Anna-Maria
111 reviews
September 22
Останавливаля с 20-23 сентября 2024, номер двухместный. Чисто, уютно, хороший персонал и владельцы! В номере есть полноценный холодильник с морозилкой, телевизор, кондиционер, белье и полотенца чистые, при заселении номер был идеально чистым, для меня это важно, я хожу босиком! Из мебели двушка кровать, тумбочки туалетный столик, передвижной небольшой столик. Кухня-столовая находится на цокольном этаже! И главное для меня это близость к пляжу факел! Рекомендую к посещению!
3
August 16
Отдыхали семьей 2 взрослых, 2 детей в августе 2024. Все очень понравилось. Чисто, красиво, уютно, современно. Номера с балконами. Влажная уборка по требованию, смена белья - раз в пять дней. Хороший бассейн с выделенной зоной для детей. Детской площадки нет, но есть батут. Хороший персонал. Отличное расположение. Отель находится на окраине, тишина и спокойствие. Удобный проход к морю, до моря метров 200. Рекомендую!
5
July 7
Отдыхали с 3.07 по 07.07. В принципе, неплохой отель, относительно новый. Номера хорошие, все с балконами. Есть бассейн и подземная парковка (правда всего на 3-4 машины). Прекрасное расположение (минуты 3-4 до пляжа по кратчайшему пути) и при этом удалён от основного движа шумного. Уборка номера по требованию. Из минусов - неудобно обходить бассейн к лежакам (идёшь по бортику бассейна вдоль забора)
5
1
July 11
Отдыхали здесь в июне 24 года. Впечатления самые наилучшие. Номера комфортабельные и очень чистые. Есть все необходимое: хорошее ТВ, бодрый сплит, по три полотенца на чела, балкончик для приема кофе и прочих приятных напитков и т.д. Во дворике небольшой, но очень уютный бассейн с кристально чистой водой. Доброжелательный персонал! Чуть не забыл - подземная парковка за небольшие денежки. Если приедем сюда ещё, то, скорее всего остановимся в "Анне-Марии"!!
3
1
July 12
Отличный отель,вежливый персонал,в номере чисто,всё работает. Единственное берите с собой (гель,шампунь,пасту,щетку) это отель не предоставляет. Есть бесплатные парковочные места, на улице бесплатно,под земная парковка платно 350₽ сутки. Питание не в ходит,но на цокольном этаже есть просторная кухня на которой можно приготовить покушать. Отличный бассейн. В отеле тихо, спокойно и красиво ;)
3
1
August 25
Отличный отель. Проживание на высшем уровне, номера чистые, кухня общая большая. Бассейн очень приятный . Расположение самое удачное к морю. Хозяева и персонал отзывчивые и добрые люди. Спасибо большое за неделю приятного комфортного и яркого отдыха. Желаем только упехов и процветания
3
2
August 26
Отдыхали с семьёй 19-26 августа. Номера уютные с балконом.Бассейн теплый и чистый , есть два захода по лестнице и с другой стороны ступеньки. Имеются парковки на улице и подземная(платная ).Уборка номеров по желанию. Wi-Fi очень хороший. Отель находится на окраине, далеко от клубов(P.s. большой плюс , так как было спокойно).Всё находится в шаговой доступности. Персонал очень вежливый)
3
1
August 23
Отдыхали с 13 по 19 августа. При бронировании никаких проблем не возникло, мне по телефону все объяснили , рассказали что и как нужно сделать. Номер прекрасный со всеми удобствами : просторный санузел ,отличный кондиционер (очень сильно выручал) , балкон с сушилкой + небольшой столик и стулья , тв, холодильник и чайник. На территории есть хороший бассейн , качели где можно присесть отдохнуть , ну и место для курения конечно. До моря пешком менее 5 минут идти. Через дорогу от гостевого дома есть магазин где продается все необходимое : продукты , средства для гигиены, холодные напитки. Хозяева очень душевно встретили, отзывчивые и добродушные. Если приедем еще раз на отдых в Дивноморское-то только в этот гостевой дом❤️
3
July 22
Отдыхали с 13 по 22 июля. Все очень понравилось. Море 3 минуты ходьбы очень очень чистое и теплое. Хозяева добрые очень. Бассейн всегда чистый. Вечером есть где посидеть. В номерах чисто.
3
1
September 2
Отдыхали в конце августа. Бронировали заранее. Цены, как договаривались, ни каких изменений. Парковка есть. Номера чистые, комфортные. Бассейн 🔥. По правилам отеля выезд из номеров в 11ч, у нас было заказано такси на 14ч. Хозяйка разрешила выселиться в 14. За это отдельное огромное спасибо ! Пляж совсем рядом , 5мин с ребенком. На территории батут. Балкон удобный со столиком и стульями. Отдыхом довольны. РЕКОМЕНДУЕМ!
3
June 25
Отношение в отели отвратительное.
Заселялись в 19:00 так как были в дороге, когда приехали был только охранник попросили позвали администратора, ждали его 20 минут на вопрос где администратор охранник сказал он кушает, как только вышел администратор, спросил что вы хотели мы ответили заселится, она сказала сейчас хозяйку позову и ждали еще ее по итогу заселяли почти час и не понятно зачем ждали администратора. Номер был забронирован и была внесена предоплата.
Затем в самом номере выдаются лишь один ключ и при закрытие номера отключается свет и кондиционер перестают охлаждать, попросили второй ключ, чтобы включить кондиционер так как ужасно душно, кондиционер не справляется и чтобы дождаться пока он охладит комнату проходит 1.5 часа. Ключ нам не дали и дали лишь ответ вы столько света нам намотаете, но извините мы приехали в комфорт жить а не в духоту. Нас лишь отправили куда подальше
Сам номер, душевой шланг течет и не возможно мыться. Батарейки в пульте от телевизора не работают, естественно устранить это все отказали
В номере отсутствует: питьевая вода, чай, кофе, за сумму которую они берут считаю что элементарно эти вещи могут находиться.
Сам отель приличный, но персонал и отношение ужас, не советую
В добавку после оставленного отзыва, через несколько дней, перезвонили и нет бы извиниться и попробовать урегулировать конфликт, лишь наехали какое вы имели права оставлять отзыв. Нет слов…
3
1
July 31
Приехали раньше намеченного времени, позвонил, на телефон никто не ответил. Бронировали на 5 суток. Дождались времени, пришли заселяться и попросили, что жить будем только одни сутки, т.к. уже оплатили в другой гостинице, т.к. у них никто не отвечал. На что нам ответили, что селить не будут и деньги за бронь не вернут, т.к. мы сутки проживем, а за нами потом убирать…! После примерно 5-и минутной беседы с администратором договорились, что жить мы не будем, но 50% стоимости они вернут. В итоге из 7тр вернули 3тр (с математикой не лады) и на выходе пришлось выслушать нехорошие комментарии в наш адрес из уст охранника с интеллектом инфузории.
Искренне надеюсь, что это наш, частный случай!
3
4
August 26
Люди обманули с ценой.
Когда звонили бронировать, говорили 5 тысяч за сутки, а когда приехали заселяться сказали, что цена 6,5 тысяч.
Парковки нет, мангальной зоны нет, курить на балконе нельзя
Хозяева ведут себя пренебрежительно по отношению к гостям, начали нас обсуждать и оскорблять прям при нас.
С хозяйкой разговаривали по телефону, поэтому она стала говорить, что ни о какой цене в 5 тысяч мы не договаривались.
Начали с нами ругаться и не хотели даже слушать нас. Практически выгнали нас из отеля
Когда согласились заплатить, то она сказала, что терминала нет, а перевод только по номеру карты. Когда сказали, что нам так не удобно, то сказала, чтобы мы шли в банк и снимали деньги.
Мы приезжали с хорошим настроением, но эти люди смогли его испортить.
Прежде чем ехать, будьте готовы к тому, что по вашему внешнему виду и по вашей машине будет оцениваться ваше финансовое состояние.
3
4
August 6
Отдыхали с 05.07.21-14.07.2021. Отличное место, новый дом, бассейн, хозяева очень радушные. Номер на 3 этаже, очень просторный, стоянка для машины под домом или бесплатно за углом.
Дополнить отзыв хочется спустя 3 года. Отдыхали 18.07.24-28.07.24. чудесный отель,чудесный номер на третьем этаже. Чистое белоснежное белье и полотенца,матрас,наматрасник,подушки- идеально белые! В номере при заселении была идеальная чистота.Душевая просторная,хорошо проветриваемая. Холодильник вместительный,чайником и феном не пользовались,но все рабочее. Телевизор и кондиционер- все отлично работало. Бассейн чистейший,теплый.
Нам так у вас было хорошо,спасибо за теплый прием.
2
March 5
Новый современный отель в шаговой доступности от моря. Имеется хороший бассейн с подогревом также есть кухня для самостоятельного приготовления. За доп. плату есть парковка в цокольном этаже. Хозяева следят за порядком и чистотой шумные компании не заселяют.
3
1
August 6
Отель хороший. Номера чистые. Бассейн вполне приличных размеров с лягушатником. До моря очень близко. Есть маленькие недочёты, но это мелочи. Рекомендую
3
2
July 25
Прекрасный отель. Чисто и уютно, близко до моря. Теплый чистый бассейн. Есть своя кухня. К сожалению, попали в период отключения электроэнергии по краснодарскому краю в период жары - и не оказалось генератора (для гипертоников в такую жару отсутствие э/э и следовательно кондиционеров очень критично- надеюсь руководство рассмотрит этот момент). С уборкой не очень понятно, ставили карты согласно правил, но влажную уборку "по требованию" не делали ссылаясь на загруженность.
3
1
September 5
Замечательный, новый отель с подземной парковкой на 7 машин. Номера с балконами, холодильник, чайник, фен, хороший вай-фай. 400м до центрального пляжа. Всё понравилось.
3
June 30
Отличный отель, отдыхали в июне 2024 года. Новые номера, белоснежное постельное. Прекрасный подогреваемый бассейн🏊. Спасибо, обязательно вернемся еще.
3
1
July 2
Прекрасное место, замечательные добрые люди. Все очень чисто. Тихо и спокойно. Отличное место для спокойного, уединеного отдыха.
3
1
August 22, 2023
Просто прекрасное место для отдыха! Отличные номера со всеми удобствами: телевизор, кондиционер, чайник. Имеется столовая и паркинг, прекрасный бассейн. Удачное расположение: близко в морю, но в то же время удаленно от шумных улиц. Замечательные хозяева, пообщавшись с которыми зарядились добром и позитивом. Желаем процветания и адекватных гостей!!!
5
September 1
Хороший гостевой дом для тихого семейного отдыха. Приветливый персонал, замечательная атмосфера. Приятные хозяева. Рекомендую!!!!!
4
August 28
Из плюсов
- близость к морю , ухоженная территория, чистый бассейн
Из минусов
Нет воды , чая в номере
Нет геля / шампуня ….
Тупо бумага закончилась-новую попросили , не было привоза …(
В столовой нет даже соли ..
Жаль, своих гостей нужно любить и позаботиться о вещах первой необходимости
2
4
July 30
Современный гостинечный комплекс с басейном, паркинг присутствует, до моря 5 минут по дорожке без навязчивых ларьков, выходите правее от центрального пляжа, в тот человейник и не ходили :)
4
July 13
Хороший отель. Чисто. Все новое. До моря 2 минуты ходьбы. Неудобно, что заезд с 13.00.Если приезжать к этому времени, то попадаешь во все пробки. В остальном все отлично
4
1
September 20
Хороший отель,отдыхали в нём 2й сезон подряд!Номера новые,чистые!Бассейн-компактный!Отель находится в 7 минутах ходьбы от пляжа.Цены- такие же,как и в соседних отелях!
2
September 19, 2023
Отдыхали с 5 сентября по 18. Две взрослые женщины. В целом все понравилось. Расположение хорошее, до моря 2 минуты. Но есть и минусы. Первый - это некоректно озвученная стоимость номера при бронировании. По телефону была озвучена одна цена, по приезду оказалась цена другая -выше. В последствие узнали, что и у других отдыхающих в данном отеле была та же самая ситуация. И второй минус, касаемый пледов. Выдается один плед на номер, с раздельными кроватями, одеял нет. Второй попросили, хозяйка отдала свой. Пледы пришлось стирать самим, т.к. до нас их видимо не стирали вообще ) Больше нареканий нет. Отдых удался !)
5
4
July 22, 2023
Номера подготовлены, всё чисто, кроме пастельного белья, чужие волосы, следы Неотстиранные. Отель семейный, на ресепшене бабушка с дедушкой и внучка на подхвате. Отдыхали в июле 23 года, трёхместный номер 5 тыс в сутки. Кондей холодос санузел телек всё норм. На цокольном парковка, но всего 6 мест. Бассейн хороший, хлорка в норме, шезлонги имеются, для детей качели и батут.
Дополнение. Поймали на море ротавирус. Обслуживания номеров отсутствует, наверное, мы первые, кто заболел, уборщицы с ужасом смотрели на запачканные ребёнком простыни, заставляли застирывать вручную перед тем как выдать чистые, жалобы что белья не хватает.
P. S. Выехали на полтора часа позже задуманного т. к. выезд с паркинга заблокирован.
6
6
August 7, 2023
Замечательный отель. Нас устроило всё. Очень уютно, красиво, чисто. Персонал приветливый. Близко к морю, пять минут медленным шагом. Есть бассейн, чистый, не глубокий, вечером включают подсветку.
5
September 3
Нам Ооочень понравилось, хотя отпуск был коротким. Спасибо хозяевам очень отзывчевые люди, если получится на следующий год поедем побольше всем рекомендую
3
August 20, 2022
Замечательный гостиный дом. Удобное и близкое расположение к морю. В отдаленности от ушных заведений, но при этом пешком до них максимум 10 минут. Чистые, просторные с хорошим наполнением (плазма не маленькая, холодильник, чайник, фен, полный комплект пастельного и туалетного белья, кондиционер, сушилка с прищепками) номера и много чего ещё, что обеспечивает камфорный отдых. На Территории подземная автопарковка, уличная Парковка, мангал, подогреваемый бассейн (двухзональный взрослый+детский с освещением, помещение для готовки и принятия пищи (со всем нужным для готовки и употребления еды, питья), детский большой батут, садовые качели и много ещё чего.
4
3
September 6, 2023
Шикарная гостиница, отдыхаем сейчас в ней с 5го сентября 2023 года. Приветливые хозяева, супер номера, бассейн чистый, своя кухня. Мы в восторге! Отдыхаем двое взрослых и ребёнок 👍🏻 рекомендую!
5
September 16, 2022
Мы частые гости этой замечательной гостиницы. Едем в Дивноморск только к ним. Очень чистая, аккуратная, с любовью и заботой для своих отдыхающих гостиница . Здесь всегда тебя встретят с улыбкой и проведут с теплотой пожелая удачи. Немного о комфорте
Чистые уютные номера (повторюсь, что бываю часто в этой гостинице и в командировке и просто на отдых) комплект чистых, мягких, полотенец, чистое, белое белье. В номере все есть необходимое: посуда тумбочки, шкаф, холодильник. На балконе комфортные стульчики и столик. На территории бассейн. Когда море штормит, бассейн очень необходим. Путь до моря где-то 5-7 минут. Если вам необходим тихий семейный отдых, то только в Анну - Марию!!!
5
2
August 24
Чистый уютный ,в 2021 году построенный. Самое главное очень близко от моря, 5 минут.
3
July 28, 2023
Отель очень хороший, чистый. Бассейн супе с подогревом, проверенно. Из минусов это соседство со стройкой, рабочие начинали обслуживания с 5-30 утра. Очень жесткие матрацы, чтобы выспаться пришлось леч на раскладной диван. Ну и самое главное желаю управляющим отеля быть более клиенто ориентированными. (Я конечно понимаю что у них сейчас спрос превышает предложение, но так будет не всегда). А мы свои выводы сделали: море грязное (просто го.... но), людей туча. В аптеках и столовках цены конские. Следующий отпуск планируем совсем в другом направление.
1
6
July 2, 2023
Отдыхали в конце июня 2023, нам очень понравился отель, номеры удобные,чистые, хозяева отеля доброжилательные люди, очень чисто в самом отели и на его территории, хотя Дивноморское само по себе очень чистое. До моря идти мину 5-7, в отели есть бассейн и он достаточно большой, с потогревом)! Расположение удобное, до всего рядом и в тоже время тихо ночью.
3
3
August 27, 2023
Всем остались довольны. Всё красиво,чисто . Бассейн с подсветкой. Номер просторный. Душ отличный. Дополнительное спальное место - это полноценная кровать.
4
August 23
Отличный отель! Просторные и чистые номера. До набережной 300 метров.
3
July 30, 2023
Отличный отель. Вежливый персонал. Хозяева видно,что стараются,чтоб людям отлично отдыхалось. Номера чистые и достаточно большие. Бассейн просто потрясающий!
3
1
September 23
Хороший отель чистый
Новый ремонт
Новая постройка
Хорошие хозяева
Рекомендую
2
September 18
Отель очень хороший! Недалеко от моря! Очень чисто! Уютно!
3
July 29, 2023
Отличная гостиница , отдыхали 15-20 июля приветливые хозяева , фото номера соответсвует действительности, все чистое, новое . Бассейн с подогревом , к морю дорога минут 5 медленным шагом.
4
August 26
Номера хорошие бассейн чистый. Недалеко от моря. Рядом столовые.
3
August 19, 2023
Отель очень понравился. Шикарное оформление, красивые и просторные номера. Вдали от курортного шума. С удовольствием отдохнули. Бассейн с подсветкой и подогревом, но купались мало, т.к. море бесподобное. В номере отличный душ! После моря отлично! Машина была рядом, что тоже радует) в общем, размещение здесь способствовало очень нашему отдыху. Рекомендую))
4
August 24, 2023
Гостевой дом хороший, есть бассейн, вода всегда чистая, номера хорошие, но за шесть дней нашего проживания ни разу номер не убирали, не понравилось общение работников на ресепшене - такое ощущение, что не знают, как с людьми нормально можно разговаривать, но это было при заселении, потом вроде все сгладилось
3
1
September 5, 2022
Отель хороший, ремонт новый, бассейн супер!
Но беда с полотенцами… 2 полотенца на 5 дней, все таки это отель на море, где полотенце используется больше двух раз в день. Желательно менять раз в 2/3 дня их. Также необходимо полотенце для ног, на полу в Ванной скользкая Плитка. Душ льётся во все стороны.
Администраторы бабушка и дедушка, уже очень устали, дайте отдохнуть им(( К сожалению не принимается оплата картой или переводом. Очень странная политика в 22 году. Хотя бронь переводится на карту… В целом понравилось, успехов 😊
4
1
August 22, 2023
Рекомендую , отличная гостиница! Чистота ,уют, комфортные номера. Отличный бассейн ! До моря 300м, 5 мин. Прогулочным шагом.
3
September 5, 2022
Сам отель неплохой, все чисто и аккуратно. Встречает Вас прекрасный персонал с зорошим настроением и прекоасной улыбкой, после заселения, это всё куда-то пропадает. Ко мне приехал друг, просто зашёл в гости, на меня на орали и сразу хотели выселить, очень не адекватно себя ведёт пожилая женщина, то обвиняет соседа что он курит в номеое, хотя там находилась не курящая семейная пара с ребёнком, но орала она на весь этаж на них, якобы ей кто-то об этом сказал из соседей. Было ещё несколько неадекватных ситуаций. Лично я туда больше не вернусь, исключительно из-за персонала.
13
2
July 6, 2023
Прекрасное место. Приветливо, чисто, близко до моря, есть возможность готовить самим, рядом много столовых и кафе, вечерами не шумно.
3
1
July 20, 2022
Отличный отель! Удобное расположение, близость к морю. Просторные номера, есть все необходимое: холодильник, кондиционер, телевизор, чайник, фен, большой балкон со столиком и стульями. Есть бассейн, но искупаться не успели, не хватило времени на все!
4
4