложению. Пришлось снимать наличные,залог по-другому никак 🤷♀️Но это мой личный минус. Все понравилось. Рекомендую 👍
Если можно было поставить отрицательное количество звёзд, то я бы поставила
1. Проблемы начнутся при попытке заселения, ресепшн не найдёшь
2. При заселении нам сказали, что в номере "небольшие проблемы с пультом" - отсутствие пульта и соответственно телевидение - это у них небольшие проблемы. Когда в принципе из всего заявленного только телевизор и есть
3. Очень грязный, не уютный номер, где все на таких соплях, что боишься дышать. Стулья скоро сламаются, с кровати сыпется обшивка, с утра квест убрать с себя эти частички. Кондиционера нет, приходится открывать окно, а окно как дом построили так и не мыли, впервые мне пришлось мыть окно в отеле. Вы спросите почему сами? А я отвечу, что администрация как узнала о наших проблемах, переводила стрелки и потом вообще начали нас игнорировать.
Нам очень понравился отель. Вежливый персонал, чистые номера, удобное месторасположение. Наличие подземной парковки. Вернемся сюда ещё и обязательно порекомендуем друзьям💫
Компания работает четко, заселение простое, квартирки чистые и уютные. Снимали жилье второй раз и далее планируем сотрудничать именно с этой компанией! 😁
Жили на днях в этом Апарт-отеле. В целом всё отлично. У нас был двух уровневый номер, но по факту можно сказать, что это всё же квартира студия... Есть маленькая кухонка, холодильник, плитка, чайник, микроволновка. Есть фен. Из всех бытовых условий не хватает только стиралки...
Персонал приветливый
Мы бронировали номер с завтраками. Очень удобно... Завтраки были в MamaRoma, шведский стол разнообразен...
В следующий раз, скорее всего, снова будем заселяться туда
Неоднократно проживали в данном Апартотеле. Всегда всё отлично, начиная от бронирования и выбора номера, заканчивая проживанием и сдачей номера. Проживали как в квартирах так и в номерах. Большое спасибо. Рекомендую.
Честный отзыв и ни как иначе. Перед новым годом решили проверить обстановку, на всякий случай) Во всём убедились - всё прекрасно😁. Теперь в начале нового года приедем к вам на недельку. Спасибо
Номера чистые, кровати тоже удобные, заснула мгновенно - это большой плюс. Сотрудники тоже вежливы и приятны в общении. Не вижу причин ставить оценку ниже
Номер в апарт-отеле на Партизана Железняка 40б превзошел все мои ожидания. Очень уютно, чисто и современно. Внимательный персонал помог с любым вопросом.
Останавливалась дважды. Удобное расположение, вид из окна, рядом парк и "Сады мечты", в ближайшей доступности магазины и кафе, автовокзал в семи минутах на такси. Все устроило в пределах потраченных сумм.
Бронировали через Яндекс Путешествия, номер не соответствует фотографиям, нету кондиционера, морозилка в холодильнике мизерная, бельё надо заправлять самому что стало неожиданностью, номера все требуют обновления слишком многое они пережили, в коридоре вонь, при заселении попросили раздвинуть спальные кровати дабы было 2 отдельных спальных места но этого не сделали, на фото кстати было 2 раздельных кровати. Вообще лучше что то другое поискать. Если просто переночевать ок
Забронировали номер на семью из 4х человек.по цене 3700 руб.плюс мы согласились на завтрак по 590 с человека.внизу кафе.ну нормально. Шведский стол.на счет номера.обговорили сколько нас будет и т.д.сколько лет детям.в общем?мы приехали и офигели.была кровать двуспальная и диван .ну кк так .мы д говорили скольео нас будет. он раздвигается вперёд.как раскладушка.т.е на одного.мы спустились.все обговорили.в общем,нам предоставили кровать.она до того жёсткая.ночь ужасная.и пришлось ставить в коридоре. И так места мало .вот это мне и не понравилось
Сервис никакой. До того момента как внес предоплату и депозит вежливые, отзывчивые (депозит кстати какому-то мужчине на карту, даже никаких документов не дали, что он оплачен). После оплаты трубки не берут, если возникли вопросы не дозвониться. Депозит не вернули и даже не объяснили почему. На звонки не отвечают. В общем не советую, лучше в гостиницу.
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 7, 2024
Очень хоротель. Чисто, убрано. Есть холодильник, печь однокомфорочная, можно что-то приготовить. Стол, стул, тв в номере.Чистое белье, все ванные принадлежности. Один минус, нет воды в номере и на этаже. Есть магазин в этом же доме и ресторан на первом этаже.
Прекрасный вид на город из окна.
Очень хорошая гостиница. Удобная локация, обслуживание и сервис. Номера уютные. Отдельное спасибо администратору Татьяне, очень приветливая. Рекомендую
Очень приветливый и отзывчивый персонал. В номере чисто. Белье чистое. Номер соответствует своей стоимости. Если искать косяки, то можно и в Хилтоне найти))) В номере диван раскладной и кровать 180*200 Наполнение минимальное, но все необходимое есть. Были проездом с семьей. 2 взрослых и 2 детей. 10 и 2 года. Ночевали одну ночь. Есть стиральная машина, гладильная доска, утюг. Одноразовые принадлежности.
Особенно отмечу высокие потолки и большие окна. Может для кого и ерунда, но для меня это плюс. Мне ещё добавило комфорта нахождение в этом отель- апарте ресторан Мама Рома. Ну очень вкусно. И завтраки за доп стоимость 500 руб очень даже. В общем, советую.
Только за завтраки поставил 4****.
Всё остальное не впечатлило: студия с двуспальной кроватью, телевизор, чайник, микроволновка, холодильник; душевой уголок. На моё счастье, соседи не шумели.
Чисто, аккуратно. Всё необходимое в наличии. Завтраки в МамаРома хороши, однозначно стоят своих денег. В комнатах, конечно, тепло, но очень сухой воздух, приходилось постоянно вешать мокрое полотенце на батарею, чтоб хоть как-то поднять влажность. И посуда плохо промыта, поэтому всего 4 звезды