Это просто ни в какие ворота!!! Взяли предоплату за группу детей и в последний момент отказали в заселении по причине наличия насекомых!😬 Мало того, что 30 детей остались на вокзале ночевать, так ещё и отказались вернуть предоплату. Якобы сотрудник, который принимал предоплату уволен и денег у них наших нет!!!🤯 И за действия сотрудников они не несут ответственности!!! ....это как вообще!!! Не рекомендую!!!! Отвратительное отношение к гостям, ещё насекомые в хостеле🪳🪳🪳🤢🤢
Отвратительный хостел . Грязно и не уютно. Ужасное обслуживание . Администратор хамит. Украли еду из холодильника. А на следующее утро обувь . Самое интересное, обувь нельзя с собой брать в комнату , но никто и искать не собирался . Администратор просто ответил,что нужно было на клей приклеить обувь…
Далее вышла на улицу, за мной закрыли дверь и до 6 утра не пускали . Заявив, что нельзя выходить, тогда почему дверь была открыта ? И Вотсапе написано,что круглосуточно работают.
Никому не советую !!!!! Даже 1 звезда это много для такого хостела !!!!
Бронировали с группой детей из Санкт-Петербурга, выездные соревнования, внесли предоплату, в итоге с хостелов нас кинули((( Объяснили по причине появления в хостеле насекомых🤢 В итоге 30 детей ночевали на вокзале😡😡😡 Предоплату нам так и не вернули! Сказали, что менеджера который брал предоплату, уволили и они тут не причём и денег наших у них нет😡
Не рекомендую!!!!!! Насекомые, да ещё и кидают на деньги ДЕТЕЙ😡😡😡🤬
Первый раз была в хостеле сравнивать не с чем. Довольно чистенько и очень приятная Эльза. Доброжелательная и вежливая. За эти деньги очень даже хорошо.
Довольно чисто и все! Все нижние места занимают постоянно там живущие "соискатели типо", а возможно просто побирушки(судя по наличию определённого гардероба). Ночью шуршат пакетами с едой. Днем готовят непонятное варево на кухне и забивают им холодильник. Я приехала в клинику по соседству на 2 дня и после операции на глазах, ползала на 2й этаж отдыхать. Нижнее место пыталась забронировать за 1,5 месяца и не смогла.
Достаточно грязно🥴Но жить можно.... Женская комната одна, соответственно, все остальные заполнены "строителями". Постоянная путаница с бронями с риском остаться на улице, что со мной и произошло(
Снимали номер на 2ое суток администратору Ирине огромное спасибо .видно что человек старается и поддерживает чистоту и порядок а вот после общения с другим администратором это что то с чем то вонища айкосом грубое общение с постояльцами и грязища за порядком не смотрит какой то проходной двор.
Напомнил общежитие или коммуналку, с соответствующей слышемостью. Есть общие кухня, душевые и туалеты. Идеальное место, если вы делаете операцию в клинике Зрение 2100.
Моя оценка субъективная. Впервые были в хостеле,не знаю как в остальных не с чем сравнить. Мы снимали отдельно комнату с двуспальной кроватью без удобств, т.е. туалет и душевые отдельно.
Плюсы:
1) удобное расположение рядом с центром коррекции зрения ( куда мы собственно и приехали)
2) чисто, есть жидкое мыло, туалетная бумага, сушилка для рук.
3) телевизор в номере, выдали два больших полотенца на двоих, есть wi-fi
Минусы:
1) Очень скрипят двери! (Просьба обратить внимание руководству)
2) В средней из душевых кабин сломаны двери.
3) Замки на двери очень хлипкие
4) Слышимость тут просто невероятная!Причём администратор нам предоставил с её слов " самый тихий номер".
В заключении напишу, что в следующий раз, если останавливаться выберу другое место,либо отель. Наверное просто я очень люблю уединение и комфорт. Повторюсь: отзыв чисто субъективный
Хороший хостел. Доступная цена. Снимали семейный номер. В хостеле чисто. Кухня со всем необходимым. Душевые, туалеты чистые. Телевизоры в комнате, Wi-Fi. Очень вежливый персонал.
Хостел бронировала через какой то сайт,сейчас уже не помню,получилось с 50 % скидкой. Небольшой,уютный хостел. Чистенько. Тихо. В описании был завтрак,но я его не видела.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 октября 2021
Отличный и недорогой хостел. Достаточно чисто и уютно. Замечательный администратор!
Были с мужем одну ночь, администрация очень вежливая , никакого национального неравенства, так мы азиаты и в других относились особенно. Тут самое главное очень чисто, спокойно, местоположение очень удобное, все рядом, будем в Москве только сюда без вариантов)
Благожелательный персонал, чистота, уют. Удобное расположение. Мы приехали раньше срока заселения, оставили вещи и пошли по своим делам. Пришли, получили ключ, наши вещи уже были в номере. Спасибо.
Хостел Рус на Анохина 13, очень все понравилось,чистота,просторные красивые комнаты,замечательный душевный персонал ,самый лучший хостел в Москве!!!!!
1
Посмотреть ответ организации
К
Катя Никитина
Знаток города 5 уровня
11 января 2020
Все удобства и все для проживания есть, брала номер семейный так как хотела на 4 НО разделение на пол идёт только на 8-ми местный номер, я ездила на операцию поэтому пришлось взять семейный за 2000 в сутки чтоб отлежаться, в итоге это там не особо получается, подселяют своих да наших или тех кто там постоянно, администратор сама ржет на весь коридор, хостер открывается в 06:00 в итоге в 10:30 я пол часа стояла на улице чтоб попасть внутрь так как дверь не открыли и спасибо жильцу который в этот момент выходил и открыл мне дверь и потом только вышла администратор в халате и открыла замок чтоб дверь была открыта по итогу все спали ещё, и пока я лежала после операции и мне было не до чего просто из номера попросили забрать ещё и кресло раздвижной для кого-то, но так как была не в состояние даже спорить не стала нечего говорить, с другими клиентами обсуждалась я «жива я там или нет» вместо того чтоб зайти и узнать, почему вообще меня клиента который выбрал самый дорогой номер обсуждают с какими-то другими посетителями знакомыми
Заезжала только с положительными эмоциями
Выехала с отвращением!
Я с 8 марта и по конец апреля проживала в этом хостеле, мне понравилось, чистота, благодаря администратору Лили, порядок, со вкусом придуман интерьер и современный ремонт, а также действует система скидок. Тихо и спокойно, нет насекомых. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Дима Д.
Знаток города 8 уровня
1 июня 2022
Отличный хостел, приветливый и вежливый персонал, порядочные соседи)