Была приятно удивлена высоким уровнем обслуживания и вниманием к моей ситуации.
Сотрудники ФАС проявили компетентность и готовность помочь, предоставив исчерпывающую информацию и рекомендации.
Е
Егор Марков
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Отличная служба, позвонил с вопросом, меня сразу же перенаправили к специалисту, проконсультировали, помогли
Вежливые сотрудники, приятные по общению
Я остался доволен
Если вы сюда обратитесь-знайте, вам помогут
Был опыт обращение в УФАС по возбуждению дела против ГУП РК "КРЫМЭНЕРГО" в 2020 году. Рассмотрение шло максимально долго, ровно шесть месяцев, хотя все было очевидно и доказано. Ощутил на себе давление со стороны комиссии УФАС. По сути они встали на защиту гос.монополиста. Повлияла видимо только жалоба в ФАС РФ. В последний день до окончания предусмотренного шестимесячного срока УФАС все таки "со скрипом" вынесло решение о привлечении естественного монополиста по ст. 14.31 КОАП. Осадок остался...
P.S. УФАС до сих пор не разместили информацию о принятых мерах по делу № 082\01\10-1\2020 в системе ГИС ЖКХ, что является нарушением подачи статистических данных с их стороны.
7
V. Царап
Level 18 Local Expert
March 22, 2023
То ли живут они в 19м веке, но скорее всего им так удобно, ведь бюрократическую волокиту любит всякий чиновник- отправили запрос на ознакомление с протоколом заседания и ознакомлении с представленными доказательствами, отвечают: "приезжайте и ЛИЧНО ознакамливайтесь"!!! А на вопрос, что, разве по почте нельзя, по электронной, отправить, ответ: нет, нельзя, а по всем другим вопросам обращайтесь к Ангелине Михайловне" Вопрос: "соедините с Ангелиной Михайловной".., ответ: "А она в отпуске".. Вот и поговорили..
На всякий случай, вдруг сотрудники этой службы интересуются отзывами о своей работе: жалоба за номером 106-115.
Не знаю почему другие не дозванивались, может быть что то уже поменялось, но я всегда дозваниваюсь с первого раза.
Обьяснили как подать обращение и записали на прием,все без проблем,легко и просто.
Не орган власти, а рагулье в хлеве.
Назначают/присылают уведомление по электронной почте за два дня до заседания ночью. За полдня нужно найти юриста и подготовить позицию к заседанию.
Решение суда по отмене своих действий исполняют "по настроению". Две недели прошло, ни намека..
Может они до сих пор на Незалежной зарплату получают.
Дозвонились с первого раза, как ни странно. НО!
Рассмотрение назначено через видеоконференцсвязь. Начало в 14.00 - на экране надпись" видеоконференция завершена". И всё. Никаких уведомлений. Ни-че-го! Позвонили им через минут 40, услышали : "Ждите!". Кто ответил, какая у него ответственность за слова, сколько ждать - неясно, т.к. сотрудник не представился. А мы собрали для участия "консилиум" юристов-адвокатов, которые не могут тупо сидеть у монитора.
Единственный УФАС который не во что не ставит даже ФАС России который ему направил материал в работу, просто отфутболил в другой регион, после того как им его вернули обратно со ссылкой на нарушение Крымским УФАС регламента, просто отфутболил заявления заявителю, так же в нарушение регламента.
Придется писать жалобу в ФАС России, на бездействие сотрудников Крымского УФАС. Тут не хотят работать!
При личном общении (во время рассмотрения дел) все хорошо- вежливое общение, компетентные сотрудники. При попытках дозвонится, чтобы узнать необходимую информацию, не получается это сделать. При ожиданиях заседаний, не хватает стульев в коридорах - приходится "подпирать стены".
Замечательная справедливая структура. Серьезный контролирующий орган. Не предвзятость и справедливость решений обеспечена. Четко стоят на страже конкуренции в республике!
2
16
Ж
ЖК
Level 8 Local Expert
June 26, 2019
Единственный, пожалуй, орган гос.власти в который невозможно НИКОГДА дозвониться! Господа, где вы научились такой наглости - не брать трубки телефонов? Где открытость работы и доступность для населения? Если на официальном сайте указаны недействующие телефоны, то укажите действующие. Позор руководителю Крымского УФАС за такую организацию работы!!!