В номере тараканы. Воняет сыростью и канализацией. Один из бассейнов ледяной, второй еле теплый.
Номер очень грязный, стол залапанный жирными пальцами, в душевой на плитке следы от прошлых постояльцев (засохшие остатки геля для душа) Хотите привезти домой тараканов? Вам сюда
Впечатления об отеле двоякое!
Приехали утром рано, зашли и час ждали, чтоб хоть одна душа нас встретила, но увы. Тот персонал, который начал выходить работать, и тот нас не замечал, проходил мимо. Я подошла сама, и только после этого нам дали номер.
Сама территория красивая, видно что к ланшавтному дизайну подошли с умом , делали знающие люди и ухаживают, тут молодцы!
Бассейн, все отлично, их 2, мы постоянно были на более глубоком, у бара. Порадовало, что была карзина с полотенцами для отдыхающих, проблема в том, что персонал не следит за тем, что они заканчиваются. Подходила дважды к сотрудникам, выносили свежие полотенца без проблем!
Персонал...тут конечно я такого ещё не встречала, обсалютно равнодушным люди, со всеми вопросами подходила, но они , благо, не отказывали...
Номер...у нас был стандарт. Комната маленькая, но все необходимое было. Странно было другое, замену полотенец сама ходила просила, туалетную бумагу тоже...постель не меняли, ну это может у них и норма, веника в номере нет, это минус, т.к.с пляжа принесли пару раз камушки, а подмести их и нечем.
Кухня...все необходимое есть, несколько дней не было сикроволновой печи...
Если не обращать внимание на мелочи, то все хорошо, с детьми там было бы здорово и весело, так как развлечений для них хватает и родители могут отдохнуть
Были в июне там с детьми,номера желают лучшего,интернета можно сказать нет,ловит только в определённом месте.На территории чисто,бассейн чистый ,много лежаков.В кафе очень даже не плохо,есть выбор и по приемлемой цене.Место могло быть отличным ,если бы хозяева поменяли свое отношение к людям.Выселение в 8 утра и девайся куда хочешь, даже камеры хранения нет для вещей,никто не знает когда приедут за нами,и уехали мы только к 6 вечера.Один большой вывод от поездки,мы туда больше не вернёмся и никому не посоветует.
Все отлично, отдыхаем не первый раз в этом гостевом дворе, хозяева вежливые, ненавязчивые люди, но очень внимательные к гостям, всегда интересуются пожеланиями гостей. Бассейн на 5 с +, питание в столовой вкусное, свежее по приемлемой цене. Номера чистые, все необходимое имеется: телевизор, холодильник, фен, душ. Спасибо. Рекомендуем.
Прекрасное место для отдыха😻
Комфортно, чисто и уютно! Внимательный и вежливый персонал. Объязаьельно приедем еще раз !
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина В
Знаток города 30 уровня
2 июля 2024
Отдыхали в Лермонтово в отеле Анютины глазки, очень понравилось. Красивая территория, бассейн с подогревом, в номерах чисто, уютно, приятно пахнет. Персонал вежливый, всегда откликался на какие то наши просьбы, шли на встречу. В августе планируем приехать сюда еще
Замечательный персонал, большой бассейн, который очень чистый, очень понравилось то что в номере было убрано, так же очень сервис был очень вежлив, всем советую)
Приезжаем уже второй раз. Дети в восторге,2 бассейна. Номера чистые, вежливый персонал. В понедельник, среду и пятницу приезжает детский аниматор. До моря 5-7 минут с детьми.
Прекрасный гостевой дом! Спасибо хозяйке Наталье, Марине и Анне. Очень чисто! Хорошее отношение! Для детей пенная дискотека и аниматоры. Раз в неделю живая музыка. Чистый бассейн и вкусная домашняя еда!
Первый раз отдыхала в Лермонтово и жила как в сказке! Анютины глазки - это действительно сказка! Мы жили на 2м этаже с подругой, нас в номере всё устраивало. Телевизор, холодильник, кондиционер, удобства в номере, шкафчик, удобные кровати, чистые принадлежности, два полотенца.
Есть столовая и кухня, где самим можно все приготовить. Большой холодильник, две газовые плиты, две мойки, всякая посуда готовить, сесть покушать!
Дворик - это сказка! Цветов много, подсветка, бассейн, бар.
Персонал убирает территорию с 6 утра, тихо, незаметно, чисто. Весь день они здесь, рядом, всегда можно что-то спросить и попросить.
У нас был 10дневный автобусный тур, нас ждали. Очень здорово, спасибо всем за всё!!!!
Кстати цены, акции, скидки в магазинах Магнит и Пятерочка как и везде. Все рядом.
Отдыхал со своей девушкой в этом отеле.Отличные номера, отдых был на высоте! Всем довольны, рекомендую! После этого мы расстались, но я все равно всем доволен.
1
Посмотреть ответ организации
Darya Petrova
Знаток города 6 уровня
6 июля 2024
Недавно были с мужем в данном отеле. Обслуживание на высоте, персонал приветливый и грамотный. Номера чистые, удобные, вид с окон прекрасный. Расположение отеля очень хорошее. Нам все очень понравилась. Обязательно еще вернемся)
Очень хороший отель,чисто есть своя столовая территория закрыта хорошо с детьми они всегда на территории.Есть бассейн большой и маленький.Есть кухня где можно готовить самим,и мангал где можно самому приготовить!!!
Номера чистые. В номере есть всё самое необходимое:телевизор, холодильник, кондиционер, г шкаф, тумбочки Обслуживание и персонал на высшем уровне. Территория ухоженная. Всё чисто. Бассейн всегда чистый. Много лежаков. Очень вкусная еда.
Отдыхала с 30.07-12.08.2023 г. Второй год останавливаюсь в Глазках🫠, , обожаю, как готовят , а кофе!!! просто восхитительный ❗️❗️❗️ Устраивает всё, только вот один неприятный момент: купила в баре в подарок вино Изабелла, дома открыли и ….😱спирт❗️ Совсем не та Изабелла, которую мы пили в бокалах🤷♀️…. Было неприятно🥺 В остальном - спасибо хозяевам и всему персоналу 🙋♀️
4
Посмотреть ответ организации
wert wert
Знаток города 12 уровня
17 июля 2024
Гостиница в Лермонтово очень понравилась, качественная мебель в номере, чистое белое постельное, есть все необходимое в номерах. Понравилось, что во дворе бассейн с подогревом, дети были довольны. Место супер!
Отдыхали с 25.08.23г, забронировали номера в мае. В путевках были прописаны два стандартных 2-х местных номера, отдыхаем всегда 2-мя семьями. Заселили в разные корпуса, хотя в турагентстве было обговорино, чтобы жили рядом, в номере не было: стульев, стола, стоял запах канализации. Отдыхаем в этом гостевом доме "Анютины глазки" уже третий год, в прошлом году в стандартном номере было всё, стулья, стол. Всегда все нравилось: еда, номера, первый раз испорчен отпуск. В этом году проблемы с кухней (кормят испорченными продуктами). В этот раз очень разочерованы. Отпуск был испорчен. Не рекомендуем.
Есть места, куда хочется возвращаться...Провели здесь семьёй несколько дней, дети довольны, взрослые тоже. По бассейну, в меру прогретый, номер чистый, белье постельное глаженное. Заказывали на вечер шашлыки, огонь) С радостью вернёмся сюда еще❤️
Отличное место для отдыха 👍🏻 все чисто, аккуратно
Красивая территория 😍
3
Посмотреть ответ организации
И
Илья Герман
Знаток города 11 уровня
6 июня 2024
Отличные чистые номера, отель находится не подалеку от моря, есть бар где можно не дорого выпить винца, цена приемлемая на отдых, территория комфортная для отдыха
1
Посмотреть ответ организации
Поулина Б.
Знаток города 24 уровня
4 июля 2024
Была с мужем в конце мая. Территория чистая, ухоженная. В номере чисто, уютно. У нас был номер Комфорт с видом на бассейн. До моря не далеко. Цена адекватная. Отдохнули хорошо.
Отдыхали в июле этого года. Всё очень здорово, но есть минусы. Вода течёт горячая не сразу, надо пропускать её мин 5-7, в номерах на 1 этаже пахнет канализацией, и до моря идти мин 15, ну а в остальном всё прекрасно!!!
Территория шикарная, персонал отзывчивый, бассейн чистый, зона барбекю очень удобная. Администратор Марина, просто душечка. На любую просьбу реагировала незамедлительно. Отель советую для отдыха.
Отвратительный гостевой дом. Никогда больше туда не поеду. Отдых был испорчен с первого дня.Заезд 9.09.23г. по 20.09.23г. Привезли автобусом в 4:30 утра, на улице + 10. Заселения ждали до 10 часов. Внучка 8-ми лет и еще один мальчик 6- ти лет уснули на лавочках на улице. Заселять начали с взрослого контингента, по списку. На детей, спящих на улице - плевать! Номера убогие, тесные. Паутина и плесень в туалете с душевой, вода течет тонкой струйкой,все забиты накипью, унитаз с камнем. Канализацией воняет так, что ребенок кашлял от вони. Номер сырой, темный. Жили как дети подземелья. Штора " римская" не поднималась, потом просто отвалилась. Попросила Наталью отремонтировать, та пообещала, но никто так и не пришел. Столовая закрылась 4 сентября,пришлось готовить в кухне на убогих плитах и выпукло-вогнутых сковородках. Полы в кухне не мылись, по углам и на потолке паутина,мусор выносили сердобольные жильцы. Посуда совдеповскмх времен, вся в сколах и трещинах. Убирался только внутренний дворик- за него звезду.