Это одна из лучших гостиниц г. Ростова на Дону. Уютные, комфортные и по домашнему оформленные номера. Везде чистота и порядок. А самое главное это вежливый и гостеприимный коллектив.
Очееь приветливый персонал,чистые номера и сама гостиница,понравилась кухня.Единственное неудобство оплаты небыло картой,а так сто процентов посетим еще это прекрасное место!
В целом гостиница для переночевать неплохая.Соотношение цены/качества.
Все необходимое есть.Выехали раньше на день из-за погодных условий,удалось вернуть деньги без проблем.
Рядом магазины,супермаркет.
Приехали к 12,номер был свободен и готов,заселились раньше.
Единственное в номере не хватало света,в общей комнате всего 3 лампочки горело,а в ванной один большой светильник.Этого было не достаточно.
Чисто, но очень холодно в комнатах. И даже тапочки не дали!купили свое мыло , оставили в душе,и то забрали .
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Чугунова
Знаток города 5 уровня
28 февраля 2024
Останавливались в гостинице по рекомендации друзей. Встретили нас замечательно, очень приветливый персонал. В номере было очень чисто и уютно. Во время следующей командировки обязательно вернемся снова)!
В качестве ночлежки норм и то с натяжкой. Шумно от кондеев, от соседей. Номер на на внутренний двор/зимний сад. До пол ночи народ в этом месте тусит, общается, курит, все тянет в номер. Если едете транзитом и что б не спать в машине сойдёт. Но завтрак мимо, где угодно, но не здесь, за 400 р. Шляпа. 3 блюда с заветреным помидором, видешим сметрть моего прадеда, таким же куском солёного огурца. Кофе растворимый и того на пол ложки. Вобщем обходит стороной Анжелику, если у вас не крайняя необходимость.
Ехали из Москвы в Владикавказ, на ночь остановились в отеле Анжелика. Персонал приветливый. Трёхместный номер стоит 3300, очень приличный, чисто, уютно. Выселялись полдвенадцатого, завтрак уже закончился, а ресторан ещё не открылся, возник вопрос где позавтракать в дорогу, но встретили на рецепшене доброго дядю Вову - это хозяин заведения, он позвал повара, которая приготовила нам вкуснейшую уху. Уха стоит всего 300 рублей за огромную порцию. Спасибо за ночлег и вкусный завтрак. Замечательное заведение, рекомендую.
Отличное место, хорошая еда, нормальное обслуживание. Отдельные кабинеты - то что надо. Рекомендую для проведения мероприятий. Единственное - маловато места для парковки
Приезжали с одной ночёвкой. Бронировали заранее, детали позднего около 22ч заезда и раннего завтрака обговорили по телефону - сотрудники и хозяин весьма чётко фиксируют все просьбы и детали, поэтому заезд удался на все 100%.
Плюсы : чисто! везде, где достаёт взгляд, все чисто и аккуратно. В санузлах, коих два каждого вида (туалеты, ванные) как в гостях. Качественный ремонт и чистота. В номере (трёхместный был) тоже все аккуратно. В шкафу трое плечиков, чистое целое постельное белье, чистые полы, тёплые одеяла, полотенце и, что приятно порадовало в промозглый дождливый день для конца апреля - небольшое отопление включено. Завтрак нам подали, как и просили, досрочно, блинчики со сметаной были очень вкусные, колбаски с рисом - в меру съедобные, кофе и чай неплохие, бутерброды с сыром и ветчиной вкусные.
Есть холл с холодильником, чайником, чашка и, стол, где можно уютно посидеть для желающих питаться самостоятельно. На первом этаже шикарный банкетный зал, куда мы не могли не заглянуть. Спасибо за гостеприимство и отзывчивость от троих женщин - гостей!
Отличная гостиница на одну, две ночи. Очень чистая. Прекрасный, доброжелательный персонал. Ресепшн вообще как в музее. Всё очень понравилось. Рекомендую.
Очень понравились заведение и гостиница. Отмечали свадьбу, все было изысканно и очень вкусно. В подарок предоставили номер в гостинице! Уютный и главное чистый номер, администрация заведения очень следит за этим. Ставлю 5+
Забронировали номер по 100%-ной предоплате с тремя спальными местами (двуспальная кровать для взрослых + односпальное место для ребёнка). Приехали, зашли в номер - вонь несусветная (табака и чего-то ещё непонятного). Не просто шлейф чего-то, а именно резкая вонь! И нам меняют номер, где 3 односпальных кровати со словами, больше ничего предложить не могут. Очень негативный момент. Сами говорят не курить, но по факту это никто не отслеживает после выезда других людей. И почему мы бронировали один номер, а дали совсем другой?!
Очень красивая обстановка, идеально чистое бельё, порядок в комнате, удобные матрасы, но облезшая краска по перилам, грибок на подоконниках и лёгкий налёт плесени в ванной комнате впечатление немного портит.
Далее завтрак: холодный рис, холодная сосиска, йогурт в стаканах в разных порциях (где-то пол-стакана, где-то на донышке), заветренный салат, но очень вкусная запеканка и бутерброды. И вроде видно, что стараются, но человеческого фактора заботы о проживающих не хватает. Увы, в следующий раз уже другую гостиницу выбирать будем...
Отличная гостиница, шикарный ремонт, в номере есть все, холодильник, кондиционер, и даже тапочки, заселили за 5 минут!Обязательно выберу эту гостиницу еще, если буду в Ростове!Приветливый персонал, проводили нас даже в 7 утра))))Спасибо
К сожалению удосужились пожить зимой в этом чудо отеле. Если бы можно было, поставил минус 10. Еда не очень свежая. Туалетные принадлежности приходится самому просить бегать. В ответ слышишь, Я не Я. Вопросы не ко мне. В номере обнаружили насекомых. Так в итоге вечером набрызгали дихлофосом, и никуда не переселили. Пришлось спать с открытым окном, чтобы не задохнуться. Итог больничный. И никто не извинился даже. Для данного заведения это норма. Поэтому ищите лучше другой отель. Но тут лучше не останавливаться.
Были проездом в Ростове, остановились буквально на ночь пр совету знакомых. Очень понравилась обстановка, действительно для праздников и торжеств это место подойдет просто прекрасно ! Нас вкусно и сытно покормили, в номере было чисто, все работало.
Отель очень понравился . В отели уютно и красиво . В номере чистота. Персонал доброжелательный и отзывчивый . Понравилась летняя веранда где можно вечером посидеть и выпить чашечку чая .
Спасибо огромное за гостеприимство !!! Всем буду советовать .
Очень быстро решали все возникающие вопросы. Рядом много магазинчиков, суши и блины. Были на машине для нас было важно, что есть собственная парковка. Были мелкие недочёты, но куда без них. В номере была большая кровать и маленькое одеяло, озвучили проблему, нам выдали ещё одно одеяло.
Хорошая, уютная гостиница, номера чистые, всем необходимым оборудованы. Из минусов это запах ковролина, пахнет то-ли носками или чем то подобным. завтраки странные, каша сочитается с морковью по корейски, это конечно на любителя. В целом нормальная гостиница
В целом нормальная Гостиница, с приветливым и отзывчивым персоналом, готовым решать проблемы, чистыми номерами. Хочу отметить, что несмотря на наш очень ранний выезд, сотрудники отеля смогли организовать нам хороший завтрак.
Проблемы, конечно, есть. Например, с непостоянным напором воды в санузле, неработающим холодильнике в номере. Полагаю, что с этими отель всё же сможет справится.
Если это отель три звезды, то я испанец... Во первых заселение в отеле было после 14.00 (на сайте), я пришел 14.15... Мне было сказано, ничего страшного подождёшь, предыдущий постоялец не выехал... Я понимаю, что я был в военной форме, но это не означает, что к людям можно относиться, как скоту. Поселили меня в номере К6. Товарищи, не ведитесь на этот "комфорт", что два номера имеют душ и туалет (на два номера), остальные номера душ и туалет общие... Это примерно, как в плацкартном вагоне сказать последнему отсеку, что это их туалет... Я думаю, что Вы поняли, что я имею ввиду... Отдельно заслуживает внимание душевая кабинка с унитазом. В душевой кабинке работает только душ, верхняя лейка лежит оторванной на сидении, стенки такие, что от соприкосновения с ними, можно зачать, унитаз немного протекает в месте соединения. Ни о каких гелях, шампунях и т.д. - забудьте. В самом номере две тумбочки, полотенце и двуспальная кровать. Когда мне сказали, что борт задерживается и я попытался продлить номер, мне сказали, что он уже забронирован, ничего не предложив в замен. Я попросил сделать документы о моем проживании, услышал, как переговаривались между собой сотрудники, что "заплатил 2т.руб, а геморрою" (буквально на 10 мин работы, если не меньше). Короче я заказал другую, нормальную гостиницу и подальше от этой.... У меня, конечно, есть подозрение, что всех военных, здесь селят вместе и подальше от "чистой публики". Но это только говорит, что Роспотребнадзору и другим местным органам исполнительной власти надо провести проверку сего заведения.
Хорошая гостиница! чисто, уютно. Имеется балкон для курящих, что очень удобно! Персонал приятный, вежливый. Единственное рекомендовала бы стоимость напитков внести в меню!
Останавливался в этой прекрасной гостинице не первый раз
Все нравится
Коллектив очень хороший отзывчив
Хозяин гостиницы очень хороший
Подобрал номер не дорого и с комфортом
Все чисто опрятно
Спасибо!
Буду в этом городе обязательно остановлюсь тут
Удачи!
Гостиница удобно расположена. Очень приветливая хозяйка. Снимаю одну звезду за то, что постельное белье я бы закупала хлопковое, а не синтетическое. И периодически чистила бы и меняла бы матрасы (у нас был с запахом пота). Кроме того, в номерах шумновато. Слышно соседей. И мне лично, мешал шум от трассы.
Оцениваю не гостиницу а банкетный зал,отмечали юбилей мамы.что хочу сказать: не кисло! Средний по наполнености стол состоящий из двух круглых столов обошёлся около 50т.р планировался на 18 персон.спиртное,вода ,фрукты свои по договорённости с администрацией. В эту стоимость вошла аренда блютуз колонки хорошей мощности и известной фирмы.обслуживал официант Сергей ,молодец со всем справился без напряга.зал разделён на две зоны,зона столов и выше уровнем на пару тройку ступенек шикарный танц пол.в этой зоне нам по дополнительном заказу организован чайный стол. Вся еда приготовленая на кухне сьедобная и вкусная ,единственное я по своему вкусу добавил бы перца в шашлык!но это на мой вкус.пили, ели,веселились.в здании на первом этаже три уборных,замечу чистых!
Спасибо администрации за прекрасно проведённый вечер.холе самой гостиницы есть на что посмотреть: интересные фото известных людей с хозяином гостиницы.моей маме очень понравилось внутреннее убранство залов,очень красивый большой зал,подойдёт для событий с большим количеством человек
Останавливались на ночь в отеле «Анжелика» , приехали поздно в 23:00, нас встретили очень хорошо, заселили , буквально, за 5 минут . Бесплатная парковка- это огромный плюс . Номер чистый , всё есть . Тапочки , полотенца для рук, ног, лица и тела . Есть так же одеяла, пледы. Хороший кондиционер , холодильник, кружки , чайник, фен . Постельное белье чистое , приятно пахнет . Даже гель для душа , мыло для рук и шампунь есть. Не смотря на то , что мы приехали поздно , было где поесть , еда очень вкусная , дети были довольны , цены на еду приемлимые , порции хорошие, а главное , что очень вкусно !!! Персонал очень внимательный , приветливый. Спасибо огромное! Выезжая из отеля сын сказал , что вернётся с удовольствием . Всем буду советовать . А мы с прекрасным настроением продолжили своё путешествие дальше .
Были проездом в городе и останавливались в этой гостинице на одну ночь. Красивая картинка заканчивается на первом этаже ресепшена. Брали самый бюджетный номер, удобства на два номера. Один стол, один стул и один двустворчатый шкаф с одной вешалкой тоже на два номера. В самом номере две тумбочки и кровать. Это все ок, если бы не полное отсутствие чистоты в номере и в санузле. Если номер бюджетный - это не значит, что в нем не надо убираться. В тумбочках пыль и грязь, на столе было что-то разлито (засохшее пятно на весь стол), в шкафу слой белый пыли, который видно невооруженным взглядом, душевая кабина вся в известке, на раковине и шкафчике с зеркалом свежие пятна оставленные видимо предыдущими жильца ну и коронное - это ободок унитаза с брызгами мочи👏🏼 Все фоткать не стала, на фото ещё моменты.
Из плюсов: была красиво застелена кровать и вежливый молодой человек на ресепшене, который нас заселил.
Второй раз не остановились бы. Владельцев гостиницы прошу обратить внимание на качество уборки номеров. За любой номер в любом случае платятся деньги и в любом номере должно быть чисто.
Отличный Отель ! Чисто, уютно, свежо! Номера на любой вкус и карман : от эконом до люкс) приятно удивил завтрак, который кстати был включён в стоимость:чай, кофе, каши, сосиски, блины. Очень разнообразное меню. Прекрасная шумоизоляция, прекрасно выспались. Спасибо большое персоналу за доставленый комфорт.
Гостиница шикарная,останавливался с дочкой на ночь ,на ресепшене приветливая женщина.Номер за 4т.р. вообще отличный.Высокие потолки качественная отделка.Вид из окна на храм.Теперь всегда буду там останавливаться.
Отвратительно, на сайте стандартный номер с удобствами, по факту из удобств в номере кондиционер, туалет и душ на этаже, хотите душ и туалет в номере? На ресепшен вам предложат доплатить 5тысяч даже если вы приехали просто переночевать!
Нормальный, среднестатистический отель. Всё по стандарту. Не могу его выделить чем-то. Чисто уютно, цены приемлемые. Персонал вроде тоже, квалифицированый
Останавливались в гостинице проездом в Анапу 04.06.23г. , все было не плохо.
Заселили нас в номер 3 местный ( 3 односпальные кровати ) сдвинули кровати тк было 3 взрослых и один ребенок 3 года. За ребёнка взяли доплату , как за взрослого человека..
На обратном пути 16.06.23г. хотели так же заселиться , на тех же условиях , но другой администратор ( женщина) нам в этом отказала , предложив номер , который нам совсем не подходит ( с якобы 2-х спальным диваном , который мы видели , на нем даже 1 взрослый поместиться с трудом ) !!!! Выбрали квартиру на сервисе сравни,ру получилось дешевле и без неприятных 'впариваний' не нужных нам 'удобств'
Осталась довольна, необходимо было переночевать 1 ночь, номер эконом с 2мя кроватями, всё чисто, в номере кондиционер. Условия общие на несколько номеров 2туалета и 2 душа, все чистенько. Завтрак не включала в стоимость, приобрела утром отдельно, не проблема вообще - омлет, 2 бутерброда с колбасой и сыром, запеканка (просто чудо) и чай, всё очень вкусно. Зал шикарен!
Очень хорошая гостиница. Останавливались на ночь по дороге на юг. Нужно было просто переночевать, отдохнуть побюджетнее. В результате нам предоставили просторный номер с двуспальной кроватью и кондиционером. В блоке две таких комнаты плюс санитарная комната с душевой кабиной. Из недостатков не очень большая парковка, но автомобиль можно оставить на дороге у обочины, и шум от расположенной рядом железной дороги, но при закрытых окнах ничего не слышно.
Остановились на отдых по пути к морю, взяли номер попроще, Очень внимательное отношение к проживающим,стараются помочь в решении всех возникающих проблем
Огромное спасибо !
В номере чисто, есть все не обходимое, куллер на этаже, постельное чистое, хорошо пахнет, полотенца, тапочки, мыльные принадлежности имеются, приятный персонал, только бумажку заполнять при заселении лень😄
Оставляю отзыв ресторану
Обслуживание ужасное , официант заказы не принимает, приходится ходить на бар. Принесли рыбу , попросили пожарить - не дожарили, пришлось пережаривать
Тарелки не меняют
Впечатление ужасное, видимо больше сюда не пойду и это место рекомендовать никому не буду
Больше бы не приехала, цена действительно не высокая, но и номера такие же, жарко в номере, кондиционер не работал так как забрали все пульты, окно открыл - шум машин, спать невозможно, запах очень странный в номере, а со светом так вообще беда, как в пещере, из люстры с 5 рожками, работал только 1, есть завтрак, 400руб с человека
Отель уютный, внутри очень красиво, вкусные завтраки, но есть минусы лейка в душе совсем не работает, забита и льет в разные стороны, и слышимость ужасная, полночи молодые люди за стенкой что то обсуждали, и все это отлично слышно было.
Всегда когда приезжаю в Ростов-на-дону останавливаюсь в гостинице Анжелика , удобные чистые номера, приветливый персонал вкусный завтраки. Магазины в шаговой доступности.
К залу и кухне практически никаких претензий. Неприятным сюрпризом оказалось обслуживание. Официанты не убирали пустые тарелки, дажк когда приносили новые блюда. Индивидуальные тарелки также не заменили. Как то так. Высокая оценка потому, что наше хорошее настроение и прекрасный праздник это не смогло испортить. Но! Хозяевам надо бы обратить внимание на обслудивание. Берете щаказы на банкеты - обслуживайте.