Gosti
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
364 reviews
March 21, 2024
Номера хорошие, удобно, для готовки все есть, вклбчая микровейв. Посуды могло быть и побольше, но хватает.
Также в общей зоне есть стиральная машинка. Очередей к ней мы не заметили. Есть сауна и даже в золодный период вместе с ней можно и вполне комфортно пользоваться бассейном.
Отдаленность от склонов не чувствуется, есть трансфер от отеля, да и такси приезжают чуть ли не быстрее, чем в Эсто-садок. По чтоимости от 380 до 600 рублей в зависимости от детскиз кресел и лыж. Доставки работают. Рядом Магнит и чуть дальше Пятерочка.
Рестораны в Поляне несколько более демократичны по ценам, чем в Садке.
Очень тихо, по утрам будят петухи. Но негромко :). По соотношению цена/качество голосую за это место.
5
4
January 24
TL;DR: Пребывание в апарт-отеле «Гости» в Красной Поляне оказалось крайне разочаровывающим из-за систематически грубого отношения и многочисленных нарушений стандартов сервиса, особенно со стороны владельца, Максима. Подробный отзыв ниже.
________________________________________
Наше пребывание в апарт-отеле «Гости» в Красной Поляне можно описать как череду бесконечных разочарований. Делюсь своим опытом 18-дневного проживания в апарт-отеле «Гости» в Красной Поляне, за которое мы отдали почти 160 000 рублей. Вместо комфорта и гостеприимства, с первых же минут нас окружили некомпетентность, грубость и откровенное пренебрежение. Пишу этот отзыв с надеждой, что Яндекс.Путешествия обратит на него внимание и предпримет меры к повышению качества сервиса.
Вот лишь основные моменты:
1. Проблемы с заездом и отсутствием готовности номера. При заселении наш номер был не готов, и нас заставили ждать в другом, из-за чего мы не могли распаковаться и спокойно приступить к запланированным делам.
2. «Локер» для лыж под открытым небом
Вернувшись с горнолыжки, мы получили ключ от так называемого локера, который в итоге оказался решётчатой коробкой на улице. Хранить там дорогостоящие лыжи оказалось неприемлемо, поэтому мы отнесли их в номер. Тут же началось противостояние с владельцем отеля Максимом: он агрессивно настаивал, чтобы лыжи оставались снаружи, а при просьбе дать нам еще один обувной коврик лишь тяжело дышал, закатывал глаза и в итоге ничего не принёс.
3. Отношение к гостям. Максим систематически проявлял неуважение и раздражение при любом общении. Его тяжелые вздохи, закатывание глаз и паузы с показной "вежливостью" сопровождали каждую просьбу. В итоге через какое-то время он перестал с нами здороваться и вел себя откровенно враждебно.
4. Обещанная бесплатная баня обернулась допросом
Нам администратор при заселении пообещала 2 бесплатных часа бани в качестве извинения за ремонтные работы на территории. Однако, когда мы позвонили, чтобы забронировать это время, Максим вдруг начал требовать объяснений, кто и почему вообще предоставил нам «целых 2 часа». Лишь после неоднократных уточнений он нехотя согласился.
5. Трансфер по правилам или без правил?
В информационных листах в номере указано, что трансфер на курорт в обе стороны стоит 350 рублей или 200 в один конец. Однако, когда утром мне не хватило места в трансфере, и я уехал самостоятельно, а вечером решил воспользоваться обратной поездкой, водитель потребовал 350 рублей, а не 200, как должно было быть за один конец. На мой вопрос ответили коротко: «Так сказал Максим». Мне показалось странным, что в ситуации, когда гость уже потратил большую сумму на проживание, его до последнего стараются «дожать» на дополнительных 150 рублей. Получить от Максима понятного объяснения не удалось, он продолжил требовать с меня 350 рублей – или угрожал что больше мы трансфером воспользоваться не сможем.
6. Нам ненужная «замена стола»
В один момент у двери нашего номера появился большой белый стол, совершенно не подходящий к интерьеру. Максим заявил, что хочет его нам заменить. Мы вежливо попросили оставить наш старый стол — он нас полностью устраивал. Но нас вновь пытались переубедить, а Максим неодобрительно вздыхал и проявлял явную неприязнь.
7. Угроза безопасности. В одном из трансферов Максим вел нас самостоятельно, вел автомобиль опасно, не пристегивался, устраивал конфликты на дороге и намеренно оттормаживал других водителей, вождение которых ему не понравилось. Однажды нас даже остановила ДПС, и Максим оправдался, что он «инвалид по слуху» и спешит домой принять таблетки.
8. Мелкая мстительность. Когда моя девушка пожаловалась, что её укачивает от такого агрессивного вождения, Максим сказал «хорошо, я могу ехать по правилам» и назло стал ехать со скоростью 10 км/ч – и ехал так до конца пути.
9. Стирка за 300 рублей: строгое предупреждение прямо в прачечной
В отеле есть одна стиральная машина общего пользования, одна загрузка стоит 300 рублей. Но как только девушка начала загружать вещи, Максим буквально ворвался в помещение со словами «Стирка 300 рублей!» и потребовал немедленной оплаты, будто мы собирались что-то скрыть.
10. Неисправность с водой в ванной — «вы сами виноваты»
В ванной начала скапливаться вода на полу. По нашей просьбе пришёл Максим, трижды уточнил, не бросаем ли мы что-то лишнее в унитаз. Потом проверил мусорное ведро, чтобы убедиться, что мы действительно выбрасываем туалетную бумагу туда (!), после чего заявил, что унитаз у нас не течёт. В конечном счёте выяснилось, что вода, видимо, просачивалась с потолка, но в разговоре чувствовалось, что во всём снова пытаются обвинить нас.
11. Грязное постельное бельё — ноль извинений
После очередной уборки нам поменяли бельё на грязное: с чёрными пятнами на подушках и жёлтыми разводами на простынях. На просьбу исправить это быстро отреагировали: «Горничные, наверное, не заметили». Ни тени извинений — просто холодное объяснение.
12. Уборка. Мы попросили поменять полотенца и вынести мусор вне графика уборки, за что получили отчитку от горничной, а затем и от администратора (хотя в номере четко написано, что уборка производится раз в 3 дня или в любое время по запросу гостя – они об этом «правиле» не в курсе).
________________________________________
Единственный человек из персонала отеля, которого хочется отметить – это водитель Алексей, от взаимодействия с ним у нас остались только положительные впечатления. Алексей, спасибо вам!
Несомненно, сами номера в «Гости» достаточно комфортные, но постоянное ощущение враждебности, экономия на каждом шагу и агрессивное поведение владельца портят абсолютно все впечатления. Местами мы чувствовали себя откровенно небезопасно. Мне до сих пор непонятно, как у этого отеля может быть такой высокий рейтинг на Яндекс.Путешествиях, учитывая, что многие люди уже жаловались на подобную грубость Максима.
Вывод: категорически не рекомендую апарт-отель «Гости» в Красной Поляне. После стольких неприятных ситуаций я ожидал хотя бы элементарного уважения или какого-то жеста в пользу гостей, заплативших немалые деньги. Увы, получили лишь негатив и испорченный отдых.
1
August 15, 2024
Хорошее место.
Номера большие и чистые.
Есть всё самое необходимое для проживания.
Люди приветливые.
Расположение хорошее, особенно для тех, кто приезжает на собствнном авто.
November 9, 2023
Останавливаемся второй раз. Первый раз 1,5 года назад остались в восторге: номер-апарты, чисто, просторно, все необходимое есть.
Даже не смотря, на удалённость, мы выбрали этот же отель, как проверенный. Забронировали на 2 взрослых и одного ребёнка 9 лет номер на троих, что логично. Нас поселили в студию с одной большой кроватью. На наш вопрос, а где спать ребёнку, предложили раскладушку за доплату. Пожалели спину ребёнка, спали втроём. Из разряда "предупреждать надо". Номер все также чистый, как и раньше, все необходимое есть, но теперь ещё и легкое удивление...
7
4
July 7, 2024
Хорошие и уютные апартаменты на тихой улочке. Чистое белье, часто убираются. В номере есть всё необходимое, фен, купальные принадлежности. Есть бассейн, мангальная зона и баня по приемлемой цене
1
April 13, 2024
Хороший отель, чистенько, уютно. Есть все необходимое, аппарты с мини кухней, холодильником, печкой и тд. Находится на Красной Поляне, рядом с основной дорогой, очень удобно. На машине 5 мин и вы уже в Роза хутор. Рядом есть кафе, столовые, магазины и тд)
3
1
June 30, 2024
Чисто, уютно. Мы снимали номер с кухней - гостинной. Есть всё необходимое для приготовления пищи. Кондиционеры. Есть небольшой бассейн. Место тихое и уютное. В 2-х минутах ходьбы "Пятерочка".
2
August 28, 2024
Прекрасные апартаменты. Есть бесплатно где припарковать машину. Бассейн. Всегда отзывчивый персонал. Чисто. Очень приемлемые цены.
November 24, 2024
Классный мини-отель, чтобы переночевать день, два, но не более. Очень хорошая слышимость и это очень напрягает. Очень шумный холодильник в номере 1, а если его отключить, то он весь в воде. При заселение в холодильнике уже лежало два полотенца.
Из плюсов, большая благодарность горничной. Много где была, но такая чистота в номере, это большая редкость. Номер тёплый, уютный.
October 19, 2024
Все очень хорошо. Бассейн, сауна, рядом магазин Магнит, локация очень удобная и красивая. Отдых прошел замечательно. Рекомендую
June 22, 2024
Отличные и очень уютные апартаменты!!! Однозначно рекомендую. С потрясающим видом! Всегда чисто в апартах! Есть трансфер из аэропорта по запросу. Зона для барбекю с гамаком вообще супер!
1
1
August 31, 2024
Хороший отель, чисто, нет проблем с парковочными местами. Ну и расположение, рядом хороший магнит. Можно с собакой для нвс это вообще самый жирный плюс.
October 4, 2024
Чисто красиво уютно тихо, администратор ясно объясняет правила и не мешает во время отдыха.
Есть бассейн
Зона барбекю
Парковка
September 24, 2023
Плюсы: очень удобный матрас, чистое мягкое белье, полотенца. На полу ковролин, в ванной пол с подогревом, уютно ходить босиком. В минуте ходьбы Магнит, Озон и пиццерия. На територии парковка, и рядом всегла есть места для парковки. До центра поселка с кафешками минут 10 пешком, улица вечером освещается. До остановки 2 минуты. Есть бассейн с подогревом, чистый.
Минусы: хозяин Максим: крайне недружелюбный, был как будто недоволен нашему приезду.. Когда из крана шла ржавая вода, на звонок отвечал опять же грубо в стиле "вы что, не понимаете!" Если хотите окунуться в атмосферу СССР - то вам общение с ним точно понравится)). Рано утром покричать что то своей семье, стоя у нас под окнами - это про него)
Второй минус - в чистоте номера: в диспенсерах мыла не было, в спальне сын нашёл откусанное яблоко (не наше, иы не покупали яблоки). Зубная щётка была, одна))- нас трое приехало. На кухне есть средство для посуды и тупые ножи - ни губки, ни тряпки, ни кухонного полотенца, все сами покупали. Обещанной уборки раз в 3 дня тоже не было.
Общее впечатление хорошее осталось. Видимо кто то просто схалтурил при уборке перед нашим заездов, а хозяин... ну смешно было правда, back in USSR. Нанял бы кого гостеприимного вместо себя, раз так люди бесят одним присутствием
7
1
April 18, 2024
Приезжаем в этот отель почти каждый месяц и каждый раз не хочется уезжать☺️Были практически во всех номерах,с разной стоимостью.Независимо от стоимости ,номера невероятно чистые ,постельное белье и полотенца белоснежные!Территория и парковка тоже очень чистые и ухоженные.Есть закрытая мангальная зона ,за отдельную плату ,а есть открытая бесплатная (ничем не хуже закрытой ).Бассейн и правда с подогревом ,всегда чистый.Персонал очень доброжелательный и отзывчивый!Хозяин отеля очень гостеприимный!В 2 минутах ходьбы магнит, кафе ,детская площадка. Апартаменты расположены в тихом живописном месте с великолепным видом на горы )Цены в этом отеле САМЫЕ ПРИЯТНЫЕ в красной поляне!Если соберетесь ехать на отдых,то без каких либо сомнений выбирайте апарт-отель Гости!
3
2
February 18, 2023
Отличное, по-домашнему уютное и продуманное место для отдыха.
Были зимой-2023.
От отеля встречал микроавтобус, в который абсолютно комфортно разместились со всеми чемоданами и лыжами. Так как встречали не только нас, предложили цену ниже, чем обычное такси.
В отеле на улице клетки для лыж (не нужно тащить в дом), в бойлерной организована сушка (можно высушить горнолыжную одежду и ботинки), на территории сауна 1500₽ час, минимум 2 часа. Из сауны выход во внутренний двор, обтирались снегом.
Можно постирать вещи.
На территории мангальнвя зона открытая (бесплатно) и крытая (за небольшие деньги, но мы пользовались бесплатной). С вас только уголь (продается в магните в 2х минутах пешком. Решетку выдают.
На гору и с горы ездили также на трансфере от отеля, ни разу не было каких-то накладок.
В номере чисто. Белье и полотенце свежайшие. Матрасы, подушки, одеяла - тоже.
Единственное, что могу отметить — не идеальная звуковоизоляция, но нам не мешало вообще. Мы в 22 отрубались и в 7 утра вставали. В 8 уже выезжали на гору)
Виды частично на гору.
В общем 100% рекомендую, стоимость абсолютно адекватная.
4
July 14, 2023
Комплекс из двух котеджей. Всего около 16 номеров. Номера чистые ухоженные, всё работает. Постельное бельё хорошего качества. Кровать и диван удобные. В номере совмещённый санузел, кухня. СВЧ, холодильник, плита, телевизор самые дешёвые. Холодильник издавал раздражающие звуки при работе, по этому находясь в номере мы его отключали, находится с ним очень некомфортно. Есть парковка во дворе на 6 машин и вокруг участка ещё на 10 машин. Во дворе есть мангальная зона под навесом и бассейн с подогревом - включены в стоимость. Баня и закрытая мангальная зона оплачиваются отдельно. В бане нет веников и когда мы пришли в баню горячая вода в водонагревателе закончилась, пришлось обмываться холодной. Комплекс расположен в двух кварталах от трассы, машин не слышно. Но эффекта от горного воздуха уже нет, так как трафик на Красную поляну большой. Рядом магнит и пицерия. Дальше в посёлке много ресторанов, есть салоны красоты и парикмахерская, аптеки. В общем и целом рекомендую.
3
October 16, 2023
Останавилась в отеле Гости на пару дней. Хочу отметить удобное расположение отеля: рядом остановка общественного транспорта, магазин магнит, пиццерия. В номере чисто и тепло, что очень важно для меня. Есть кухонная посуда, плита, чайник, микроволновка и холодильник, все в идеальном состоянии. На первом этаже отеля можно воспользоваться прачечной, а можно самому постирать вещи воспользовавшись тазиком и сушилкой. Вобщем все, что нужно для комфортного пребывания здесь есть. Однозначно буду рекомендовать друзьям.
2
3
August 10, 2024
Отличные аппартаменты. Есть все для комыортного проживания. Уборка регулярная. Отзывчивый персонал. Нам всё очень понравилось.
March 6, 2024
Мне понравилось. Брали апартаменты. Большой номер. Есть всё необходимое. Чисто. Уютно. Расположение на окраине. По ночам тихо -это важно. Далеко не везде так. Трансфер на гору платный. 350 рублей с человека в оба конца. Доброжелательный персонал.
4
1
July 2, 2023
Понравилась гостиница!
Плюсы: апартаменты с кухней, есть посуда, чисто, новая мебель, хорошая обстановка, кондиционеры. Тихая улица, магазин Магнит и маленькая детская площадка в 2х шагах. Администратор всегда на связи, машину можно запарковать во дворе, есть надувной бассейн.
Минусы: звукоизоляция плохая, если кто-то из соседей громко разговаривает, слышно каждое слово, особенно в ванной. Лифта нет, если номер на четвертом этаже для кого-то это может быть проблемой.
3
3
October 18, 2023
Останавливалась на 2,5 недели и хочу ещё!
«Гости» останутся в памяти. 💞
Прекрасное место в Красной Поляне.
Тихо, уютно. Как дома.
Магазин рядом.
Бассейн с подогревом.
Остановка в 3-4 минутах. Парковка.
Кухня (посуда, холодильник, микроволновка. Смена полотенец и тряпочек каждую уборку).
Утюг на этаже.
Уборка.
По желанию стирка (платно), баня (платно).
Точно вернусь!💫
3
September 24, 2023
Отель симпатичный, но далеко от цивилизации, хотя магазин рядом, но и только. Для "отдохнуть от суеты и людей" - самое то.
Номер чистый и уютный, небольшой балкон с видом на горы. Но только в одну сторону, в другую- горелый сарайчик (или что-то).
В первый же вечер отключили воду. Когда поинтересовались, когда и где будет вода, сообщили про скважину,( техническая, ржавая вода), по ощущениям - словно послали...
Отдельная благодарность работнику Александру, очень отзывчивый и внимательный.
3
3
April 6, 2023
Отдыхали в отеле в апреле 2023 года. Очень удобное расположение, рядом "Магнит" и автобусная остановка. Можно заказывать трансфер через администратора.
В номерах все чисто, уютно. Мебель и техника новые. Сам номер достаточно просторный, У нас были апартаменты на двоих, можно поставить доп.место. Кровати, матрасы удобные. На кухне холодильник, микроволновка, электроплита, посуда. Очень тепло. Санузел просторный, удобная душевая, хороший напор воды. На первом этаже можно набирать воду из кулера. Но и из под крана хорошая вода идет, можно пить. Мы жили на третьем этаже.
5
1
September 22, 2024
Отличный номер с верандой, очень чисто, раз в три дня убирают.
Единственный недочёт - сильная слышимость. Если соседи - не люмпены, врубающие в ночи телевизор погромче или просто орущие по пьяни, то, наверное, не проблема, но этого проверить, увы, не удалось.
October 14, 2023
Были в начале октября. Жили в семейных апартаментах с видом на горы. Все очень понравилось. В номере чисто, есть все необходимое: кухня с посудой, полотенца, тапочки, в санузле пол с подогревом. Есть достаточно мощный фен. В двух шагах магнит и пиццерия. А еще на территории есть каркасный бассейн, который подогревается. До Роза хутора придется доехать, но в округе легко можно найти каршеринг.
1
2
October 27, 2023
Прекрасное место ✨
Снимали номер с большим балконом и видом на горы. Остались очень довольны.
Каждое утро завтракали на балконе, наслаждаясь осенним пейзажем.
Номер и сами апартаменты очень чистые, ухоженные, ни пылинки ни соринки. В номере есть все необходимое: посуда, фен, кондиционер.
На территории есть спа и бассейн с подогревом ♨️
November 10, 2024
Вид чудесный, единственный минус балкон не открыть, сразу появлялись лесные клопы. В номере все работало, кровать удобная. За 4 ночи в номере ни разу не было уборки, в углах паутина. В целом рекомендую за данную сумму.
September 26, 2024
Спасибо огромное за прекрасный отдых.
Немного смущалась хорошая слышимость, но вполне терпимо
Вид гор каждое утро с трассы перекрыл все
June 24, 2024
Все отлично было -очень чистый отель !
Только в 5 утра лает собака где то рядом )))) и не хватало штор -блэкаут!
Бассейн отличный дети наслаждались , но нет деткой зоны игровой ! Рекомендую !
March 16, 2024
Нам очень понравились апартаменты. Номер просторный, халат, тапочки, зубные щетки, полотенца- в общем все что нужно есть. Вид на горы был прекрасный). Очень отзывчивый администратор, в 1 час ночи над нашим номером гуляла шумная компания, спустя 5-10 минут, после звонка администратору, мы уснули в тишине и покое)
1
December 3, 2024
Отличный гостевой дом, очень чисто, все электроприборы работают, вид как и обещали. По возможности, приеду снова! Спасибо!
June 19, 2023
Соотношение цена/качество прекрасное. За такую цену в номере есть все нужное и хорошем состоянии. Мягкая удобная большая кровать, для одного вообще хорошо и много места. Микроволновка, чайник, электропита, холодильник. Стол и стулья, чтобы с комфортом покушать. Я брала номер с балкончиком, можно было выйти, попить чай, насладиться воздухом горным. Комната чистая, с ремонтом. Я не приглядывалась, с лупой не проверяла, но то, что видела - опрятно и красиво. Душ/туалет тоже в хорошем состоянии. Вода горячая. Полотенца и тапки даже есть. Хозяин встретил очень приветливо и радушно.
На территории есть баня, бассейн, лежаки, парковка, мангал и стол в беседке. Ничего из этого лично не использовала-не успела, в гостинице в основном отдыхала от походов по горам. Но за такие деньги и в таком месте я даже не ожидала , что будет настолько хороший сервис и уют. В общем, рекомендую!
И спасибо хозяевам апартаментов!
2
September 28, 2024
Теперь если Красное поляна то толь здесь останавливаться. Чисто , вежливый персонал, за теплые полы в туалете отдельное спасибо. Советую это место.
1
September 24, 2023
Прекрасный гостевой дом!
Есть все необходимое, полноценный обеденный стол, кухня, посуда, можно готовить)
Полотенца, зубные щетки, ароматное мыло)
В ванной теплые полы и просторна душевая кабина) есть фен)
Отдельный кайф - кровать с очень удобным матрасом и вид из окна на горы)))
Смело можно комфортно жить долгий срок)
На территории есть бассейн и возможность заказать сауну
И своя парковка!!! В условии узких улочек, это крайне необходимо)
1
August 6, 2023
Хорошее соотношение цена/качество. Чувствуется, что в доме есть хозяин, всё чисто и всё работает. Бассейн маленький, но чистый, каждое утро его чистили. Кондиционер у нас был в каждой комнате, можно постирать вещи за 100-200 руб, есть комната-сушилка, бесплатная зона барбекю. Хозяин правда иногда чрезмерно контролирует порядок и чистоту, но зато есть результат)
Из минусов рано утром поют петухи, иногда лают собаки и несколько раз ночью просыпались от криков грудных детей и семейных разборок по соседству, вероятно не очень хорошо с шумоизоляцией.
5
August 11, 2023
Возможно, это лучший выбор из отелей на Красной поляне именно для людей с машиной
1. Расположение и вид. Рядом парковки, двор с автоматическим забором. В 1 минуте магазин Магнит. В 10 минутах пешком - пятёрочка. Около отеля горы, туристические тропы к смотровой и водопадам
2. Есть мангальная зона и бассейн. Безопасен для детей, ограничение по росту от 120 см, подогрев.
3. Очень хорошие и заботливые хозяева, поверьте). Все подскажут и расскажут
4. Наличие кухни в номере экономит очень много денег
5. В номерах отличный ремонт.
6. Вайфай лучше чем у меня дома в московской области
1
August 18, 2023
Очень понравился апарт-отель. Современный дизайн, уютно. Всё есть для проживания . Очень понравилось. Заказывали номер через приложение. На повторное бронирование напрямую скидка 7-10%. Цена за сутки недорогая, кстати,за такие аппартаменты . Нас было 4чел .2взрослых и дети 14 и 15лет. Сутки обошлись 3840р. Цена отличная. Там очень классно ,как однокомнатная квартира . Все в номере.
July 20, 2024
Хорошие апартаменты в посёлке Красная Поляна. Есть все необходимое. На все вопросы менеджер оперативно отвечал. На территории есть бассейн. Рядом магазин магнит.
October 11, 2024
Большое спасибо,за гостеприимство!
Отличные номера,особенно с видом на горы,прекрасный бассейн!
Рекомендую к посещению!
1
October 16, 2024
Хорошее место и выды на горы тоже. Однако надо учесть, что это окраины Красной Поляны и советуем, прежде чем принять номер для проживания, зайти туда поямо с администратором отеля и убедиться, что Вас всё устраивает !
1
February 21, 2023
Был приятно удивлен, когда заселился в данные аппарты. Жил в студии с балконом. Быстро заселили. В номере чисто, хорошая ванная комната, небольшая кухня с необходимым оборудованием. Уборка раз в три дня. В бойлерной дома организована сушилка для г/л барахла. На улице ящик для хранения оборудования. Есть платный трансфер до ГЛК и обратно. В 3 минутах ходьбы Магнит, кафе и автобусная остановка. Тихое место в небольшом отдалении от самого поселка.
Наверное единственный минус это слышимость в номерах...но в моем случае по ночам никто не буянил.
3
October 11, 2024
Очень все достоино! И номер и чистота а размеры номера как однокомнатная квартира, вежливые администраторы да все супер! Рекомендую
1
January 24
Жили три недели. Очень грубый хозяин, совершенно не умеющий контролировать эмоции и раздражающийся, ругающийся с гостями, вместо предоставления сервиса
Сам номер приятный, но настолько враждебное отношение к гостям недопустимо, было страшно позвонить попросить свежее полотенце
January 11
Отличное расположение 👍Тихо и спокойно,чисто .Рекомендую были январь 2025 🎉Рядом всё что нужно ✔️
May 21, 2023
Первое, что понравилось в отеле - чистота! Хорошие условия проживания, современно- оборудованная, просторная ванная комната, великолепная спальня. По утрам приятно выпить чашку кофе на большой терассе, с видом на Кавказские хребты.
Особо хочу отметить: удобный и адекватный по цене трансфер в любую точку курорта. Всё своевременно и качественно на комфортабельном автотранспорте.
Спасибо огромное от всей нашей семьи, эти две недели были запоминающимися!!!!)))
До скорых встреч!!!
1
March 11, 2024
Хороший, чистый отель. Номер соответствует фото. Тихий, закрытый двор есть спец шкафчики для снаряжения. В шаговой доступности магнит и пиццерия, чуть дальше по улице много магазином и кафе.Были один день с 7.03 по 8.03. Нам все понравилось.
3
1
February 9, 2023
Если вы рассчитываете на эконом цены и хороший выбор апарт отеля, вам сюда. Жили в номере # 7 спальня небольшая, но удобная белье меняли через 3 дня. Большая и комфортная кухня - гостиная с балкончиком. На кухне, кстати и в ванной, всё в комплекте, большой холодильник. Интернет- нормально. Сушка для ботинок и др.на 1 этаже.
Из недостатков : крупных нет, а так, не удобные бра, расположение выключателей , звукоизоля на 4 с минусом. Тут как повезёт с соседями. У нас, например, дети соседей громко играли исключительно в корридоре и мы как бы жили вместе с ними и орали вместе с ними.
Расположение дальнее от подъёмников, но предоставлялся минибус за 300 руб с человека до всех фуникулёров, это цена в оба конца. Удобно. Мы были на своей машине, ехали не больше 10 минут.
Вокруг только жилая застройка, в 100 метрах Магнит и кафешка. Всё.
Кстати, есть платная сауна.
Есть парковка.
Персонал- плюс .
Весьма рекомендую.
1
September 19, 2023
Отдыхали с семьёй в сентябре 23 года.
Из плюсов:
- Мы приехали чуть раньше и нас без проблем и бесплатно заселили в номер
- Очень чисто в номере и на территории
- В номере было все необходимое. Мелочь..новые губки и тряпки для мытья посуды ( у нас был номер с кухней)
- Вид на горы
- Есть бассейн с теплой водой и мангал.
Минусы:
- Оооочень плохой интернет, приходилось использовать свой мобильный.
- Плохой слив в душевой, вода очень быстро набиралась.
- Сантехника требует внимания, некоторые соединения кранов болтались, нужно было подкрутить.
- Территория небольшая, место только для авто и курилка..негде посидеть попить чай с видом на горы и подышать воздухом.
1
January 28, 2024
Отличное место. Номер чисты, уютный, заявленному при бронировании соответствует. Персонал доброжелательный, всегда на связи. Большой плюс проживание с животными. Удобное расположение, есть трансфер до горнолыжник.
4