Заехала в данный автосервис на услугу антикоррозийной обработки автомобиля, а уехала с отсутствием лкп на днище и арках, залитой антикором проводкой и навесным оборудованием.
Взаимодействие началось со звонка. Менеджер данной шарашкиной конторы - Михаил. Он очень подробно и красиво все расписал. Рассказал из чего состоит процесс ( мойка, зачистка очагов, обезжиривание, грунтование, покрытие) и сообщил, что будет полный фото/видео отчёт каждого этапа. Нарисовал очень красивую картинку, на которую я и повелась.
Постараюсь расписать сухо и по фактам, потому что на пересказ всей истории не хватит размера отзыва.
10.12 - заехала в автосервис на Заневском 77. Машину хотели принимать без осмотра (возможно им все равно на что лить антикор), настояла на осмотре перед сдачей, указала на очаги коррозии, которые было необходимо устранить.
11.12- получила видео отчёт сомнительного качества в диалоге WhatsApp, о мойке
В тот же день получила фото 3-4 зачищенных от ржавчины мест ( не все что я указывала на осмотре)
12.12 - получила видео, где машина уже покрыта антикором. Позже прислали видео, где заливают скрытые полости (не все)
На этом «полный отчёт» закончен. На мой запрос выслать фото/видео процесса грунтования мастер ответил, что фото потерял (ну с кем не бывает).
13.12- поехали принимать машину.
Сразу хочу отметить, что до этого дно и арки были частично обработаны мовилью, о чем мастера были неоднократно предупреждены.
При приемке заметила влажное пятно антикора. При детальном рассмотрении оказалось, что эти деятели вообще не запаривались и положили антикор на мовиль без тщательной мойки, без обезжирки, без грунта. Старший мастер при мне отковырял кусок вкладного антикор отверткой, за которым потянулось и остальное покрытие, потому что по мовили адгезии ноль. Также было залито антикором навесное оборудование мотора (видимо денег на малярный скотч в данном сервисе не хватает).
Так как вся машина была частично покрыта мовилью, которую мастера данного сервиса поленились смыть было принято решение все смывать и проводить процедуру заново.
Однако никто не уточнил тот момент, что снимать будут все металическими шпателями ( хотя покрытие можно снять химией, дольше по времени, но можно).
Как итог, содрали всю родную краску со дна вместе с заводским герметиком, расцарапали все арки. На мои замечания Руководитель отвечал : «ну мы вам все покроем антикором, ничего видно не будет…»
Также при снятии антикора засиксировали, что очаги коррозии (даже те, о которых я сообщила на приемке) не были обработаны, все уложено прямо на гниль.
Диалог в дальнейшей перерос в конфликт с вызовом полиции. Руководитель данного сервиса в качестве компенсации предлагал только все покрыть антикором. То, что его сотрудники содрали родное ЛКП его мало волновало.
Как итог, забрала машину со скандалом, полицией и независимым экспертом. И поехала на эвакуаторе в другой сервис это все переделывать.
Приехала по рекомендации друзей, проконсультировалась у Михаила - на стоящего специалиста, всё объяснил подробно и грамотно. Создал рабочий чат, в нём вся проделанная работа, от зачистки до сборки. Заменили перегоревшие лампочки, записалась на шиномонтаж. Рекомендую.
Привет - срочно нужны положительные отзывы , спасибо заранее , Делала обработку днища , четкая консультация , приняли машину по записи . Подробный фотоотчет , наблюдала с мужем - остались довольны . Все аккуратно , заменили поломанный крепеж , уложились в сроки . Все четко и грамотно . Спасибо всем !С уважением Татьяна .
В мае делала обработку днища , арок и скрытых полостей , по времени два дня . Все сделали и показали в ватсап. Забыла заехать на контрольный осмотр , но вспомнив перезвонила Михаилу , записал и оформил на удобное для меня время - вечер . Приехала , подняли , посмотрели , дефектов не обнаружили , заодно поменяла масло . Попросили оставить отзыв , обещание выполнила . С уважением Анастасия .
Решила обратиться в компанию по антикоррозийным работам, для проведения работ по защите автомобиля Мицубиси ASX от коррозии, консультация очень грамотная, результатом работ довольна. Спасибо!
Позвонила, попала на Михаила. Все хорошо объяснил и посчитал по стоимости. Делала антикорозийную обработку , все обещанное выполнили , провели диагностику , поставили заплатки ... Быстро , качественно и красиво . Довольна работой рекомендую !
Делал обработку . Качеством довол ен . И мойка и зачистка , и протравливание пор , эпоксидом обработали брызговики и в области заднего бампера . Мастика не пачкается , запахов не имеет . По стоимости как среднегородская , но грунтование и протравливание больше никто не осуществляет , по этому выбрал Антикор 78 , и не жалею .Четкий грамотный подход . Результатом доволен . Михаил .
Делал обработку днища по записи "Антикор 78". В итоге заказ по документам приняли на ИП Кришал А.А. по адресу Заневский пр.77. Оставил машину. На следующий день прислали видео отче о мойке и просушке днища. Ждал отчета о зачистке днища, но так и не дождался. Позвонил мастеру, он вообще сказал у меня сегодня выходной, звони в контору. В итоге прислали видео как наносят антикор. Зачистку так и не увидел, есть подозрение, что и не спроста. Забирал машину вечером второго дня. Весь кузов и стекла машины снаружи уделаны антикорм. На мою претензию отмыть машину, мастер сказал что у них слабый аппарат высокого давления (чем же вы тогда мойку днища делаете?), сделал скидку 1000 руб. и рекомендовал ехать на мойку. Теперь надо делать мойку кузова и стекол с обезжиривателем. В итоге: это обычная придорожная, дворовая "лавка пасатижников" с претензией на сервис. Никому не рекомендую обращаться к ним !
Делал антикор днища и арок , были пр облемы по порогам . Поставили латки , остальное зачистили и протравили кислотой . Так же усилили проблемные зоны эпоксидом . Все через видео и фото подробно показали .Скрытые полости и пороги заполнили бесцветным составом . Ничем не пахнет , цена адекватная , качеством доволен .Следующий автомобиль буду делать там же .
Хорошее место,отличный мастер.написал на сайте что нужен ант икор на уутлендер ,писал вечером после работы.менеджер молодец перезвонил утром красавчик все рассказал, обьяснил, записать попросил на суботу в 10.00 . Все для людей. Машина везде чистая зимы не видела, по этому готов авто был на следующий день так же в10.00.причем я всю работу видел на телефоне в ватцапе. Сделали, арки, дно, скрытые полости, пороги, мне это встало в 26 рублей.не жалею ни капли, четко, с душой, со знанием своего дела,молодцы парни,респект,советую это место.
Делала обработку. Перечитала кучу отзывов, в том числе и негативных. Оставила заявку, перезвонил специалист Михаил и убедил приехать. Оставляла машину на 4 дня (в том числе и на хранение), встретили дружелюбно. Фото и видеоотчет получила. Качеством довольна!Хорошая компания не сомневайтесь!
Делал обработку днища, арок и скрытых полостей в одной из точек фирмы "Антикор 78".
Привлекло то, что все этапы работы будут снимать и скидывать в Ватсапп. Ну и по телефону все красиво рассказали, в подробностях что и как будут делать.
Управились за день и пригласили забирать машину к 9 вечера.
К моему приезду машина была ещё на подъёмнике, закрепляли весь снятый пластик. Решил залезть и посмотреть как залили скрытые полости, особенно пороги из-за которых, собственно, я и затеял эти работы. Оказалось, что никак их не обработали. Никаких следов грунта не было. Я сказал об этом старшему мастеру и он, вместе с "мастером" который занимался моей машиной стал задувать полости. Дули пистолетом без шланга, в доступные отверстия. На мой вопрос, разве не должно быть гибкой насадки с распылителем, которая вводится внутрь "мастер" ответил, что где-то есть и пошел её искать. Дальше работали уже с ней и я пошёл в зону ожидания.
Готово, можете забирать! Я оплатил 25 т.р. и пошел к машине. Передние брызговики оказались не закреплены, их крепеж лежал в коробке поблизости. Ладно, закрепили. В этой же коробке лежали ещё больше десятка клипс и заглушка, очень похожая на ту, которая должна быть в пороге. Я спросил не от моего ли это автомобиля? "Мастер" ответил нет! Точно? Точно! И я уехал.
Но сомнения терзали и уже в своем дворе отогнул локеры и увидел, что в одном из порогов заглушки нет!Написал им в Ватсапп, извинились и предложили приехать на следующий день и бонусом задуть грунтом изнутри двери.
Заглушку поставили, двери задули. Делал все тот же "мастер". На всякий случай я попросил поднять машину ещё раз, потому как доверие к "мастеру" пропало ещё накануне, после его работы и откровенного вранья в лицо. На подъёмнике выяснилось, что многие пластиковые элементы были закреплены только на половину, накладки порогов, локеры, пыльники, как раз больше десятка клипс и не хватало! В конце концов их поставили и я уехал. В общем платите, никуда не заглядывайте и впечатление будет хорошее!
Когстантин
Обращался в компанию перед праздниками. По записи попал на 14 января. От приема заказа до выполненых работ, остался доволен, не зря ждал в очереди. В салоне ни запахов и выглядит нарядно, ставлю 5.
Прослушав консультации Михаила о процессе предстоящих работ, ме ня поразило знание предмета. Скажу прямо рискнул но дело с словами не разошлось чему я бесконечно рад. Спасибо ребята ваш подход к делу меня удивил. Успехов вам.
На удивление попал в атмосферу понимания . Подробнейшая консультация на этапе согласования , внятное объяснение всех действий , и четкое выполнение мастерами обязательств .Машина была в печальном состоянии , немного задержали выдачу , обещали в обед а отдали в 17 , Качеством доволен , на задержку не обижен .Рекомендую , работают профессионалы . Здоровья и процветания . Михаил .
1
3
Андрей
Level 7 Local Expert
March 19, 2022
Качество работ не соответствует заявленным. Днище не помыли, а протерли мокрой тряпкой. Нанесли состав прямо на грязь в итоге через пол года покрытие стало отходить кусками с грязью. Приехал на исправление. На моё возмущение что не была соблюдены технология, мастер Евгений с доказывал что это не грязь, а заводской герметик.... 🤦♂️ Который просто крошиться и выглядит как засохшая грязь. Оставил машину повторно. Вроде исправил, покрайней мере так сказал. Но нет вся ниша запасного колеса обработана на грязь. Никакой зачистки и грунта как обещали по телефону. Продольные усилителя кузова тоже обработаны на грязь. Одно разочарование, трата времени и денег. Искал чтобы с душой сделали, а в итоге оказалось лучше бы в потоковый сервис обратился.
И кстати подъёмника нет, делается все в яме на паркинге, света толком нет принимал машину с фонариком😂
Очень доволен работой.
1 - человеческий подход,
2 - сделали больше чем обещали, при этом смета не увеличилась
3 - все в срок, забрал автомобиль как планировал
4 - акку ратно работали и хорошо собрали машину обратно, заменили часть крепления, которые у меня попросту сгнили
5 - время покажет на сколько действенными были материалы, но машину готовили, зачищали , грунтовали и наносили состав. Дали гарантию.
В целом я получил именно то чего ждал! Результатом доволен.
Доволен работой.
Дороже чем у других немного, но другие делают фигню а не антикор, а тут ребята делают очень мощный конкретный антикор.
Всё в срок и чётко. Очень рекомендую.