Хорошее место, с интересным меню и баром. Много официантов, но заказ придётся немного подождать. Готовят вкусно, шеф-повару респект. Но хинкали всё-таки многие предпочитают с мясом, а не с рыбой и не сладкие ) Традиция поздравлять именинника - зачёт!
Начну с хорошего
Тут очень вкусно, блюда всегда горячие, подача быстрая, долго ждать не приходится. Во всяком случае у меня проблем с этим не было.
А теперь к минусам. Сервис для заведения данной ценовой категории значительно хромает. Для Ульяновска и его средних зп, я бы даже сказала, что средний чек тут высокий. Выше даже чем, в некоторых подобных московских заведениях с отличным сервисом.
Так вот
1. Уже не в первый и не во второй раз прошу принести мне бокал воды - и об этом тупо забывают. Понимаю, когда это происходит при полной посадке и в редких случаях. Но при почти каждом посещении и небольшой посадке 🤷🏼♀️
2. Официанты не разбираются совершенно в барном меню. Не могут нормально и грамотно рассказать о том или ином напитке. Особенно дело касается вина. Тут упущение руководства
3. Постоянно нужно искать официанта глазами и махать рукой, чтоб тебя заметили. Тут тоже косяк руководства в работе с персоналом. Или официант должен подходить через определенное время и уточнять, нужно ли что-то. Или же нужно ставить кнопку вызова.
4. На стойке у входа или хихикающие ребята или вообще никого нет и приходится стоять и ждать. И это не придирки на ровном месте, а ситуация постоянная
В остальном все неплохо. Прийти советую, т.к. здесь, действительно, на мой взгляд, вкусно. Но тем не менее сервис заведения очень хромает. Конечно, на фоне других, особенно в новом городе, «Антресоль» неплохое заведение. Но мы же должны всегда стремится к лучшему, а не равняться на худшее)
Успехов в развитии!
Сегодня не понравилось. Официант «вареный», не дождешься, особенно чтоб рассчитали, пришлось самому вставать и идти звать. Про бонусную карту не напомнили, еще и в деньгах потерял, и не начислили, и не списали. Заказ готовили долго, два хачапури несли около 40 мин, утомились ждать.
Ходили сюда завтракать. Соотношение цены и качества на 100%. Каши, омлеты, напитки - всё было очень вкусно. Порции не маленькие. Ребёнок сказал, что тут была самая вкусная каша (я попробовала-это так). Тихая, спокойная атмосфера.
Есть хорошая игровая комната! Интересно поздравляют с днём рождения!Вкусное меню. Новая фишечка- детского меню нет, но бесплатно дают детские порции...пюре с курочкой или суп
Добрый вечер! Были сегодня в данном заведении! Из плюсов, вкусная еда! По поводу размещения : заказали стол на 16:00, пришли немного раньше, разместили временно за другим столом, не стали выгонять, спасибо большое! Но, жирный минус:
1. Заказав 200 грамм водки мужчинам, определённой марки, принесли абсолютно не то, что просили.
2.стол был заказан до 19:00 и за 10 минут до окончания нашего времени за столом, нас стали выгонять. Заблаговременно, за 30 минут, мы сделали заказ с собой, хинкали! Время их приготовления составляло 20 минут. Вынесли через 30 минут. Как можно выгонять людей из-за стола, когда они даже ещё свой заказ не получили? Получается, что расплатившийся гость, уже "ненужный" гость в вашем ресторане! В дополнении ко всему, приехав домой, увидели, что в заказ даже соус не положили, который был оплачен! Видимо так торопились принять новых гостей, что забыли...
Настроение было испорчено в праздник!
1
У
УАвиаК - МЦК Хабиева Л.Л.
Level 5 Local Expert
April 29
Семейный ресторан, часто в нем бываем. Обновили меню, но не хватает тех позиций, что были ранее.
Бизнес ланч довольно вкусный, есть разнообразие, просто нужно ловить по дням. Минус - стало дорого.(( большой плюс к репутации ресторана: у них нет сильной текучки персонала, работают практически одни и те же официанты и администраторы.
В целом хорошее место вкусная еда, но куда то пропала лестница на второй этаж в детской комнате а некоторые дети туда попасть хотят. В остальном все отлично еда вкусная хинкали вкусные, так же хорошее место для всей семьи даже предусмотрен стул для совсем маленьких детей. Советую!
Не понравилось!!! Шампанское теплое!( Хинкали 2 шт ждали час!( Салат - овощи на гриле - в тарелке имели консистенцию каши. В игровой очень грязно, игрушки поломаны. Официанты без дресс кода, кто в чём....Не рекомендую!!!
Давно я такого плохого сервиса не встречала
1. Встретил хостес, уточнил заказывала ли я столик (да), стоял смотрел в планшет, потом сказал "можете пока раздеться", ушел и не вернулся ко мне. Выбрала ближайший стол сама
2. Хинкали ждали минут 40
3. Мне принесли блины не те, что я заказывала. Довольно быстро поменяли на нужные, НО они были ледяные (блины с маком, мацони и свежими ягодами). Я спросила у официантки "должны ли они такими быть? мне кажется, что блины не подают холодными", она что-то промямлила и забрала их. Через несколько минут принесла подогретыми, извинилась и сказала, что данные блины подают холодными))) только почему то так видимо принято в антресоли в новом городе, потому что в центре они горячие. В общем, мне нагло наврали
4. Принесли счет, положили на край стола и сразу протянули терминал, чтобы мы оплатили. Как знала, что и тут они накосячили, посмотрела чек и увидела, что лишние блины, которые изначально по ошибке принесли не убрали.
Короче говоря, ужасно)
Отличный ресторан. Пользуется большой популярностью. Кухня хорошая, красивая посуда—- помогает создавать восточный колорит. Бизнес ланч привлекает в обед много клиентов. Парковка небольшая. Рекомендую!
Очень рекомендую! Безумно вкусная грузинская кухня (абсолютно всё!). Порции большие и не дорогие. Для детей занимательная игровая комната. Панорамные окна дополняют интерьер. Есть поздравление от персонала на День Рождения. Очень вежливые и знающие своё дело сотрудники. Шикарный повар. Отличное место вкусно покушать и провести время в приятной атмосфере!
Атмосферная обстановка, чисто, приветливый персонал, что ещё нужно для хорошего вечера. Еда! Вкусная еда! И она тут готовится. Хинкали, кебаб, шашлык и салаты на любой вкус. Быстрое обслуживание, не громкая музыка - к посещению.
Посетили ресторан 05 января, интерьер оставил хорошие впечатления. Несмотря на полный зал, блюда принесли достаточно быстро. Отдельно хочется отметить вкусовые качества блюд, нам понравились все заказанные блюда! Единственный минус - нас разместили рядом с детской комнатой, где было очень шумно, что не располагает к спокойной атмосфере. При заказе столика, я поинтересовался, есть ли в ресторане детская комната, мне ответили, что есть, но я не предполагал, что столик будет зарезервирован в 2 метрах от неё, и этот момент, я считаю, сотрудникам заведения стоит уточнять у клиентов. В целом, отличное место 👍
Была не раз в Антресоли на другом берегу. А тут впервые побывала и на этом. Двери в туалет для детей отдельно) детская зона удобная (только кубики от бросаний шум создают, хех).
Были у кухонной зоны - и это таак удобно: кувшин с водой, раковина.
Единственно что, официанты не так хорошо справлялись (и падали пару раз посуды, и заказы путали). Желаю скорейшего обучения, чтоб делать это заведение ещё прекраснее.
Хинкали супер! Очень вкусно - много бульончика имяса ! Как я люблю! А также хачапури по аджарский замечательное! Фруктовый чай вкусный очень. И еще баклажановые рулетики обалденные! А ребёнок был без ума от клубничного мороженого! Спасибо вам большое!
Потрясающее место! Очень атмосферное и приятное.
Порции хорошие, все очень вкусно. Одно из лучших мест где я кушал хинкали. По качеству очень близко к хинкали в Грузии.
Отличный ресторан для семейного отдыха.
Цены не кусаются. Забронировали столик рядом с детским уголком. Детям интересно и родителям можно спокойно поговорить и поесть. Меню большое, есть что попробовать.
Весь персонал молодой и внимательный.
Отдохнули все. Дети после ресторана спали крепко))).
Очень понравилось заведение! Хороший интерьер, замечательный персонал! Вкусна еда!Прекрасная детская площадка! Дети поиграли, мы хорошо провели время! Спасибо большое!
Вчера с мужем посетили данное заведение на Ульяновском,3, остались не в восторге..
Начнём с того что администратор встретил нас неприветливо, скорее недовольно,спросила бронировали ли мы стол,мы не бронировали,нас посадили за свободный стол у входа,рядом освобождался стол у окна где не так сильно дует со входа,просили если не забронирован стол,пересадить нас туда, на что ответа не поступило, пришли другие посетители без брони и их посадили туда ...
Насчёт заказа..спросили напитки подать сразу или вместе с блюдом,мы просили сразу,но конечно же принесли за минуту до блюда.Заказывали блюдо-мясо с овощами, мясо мужу показалось полусырым,мне овощи в масле не понравились...
Мы спросили есть ли скидки в день рождения, ответили нет,но то что они подойдут поздравят по их красивой традиции, просидели мы 1.5 часа,все съели, все выпили,официанты мимо нас проходили много раз,забирали пустую посуду,видя что мы собираемся уходить,не подошли,не поздравили, было конечно неприятно,все таки ждали поздравления, официант вынесла с собой десерт,не извинились,а просто вручили в руки.
В общем мы Не получили тех эмоций за которыми пришли,ресторан не произвёл на нас хорошего впечатления.Жаль...
Очень красивый ресторан. Атмосферно, вкусная еда, отличные ланчи. Есть игровая зона для детей, туалет для детей, столик пеленальный в туалете. Что прибавляет плюс 100 баллов еще ресторан. Дизайн- это отдельное искуство. Фоновая музыка, быстрая подача. Вообщем обязательно стоит посетить этт место.
Данное заведение с каждым годом теряет свой авторитет! На начало 2024 года уже можно оценить на 2! Сделали заказ фирменных хинкали, сказали что готово будет через 20 минут. Прошло 50 минут. После пинка принесли заказ. В одном заказе 1 ханкалька сказали порвалась , сказали принесут через 6!!! минут. Прошло 20-25 минут, хинкальки Нет. После не однократно панков, принесли через 35 минут. Также заказали чай и лимонады, ну вот чай принести 5 минут МАКСИМУМ! Принесли минут через 15-20!
Уровень УПАЛ на дно!
Болше туды не пойдём. Ну и ценники стали !!!! И качество заказав и обслуживания стремится к 0!
Добрый день, была в этом ресторане впервые, впечатления так себе, мангал не работает, заказали томлёную баранину, если честно, даже не поняла что это, несколько кусочков мяса плавали в каком-то бульоне, заказали тарелку грузинских сыров, но Грузией там даже не пахнет,цены завышены, единственное что понравилось, это салат с жареными баклажанами и рулетики из баклажанов с творожным сыром, было вкусно, и всё.
Сегодня посетили ресторан в Новом городе, отмечали ДР ребенка небольшой компанией. Остались ооочень довольны. Всё было, как всегда, вкусно, красиво, только приятные впечатления. Особенно неожиданным и приятным был сюрприз-поздравление от ресторана. Этот маленький перформанс был очень милым, креативным, горским, в духе Антресоли. Хочется и не хочется раскрывать его сути, пусть для новых гостей заведения это тоже будет приятным сюрпризом. Здесь хорошие условия для детей: лучшая, пожалуй, игровая комната - детей оттуда не вытащить. Как же все по-настоящему здорово!
Были проездом в Ульяновске, забежали с женой быстро перекусить, а получили внеплановый гастрономический экстаз. Интерьер особо не успели рассмотреть, запомнилась только общая уютная атмосфера. А вот кухня на высоте!
Сегодня отмечали у дочки день рождения, официант забыла про поздравления ( так как пошел народ в заведение), но я ей напомнила уже перед уходом, и они исправились, поздравили как надо ( за это отдельное спасибо).меню вкусно, выпечка , и горячее, .Мне нравится там обстановка, спокойно, музыка не навязчивая.Мы ушли довольные ( особенно дочь после поздравления).
Мой любимый ресторан, всегда всё вкусно, красиво, особенно нравятся хинкали и люля кебаб, отличные коктейли алкогольные, хорошее обслуживание, еду подают быстро по мере возможности, рекомендую всем!
Уютное место для семейного отдыха. Есть детская комната. Довольно вкусно готовят. Хинкали очень вкусные. Именинников поздравляют, дарят кусочек торта, угощают рюмкой вина (так показалось), и очень душевные слова говорят)) Чек средний. Нам понравилось, придём ещё)
Был в данном заведении в прошлом году , более менее. Теперь нет мангала совсем, забронировать что либо в другом месте не удалось. Уважаемые владельцы, если у вас нет мангала , уберите его из меню на сайте. Заказывали несколько блюд , удивили бефстроганов . Странная подача, такое ощущение что мне не прожаренный стейк порезали . На любителя и так себе.
Все очень вкусно, широкий выбор меню, быстро готовят. В помещении чисто, светло. Есть детская комната, единственно, холодно недалеко от входной двери, плохо закрывается дверь тамбура, либо совсем не закрывается, поэтому некомфортно находится за столом, так как дует ветер холодный в спину.
Поселили данное заведение с семьей в 08.08.23 в 21.00 ориентировочно . Начиталась хороших отзывов и в путь! )) но радость была не долгой. Начнём с плюсов:
1) официанты свое дело знают , встретили с улыбкой , проводили к столу , заказы выдавались быстро, четко, не смотря на почти полную посадку.
2) алкогольные коктейли действительно алкогольные 😀а не как это бывает во многих заведениях - сок и лед.
3) очень атмосферно , интерьер симпатичный🔥
Теперь минусы , которые , к сожалению затмевают плюсы :
1) заказали салат с копченной курицей и сыром , салат Тбилиси, баклажаны ( закуска) , манты с свининой\говядиной , десерт с слоенным тестом ( не помню название) и ребенку пюре и куриное филе . Что хотелось бы отметить : салат с копченной курицей не вкусный , сухой . Баклажаны очень горькие, про манты вообще молчу , первый раз пробую на столько не вкусные , мясо отвратительное ( есть с чем сравнить , была во многих ресторанах грузинской кухни) . Мало того ценник очень высокий для такого заведения . Десерт тоже не о чем , слоеное тесто вообще не вписывается . Отдали почти 4.000т. За что спрашивается ? Обидно и досадно .
2) сидели себе , никого не трогали и ни с того ни с сего начала играть громкая музыка , я бы сказала ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ громкая . Ребенок перепугался . Вышли посмотреть , а там официанты с днем рождения поздравляли кого то из посетителей . Осадок конечно же остался 😀. Можно же было потише сделать хотя бы чуть чуть ? Зачем на все заведение включать ?
Пора подытожить мой отзыв тем , что в ресторане самый главный человек , это конечно же повар . И если он плохо готовит , то остаются не приятные впечатления , после которых не хочется посещать заведение . Не спасут ни официанты , ни классный интерьер …
И прежде чем обращать внимание на оценку заведения почитайте отзывы , даже если негативных не много на них стоит обратить внимание , всем добра 🙏
Ребята что сделали с рестораном ???? Ходили очень часто, самый любимый ресторан вкусная еда, атмосфера, официанты просто любимки , НО ПОСЛЕДНИЕ 2-3 МЕСЯЦА ЭТО ЧТО ТО УЖАСНОЕ!!! Хачапури без сыра или он просроченный, официанты долго обслуживают , заказываешь по меню принимают заказ, после приходят говорят этого нет того нет, льда нет ! Алкоголя нет , сока нет !!! Что происходит? У вас всегда народ ,приходим вкусно поесть , насладиться едой , НО!!! ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ ВЫ ТЕРЯЕТЕ КЛИЕНТУРУ !!!! Примите меры пожалуйста
Интерьер красивый, персонал приятный, но блюда немного удивили. Десерт «Милфей»странная подача. Картофеля и куриного филе для детей не было, куриный бульон пересолен и с приправами, не хотелось этим кормить ребенка. Все остальное хорошо. Шашлык, кебаб, хачапури и др блюда были вкусные .
Отличная кухня, переодически бываю тут на бизнес ланче, плюс несколько раз отмечали семейные праздники(персонал всегда подходил коллективно поздравлять, что несомненно радует) и бывали тут на ужине с друзьями, однозначно рекомендую
Вкусно, быстро, качественно.
Решила добавить по итогу посещениц летом 2023. Чем чаще бываю в Ульяновске, тем больше понимаю, что это отличное место, где можно быстро и качественно поесть.
Рекомендую. Главное, чтобы в обед, вам хватило места.
Лично мне понравилось. Конечно есть небольшие замечания. Но они нивелируются качеством сервиса, место с атмосферой 60-х годов, с грузинским акцентом и колоритом.