Заказывали несколько дней назад впервые данные суши. Взяли сет "Забери сам", мидии и пиццу "Карбонара". Отзывы неоднозначные были, но решили попробовать. Остались очень довольны!!! Обслуживание вежливое, четкое, оператор очень лоялен - сделали подарок в день рождения, очень приятно. Роллы свежие, начинки много, и она вкусная. Сет большой, тяжелый, ели 2 дня )) Пицца скромного размера, но тоже много начинки, хорошее тесто, все свежее. Приехали минут на 15-20 раньше времени - заказ уже был готов, ждать не пришлось ни минуты. В общем, мы очень рады, что в Новой Усмани есть достойные роллы! Спасибо, ребята, удачи вам! )
Сложили горячий ролл и холодные в один контейнер, от чего на филе рыба запеклась.. Скручено и нарезано все не ровно. Мало того, что лосося крамсали замороженного, так ещё на Филадельфии и в ролле с лососем рыба одинаково солено-копченая, хотя копчёная, судя по описанию в меню, она должна быть только в ролле с лососем, а на филе, просто свежая.
Я и так уже, сеты, по 2-3 кило не беру, там почти во всех сушильных лепят все из того что есть, на отшибись. Заказываю штучные позиции, подороже, в надежде, что хоть это сделают норм, и на тебе.. Фила 500+ рублей.. за 220гр... Даже то, что рыба на ней соленая, это не сильно критично, но солено-вареная..
И ведь самое обидное что, продукты то не тухлые, их просто испаганили отношением пофигистическим. Что мешало положить два ролла, горячий и холодный отдельно? Подождать 10 минут и рыбы растаяла бы.. Порезать аккуратно.. Если нож тупой, которым режут- наточить его..
Мидии запеченые в заказе были мелкие, и сплошной мазик внутри.
В итоге, за мои же 1800р сплошное разочарование. Три ролла мне обошлись ~1100р. За эти деньги не могли нормально сделать три ролла. И ещё отзывы в группе ВК удаляют негативные.
Пицца кстати, обычно норм у них , если заказывать где-то поблизости от места готовки, а когда ее везут 1.5 часа, и привозят холодной, то это уже другая история..
Заказ № SI1188248 .
Сделали заказ впервые , такого разочарование мы давно не испытывали . : /
Во -первых , комплектующие ( на 7 человек бесплатно дают : 1 соевый ,1 имбирь,1 васаби и 2 комплекта палочек .) ( в заказе : сет легкий ,ролл с креветкой,роллс угрем,калифорния )
Ественно пришлось брать доп.набор (за доп.плату ) , и даже в этом случаи соус пришел РАЗБАВЛЕННЫЙ С ВОДОЙ !
Во -вторых , Качество самих ролл ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! НЕ ВКУСНО!!!!!!!!!!!
Рис сырой ,начинки мало,между собой слипшиеся , нори резиновое .!
В Калифорнии с лососем нет лосося , оранжевая игра масаго неравномерно распределена между собой .
Оформила заказ PR1250451 с доставкой к определённому времени к 18.30. Предупредили что задержаться по телефону, доставили к 19.00. Для пятницы отлично. Сет вкусный, пицца 4 сыра просто бомба. Пицца домашняя очень сочная.
Брали сет Забери сам 2 кг и пиццу Карбонара. Все понравилось!!! Роллы вкусные, сет большой и тяжёлый, пицца небольшая, но свежая, много начинки. Будем заказывать ещё, рекомендую!
Очень пожалела, что заказала у вас. Роллы просто не вкусные все. Хотя было их 5 видов. Пицца 4 сыра ужасно солёная. Мне к заказу было на сайте предложена пицца со скидкой, кажется домашняя название( с колбасой и сосисками), Я решила попробовать. Так эту пиццу вообще есть нельзя, колбасы много, но качество этой колбасы для бомжей. Просто выбросили. Очень жаль мне потраченых денег.
Часто беру здесь роллы на самовывоз. Обычно готовятся очень быстро, если не час пик. Хорошее соотношение цена-качество, акции к праздникам тоже радуют 🤝
Номер заказа: SI1288236
Впервые решили сделать заказ в данной организации,разочарование видно на фото .Суши как будто я сама дома по ютубу крутила ,рис весь склеился и превратился во что то похожее на подошву,рыбы какие то обрезки .Пица на покупном тесте не имеет ничего близкого к фото на прайсе и вдобавок какие то странные грибы -или сушеные или вареные ,попробовать не рискнули.Обидно что это был ужин в день рождения ребенка .Больше обращаться желания не возникло.
Заказали с мужем сет супер пуппер, таких невкусных суш, мы ещё никогда не пробовали, поели один рис с сыром,... Это ужас, мало того невкусные, так ещё и холодные.... Вообщем не советую никому у вас брать суши....Если только хотите поесть риса с сыром, тогда вперëд к вам.....)) Так ещё и холодные и горячие суши не разделили отдельно... Всë в одном.... Всë холодное..... Один рис с сыром.... Самые невкусные суши... Какие мы пробовали!!!
Много раз заказывали сеты. Вкусно. Все устраивало, до 04.02.2024. В этот вечер заказали сет "забери сам" 2 кг на компанию 5 чел. Забрали. Привезли домой и поняли, что есть там нечего. Взвесили. Весил сет 1,6 кг. Поехали обратно, думали, может перепутали, там есть похожие сеты. Администратор нам ответил дословно" Я их не кручу и не взвешиваю, по штукам то все сходится, одни вы такие недовольные." Попросили взвесить при нас. Не нашлось времени и весов ( Или желания). На наши объяснения о весе , об испорченном вечере предложила вернуть нам деньги и посоветовала идти в другое место. Грубо. Мы прям не ожидали и растерялась немного от такого отношения. В общем, ушли ни с чем, даже не извинились.
Максимально отвратное отношение к своим клиентам. Не знаю точно откуда везли сет, но относится ко всей организации. Общение операторов максимально небрежное, разговаривают на отвали. Заказывал суши в 17:40, привезли в 21:00.
Предупредили, что задержатся - и то, я звонил уточнял.
В итоге: суши максимально холодные, сделаны не качественно, у операторов хамское отношение. Звонил и говорил, что так не пойдет - все холодное, сделано отвратно, какие варианты. Мне начали пытаться объяснить, что войдите в ситуацию - один курьер. Нет, извините, если не успеваете - отправляйте Яндекс доставкой. Оплатить 1300р, за то, что приедет и будет уже холодным и не вкусным. А также даже не постараться аккуратно сделать. Даже купон какой-нибудь не предложили.
Всем не советую тут заказывать, есть много других качественных доставок.
Здравствуйте. Заказали с семьей суши 23.02. Сказать что мы разочаровались, это ничего не сказать! Нам нравится эта сеть, но в последние пол года роллы приходят, то огроменные, то огрызки, которые по бокам должны срезать. В каких-то вообще нету начинки, один рис. На этот раз добавился и соус к минусам! Прикрепляю фотку ( на первой, тот который прислали, на второй какой должен быть) это даже соевым соусом нельзя назвать сплошная невкусная вода!!! Спасибо , что в этот раз хоть роллы постарались сделать. С каждым разом одно разочарование. Раньше было намного лучше, что же произошло!!!((
пицца приехала сгоревшая,заказывали сырную,но к сырной она не имеет никакого отношения.роллы отвратительные,соус соевый приехал пропавший.жалко времени ожидания потраченного,и денег выкинутых на ветер,остались разочарованы
Два года берём здесь,подруга посоветовала.
Всё всегда нравилось,поэтому больше не пробовали ни разу брать в других местах.
Но сегодня-это просто провал.
Не исключаю конечно возможно Новогоднюю запару,ну тогда хотя бы делайте какие то скидки!
Я понимаю,что продавцы не имеют право это сделать,как вариант хозяину этой конторы,пусть продумает эти моменты.
Теперь и не знаешь,обращаться ли сюда в очередной раз или попробовать сделать,научиться дома самим их делать,так видимо надёжнее будет и дешевле..
Очень вежливые администраторы, никогда не грубили и не хамили, всегда и во всех подробностях уточняют заказ. С курьерами проблем тоже не было. Время ожидания говорят примерное, с учетом пробок и других обстоятельств, но порой курьер приезжает даже раньше. Пробовала и роллы, и пиццу, все очень вкусное и никогда не приезжало холодным, сухим, помятым. Большое спасибо!
Ужас,заказываем не в первый раз и с каждым разом всё хуже и хуже.В роллах кроме огурца и краб.палочек нет ничего,мисо суп-3куска сыра,водоросли и бульон сплошная соль.Пицца-нечто.Не советую
Заказывали здесь впервые, во-первых мы выбрали самовывоз, чтобы было побыстрее
нам сказали что заказ будет готов ровно через час. Приехали через час, в итоге мы ещё полчаса ждали пока их доделают... В итоге всего заказ готовился полтора часа !!!Приехали домой, с радостью открыли , думали сейчас покушаем вкусные роллы...Мы так любим их. Открываем, а заказывали сет возьми с собой 2 кг , в итоге что могу сказать насчёт этого сета ... - верхушка у всех разная,
а всё что внутри находится абсолютно во всех роллах одинаковая, просто рис и сыр ВСЕ !!! НИ КУСОЧКА РЫБКИ, НИЧЕГО!!! Это ужасные роллы , лбидно что такое отношение к людям! Больше здесь брать никогда не будем, повелись на цену, но лучше подороже, чем рис жевать сухой!
4
1
Show business's response
Анастасия Т.
Level 5 Local Expert
October 1
Заказывали последний(PR1297214) раз сет и пицца была в подарок 🎁, все было очень вкусно , 😋 не смотря что был праздник и выходной , все привезли вовремя , дети очень довольны были. Спасибо Ани Суши , за регулярные акции и подарки!!!
Решили сделать первый раз заказ в Новой Усмани.это нечто конечно.роллы просто с рисом без начинки.не советую вообще тратить деньги на рис.запах от риса не приятный.
Заказывал запеченые роллы. Но к сожалению а/суши не имеют представление о том, что это такое и как выглядит ((. Со слов "специалиста а/суши по роллам" эти запеченые роллы просто "совсем чуть-чуть запекались" 😂. Невольно вспоминается Диана Шурыгина 🤭(совсем чуть-чуть, на донышке) 😂. Всё это было бы смешно, когда бы не было так грустно...
Уже не первый раз заказываю роллы и пиццу, все отлично: заказу присваивается номер (PR 973984), еда вкусная, цена - адекватная, доставка к указанному времени. Я доволен, так держать!
В 16:00 был сделан предварительный заказ на сет самовывозом на 20:00. Приехал к 20:00, сказали ждать ещё минут 40. Приехал через час, сказали подождать ещё, неизвестно сколько времени. Я понимаю, праздник, много заказов, но могли бы предупредить, что заказ не будет готов. Пришлось отменить, остались без ужина. Было очень неприятно, больше заказывать что либо в этой чудесной организации не планирую никогда.
Заказывю второй раз в данном заведении роллы. Первый раз, всё было вкусно, отметила для себя вкусные роллы, захотела заказать такие же во второй раз. Во второй раз, я не знаю, что у них произошло, у меня такое ощущение, что готовили разные люди в разные смены и кто-то готовить не умеет от слова со всем, ну или очень любит таскать продукты себе домой. В общем, экономия на продуктах была максимальная, рыбку как будто лезвием нарезали на тонкие кусочки, я даже не поняла, была ли она там, весь вкус отбивает майонез и сыр. Самый топ, что меня расстороило, это спайс роллы, они идут с болгарским перцем, можно сказать, что из-за перца этот сет и был заказан, но перца небыло вообще, его тупо не положили. Также, есть ощущение, что 50% продуктов просто отсутствует в роллах. Я бы не сказала, что они разваливаются, но начинки нет совсем, может только в Усмани такое, не знаю. Также, советую взвешивать и пересчитывать.
Всегда заказываю у них!
Очень вкусно, никогда не задерживают доставку. Упаковано все аккуратно, персонал вежливый .
Всем советую
Номер заказа SI1082778
Первый и последний раз покупаю здесь роллы!!!!Вкус ужасный..есть это не возможно!!!!Количество соевого соуса...минимальное(на донышке) на сет массой 1 кг!!!!Имбиря...щепотка!!!Внутри роллов...какой-то странный сыр...жидкий...Испорченный вечер!!!
Обслуживание клиентов нулевое. Отношение к клиентам вообще "на отвали", доставка как правило очень редко приезжает вовремя. Сказали можно забрать через 45 минут, прождали 90 минут ( в 2 раза дольше). Даже не предлагают в качестве извинения на следующий заказ скидки (как это делают в нормальных организациях). При крайнем заказе не все комплектующие положили. В общем хорошее настроение здесь знают как испортить. Не рекомендую от слова совсем
Ну привет, мои любимые ролки 🥰 цена доступная, ниже даже чем во многих
Суши ресторанах. Практически всегда какие то Акции ( сеты или пицца в подарок) на 1000-1500 можно лопнуть. Супер вкусно Филадельфия чиз , прям бомба! Из за неё в основном и заказываю . Ролл океан с креветкой бомба. У всех практически роллов присутствует вкусная шапочка, как у запечённых роллов, супер быстрая доставка за час с учетом приготовления. Единственный минус немного разваренный рис, но это не страшно так как они берут вкуснотой ! 10 из 10! Рекомендую
как всегда превосходно
заказали в этот раз ещё новый набор, всем понравился
очень вкусные роллы с кальмарами
ни за что не променяем команду анти на что-то другое
на фото сеты "Круто Накрутили"
сет "Фишка"(шел в подарок)
и сет "Сказка"
заказ PR900619
ждали заказ почти 2 часа, кассиры выглядят как с "бадуна" и пахнет перегаром , возле здания полно машин люди ждут заказы, играет танцевальная музыка на все здание, походу внезапный корпоротив просто ужас
До сегодняшнего для заказывали ролы только на Аллоха. Но сегодня решили попробовать Анти суши. Очень меня разочаровали. Есть не возможно, не свежие продукты. Все 40 шту однотипные огурец и сыр.Не рекомендую.
Не вкусно, не кому из семьи не понравилось, рис сухой, всё примерно одного вкуса. Попросили оформить на четверых, а оформили на троих, не внимательно относятся к заказам. Простите но больше не приду, хоть и рядом.
Часто заказываем,роллы неплохие,но это как попадешь,то порежут один ролл 5 см другой 1см,доставляют не всегда во время,сегодня например ждали 2:15 вместо 1:45 как было сказано при подтверждении заказа.
PR1117536
Я понимаю,что сет со скидкой-это значит,что часть оставили продуктов для себя.Заявлено,что вес 1кг,а в итоге с тарой чуть меньше 900 гр.Вкуса нет никакого,опустил рол в соевый соус-рис развалился.Теплые ролы положили в один контейнер вместе с обычными,даже фольгой не прикрыли.Поменяйте сушиста.Неприятный осадок остался.
Одна из самых любимых доставок роллов.
+ низкие цены
+ вкусные роллы и пицца
+ часто бывают акции, дополнительные скидки и подарки
Заказывали, заказываем и будем заказывать ещё! 💯
PR864465
Заказали пиццу и набор роллов. Приготовили быстро.Пицца на 3 но есть можно. Это из плюсов видимо все. Из минусов в пиццу лук крупно порезан, весь мятый как после войны, колбаса вареная видимо самая дешевая, тесто сухое. Роллы все разваливаются, весь вкус перебивает огромное количество сыра и майонеза, запеченные роллы тоже не особо вкусные, кляре мало, от чего листы нори стало невозможно прожевать. Соевый соус и тот в малюсиньких порциях. Хорошо дома был свой, добавляли себе сами(для примера заказывали в другом магазине и соус в 2 раза больше ложат.
Заказ SI988227. Роллы просто шикарные и очень вкусные, но в этот раз привезли холодными очень обидно. Доставка вместе с готовкой заняли час ожидание. Спасибо за то что радуете роллами и классными акциями
Раз на раз не приходится, иногда крепкие и вкусные, а бывают до рта не донесёшь, а они уже разваливаются, наверное зависит от повара, по цене не дорого, есть доставка, Самовывоз со скидкой.
Раньше качество было хорошее, чуть чуть не дотягивало до отлично!!!
Заказывали сет и пиццу в новогодние праздники 2023 .... сказать тихий ужас - это мягко сказано, или экономия на всем чтоб удержать ценовую политику или много заказов или и то и то, больше заказывать не будем! Мало того что на вкус г...о полное, так и изжога. Вывод надо учиться и делать самим, и соевый соус сильно разбавлен, единственное что вкусно - имбирь!
Роллы очень понравились, брали большие сеты, всё очень вкусно! Доставка быстрая, если заказ ко времени, приезжают всегда вовремя, без задержек! Можно самовывозом забрать, найти не сложно! Единственное пицца не понравилась, брали разные виды и что- то не зашла ни одна! А вот роллы рекомендую, очень вкусные!