Any-Home
92 reviews
July 11
Переехали в просторную квартиру, где появилась возможность наконец-то исполнить мою давнюю мечту и поставить большую гардеробную! В Any Home обратилась по рекомендации подруги, они ей мебель в спальню делали. Меня проконсультировали по ценам, вариантам дизайна и ценам. Я еще хотела, чтобы были определенные системы хранения, исходя из общего количества вещей. Все включили в проект, разместили все сумочки, костюмы, платья в общем супер! Гардеробная площадью 35 метров получилась, выглядит шикарно и мега функцианально!
8
1
July 19
Дизайн мебели Any-Home просто великолепен! Каждое изделие выглядит как произведение искусства и идеально вписывается в мой современный интерьер. Уникальность и стиль на высшем уровне.
2
1
November 17
Кратко:
-качество мебели хорошее;
- персонал: полнейшие непрофессионалы мебельного дела (в салоне никто не понимает ничего в мебели, отрисовка заказа отсутствует, технологии не знают даже на минимальном уровне);
доставка: норм (правда фабрика отгрузила на несколько коробок больше, то есть добавили чужие заказы. Благодаря моей бдительности товар уехал своим покупателям;
- отношение к клиенту- МРАК!
А теперь расширенно.
По роду своей деятельности заказываю мебель и кухни в частности на регулярной основе (7 кухонь за 4 года + шкафы). В январе начал поиск кухонщиков для своей кухни в арт декошном стиле. Долго искал и вот- вляпался! Повелся на красивый сайт, на дорогую локацию салона. За время работы на моим проектом со стороны Any-Home поменялось уйма менеджеров проекта: Екатерина, Ольга, Дионисий, Артур, София, Александра. И с каждым разом уровень сотрудников опускался ниже и ниже. За исключением Александры (она инженер-проектировщик, в теме).
Эни-Хоум не имеет программы для отрисовки кухни, довольствуйся, дорогой клиент, чертежами и картинками своего дизайнера!
Доставку сделали забавную: с пересортицей:) чужими заказами.
Менеджер выполняет функцию почтальона, ни на один вопрос не может дать ответ. Транслирует их на производство или еще кому-то, а затем также копирует клиенту полученные ответы.
Сборку предложили по цене в 2 раза выше рынка таких услуг.
КОгда возникла рекламация- прислали отказное письмо. МОл разбирайся сам, поскольку собирали не мы.
И это при стоимости кухни под 2 млн без техники и столешницы и сборки.
Совершенно не клиенториентированная компания!
July 22
Очень понравился профессиональный подход к работе и точное соблюдение сроков. Впервые у них оформляли заказ для собственного проекта. Заказчик хотел два комода сложной конструкции и стеновую панель с элементам из латуни. У меня высокие требования к качеству работы, но здесь полностью осталась довольна результатом: все сделали в точности по проекту вплоть до мелочей, были небольшие рекламации по дороге, но в итоге быстро все довели до ума, можно сотрудничать!
1
1
July 12
Работали с Any Home над большим проектом как дизайнер. Менеджер меня понимал с полуслова. Реализация всех задумок на 100%. Четкое соответствие указанным срокам, высокий уровень профессионализма, качество работы на очень высоком уровне. В итоге я довольна результатом, мой заказчик тоже. Добавляю Any-Home в список постоянных контрагентов
6
1
July 21
Доверила им полностью обстановку новой квартиры в стиле неоклассика с элементами ардеко. Проект они подготовили сами, мы с супругой только согласовали его. Времени на изготовление ушло достаточно много, но каждый элемент меблировки сделан очень качественно. Тонкая, красивая и аккуратная работа. Определенно стОит своих денег, не дешево, но в итоге прям удовольствие каждый день получаем!
1
June 6
4 месяца изготавливают 1 комод, задержали все возможные сроки поставок, предупредить клиента это вообще не про эту компанию, ни разу не перезвонили - не смотря на просьбы...цены космос, качество не понятное... за эти деньги и время можно привезти из многих мест тоже самое, подальше чем из Тулы! Никогда более не обращусь в эту компанию и надеюсь, что другие, прочитав мой отзыв, поступят так же!
UPD от 01.06.24: только сейчас увидел ответ производителя про то что не смогли найти в базе и происки конкурентов! С удовольствием ответил бы на все ваши вопросы если бы хоть один менеджер со мной связался хоть каким то способом!но этого не случилось
UPD от 06.06.24: не знаю как тут отвечать, поэтому пишу в продолжении своего комментария, договор 1838 от 29.12.2018, доставка была 19.04.19, возможно у вас все сейчас и изменилось, но ваш 1й ответ про кункурентов меня "удивил"
3
9
August 3
Было заказано 2 кровати, сроки естественно задержали, но да ладно, через некоторое время у кровати погнулся газ лифт, связался с Ани Хоум, можно ли купить у них данный механизм за деньги, а ещё лучше чтобы их мастер его и поменял, платить не отказывался, так как понимал что доказать, что мы его сами не погнули будет проблематично, и тут менеджер неделю уточнял у производства, а потом сказал, что ничем помочь не могут, ничего у них нет, аргументировал просто, так ответили на производстве, совет руководство вы если работаете в премиум, как вы сами говорите сегменте, относитесь к клиентам с уважением, даже после того как он вам уже заплатил, что сложного немножко напрячься и помочь, с рекламаций, даже если вы ничего не заработаете
3
July 22
Работа с дизайнером Any-Home была настоящим удовольствием. Они учли все мои пожелания и предложили несколько уникальных решений, которые идеально подошли для моего дома.
1
1
July 18
Я заказывала мебель для особого проекта, и Any-Home справилась на отлично. Они учли все мои требования и создали уникальные изделия, которые идеально подошли для моего проекта.
1
1
July 12
Я была поражена качеством материалов, использованных в мебели Any-Home. Натуральная Латунь, Шпон выглядит и ощущается невероятно красиво, а обивка — мягкой и долговечной. Это действительно премиум-класс!
5
1
July 17
Заказывали пуфик, сделали быстро, качественно. Очень дружелюбный персонал. Быстро доставили. Отличное качество. Рекомендуем.
1
1
July 16
Увидела рекламу и обратилась в магазин, что бы мне здесь изготовили латунную люстру для столовой и настенные бра в коридор. Люстра была из наличия, бра производили примерно 3 недели, 10 из 10 за работу, мало кто умеет делать градиенты из латуни такого уровня! благодарна!
2
1
October 13
Не особо давно были в магазине, с супругой выбирали тут светильники в спальню, она уже давно просила именно сюда посмотреть зайти, потому что присмотрела кое-что. В итоге купили светильника на стену. Покупку оформили быстро, доставили в тот же день к вечеру. Спасибо, рекомендую это место.
1
July 18
Мне очень важно, чтобы мебель была безопасной для здоровья и экологически чистой. Any-Home использует только натуральные материалы, и я полностью уверен в их продукции.
2
1
July 13
Процесс заказа в Any-Home был простым и удобным. Мебель доставили точна в срок, и она идеально упакована. Я очень доволен уровнем сервиса
4
1
July 27
Я уже рекомендовала Any - Home нескольким друзьям и все они остались довольны. Это действительно лучший выбор для тех, кто ценит качество и стиль.
1
1
July 17
Мебель Any-Home создает в моем доме невероятную атмосферу уюта и стиля. Каждый гость восхищается, как она вписывается в интерьер.
1
1
July 14
Я долго выбирал между несколькими премиум брендами, но в итоге остановился на Any-Home. Их мебель действительно выделяется качеством и дизайном, и я ни разу не пожалел о своем выборе.
3
1
February 17, 2023
В магазине Any Home мы с мужем купили очаровательный комод. Яркий, модный в стиле арт-деко комод. У него множество вместительных отделений, благодаря этому он имеет широкий функционал. Очень понравился сервис, в тот же день, практически сразу после оформления заказа через сайт, нам позвонили менеджеры для уточнения условий доставки. Комод привезли в оговоренное время, без задержек. Покупкой очень довольны, спасибо!)
11
2
February 25, 2023
Хочу поблaгодарить за сотрудничество! Заказывали кухню, менеджер Екатерина работала с нами, ей отдельное спасибо, всегда была на связи, хоть и не все всегда шлo гладко!!)), очень ответственная и приятная девушка. Целое приключение, которое мы пережили вместе!) Несколько раз пересогласовывали фасады, заказчик все никак немог определится, потом были ещё нaкладки из-за ремонта....)) но совместными усилиями - всё доработали и после 3-х месяцев ожидания кухня-таки приехала!) позже срока, но собрали быстро. За собой все убрали, заказчики остались довольны как качеством так и внешним видом! По уровню - ничуть не уступает Италии, заказчик так и оценил. Сама не ожидала, что в России могут делать такую мебель, но мне рекомендовали)) не пожалели. Ребята, вы крутые, спасибо, что были с нами это время!) Ещё поработаем!
10
2
May 4, 2023
Недавно я приобрёл здесь шикарный обеденный стол под индивидуальный заказ. Он невероятно красивый, элегантный и качественный. Материал из которого изготовлен стол, очень надежен даже визуален. Стоит также отметить квалифицированный персонал, такое тонкое и приятное обслуживание редко где можно встретить в наше время.
10
2
June 4, 2023
Я купил диван D001 здесь и мне очень нравится его качество и удобство. Я провел много времени, исследуя разные варианты, но ничто не подходило моим потребностям. Однако, когда я увидел этот диван на сайте компании, я понял, что он идеально подходит для меня. Покупка прошла быстро и легко, доставка была оперативной. Я очень рад, что сделал эту покупку. В близком будущем буду покупать остальную мебель, буду присматриваться к этому бренду.
7
2
September 27, 2023
Заказывала здесь комод и консоль, оба предмета получила в оговоренные сроки. Мебель качественная, радует хозяйку, вызывает восхищение гостей! Менеджер Екатерина всегда на связи, все вопросы решались оперативно, предложила разные варианты исполнения. Мебель пришла очень хороша упакованная, без нюансов. Рекомендую 🙌
9
2
December 11, 2023
В августе заказали в Any Home свет, столики, тумбы и гардеробную. Очень порадовало, что всю мебель поставили в минимальные сроки. Качество идеальное, соответствует тому, что мы смотрели в шоу руме. Хочу особенно отметить красоту изделий, каждый предмет мебели и света имеет ярко выраженную индивидуальность и авторский подчерк.
10
2
June 14
Обманывают дизайнеров и не соблюдают сроки.
Отзывы сотрудников, которых море(текучка) тоже отвратительны. На рекламации не реагируют. Не советую.
1
4
July 17
Я пользуюсь мебелью Any-Home уже несколько лет, и она до сих пор выглядит как новая. Материалы и сборка действительно на высшем уровне.
1
1
December 7, 2023
Одни плюсы; грамотный и профессиональный коллектив, атмосферу подобную не найти, равно как и продукт который там предлагают. Цены просто сказка! Таких не найти в учётом тех кто остался на рынке этого уровня! Девчонки просто загляденье!!! Рекомендую. Все соответствует первым ожиданиям!
7
2
July 10
Хочу поблагодарить менеджера за консультации и тех специалистов, которые делали мне мебель для кухни. Пусть на изготовление ушло и чуть больше времени, чем я рассчитывала изначально, но кухня получилась потрясающей. Красивая, функциональная как я хотела, фурнитура, доводчики, фасады все супер и в соответствие дизайн-проекту. Мы довольны!
6
1
December 30, 2023
Заказывали большой обеденный стол. После получения заказа в эксплуатацию ввели его спустя 9 месяцев (ожидал окончания ремонта). После первого же ужина шпон на столе стал пузыриться. При обращении с проблемой нам сказали что сами виноваты)) заказали стол без какой-то водоотталкивающей опции. На возражение о том что менеджер о каких то доп защитах ни словом не обмолвился. Получили ответ. Менеджер который вел вас уволен, гарантия у вас закончилась что бы починить стол с вас сто тысяч!
Не советую данную организацию.
4
5
February 17, 2023
Закaзала в этом магазине 3 отличных торшера в дом, очень стильные вaрианты были, и недорогие по цене. Мне нравится, что ассортимент в магазине широкий, и светильниками дело не ограничивается). Советую заглянуть, однозначно!
6
2
September 25, 2023
Добрый день!
Покупали в июле кухню и гардеробную в компании Any Home, остались всем более чем довольны, менеджер в течении всего проекта был на связи, привезли очень красивую мебель, быстро произвели монтаж
Пользуемся с огромным удовольствием, спасибо!
8
2
May 9, 2023
Благодарю менеджера Екатерину за исключительное и доброжелательное обслуживание. Она подробно представила все особенности мягкой мебели, интересующей нас. Any Home предоставляют лучший сервис среди московских магазинов мебели.
7
2
September 9, 2021
Спасибо Any-Home!Теперь в нашей новой квартире появились две шикарные люстры,которые идеально вписались в интерьер!Стандартная высота потолка ограничивала выбор подвесных светильников!И только благодаря собственному производству были изготовлены люстры по нашим индивидуальным размерам!Отдельное спасибо менеджеру Вячеславу Бойцову,который помогал определиться с выбором моделей и размером люстр!Очень оперативно составил договор,учитывая все наши пожелания!Всегда был на связи!Люстры были изготовлены ровно в срок и доставлены в Крым очень хорошо упакованными!Мы довольны результатом!Пётр,Ялта
6
4
February 11, 2023
Закaзали люстра и журнальный столик и дизайнерскую люстру в бутик модной одежды. Выглядит все гaрмонично, люстра большая и освещает хорошо, а журнальный столик просто загляденье.
6
2
September 29, 2021
Прекрасный молодой российский бренд! Мне как дизайнеру особенно приятно, что есть такой отечественный производитель. В коллекции яркие трендовые и очень красивые предметы с нетривиальными видами шпона, латунью, мрамором, полудрагоценными камнями. При этом стоимость очень адекватная. И менеджеры замечательные и понимающие. Мне вдвойне повезло: я работаю с Вячеславом, он не только крайне обязательный и ответственный, но и очень отзывчивый. В работе дизайнера бывают сложные моменты, поэтому понимающий партнер на стороне производителя на вес золота.
5
4
April 7, 2023
Полтора года назад мы купили здесь мебель для одной комнаты, в которой полностью переделали ремонт. Сейчас решили поменять все светильники. Все купили тут же. Каждый светильник разный, но все в одном стиле, выполнены из латуни! Красиво получилось. Спасибо Кате за помощь с выбором и полезные рекомендации. Когда придет время менять мебель, я точно знаю, где мы будем ее заказывать.
5
1
July 20, 2023
Отвратительое отношения к клиентом,приехали,чтобы заказать кухню(огромную причем кухню для частного дома) по итогу фудболили нас 10 дней и потом вовсе перестали отвечать. консультант Екатерина.У вас премиум класс,но отношение к клиентом отвратительны.Хотя руководство может и не в курсе ,что такие безтолковые работники у вас.
3
3
January 31, 2023
После долгих поисков мы нашли мебельную студию Any-Home. Сама студия это картинка того дома, который мы хотели)) так что после консультаций с дизайнером сразу заказали. Все получилось просто замечательно, дизайнер очень грамотный специалист, учитывала все наши пожелания и нюансы. Сама мебель получилась прекрасного качества и превзошла все наши ожидания. Спасибо за отличную работу!
4
1
February 25, 2023
Заказали здесь комод 4 месяца назад. Заказ выполнили с небольшой задержкой, что в принципе входило в оговоренные сроки, как +/-, по этому грех жаловаться. Уже успели попользоваться своим комодом. Впечатления только позитивные. Все ящики выдвигаются плавно и тихо. Закрывается все так же плавно, щелей нет. Первые несколько дней от комода исходил запах дерева. Очень жаль, что запах так скоро вышел, очень нравилось. Все подходит, всем довольны.
5
1
January 17, 2023
Добрый день, заказывали 4 стула. Сроки изготовления были раньше указаных, это не могло не радовать. Стулья качественные, доставка быстрая, Вячеслав учитывает все пожелания клиента. Всем рекомендуем именно это производство!)
4
1
December 7, 2022
Благодарю компанию Any Home в лице менеджера Вячеслава за помощь в подборе люстр, за индивидуальный подход и готовность идти на встречу клиенту. Мы заказали в проект люстры не стандартной высоты и получили их в срок в прекрасном исполнении. Заказчики довольны теплым и уютным светом в спальне.
4
1
February 14, 2023
Брали в эни диван, который служил нам спальным местом, т.е. не стоял для красоты. Дивану уже год, виглядит почти как новый. Менеджеры тогда отработали хорошо. За неделю до назначенных строков перезвонили и предупредили, что не успевают. Рады, что отнеслись ответственно.
3
1
May 5
Удивительное место, где работают очень талантливые люди и создают красоту! 😍
4
March 6
В поисках красивой новой мебели заглянул и сюда. Понравился ассортимен предлагаемой продукции. Выбор помог сделать менеджер своими рекомендациями и ответами на мои вопросы.
4
1
January 11, 2023
Ребята делают очень крутую и стильную мебель с индивидуальным подходом! Сервис на высшем уровне. Рекомендую всем! Так держать
3
2
July 15
Очень уютный и милый шоурум
1
October 24, 2021
Для реализации одного из моего проектов мне нужна была компания, которая изготавливает авторскую мебель и свет с использованием натуральной латуни. Обратилась в Any-Home! И осталась довольна этому решению! Все модели из действующего ассортимента могут быть костамизированны и по размерам, и по финишной отделке. Ребята с удовольствием поддержали мои идеи. Свой заказ я получила строго в срок, исключительно в том дизайне, который я согласовала. Я, так же как и заказчик, остались довольны результатом. Спасибо и консультантам за их профессиональный и индивидуальный подход. Отдельная благодарность моему лично менеджеру!
Держать марку и уровень сейчас, в наше время, очень не просто! Так держать!!
3
4
February 9, 2023
Мебель по карману не для всех, но очень стильная и качество на высоте. Заказывала проект спальни, очень нужно было чтобы вся мебель была в одном стиле. В других магазинах готовые варианты не устроили, поэтому решила делать на заказ. Цена получилась высокая, но если учесть качество сборки и точные сроки выполнения, то вполне оправданная. Потом купили еще и стол со стульями, чтоб потом не искать в других магазинах.
3
1
May 30, 2022
Предостережение для покупателей, которые планируют у этой компании покупать мебель под заказ. Если вы хотите мебель под закз, а не базовые разработанные модели их интернет магазина, именно от этой компании, то прежде чем заказать их мебель не поленитесь наймите профессионального столяра или конструктора для ознакомления с их технологией производства и особенностями конструктива, так как вы можете столкнуться с ситуацией, когда ваша мебель через 2 года будет разваливаться, а данная компания за ваши деньги не захочет, не станет или не сможет это поправить, да и другие столярные производства откажутся исправлять их изделия, что произошло у меня. Данная компания вызвала интерес в 2018 году своим нестандартным подходом в дизайне. Было приобретено большое количество мебели, которую привезли в 2019году, часть мебели стандартная по их каталогу, часть под индивидуальный заказ по их рисункам, разработанные их конструктором. Под заказ мебель была заказана: для дочери письменный голубой стол с 2мя выдвижными ящиками под комод и прикроватную тумбу, рабочий стол в шпоне птичий глаз с 2мя выдвижными ящиками, к столу комод в стиле с 6тью большими ящиками и 2 прикроватные тумбы в стиле комода и стола. Мебелью пользуемся очень аккуратно, всегда следим, есть свои специалисты-столяра, которые приезжают обслуживают как встроенную, так и отдельно стоящую. Проблемы с заказными позициями начались в конце 2021-начале 2022г, у комода большого упал ящик с направляющих, и начал сильно качаться письменный рабочий стол в шпоне и перестали открываться выдвижные ящики при нажатии(заблокированы), у дочери перестали выдвигаться корректно выдвижные ящики(блокируются). Когда вызвали специалиста-столяра все подправить, оказалось что комод конструктивно неправильно разработан, при длине 1760мм, высоте 900мм и ширине 450мм не имеет ребер жесткости, стоит на прикрученных 4х ногах, которые со временем стали разъезжаться и у комода нижнее основание начало провисать, а так как это МДФ то соответственно возникла деформация, которая не подлежит восстановлению, только ставить подпорную ногу посередине комода, чтобы это дальше не разъезжалось. Письменный стол в шпоне оказался так же не правильно сконструирован - нет ребер жесткости, ноги не связаны со столешницей, просто прикручены, и идет имитация подпорок под столешницей, длина столешницы 1360 мм выполнена из МДФ толщиной 16мм, что на такой длине не правильно, должна минимум быть толщиной 22мм, на высоких тонких ногах высотой 620мм, которые начали разъезжаться, из за этого сильное качание рабочего стола и дополнительно провис столешницы посередине вместе с 2мя выдвижными ящиками, которые заблокировались и не открываются при нажатии на них, столешница под полную переделку с заменой ног, голубой стол для дочери длиной 1350 мм и шириной 600мм выполнен из МДФ толщиной 16мм, а должен быть минимум 22мм(по технологии) так же провис посередине на 10мм, что привело к блокировке выдвижных ящиков и невозможности их корректного открывания, столешница полностью под замену, так как поднять провис и деформацию снизу за счет добавления латунной ноги не решает проблему , из за того что это МДФ толщиной 16мм и он деформирован. Обратилась в компанию Ани Хоум за оплачиваемой мной помощью по исправлению данных экземпляров мебели на их производстве за свои же деньги в начале апреля, так же попросила осуществить оплачиваемый мной платный выезд их специалиста на свой 3х этажный объект, чтобы оценить объем переделываемой мебели, так как выносить голубой стол и комод не представляется возможным с учетом особенности лестницы и перил, были отправлены фото и видео представителю акционеров Елене посредством мессенджера на вотс ап. Так как с представителям акционеров Еленой не возможно ни о чем договориться, полное не владение профессиональными и техническими навыками в производстве мебели, ее сборки и разбора, и выноса, и общение происходит раз в 2 недели с непонятными предложениями, мне была предложена встреча с их руководством с наличием экспертизы экспертной организации, куда я обратилась и оплатила выезд специалиста и их оценку. Компания "Альфа групп" - экспертный центр. Данная экспертиза была им отправлена, а встречи до сих пор нет с руководством и нет выезда их специалиста за предложенную мной оплату. Пришлось обращаться к 7ми известным столярным производствам по поводу переделки их мебели, никто не хочет брать на себя такую ответственность за чужие изделия, поэтому будьте осторожны, не ведитесь на дизайн и очень позитивные слоганы данной компании, это исключительно интернет магазин базовых разработанных моделей.
10
3