Salon krasoty Anthill
70 reviews
February 6, 2022
Была на коррекции, окрашивании и долговременной укладке бровей у Чудесного мастера Марины. Все очень понравилось, делает красиво, аккуратно и на совесть, прекрасно подбирает форму именно по пожеланиям клиента.
May 31, 2022
Прошло уже 1,5 месяца с момента оказания услуги, но я снова наткнулась на данный салон, который сейчас уже переехал и работает по адресу Столярный переулок, 4. Я не знаю, как совесть девушки, которая сделала мне такое окрашивание позволяет ей называть себя мастером. Точно также не понимаю, как и зачем существуют такие люди, как весь персонал в день обслуживания, который доказывал мне с пеной у рта, что я придираюсь и работу сделана отлично. Никто из мастеров, технологов, в том числе и администратор Денис, не сказал ничего в мою защиту, меня просто окружили и давили, внушали своё мнение, что все замечательно. На тот момент жизни я была в слабом состоянии, поэтому довести до слез меня у них получилось, я поражалась, как они усердно пытались мне доказать своё. 1, 9 фото- волосы до, 2 ф. - после. По-моему до с отросшими волосами было лучше. Первый раз вижу, чтобы мастер делала окрашивание не от корней, а намного ниже. 3-5 фото- с таким видом мастер провожала меня на выход на оплату работы, пока я не попросила дать мне возможность работу посмотреть. Эти топоры меня просто убили я также плавно могу покрасить, только я не ТОП-мастер. Мастер была Ксения, разговаривала изначально в неприятной манере, делала все на отвали. 6, 7 ф.- После второй попытки замаскировать что-то осталось такой же ужас. 8ф. - вид на следующий день из дома, именно так я ходила по улице после салона. 10,11 - желаемый результат, я показывала такие фото девушке, 12ф.- прошлая работа на моих волосах, которая тоже мне понравилась, и я сказала , что можно сделать также. В салоне была третий раз, больше ни ногой. Не рассказываю уже о переносе времени и ожидании каждый раз, о том что цена в салоне и цена при договорённости в Директе разная, сделали скидку, на месте отказывались делать по такой цене. Орала музыка на всю, голова болела, ни чая ни кофе ничего нет, палитру слоя выбора цвета даже не вынесли. Имейте просто в виду, что салон создаёт различные профили и выдаёт себя под разными именами. Новый адрес, которого нет на карте, Столярный переулок 4.
1
May 25, 2021
Отвратительное место. Пришла совершенно с четким запросом - осветлить волосы и затонировать в зелёный, по Акции от студии - сложное окрашивание за 5500. Мастер согласилась. Там же выяснилось, что Олаплекс не входит в стоимость - ещё 1500. Окей. Замечу, что краску мешают в отдельном помещении - был ли добавлен состав - не ясно. В процессе покраски она решила попробовать сделать бирюзовый цвет, на что Я (видя желтый фон осветления) ей рассказывала, мол не получится, голубой оттенок уйдёт в болото. Мне было сказано «у меня никогда такого не было». Ну что, удачи) Разумеется, ничего не вышло, но девушка (цитата) ПАРИКМАХЕР МИРОВОГО КЛАССА была так уверена в себе, что даже смешно.
Для студии, которая обучает колористике, просто позорно иметь в штате человека, никогда не видящего цветовой круг. Кое как в мойке довела цвет до более менее ровного вида. Дальше была стрижка (1500, Карл!), а после мастер предложила меня закрутить - я была согласна, так как процесс уже сильно затягивался и я была на все согласна. Как говорится, результат на лицо. Приехав домой и помыв голову, я выяснила, что стрижка совершенно кривая, а затылочная зона не прокрашена. Я написала в их адрес заявление на частичный возврат средств (1500 за стрижку и 2000 за огрехи в окрашивании).Когда привозила, меня уговаривали сесть в кресло - конечно, я не согласилась. Стоит ли говорить, что мне ничего не вернули, со мной даже не связались) Не ходите к ним. Мастер - Валентина Тихомирова.
P.S: телефонные базы они передают другим салонам, а сами представляются разными именами в одном только Инстаграм я насчитала 4 страницы - объединяет лишь адрес. До сих пор названивают с приглашениями на тонирование.
3
June 16, 2021
Ребята не заботятся о своей репутации совершенно. Негативными отзыв ами об этом месте с его администрацией и мастерами полны все сайты. У меня был свой негативный опыт. На жалобы отвечают хамством. Я вообще не представляю какие связи нужно иметь, чтобы с таким уровнем работы/сервиса все ещё функционировать)) Во время моего визита в этот салон, кроме всего прочего были нарушены меры предотвращения распространения коронавирусной инфекции, о чем свидетельствуют фото, сделанные мной. Скриншоты всех переписок с администрацией, фото, заявление и т.д. отправлены в Роспотребнадзор. В салон записывают через аккаунт в Инстаграм top_beauty_bp.
3
March 15, 2021
Очень рада была постараться для этого салона!)) Ну предупредили в 21 накануне вечером, что запись перенесли на 3 часа попозже, ничего страшного, у меня же абсолютно нет дел, ну сказали подождать больше часа от перенесённого времени в салоне-пожалуйста, главное, чтобы вы все успели сделать, мне то на другой конец города кататься больше часа только в кайф в любое удобное вам время, да и тут подожду. Ну не предложили кофе и чай пока ждёшь-сходила сама пока жду в кафе. Мне ж не сложно. Сама как администратор в прошлом понимаю, как это отнимает много времени и сил. Ну перенесли окрашивание на следующий день из-за того, что красить 5 часов, а у меня все же есть свои планы-бывает. В итоге красили 2 часа и мне не понравилось-зато нравится мастеру и администратору. Рада буду ещё отнести вам свои деньги, лишь бы вы были довольны и вам было удобно! Процветания и счастья!) И пусть такой важный ресурс, как чужое время ваши клиенты использовали как вы используете их)
7
1
October 29, 2020
Посетила салон на Ропшинской. Записалась к мастеру Татьяне. Перед окрашиванием мастер провела консультацию, помогла подобрать цвет окрашивания и сделала тест прядь. Показала фото того как окрашивание будет выглядеть. Волос очень густой, окрашивание длилось 6 часов, больная работа сделана на совесть.
Сложное окрашивание из темно - русого в светлый оттенок с холодным подтоном и переходом получилось отлично. Мастер - приятная девушка. Другие мастера тоже приятные, пока красили обратила внимание что доводят окрашивание до состояния которого просит клиент, а не «на отвали» типо так получилось.
Из пожеланий: в студии нет диффузора? Как так? ))) волосы кудрявые - сушить феном на браш и завивать не очень хотелось 😅 Администратору - здороваться с клиентами сразу, а не после того как я 3 минуты здороваюсь со всеми и не знаю куда себя деть при входе. Мелочь, но запоминается.
В остальном всем очень довольна, спасибо за окрашивание, приду ещё.
1
April 4, 2021
В таком совдепе я еще никогда не была )))Хочу предостречь тех ,кто собирается идти ,пожалуйста не тратье свое драгоценное время !!
Во первых изначально меня записали в салон под названием baobab(офицерская ,8),но в итоге сказали приходить на ропшинскую ,17 😂ок,спросила как зовут «топ мастера» и стоимость (5500 на премиальном 😂😂 красителе)
Приезжаю в салон и прохожу к мастеру вообще не к тому ,кому изначально записывали ,думаю ок ,какая разница)
Женщина (даже не запомнила ее имя ) лет под 45,неопрятная ,неухоженная ,с переженными волосами ,хамоватая ,спросила что я хочу .Показывю ей фотку ,говрю вот.Она на весь салон орет «Вы вообще видели свои волосы ,это невозможно «😂Уже хотелось встать и убежать ,думаю ладно дам ей шанс (зря)Она решила провети тест на одной прядки и оставмла на 20 мин высветлять под фольгой и ушла в магаз )я сидела и охеревала от грязи и пыли вокруг.Когда она вернулась я сказала ,что я хочу уйти без скандала и побыстрее (она удивилась моему решению 😅😂)А еще она удивлиась почему я пришла на окрашивание за 5500 (как она выразилась ,что она не телепат )Короче адский ад !!!Друзья ,ждите в гости Роспотребнадзор )Я думала таких салонов даже в провинции уже нет
Даже страшно представить ,что с теми ,кто осмелился все таки до конца пройти эту пытку 🙁
8
March 1, 2021
Отличное место, отзывчивый персонал, средние цены по городу, но при этом работа на результат. Отдельное спасибо мастеру Василисе за преображение моих волос, а так же бровисту Марине за долговременную укладку бровей. Успехов!!!🤗🤗🤗
July 13, 2021
Записали на окраску на 10 утра, накануне перезвонили и перенесли запись на 14:00 того же дня. В день записи, когда я уде нэпов к ним, позвонили и перенесли запись на 15:00. Я приехала, мастер был занят другим клиентом, я в итоге ждала ещё до 17:30. Когда меня приняли, оказалось, что покрасить меня в желаемый оттенок не могут, предложили стрижку и окраску в тёмный цвет!!! Хотя я ещё в момент записи говорила, что хочу осветлить пряди… в итоге после 4 часов ожидания ушла ни с чем… отвратительное отношение к клиентам
1
April 22, 2021
Вчера пришла в бывший Anthill , а сейчас seventeen.color ... Мастер Ольга полтора часа пудрила мозги , нормально русским языком не могла объяснить что получится после ее творений ... в итоге решила во избежания треша на голове ...мастер решила навязать стрижку , дабы хоть что то получить ...была проинформирована что стрижка мне не нужна , потому что хочу чтобы все волосы были одной длинны ..а просто хочу подровнять концы....уточняю цену - говорит 1000р !!моему удивлению небыло передела ,подровнять концы 1000? На что мастер ой ну я могу вам одним срезом это 500 р ...не понятно что она собиралась делать если я и так сказала что ничего кроме среза мне не нужно ...короче хотела хоть копеечку урвать ....итог - отвратительная баба ...которая не отвечает по факту на вопросы а отвечает непонятными для обычного человека ( не парикмахера ) терминами ...пудрит мозг а по факту 0!!!больше никогда не пойду !!!!
4
October 10, 2020
Была сегодня у мастера Анны, приятный общительный мастер, сразу поняла что и как мне нужно сделать с волосами! Я блондинка с десятилетним стажем и Точно знаю что если мастер говорит что будет сразу как на картинке то мастер извините ГОН.... но тут мне сразу сказали что сразу идеально не будет! Будет или пшеничный(который я терпеть не могу так как после первого мытья головы волосы становятся ярко желтые!) или седой фиолет! Но я это и так знаю так как повидала мастеров больше чем пальцев на руках! Я конечно выбрала пепел и получился хороший седоватый оттенок на волосах! Именно это мне и надо! Спокойно месяц прохожу с белыми волосами, а не жёлтыми. Для первого визита к новому мастеру и Знакомства с моими волосиками все было прекрасно, я довольна! Что касается цены- да вышло не 5000 тыс как заявлено в рекламе в Инстаграмм(я нашла салон там), но я знаю свои волосы и знаю что нужна будет защита например, или чуть подрезать плохие концы ... это нормально! В целом соотношение цена/качество/место расположение соответсвует! Не дёшево но и не сильно дорого, я приду ещё!
4
April 22, 2021
Записывалась через инстаграм, были очень милы, но кто бы мог подумать, что запись даже не найдут, когда я приду. Нашли какого-то мастера, которому, видимо, нечего было делать какое-то время. Сделав тестовую прядь, "мастер" просто ушла к другому клиенту, ещё и заявила администратору, что я отказываюсь тонироваться, хотя и речи не шло об отказе. Это вообще-то называется диалог, но парикмахеров видимо этому не учат. Как и тому, что 20 минут это 20, а не 40.Если посадить клиента в кресло и заставлять ждать непонятно чего, мило болтая с другим клиентом, ваш стиль работы, то это всё объясняет. Отвратительное место, только время зря потеряла, просто просидев час."мастер" Валерия полнейший неадекват, амеба. Рада, что не стала там ничего делать, уверена, что волосы бы испортили. Знаний о кудрявых волосах у "мастера" совершенно никаких. Они, кстати, называют себя не anthill, а seventeen color в инсте, так что осторожно
3
October 7, 2020
Увидела рекламу в инстаграме, что в этой студии за 5500 делают сложное окрашивание. Несколько раз хотела придти моделью (хорошо, что не получилось), но в итоге решила записаться к мастеру и мне в подарок дали сертификат на 2000р(идет только на две услуги, которые явно не стоят своих денег, так как я выбрала спа уход, а стрижку кончиков делала отдельно за 500р, но по сертификату почему-то эта услуга стоит 2к).
В кресле у мастера сказала, что хочу жемчужный блонд (является сложным окрашиванием), попросили показать фото, на фото мне понравился тотальный блонд и решили делать его. Я ещё уточнила, получится ли такой цвет, мне сказали да. И я очень этому обрадовалась. В итоге нужного эффекта не достигли, сказали "ну ни с первого раза, приходите к нам через месяц". Почему мастер сразу не смог сказать, что нужного цвета не получится? И я пришла за сложным окрашиванием, а в итоге получила осветление корней и тонирование (я понимаю, что блонд это сложный цвет, но предаставленная услуга не является сложным окрашиванием). Ставлю 3 звезды, только за обман в рекламе, для привлечения клиентов и неоправданное ожидание. В остальном всё не так плохо.
5
June 7, 2021
Удалила свой предыдущий негативный отзы в о мастере Алине. Меня мелировали больше чем хотелось и не так как просилось, но в итоге и стрижка, и сами волосы чувствуют себя хорошо и выглядят ухоженно. Прошу прощения за резкость и хочу сказать спасибо. Звезды снимаю за то что всё-таки просьбы клиентов надо учитывать, и за то что на кассе ценник предъявляют гораздо выше изначально оговоренного.
February 16, 2021
Я так как и все попалась на их уловки, посмотрела в инстограмме фото, подумала, что они супер мастера, приехала к мастеру Светлане, ужасное отношение все бегала куда-то, постоянно приходилось напоминать о себе, приехала в 11-00 утра, до её покраски была блондинкой, когда она ушла размешивать краску, я как-то засовневалась, что меня покрасят так как я хочу и я попросила заплатить за открытую краску и покрасить мне только корни и затонировать волос - это был ужас я сидела до 20-00,,у меня не получились корни стали синие, их начали смывать это опять время, приехал их директор(парень) ничего не заказал, глядя на эту проблему, заплатила я 8000,ужасная забегаловка, все поставлено на поток, я никогда не была в таком салоне" мне двадцать раз помыли голову, то смывали один цвет, то другой, я так думаю, они не могут смешивать краски, друг у друга спрашивают, я в жизни в своей непойду больше в такой салон, никому не посоветую, моя оценка 1.
6
February 6, 2021
Начну с того,что цена указанная в рекламе 5500 обман!
Хотя когда пишешь им в Инстаграмме,уверяют что будет 5500 пришла,показала фото-сказали сделаем. В итоге получился цвет с отдаленно зелёными концами,хотя осветляли. И сказали будет Пепельно русый,потом стали уходить с ответа и говорить ой да не с первого раза то се. Вышло 7500 вместо заявленных 5500
Персонал грубый,приехала писать заявление на возврат денежных средств. Но думаю
Так просто ничего не отдадут. Обвинили во всем меня. Девочки не желаю вам там оказаться!!! Пойду в роспотребнадзор.
5
December 22, 2020
Красила тут волосы 2 раза. Работа мастеров понравилась, но с организацией расписания бывают проблемы (не знаю кто виноват тут). В последний раз начали со мной работать на 1 час 50 минут позже! При этом за полчаса до назначенного времени написали, что мастер задерживается и попросили прийти на полчаса позже. В общем, много времени потеряла. Ещё в выходные не всегда в бойлере хватает горячей воды на всех желающих, поэтому смывают средства с волос часто почти холодной водой.
December 23, 2020
Обман во всем, начиная от стоимости услуги заканчивая мастером к которому записывают. Стоимость услуги в 2 раза больше заявленной, записывают к одному мастеру, в итоге дают ученика студии, который не имеет образования парикмахера и если нужна будет стрижка, то отправят к другому мастеру. Краситель не lebel, прочла я отзывы и позвонила в салон уточнить какой все таки краситель, сказали Matrix, когда пришла увидела Эстель) когда в салоне я увидела только что покрашенную девушку с одуваном жженых волос, начала спрашивать как меня красить собираются, чем и тд, мне сказали, что у меня все отвалится и мне могут предложить только уход или ПОКРАСЯТ ЧЕРЕЗ ДОГОВОР, В КОТОРОМ Я ДАЮ СОГЛАСИЕ НА ЭТО ОПАСНОЕ ОКРАШИВАНИЕ! меня убеждали, что у меня на волосах кератин, который я НИКОГДА не делала! Я пришла с живыми, здоровыми волосами, и только на концах были остатки мелирования, с которыми я была готова расстаться. Подписывая договор они убедили меня в своей никчемности, не профессионализме, не компетентности. Мастера студии ходят с недовольными лицами, видимо часто прилетает за их труды) администраторы не считают нужным отвечать на сообщения, директор тоже. Так вот г-н А.А.Булгаков, обращаюсь к вам, сегодня я пишу отзыв здесь, а завтра в прокуратуру и роспотребнадзор, и знаете, я это сделаю принципиально, я не собираюсь дарить вам 1000₽. Все те, кто хочет расстаться с волосами и деньгами бегите в антхилл) там вас разведут по полной. А мастеру Наталье хочу сказать, врать про отзывы не красиво, вы вроде взрослая женщина. Вы сказали, что за отзывы у Булгакова деньги просят) так может просто хотят вернуть свои кровные? Научитесь работать, повышайте квалификацию и у вас не будет столько проблем! По скольку мне отказали в услуге верните мою предоплату! И на будущее, не смейте тратить чужое время, если понимаете, что не сможете сделать то что просит клиент!
7
September 1, 2020
Доброго времени суток! Отзыв мой не будет открытием для многих, я не первая, кто напишет про «фиксированную» цену из рекламы. Это обман. Введение в заблуждение. Назовите как угодно. Дело было так: увидела рекламу в Инстаграм. Работы-класс, мастера-супер, фиксированная цена на любое сложное окрашивание-вау. 5500 у топ мастера или 3500 у стажёра. В Студии Осипов тоже есть фиксированная цена, и она там не меняется. Вопрос качества-это уже другая тема для обсуждения.
Собственно записалась я через Директ в инстаграм. «5500?-да, 5500 на любое сложное окрашивание»-ответил мне человек в Директ. Но по факту, когда я приехала в салон, а ехала я через весь город со Звездной, девочка администратор говорит, что за длинные волосы доплата 1500р+за густые 1000р+нужен уход, иначе «а вы уверены, что ваши волосы не отвалятся?». После такой фразы конечно любая женщина задумается о том, чтобы не стать Гошей Куценко. Хотя собственно в чем заключалась эта процедура защиты волос за 1500!!! я так и не поняла.
Посчитав все доплаты, цена на мое окрашивание выросла с 5500р до 9500р👍Это конечно огонь, ребята, так вводить в заблуждение клиентов.
Я согласилась, потому что времени искать другое место не было-в ближайшие дни у меня важное мероприятие. Окей, дали мастера. Мастер Полина. На вид не особо заинтересованная, чуть вялая, может устала, я не знаю. Я показала фото. Сказала, что хочу ещё убрать длину ровным срезом и удлинённую челку. От челки мастер стала меня отговаривать, в конце оказалось, что челки она просто не стрижёт, видимо поэтому и «ой, да зачем вам челка».
В общем всё шло хорошо, сначала меня осветлили на начес, техника удалась, а вот тонирование не удалось. Вообще. Мастер сказала, что в наличии просто не было нужного оттенка и она смешала какие-то разные, но не помогло. За 9500р «не получилось». Конечно я смотрю в зеркало и понимаю, что результат совершенно не такой как на фото в их профиле в Инстаграм и вообще это не результат окрашивания.
Мастер предложила прийти через 2 недели в ее смену и переделать тонирование, когда будет в наличии нужный оттенок. Как оказалось на кассе-это тоже не бесплатно, но администратор решила уточнить у кого то. Слава богу к вечеру в салон пришли управляющие(судя по всему). Один из них предложил мне переделать окрашивание сразу сейчас на месте. И вуаля-уже и краска нужная нашлась и тонирование получилось.
Конечно я недовольна походом в салон. Результат хоть и хорош, но совершенно не такой как на фото в рекламе и в профиле в Инсте. Плюс введение в заблуждение по цене, причём почти в 2 раза. Второй раз в салон ни ногой. За 10500р сделают окрашивание в любой студии.
6
October 29, 2020
Всем привет) была в салоне на Ропшинской и хочу оставить (как выяснилось позже после прочтения Яндекса) очередной негативный отзыв.
Начну с того что к админам претензий нет, максимально приветливые сотрудники начиная от записи в директ, заканчивая встречей на ресепшн.
Заранее написала в директ что случай тяжелый и если нужно, я готова прислать фото «до» или подойти на затест отдельным днем, мне ответили что ничего этого не требуется и можно приходить сразу на запись.
Что мы имеем в итоге: мастер даже не представилась, я рассказала ей историю своих приключений с волосами и вместо адекватного отказа получила её гонор на весь салон перед другими клиентами и мастерами, начиная от «да у вас вообще волосы зеленые» (у меня остатки пепельного блонда), заканчивая «ну, какое вам каре с такими волосами?», то есть по факту там не следят за уровнем воспитания мастеров? не знаю как еще мягко назвать эту женщину «мастера» лет под 45, но такого быдла я давно не встречала и такого стыда перед окружающими я за 21 год не испытывала ни разу.
Получается, я готова была отдать 7500₽ салону в котором набирают быдло по объявлению которое даже общаться адекватно не умеет?
Отзыв напишу везде где только можно, в прочем, их уже итак навалом и этот будет всего лишь «очередным»
9
1
August 12, 2020
Волосы сказали «Досвидос»!
Больше всего в жизни я мечтаю о том, чтобы на свете было меньше зла, природных катаклизмов и мастеров из серии «руки из Ж»!
Если последнее для вас также важно, как и для меня, тогда настоятельно не рекомендую к посещению салон Anthill (insta: @anthill_color). Крайне опечалена салоном, сотрудниками и качеством выполненных работ! Повелась на красивое портфолио, ну и что уж таить, рекламу в инсте про фикс цену, которая просто из всех щелей лезет. По факту мы имеем: волосам кабзда, испорченное настроение и уйма (для такого исполнения) потраченных денег₽
Мне кажется во дворе в салоне «Карина» меня бы лучше покрасили. Краситель не lebel, как говорит реклама, а дешевенькая фигня (по запаху определяю!).
Ну честно, ну разве Вам самим не стыдно выполнять такие ухищрения про дорогой краситель и фиксированную стоимость, заманивая людей на окрашивания, а потом при посетителях считать прибыль и % за продажи доп услуг? Ну серьезно?
А этот «СПА-уход в подарок» мне так понравился! Голову помыли шампунькой и бальзам нанесли. Спасибо)
Что касается «мастеров», то это не ТОП-колористы, как говорится на их стр в Инстаграме, а сельпо сотрудники, которым в школе-колористики, при данном же заведении (@anthill_academy), всучили кисть и научили одной единственной технике окрашивания!
Нельзя так говорить, но не могу сдержать обиду за свою ситуацию: Анвар, у вас получилось бы лучше в ритейле «Пятёрочка» работать и предлагать товары по акции, чем прикасаться к искусству колористики! (( Я считаю, если у человека что-то не получается, не надо учиться на ошибках, когда дело касается человеческих волос, а искать себя в другой сфере!
Не знаю какие ещё молитвы и мантры повторять, чтобы мир стал справедливее и честнее! Салону желаю узреть корень своих проблем - не гнаться за количеством, а следить за качеством! Аминь!
Так вот, если вам не безразличны ваши волосы, то скажу вам то, что
говорил легендарный Гендольф: «Бегите, глупцы»! От этого места подальше. На этом все. Спасибо.
14
October 16, 2020
Была в салоне, хотела сделать брови, я блондинка , я 5 раз спросила и просила мастера светлыми, при этом я сказала администратору , что я хочу светлые брови, и мастер должен видеть что у меня белый волос, когда нанесли хну, я удивилась что очень темные , мне сказали что нет, они будут светлыми, я доверилась мастеру, тк говорила что до этого было неудачно, и да, мне сказали 1200, администратор слова связать не могла , что и как, считаю это минусом , итог, брови чёрные!!! Я чуть не развоевалась там , говорю мастеру что брови чёрные, она пыталась стереть все , но это не помогало, мне стало уже просто больно, тк кожа чувствительная и вся красная была, я сказала оставьте так, мастер сказала что если ещё тереть то ничего не останется , я считаю, что это не клиент должен думать какой цвет, мастер видет что я блондинка !!!! Какие чёрные брови? И меня убеждали что они коричневые, я показала как выглядят коричневые брови, мне предложили Светлее сделать, Окей , ничего не менялось, формы Не осталось , цвет такой же, кожа вся красная , я хочу чтобы со мной связался старший администратор или управляющий для решения проблемы , я 1500 отдала за испорченные брови красные, и администратор слова связать не могла, или предложить скидку , а не отпускать клиента недовольным , это ваша обязанность решать такие проблемы , и мастер была очень озлобленна , и никак не пыталась все уладить, лишь доказывала что они коричные, у меня есть глаза я вижу что они чёрные, а волосы на голове белые, , прошу связаться со мной , тк 1500 с меня взяли не за что!!!!!!хотя я делала у вас окрашивание , и доверила и брови, просто 0!!!!
5
March 11, 2020
Благодарю мастера Елену за прекрасную работу. Волосы выглядят превосходно, нет необходимости подкрашивать корни ежемесячно. Не могу нарадоваться результату. Однозначно, лучший салон. Уютно, чисто, приветливые администраторы и мастера. Ставлю студии высший балл
1
4
January 15, 2022
В первый раз покрасили шикарно, во второй так себе… кака повезёт зависит от мастера. Спеуиализируются на блонд. Нуслищком жесткий переход. Волосы потом просто сыпятся от стресса
May 24, 2021
Добрый день! Окрашивание делала несколько месяцев назад. Отвалились все волосы , мастер ,якобы топ-мастер , держала на моих светло-русых волосах пудру 30 карл минут . Сколько мне теперь отращивать длину ,у богу известно , ибо отвалилось дофига волос на затылочной части головы, очень обидно. Не советую. Да,в салоне очень грязно! И мастера все хамоватые.
2
September 2, 2020
Ужасный салон, всегда записывалась на Ропшинскую, в последний раз записали на Артиллерийскую. Ужасно!!! Выброшенные деньги и время! Стрижка получилась отвратительно, просто ее не было. Сначала мне сказали что мой мастер девушка, потом поменяли на парня, Алексея.Такое ощущение, что мастер новичок и у него нет никого опыта, что он не умеет держать ножницы. Челка получилась кусками и кривая, я просила сделать плавный полукруг. Когда выразила своё недовольство, такого хамского отношения к себе я не ожидала, вроде это приличный салон, а отношение к клиентам как в цирюльне. В итоге даже не извинились. Стрижкой я недовольна, до стрижки было лучше, чем после неё. Все родные, очень были удивлены когда увидели меня в таком виде.
Самое обидное и неприятное, что не извинились, а наоборот начали спорить и писать какую-то тупость.
Не рекомендую. Клиентов тут не ценят и не уважают!!! Бегите с этого салона!!!!!!
10
March 28, 2021
Никогда не ходите сюда!!!!!!
Мастера хамят,включая администратора(парень).Мастер не докрасил волосы,оставив мне рыжие участки,деньги не возвращают,а пришла в салон показать ЭТО,администратор сказал,ЧТО ОКРАШИВАНИЕ ПРОСТО ШИКАРНОЕ!!!Ему б ы такое окрашивание....
Не вернусь сюда,даже если это будет последнее место на земле,где делают окрашивание
6
February 27, 2020
Я как и любая девушка хотела себе профессиональное и качественное окрашивание, но почему-то мне не везет. Расскажу вам свою очень грустную историю. На салон наткнулась через рекламу в инсте. В самом профиле работы идеальные, но по факту это не так. 1февраля 2020 года я посетила данное заведение(предварительно списалась с менеджерами, скинула фото своих волос и фото реферансов). В профиле указано, что окрашивание без доплат. На это все и ведутся. Пришла в салон, первым делом меня развели на доплаты, я промолчала. Работу обещали делать около 4 часов, по итогу делали 6 с копейками, из-за некомпетентности сотрудников опоздала на полтора часа на мероприятие. Хотела получить шатуш или балаяж с плавным переходом, прикрепляю фото и ВНИМАНИЕ вопрос это похоже на плавный переход или на то окрашивание, которое я хотела? Политика салона-работа на количество, а не на качество. Руководство совершенно не дорожит своей репутацией, мастера (если их можно так назвать) тоже. Когда я уходила из салона мне сказали, ну если вам не понравилось, не пишите отзыв... это меня убило. Девочки, милые берегите себя, свои нервы и свои волосы. Не ходите сюда. НИКОГДА.
P.s. прикрепляю "шедевр", который мне сделали на голове и диалог
17
1
November 21, 2020
Очень дов ольна посещением салона!!
Была уже дважды у разных мастеров и всегда получаю ожидаемый результат)
Мастер Инесса умничка)) прекрасное сложное окрашивание и идеальное каре..
Рекомендую и приду снова...
2
July 23, 2020
Ужасный салон! Год назад делала там наращивание с покраской! Обещали сами купить волосы под цвет моего окрашивания. в итоге с первого взгляда волосы были ничего,я не разбираюсь, доверила им, а после мытья превратились в мочалку и стали лезть! Даже при наращивании они не попали с цветом, стали за дополнительную плату докрашивать, в итоге всеравно вышло не то! Через 3 дня пришлось все снять! Денег естественно не вернули, подсунули какую то мочалку. Их директор Александр аферист ещё тот! По вотсапу обещал вернуть деньги по приезде из поездки, а когда вернулся-отказался! Это аферисты и грабители! 24 тысячи отдала вникуда!
5
1
September 24, 2020
Повелась на р екламу в инсте, записалась в этот салон. Начитавшись ужасных отзывов, решила не идти. Сообщила администратору, но каким-то чудом она меня уговорила все-таки приехать. Я подумала, что приеду, посмотрю обстановку, на месте уже решу стОит оставаться или нет. В салоне было много клиенток, все довольные. И я рискнула. Мастер Иван подобрал цвет, стрижку, был супер милым и внимательным)) Не жалею, что осталась. Всё понравилось!
2
6
April 11, 2020
Была в этом салоне моделью. Записали меня на 14:00, потом позвонили и спросили могу ли я подойти попозже, перенесли на 15:00, но в итоге в кресло я села через 1,5ч после прихода. Перед окрашиванием Вам дают бумагу на подпись, по-моему о том, что Вы не имеете претензий по итогу. Посадили в кресло мастеру в 1ом зале. Мастер посмотрела волосы, пощупала, спросила что было (окрашивание, ботокс, кератин и тд и тп). Тест прядь мне НЕ делали, хотя я видела, что другим моделям делают. Волосы мои были окрашены, немного убиты) Мастер после осмотра состояния волос предложила защиту OLAPLEX, соответственно, за доп.оплату. По итогу сумма отличалась от той, что обговаривается при записи. Но тк я знала, что волосы мои не в лучшем состоянии, то я решила воспользоваться этой услугой. Окрашивали меня в технике начёса. Все аккуратно, не травматично, по времени окрашивали часов 5. Результатом осталось довольна. Цвет получился натуральным, не супер желтый, не супер серый, все в меру. Волосы не отпали. Отзыв я специально пишу спустя время, тк хотела посмотреть на состояние волос. На окрашивании я была в феврале.
Также мастер дал рекомендации по уходу, посоветовал маски. Мастера звали Гаянэ (извиняюсь, если ошиблась).
Кстати, в конце она мне сказала, что является топ мастером, но к ней не пришли на окрашивание и поэтому мне повезло, что я попала к ней)) не знаю так ли это
3
2
October 27, 2020
Чудесная студия! Мастера читают мысли. Ушла очень довольная!:) спасибо ! Очень рекомендую: чисто, красиво и самое главное качественно!
3
October 21, 2020
Я в восторге, записывалась к мастеру Анне. Никогда к моим волосам никто так бережно не относился, и профессионально. Я считаю, что настоящего мастера выдают движения, когда вижу что мастер красиво работает, сразу понимаю, что профи. Атмосфера в салоне располагающая. По работе - все получилось так, как я и хотела
1
November 22, 2020
Добрый вечер!Была в салоне месяц назад.Записывалась в инстраграм,администратор кричал про фиксированную цену 5500.В итоге на кассе получилось 9500,потому что голову помыли «волшебным шампунем» и сделали кривую стрижку.Изначально пришла осветляться,но мастер Ольга покрасила меня в чёрный цвет,уверяя,что это смоется и так и должно быть.Вот уже месяц хожу расстроенная.НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ
6
March 10, 2020
Делала в салоне сложное окрашивание и стрижку. Всё на высшем уровне)) Приветливый персонал,вкусный кофе,уютная атмосфера) Вернусь ещё не раз) Спасибо за красоту на моей голове))
4
June 3, 2020
Ходил а сюда привести волосы в порядок. Решила обновить себе цвет он у меня был и блондинистый, потом шоколадный - которым красилась сама дома, в итоге стыдно стало и пошла сюда. Сделали мне балаяж, получилось шикарно, теперь я светленькая, это так красиво и дорого смотрится. Спасибо за качественную работу. Волосы не испортили за что еще доп.плюсик.
7
March 10, 2020
Хочется поделиться радостью от первого по сещения салона “ANTHILL” мастера Гаяне.Искренняя благодарность Гаяне за высокий профессионализм ( стрижка, массаж головы- это КОСМОС) , помощь в выборе образа, советы по уходу и окрашиванию! Я нашла своего мастера, вдохновения Вам и процветания!
1
4
February 4, 2021
Реклама не соответствует действительности. Хорошо вас тут не покрасят( А блонды-это вообще не их тема. Волосы только испортили. Ответственности нести не хотят. Сплошные отговорки. Деньги не возвращают. Администратор Денис, вообще, хам. Неприятное место((( Жалею, что поверила Инстаграмным фото.
5
October 27, 2020
Очень свободная атмосфера. Мастера высокого уровня. Не ищут простых решений. Креативный подход. Всегда предложат помимо краски уход для волос. Широкая палитра для блондинок. Нет смывания в желтизну (основная проблема блонлинок). Благодарю за профессиональный и душевны й подход🙏😘🤗 Теперь я с вами🤗
3
June 19, 2020
Насмотревшись красивых фото в инстаграме купилась на рекламу всего за 5500 р. без доплат...сложное окрашивание... постоянно пестрит реклама. Мастер конечно старалась, очень приятная девушка Ирина если не ошибаюсь. В целом получилось не плохо, но не на такую сумму точно!!!!!Я всегда крашусь также, только в разы дешевле и рядом с домом. Сначала записывалась на 5500 р. И в сообщении написали адр. На Чернышевской. Что значительно для меня ближе. по телефону уже это было 7000 р и адр. вдруг переместился на чкаловскую(что совсем далеко от меня, но так как свободен был этот день и уже никуда не записаться было поехала к ним. Да и насмотревшись фото уверена была что это нереально крутой салон) , когда села в кресло сумма увеличилась до 9500 р а когда пришла на кассу стала 10500 р.плюс такси до них. Рядом девушка сидела волосы по плечи. Озвучено было 8000 р. Для чего тогда реклама за 5500 р. без доплат??? Интересно, а если бы у меня небыло такой сумму? что бы делали?и вообще понимаю на тысячу дороже, ну максимум на две, но не на столько. Удивительно, что выход бесплатный был. Так как очень торопилась, расплатилась лишь бы убежать быстрее. Пришла в салон в 16:20а ушла в 22:30.я конечно понимаю, что мастер уже очень торопилась, волосы по лопатки, длинные и нервничала очень из за того, что я постоянно смотрю на часы,но было очень долго. Говорили примерно 4,5-5 часов.Ей все равно спасибо большое, а салону твёрдая 2ка за обман. Еще попортили мое любимое платье краской. На спине пятна. Неужели нельзя купить нормальные накидки, а не одноразовые? Которые прикрывают только перед. А сзади не надо?Да и волосы сухие, нет эффекта, что ты вышла из салона.
Вывод :НЕ ВЕДИТЕСЬ НА РЕКЛАМУ!
Никому не посоветую.
А ещё когда подписалась под их фото, что обманывают, многие откликнулись. Одна девочка написала, что 12000 р взяли. И естественно как честные люди они удалили все наши сообщения и дальше обманывают людей. Любой сложности окрашивание, без доплат и т. д...
6
1
November 29, 2020
Кошмарный салон! Развод начинается с директа в инсте, пишут 5500 любое окрашивание, когда садишься в кресло, говорят - нужно ещё доплатить 2000.... и конечно необходим уход....
администратор невоспитанный хам, раздаёт советы, как нужно жить клиентам. Убежала в ужасе!!! Вывод один - теперь буду читать везде отзывы!
7
October 29, 2020
Делаю окрашивание не первый раз в этой студии . Мастер Оксана Похорова супер, окрашивпние всегда на высоте. Сервис с каждым разом становится лучше
3
October 11, 2020
Приме рно раз в месяц стригусь в этом салоне, записываюсь по телефону на определенное время, качеством стрижки доволен и цены здесь приемлемые, мастера уже знают как я стригусь, время на объяснения тратить не приходится.
1
2
June 16, 2021
Записывалась к ним через Инстаграм, типа искали моделей на окрашивание. Реальное название не озвучили, назвались seventin fix cut (да, так с ошибкой и написали). В итоге я нашла по названному ими адресу этот салон с ужасными отзывами и слава богу, что не пошла! Не ходите к ним, врут даже насчёт названия! Говорят только что открылись мол, ага. Ужасное место, лжецы!
February 2, 2020
Была у мастера Натальи Евсеевой,очень понравилось,все распросила,детально обсудили что я хочу,и получилось очень красиво. В первый раз за два года ходьбы по салонам мастер наконец-то меня услышал и сделал как я хотела) спасибо огромное)
4
October 20, 2020
Добрый вечер!
Все прошло максимально круто!
Цвет просто бомбический!
Я влюблённая в него!
Ставлю несомненно оценку 5!!!🥰🥰🥰
3
March 10, 2020
Отличный салон, мастера профессионалы с большим опытом и золотыми руками. Доверять им свои волосы это огромное удовольствие. Результат невероятный, выглядит просто супер.
4
February 3, 2021
Сплошной обман!
Приехав в назначенное время ( к 10.00 утра) , салон был закрыт на все замки! (
Разве это профессионалный подход к работе?! На телефонные звонки никто не отвечал!
1
September 1, 2020
Записался за несколько дней, пришёл ко времени, попросили подождать 5 минут, в итоге ждал полчаса, но так и не дождался, ушёл, чтобы не опоздать на тренировку. Больше не приду и другим не посоветую. Очень странное отношение к клиентам!
5