Yandex users highly rate this place and find it helpful.
Rating 4.9
1818 ratings
Rate this place
926 reviews
By default
Р
Рената
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Вежливый персонал, чистота на высоте, приятный интерьер. В аппартаментах есть все: графин, чайник, посуда, все для приготовления еды. Горячую воду нужно подождать, пока сольется холодная. Номера можно выбрать с окнами на улицу, либо во внутренний дворик. Не хватало матовой тюли на окнах при выборе окон на улицу, так как оживленное движение пешеходов и машин не давало уединения, только при закрытии штор наступало спокойствие. Рядом магазины, все в пешей доступности. Мне понравилось.
1
Show business's response
А
Алевтина Б.
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Все просто шикарно. Чувствую себя лучше, чем дома. Белье и полотенца свежайшие, ещё и меняют раз в 3 дня. Уборка , похоже, ежедневно. В номере у меня кухня. Номер небольшой, но я одна мне отлично. Чай, беруши- бесплатно. Гель для душа приятно пахнет. Есть спорт зал в подвале и детская игровая комната. На этажах кулеры. Есть стиральные машины и бесплатный порошок. Есть утюг и гладильная доска. Уютный внутренний дворик с креслами и лавочками для отдыха.
Пожелания: было бы отлично повесить зеркало не только в Сан.узле, но и в комнате или прихожей части номера. Когда курят во внутреннем дворе, дым проникает в ближайшие окна. Хорошо было бы оборудовать отдельное место для курения, вдали от окон.
В остальном все отлично. Спасибо за комфорт и сервис.
Замечательный новый отель - ремонт здания 2021 год, о чём подробно рассказано на информационном стенде в уютном внутреннем дворике с лавочками, креслами и сидушками, там же задняя калитка и выход на парковку, в тёплое время вечером все сидят. Заканчивая с двором с него ещё вход в кафе Овсянки - оно при отеле, но работает и на улицу, очень вкусные завтраки, приятный интерьер. Само основное здание гостиницы трёхэтажное, на каждом этаже кулер с водой, на 2 и 3 есть прачечные со стиральными машинами и гладильными досками, внизу детская игровая зона и спортзал. В отеле работает очень вежливый и внимательный персонал, со всем помогут, всё расскажут. В каждом номере маленькая плита, кастрюли/сковороды, холодильник, рукомойник, кондиционер, просторный шкаф, телевизор, стол, стулья, санузлы в отличном состоянии, но иногда не хватает крючков и полочек, есть полотенцесушитель. Прожили тут полную неделю 7 дней, всё отлично.
Замечательный семейный апарт-отель. Комфортный номер для семьи из 4 человек. В номере есть всё необходимое. Чайник, плита, холодильник, посуда. Не хватило стиралки. Одна стиральная машина на этаж это маловато. Да и сама стиральная машина выбрана не очень удачно. У стиралки в таком месте должен быть режим быстрой стирки. Возможно я просто не разобрался, но тогда, я такой был не один. Приходилось обращаться к услугам прачечной, чтобы не сидеть в ожидании своей очереди к машине, а потом в ожидании завершения стирки. Но эта мелочь никак не испортила созданную здесь атмосферу комфорта. Был рад выбору этого отеля.
Проживали с 26-28 мая 2023, Аппартаменты 15м². В целом все хорошо: расположение, ремонт, персонал на рецепшен, мылый внутренний дворик с собственным входом в кафе. Но есть ряд нюансов которые смущают:
1. Номер не убирают, что не критично если вы на пару дней, но если больше, то это вызывает вопросы;
2. Наш номер на первом этаже и окна где кровать выходять на летнюю веранду кафе, там часто сидят люди, открыть шторы особо не получиться, ну и слышимость соотв хорошая;
3. Держатель для туалетной бумаги, зачем он со стороны бачка, проще снять его совсем - это не предмет декора, а так им невозможно пользоваться.
Что понравилось:
1. Расположение - до всех достопримечательностей минут 20 хотьбы;
2. Уютненько;
3. Еда в кафе - все вкусно, хоть и не очень дёшево
Спасибо отдельное за недорогой поздний выезд
Отличное место расположение, все в шаговой доступности. Завтрак не шведский стол, дают на выбор два варианта. Номера не большие с кухней, достаточно хорошие. Можно оставить вещи и распечатать документы. В номерах очень шумно, если сосед будет разговаривать все будет слышно.
Если бы цена за номер на двое суток не была как за номер в гостинице с большей звездностью в центре Москвы, то все может быть и нормально и на значительные минусы можно прикрыть глаза на пару дней, но не за номер за 21 к плюс!!! Полотенца убитые, подушки скомканные внутри, мерзкие, в номере жутко холодный пол, дикая слышимость в номере всего, от каблуков в коридоре до слива в унитазе на другом этаже!!! А еще и в эту у дикую цену не включен завтрак!
Бутик отели в Москве дешевле стоят, а внутри все круче! Я готова платить за комфорт, но здесь ощущение что меня обманули на деньги
Просто не советую этот отель!!!!
Хотя первое впечатление от ресепшена и двора было хорошее
Вообщем, руководство, вы какую-то цену гнете, которой не соответствуете
А и кафе местное в гостинице отдельная песня: трубки не берут, невозможно сделать заказ, закрываются рано и вообще обслуживают выборочно
Замечательный отель. Всё новенькое, чистое, в номере всё необходимое: фен, холодильник, микроволновка, чайник, кухня с плитой, телевизор. На этаже отдельная комната со стиральной машиной , гладильной доской и утюгом. На этаже кулер с водой, зоны отдыха. Небольшая детская площадка. Приветливый персонал.
Очень хороший апарт отель. Отзывчивый персонал. Номера просторные со всем необходимым! Очень рекомендую , достопримечательности в пешей доступности. 10 минут до ул. Баумана
Брали двухместный номер на 3 полных дня + день заезда + день выезда номер на двоих, очень чистый и опрятный, в номере есть микроволновка и хороший холодильник. В ванной есть туалетная бумага, приличная раковина, фен и непонятная труба для сушки (можно полотенца, колготки или носки). Каждый день моют полы, на третий день поменяли постельное бельё и полотенца. Всё очень понравилось.
Останавливались с женой в июле на 3 ночи. Хорошо и даже отлично по всем пунктам о которых принято писать. За исключением одного - очень плохая шумоизоляция. В гостиницах вообще с этим проблема, но здесь - особенно. При наличии шумных соседей может стать проблемой. И все же, отвечая на вопрос - остановились бы в этом отеле снова? - ответил бы положительно
Обновленное здание со свежим ремонтов. Но очень сэкономили на всем. Дверки шкафа тарахтят, копеечную петлю с доводчиком не поставили. Шумоизоляция стен слабая, соседей слышно. На верхний ярус надо лезть альпиностом, крутая стремянка. Нет кровати на 2м только матрас на пол кинули. Комфорта мало. Единственный плюс близко к центру. Ванная комната чистая.
Неплохая гостиница. Были одну ночь, все чисто, аккуратно. Были с двумя детьми и единственный нюанс, который не понравился: слишком высокий матрас на втором ярусе кровати, ребенка туда класть опасно, тк бортика фактически нет, очень легко упасть.
Хороший апартотель, удачное расположение. Недалеко от центра. Смена полотенец и белья только на третьи сутки проживания. Чисто, уютно, есть своя платная стоянка.
Отличный апарт-отель. Чисто, уютно и недалеко от центра. В номере есть мини кухня и все минимальные кухонные принадлежности. Уборка ежедневная. Однозначно рекомендую!
Номер соответствует описанию. Кухня, холодильник, плита, чайник, набор посуды для еды и готовки. В номере чисто и аккуратно. На этаже стиральная машина и утюг.
Понравилась зона отдыха на улице. Можно посидеть, отдохнуть.
При гостинице очень приятное кафе, готовят вкусно, блюда можно заказать в номер.
Персонал приветливый. Расположение хорошее, до пешеходной улицы и метро Площадь Тукая минут 10 прогулочным шагом.
Из минусов, сильная слышимость из коридора и соседних номеров. И шумный кондиционер.
Отличный отель, 10 минут не спеша до центра, номер прекрасный, брали улучшенный двухместный, с миникухней, на этаже также прачечная, гладильная, вода в кулере также на этаже, тапочки, всё бесплатно) ванная отличная, убирали в номере каждый день. Прекрасное кафе Овсянки, ценник не дешёвый, но какие там потрясающие завтраки! Один единственный минус, точнее совет, немного выровнять кровати, ибо спишь головой вниз, но это не помешало прекрасному отдыху в замечательном, красивом городе!
Были в Казани во время отпуска.
Выбрали этот отель и не пожалели.
Все очень чистое и свежее, в плане ремонта и мебели.
Очень приветливый персонал.
Красивый дворик ,спорт зал ,зона отдыха.
Кафе.
А главное расположение,все в шаговой доступности
Всем советую
Отличный отель. Большой плюс - расположение: пешком гуляли по историческому району - недалеко Баумана ( минут 15 пешком), оттуда ещё минут 20 до Кремля, улица Татарстан близко. При этом улица тихая и есть своя парковка.
Следущий плюс: очень чисто, аккуратно. У нас были семейные аппартаменты на 2 этаже. Это один из немногих отелей/ аппартаментов, которые предлагают 4-местное размещение не с 2 двуспальными кроватями (или кровать и диван), а 2спальная + 2 отдельные кровати (в нашем случае - двухярусная). Не сказала бы, что очень сильная слышимость, мы соседей дома так же слышим) хотя, мы, возможно, были не в сезон, в марте, и народу было немного. Мусор убирают каждый день. Читала ранее в отзывах, что в кухонном уголке не хватает средства для мытья посуды - у нас в номере средство, а также губка и салфетки были. Вероятно, администраторы или руководство читают отзывы и реагируют, тогда это ещё один плюс !
Понравилось близкое к центру расположение гостиницы и номерное оснащение: кухня с раковиной, чайником, плитой и холодильником, телевизор, кондиционер.
Из существенных минусов были шумоизоляция, качество матраса и подушек, а также непроходимость сигнала сотовой связи.
В номере слышно все, о чем говорят соседи и что происходит в холле. Усугублял ситуацию кондиционер, который периодически похрустывал то тихо, то громко, словно сырые дрова в костре. Беруши выручали не всегда.
Матрас с подушками были настолько неудобными, что можно было проснуться не только от общего уровня шума, но и от болей в спине.
Еще в номер не проходил сигнал сотовой связи. Если не подключить вайфай, то есть риск быть отрезанным от внешнего мира.
С учетом всего этого количество звезд и стоимость проживания здесь явно завышены.
Ставлю отелю три звезды, сколькими он якобы и обладает, хотя по факту до них совсем не дотягивает.
Хороший отель в центре города. Вежливый персонал, в номере довольно чисто. Были в самые холода, при этом было тепло, даже душновато, тк двухуровневый номер и кровать наверху.
Не совсем удобный матрас, чувствуются пружины.
Отель расположен недалеко от центра. Снимали номер с двумя отдельными кроватями. Отличный ремонт в строгих тонах, чистота, в номере все, что нужно - кухонный уголок, столик со стульями, кровати с тумбочками, в ванной комнате ванна и туалет, шкафчик над раковиной, фен. Есть гладильная комната. Мы прилетели очень рано, заселение с 15, но нам любезно предоставили номер, улетали поздно, освободить номер нужно в 12, нам любезно разрешили оставить вещи в камере хранения отеля.
Отель очень понравился!
Очень понравилось. Были с 14 по 17 июня 2024г. Забронировали в дороге по телефону, оплачивали в отеле. Номер хороший, рядом с центром. Очень понравилось, что кондиционер не над кроватью. Парковка просторная, за шлакбаумом. С удовольствием там ещё буду останавливаться.
Останавливались в отеле на четыре дня с детьми. Очень понравилось: тихая улица, в то же время центр рядом (ТЦ Кольцо) в пешей доступности, чистый уютный номер(реконструкция здания была в 2021-2022), вежливый персонал, бесплатный вай-фай, в номере холодильник, чайник, в гостинице есть стиральная машина и утюг (бесплатно), рядом продуктовый магазин, хорошая столовая.
Отличный аппарат отель. Доступ круглосуточный без проблем. Выдают ключи от номера и чип от парадной двери(её закрывают на ночь и вы её открываете чипом как подъезд своего дома). На ресепшене всегда есть доброжелательные сотрудники, которые помогали мне во всех вопросах. И чай, кофе, сахар, соль тоже можно взять на ресепшене.
Номер был 2х ярусный, диван внизу и матрас двухспальный на 2м ярусе, куда ведёт достаточно крутая лестница(она для пожилых или маленьких детей не подойдет).
В номере тв, микроволновка, плита, чайник, посуда, холодильник. Потолки это отдельный восторг, высота потолков метров 5 (т.к номер 2х ярусный).
Ванна небольшая, сантехника свежая, все работает, фен был.
Провела в отеле 6 ночей и очень довольна. Приеду снова.
До центра идти мин 7.
Отличный отель, заселили быстро, администратор Алена очень доброжелательная, все рассказала, заехали раньше обозначенного времени. Номер на 3 этаже с видом во двор, большой диван, наверху огромный матрас на двоих. Небольшая кухня с плитой, посуда вся есть. На первом этаже есть кафе, цены завышены, но все вкусно. Иногда не все есть в наличии. Также есть спортзал и игровая комната для детей. В целом все хорошо, номер чистый и уютный.
Были в отеле с 12 по 14 июля 2023 года. Отель со свежим ремонтом, вежливые сотрудники. На 1 этаже приличное кафе, отдельная благодарность им . Готовят вкусно. Не понравилось что была грязные чашки в шкафчике в номере, полы не моют совсем…. В коридоре висят непонятные картины из кусков обоев. В номере не работает интернет , и со своим оператором и Вай фай который они подключают… очень плохая связь внутри помещения. За 2 сутки отдали 11 тыс… могли бы протереть полы хотя бы. Желаю добра и процветания! Спасибо
Отдыхали с 23.07-25.07.В целом отель не плохой,свежий ремонт ,мебель,чистое белье.Номер с кухней для 4-х человек большой,то что нужно. Кафе в отеле отличное.Но!Как и писали ранее в отзывах: страдает уборка,полы были не вымыты и грязный холодильник.
Хорошее расположение, есть парковка, ухоженная территория. Приветливый персонал.
Снимаю звезду за перебои с водой и за отсутствие звукоизоляции:
- В середине дня вода была только холодная.
- Наш номер был напротив лестницы. Поэтому были в курсе всех, даже тихих, разговоров гостей, шедших к себе в номер.
Очень понравился отель сам по себе, но не номера. Красивый холл, вежливый администратор, на каждом этаже питьевая вода, во дворе замечательное кафе «Овсянка» со вкусными завтраками. Но номер не понравился отдельными моментами - бочок унитаза был сломан и через раз мужу приходилось самостоятельно чинить чтоб вода хоть как-то сливалась. Смеситель на раковине смещался в сторону и казалось вот вот развалится. Мыла или шампуней в номере не оказалось, на стене в душе висел какой то дозатор с неизвестным содержимым. Зато тапки администратор вручает вместе с ключами как красное знамя ))) когда приехали, были уверены что проблем с оформлением платной парковки не будет. Выяснилось что бесплатных парковок в городе не существует, а мест на платной парковке отеля нет. Приходилось с 8-19 оплачивать городскую парковку по часам (хорошо что приехали на две ночи). Просьба писать крупными буквами в описании отеля - о предварительном бронировании парковки!
Для справки - буквально на соседней улице бесплатная парковка все таки существует . Отель хороший, номерам необходимо внимание. Спалось замечательно, хотя стены картонные.
Хороший отель, девушка администратор встретила, всё рассказала, номер чистый, всё есть для самостоятельного приготовления, рядом центр, ходили пешком! Была проблема с кроватью, попросили починить, всё сделали! Один недостаток это шумоизоляция, слышно в соседнем номере как разговаривают!
Минусов нет. Одни плюсы. Очень теплое и бережное отношение к гостям. За что отдельное спасибо! Все очень удобно, подходит для длительного проживания. В номере все новое, есть посуда, небольшая но удобная кухня. Очень удобное расположение отеля. Близко основные достопримечательности Казани. и транспорт. В шаговой доступности большой продуктовый магазин. На территории отеля есть очень хорошее кафе, с отличными завтраками.
Отличный отель, приятный персонал, уютный дворик, всё понравилось, единственный минус, который для нас не был существенным - не очень хорошая шумоизоляция номера))
Отел находится в пешей доступности от центра. Очень чистый. Сотрудники доброжелательны. В номере всё функционирует. Уборка каждый день. Недалеко находится магазин "Пятерочка". Можно приготовить ужин. Однозначно рекомендую.
Чисто, аккуратно. Номер просторный. Вроде и стенки не толстые, но соседей слышно только, когда они по коридору идут.. (а может нам так повезло)..
Посуды немного, но тарелки/чашки/стаканы/ кастрюля есть. Не хватает нормальной сковороды, но есть сотейник.
Порадовала зона прачечной: можно постирать и погладить..
Очень отзывчивый и внимательный персонал.
Отличный отель, находится недалеко от центра города, очень порадовало наличие собственной парковки. Красивый внутренний двор.
В номерах чисто, вся мебель и сантехника новая, порадовало наличие мини кухни с холодильником и наличие кондиционера.
Повелась на 4,9 балла в отзывах. Как я могла так обмануться. Наверно накручены. Из плюсов, рядом с центром. Все.
За 7200 за ночь это просто ужас
Для нас при отдыхе важно, чтобы было тихо, тепло, удобно. Когда целый день гуляешь, приходишь и хочешь просто отдохнуть.
Матрацы просто ужас. Мы ночевали в хостеле - ночь и отдохнули там в 100 раз лучше. Вы знаете, уважаемые собственники, но за такие деньги, которые вы берете за номер, в котором даже зубного набора и шампуней нет, где на ваших матрацах спать невозможно, это просто свинство.
Звукоизоляции нет никакой. Такое ощущение, что стенка сделана из картона и народ сидит в нашем номере. Очень приятно было слышать блюющих мужчин. Даже звук телевизора не спас от этого.
Сейчас пишу отзыв, находясь тут и моя спина просто в ужасе. 227 номер если что
Не рекомендую данный отель более чем на 1 ночь
Свежий ремонт, приятный нейтральный интерьер. Удобно, что в номере есть кухня со всем необходимым.
Есть платная парковка, что тоже очень удобно.
Расположен в шаговой доступности от центра, но при этом в тихом районе.
Очень понравился красивый внутренний двор.
Плохо по удобству
Плюсы:есть беруши чай тапки сахар шапки для душа,телевизор не с двумя каналами а с нормальным подключением,есть кухня,много туалетной бумаги
Минусы:медленный персонал,тонкие стенки,ужасные кровати,неприятные одеяла, невозможно залазить на второй этаж кровати,УЖАСНО высокая цена(12 тысяч за 2 ночи),очень грязно ощущение что постели никогда не убирают,при высокой цене отсутствует питание,стол очень маленький, кондиционер начинает трещать при попытке охладить комнату.
Не советую
отличный отель, с очень приятным персоналом и уютными номерами, как для пары, так и для семейного отдыха. Небольшой и вместе с тем ухоженный внутренний дворик отеля, расположенный в тени зданий, располагает для отдыха и приятного время препровождения в центральной части города, а уютное кафе позволит утолить голод или выпить чашку кофе в утренней прохладе
отель скм по себе очень грязный, стена тонкая все что происходит в другой комнате все очень хорошо слышно, первый день когда мы приехали 10 15 мин задержали на ресеп за каких то регестрации (так как паспорт не РФ) в итоге не сделали оплатили за 4 дня 28 т.р мужу сразу тот же день не понравился еле еле уговорила очень хотела что бы он увидель Казань, так вот мы остались 2 дня и спросила про возврат остальные денежные средство мне ответили «у вас тариф СТАНДАРТ» в этом тарифе нету возврата я была очень многих в других странах если когда нибудь случается такие моменты они сразу извиняются и возвращают деньги который мы не до жили мне очень огорчила все поездка наши не удалось 🥲 едественный звездочку отдам за локацию отелья
Проживали в отеле в феврале 2023 года. По всем категориям всё отлично (Чистота, расположение, удобства в номере). Большой холодильник, микроволновка, плита, посуда, большая удобная кровать... НО снимаю одну звезду за ужасную звукоизоляцию! Мы жили на первом этаже, весь вечер до самой ночи слушали, как льётся по трубам вода с верхних этажей, когда по коридору проходили, разговаривая, люди, было ощущение, что они находятся в нашем номере. Не могу сказать, что это прямо совсем было критично, но немножечко подпортило впечатление. Еще были проблемы с интернетом, мобильный интернет на первом полуподвальном этаже ловил очень плохо, а гостиничный wi-fi тоже работает очень слабо и нестабильно.
Хороший отель, очень чисто, в номере все необходимое есть, хорошее расположение.
Подушки неудобные (но не повод снижать оценку, так как это сугубо личное мнение)
При отеле есть кафе, где можно полноценно пообедать с достаточно лояльными ценами. На территории отеля также стоят кулеры с водой.