Очень крутая мебель!!и очень хорошая качество ,пришли вместе с семьёй выберать новую мебель на переездь в новый дом выбрали очень красивый стол с стульями для кухни ,вот поставили и так подходит под интерьер. я ставлю все пять звёзд!
Сам магазин вроде и не плохой.
Продавцы достаточно выжливые.
Но
Администратор абсолютно не компетентна.
Купили в этом магазине диван
Привезли его с дырками.
За доставку заплатила 700₽.
Обратилась к администратору, с заявлением в котором предложила магазину пересчитать стоимость товара как уцененного.
На следующий день мне позвонила та самая администратор и сказала, что заберут диван, я попросила письменный ответ на моё заявление, на сто она долго со мной препирались: для чего вам ответит я не понимаю и т.д.
Диван меня устраивает формой и цветом и хотела вызвать мастера на дом для ремонта мебели.
В итоге приехала в магазин, мне дали ответ (😂😂😂), в котором написано что не может магазин положительно решить мой вопрос - БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИНЫ!!! Кроме того написали о том что при покупке мне предоставлена максимальнач скидка 10 процентов.
Вопрос: ПОЧЕМУ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ ЧТО ЭТО СКИДКА НА БРАК?????
Кроме того при ваывзе диванп -700₽ которые я платила за доставку возвращать мне никто не собирается.
По итогу: в случае возврата я теряю 700₽- это минимум, кучу времени и нервов. А потом этот диван заштопаный окажется вновь в каком нибудь салоне!!!
Уважаемый магазин если продаете брак- со скидкой, предупреждайте клиентов!!!
А не впаривайте эту скидку как как на весь товар с желтыми уенником- ТИПА вы крутой магазин, который может это себе позволить.
И дайте своему администратору почитать какие-нибудь законы(ну как минимум ФЗ-59), чтобы она знала что на обращения граждан ОБЯЗАТЕЛЕН письменный ответ с разъяснением причины отказа со ссылками на действующее законодательство
купили мебель кухонную толком ничего не собирается, обратились к администратору, она отказалась возвратить деньги или обменять товар ссылаясь что мебель обмену и возврату не подлежит, предложила написать заявление, счас по всей вероятности только суд впереди, не советую делать здесь покупки
Очень большой выбор диванов, любой расцветки и нормального качества исполнения. Консультант всё подробно рассказала, ответила на все вопросы. Есть услуги доставки и заноса, сбора.
Очень хороший магазин, большое пространство, удобно, светло. Ассортимент отличается от того, что представлено везде. Приятные консультанты, очень подробно и по делу рассказывают о товаре. Хочется вернуться в магазин
Магазин мебели. Диваны, спальни, чтоли и стулья. Удобная парковка. Большой магазин. Есть аторой этаж.
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 29, 2023
Хороший магазин. Заказали там диван. Продавец вежливая всё рассказала и показала, в общем помогла нам с выбором)) Пришёл вовремя. Доставка точно в указанное время. Магазин рекомендую.
2
Show business's response
Г
Григорий Пухов
Level 3 Local Expert
August 22, 2022
Посетили с женой мебельный центр Аннушка, хороший ассортимент, большой разнообразный выбор. Хочется выразить огромную благодарность консультанту Ирине Проказовой ! Прекрасный,грамотный, понимающий специалист в своём деле! Очень вежливая и тактичная, учла все наши пожелания и подобрала спальню нашей мечты - "Санторини". Приятным бонусом стала дополнительная скидка, которую Ирина сделала для нас. При дальнейшем приобретении мебели только к Ирине!
При покупке кровати выдали не все комплектующие. После обращения к ним, пытались доказать,что я просто не разбираюсь в сборке мебели. Спустя 2 часа на складе были обнаружены недостающие коробки. Пришлось ехать ещё раз в магазин и забирать оставшиеся части,которые пришлось самостоятельно вытаскивать со склада и нести до автомобиля. А ведь можно просто прописать необходимое количество коробок к выдаче в заказ-наряде...
Диван приобрели именно в этом магазине.Заказали,выбрали ткань,фасон.Изготовили быстро,привезли,собрали,все супер
1
Show business's response
Ксения
Level 13 Local Expert
June 22, 2023
Хороший магазин, хороший выбор мебели и качество выше, чем в других магазинах. Не первый раз покупаем там мебель и есть с чем сравнивать. Данный магазин однозначно советую.
Невероятное хамло работает. Никогда не обращайтесь к ним.
Купили основание для кровати, а оно гнутое.
Мне продавец сказала "как вы можете рассуждать о том, в чём не разбираетесь", Администратор магазина разговаривала грубо и на отвали. Отвратительный магазин!
На мой взгляд забор не нужен, если-это магазин.Ни где не видел, чтобы центральный вход был огорожен, зачем?Не удобно.Покупателей мало. Цены высокие.Продавцы сидят скучают.