Удобный сайт, все понятно, нормальные фильтры. Одновременно искала через разные агентства авиабилеты на сложный пересадочный маршрут, только на anyway удалось выбрать подходяший. Хотелось бы особо отметить качественную работу поддержки. Когда возникли сложности при оплате, быстро дозвонилась ( вечером с пятницу!), оперативно помогли, связались по e-mail и все урегулировали. Молодцы, не часто встретишь настоящую службу поддержки!
Из минусов: перед самым обратным вылетом стали приходить уведомления от anyway "Уважаемый клиент! Новое сообщение на тему обмен билета", "Уважаемый клиент!
Новое сообщение на тему возврат билета", "Пожалуйста, войдите в личный кабинет для продолжения диалога". А при входе в личный кабинет никакой информации не было! Волнений нам хватило. Снова помогла служба поддержки, написала им по e-mail, из-за границы звонить было неудобно, но ответили быстро: "Авиакомпания внесла изменения в расписание по Вашему заказу". В итоге перелет прошел благополучно
Хочу отметить удобное оформление сайта: все четко и понятно, нет непонятного автоматического добавления допок к заказу, которые потом убрать не можешь 100500 лет. Через сервис регулярно оформляю билеты до Мурманска, летаю к родителям. Сервис более чем устравивает.
Поддержка работает хорошо, стараются оперативно отвечать и помогать. Нужно было обменять билет на другую дату, все быстро сделали. Спокойно улетела, куда нужно.