Отличный новый сервис. Приветливые сотрудники, хорошее оборудование. Делал сход-развал на двух машинах, никаких замечаний. Можно присутствовать при всех работах.
Место замечательное. Диванчики мягкие стоят, на приёмке все улыбаются. На улице тихо и красиво, удобные лавки стоят возле приёмки. Слесаря соревнуются друг с другом в своей не компитентности, кто круче сломает машину. Мастера приёмщики ласково и с волшебной улыбкой натягивают не согласованные работы, увеличивают прайс, запчасти (какие-то РМ-ки, да бес его знает что это). Да это всё ладно, бог с ним, все хотят кушать, но машина приходит с четко поставленной задачей, а уезжает с комплексом поломок. Управляющий (не понятно кто из них есть управляющий сием замечательным заведением), коих было аж три штуки (зачем им 3 управляющих?) Вместо решения проблемы впаривает бесплатную диагностику подвески. Ещё впаривал дисконтную карту (за деньги!) На их божественное заведение. На любой вопрос ответ был следующий: "мы вам сделаем бесплатную диагностику". Где таких, прости Господи, набирают то? Ладно, это всё лирика. По факту. Мастера не компетентны совсем. Диагностика на уровне аборигена. Ломают гораздо больше чем чинят. В машинах не разбираются от слова совсем. Непонятные услуги в заказ наряде. Отзывы накручены! Ну или совсем "Добрый вечер" клиенты к ним приезжают. Не рекомендую никому! Лучше к "Васе" в гараж, хотя бы пол машины не разнесёт.
Первый раз в этом сервисе. Первое впечатление положительное. Культурный персонал, вежливое обслуживание. О качестве работ пока не могу сказать . посмотрим со временем . плюсом для меня что работают со своими запчастями.
Проводила обслуживание машины у частника. Предупреждала смотреть машину и говорить мне что надо в следующий раз менять. По итогам пригнала машину в автосервис Анкара в аварийном состоянии. В Анкере быстро провели диагностику быстро. Ремонт проведен быстро и всегда со мной были на связи. Спасибо им большое
Случай так сложился и заехал я на ремонт своего грузового автотранспорта именно в этот автосервис.
Что хочу сказать...
Конечно хочется написать минусы, НО их просто нет! Потому что ремонт моего автомобиля прошёл на высоте.
Ребята спасибо.
Рекомендую.
Как мне понравился первый визит и на сколько сильно не понравился второй.
По этому исправляю отзыв.
Сегодня срочно нужен был шиномонтаж, утро надо ехать на работу. И мне говорят «по новому регламенту на шиномонтаж можно попасть только через бесплатную диагностику подвески». Зачем???
Больше конечно я сюда не поеду.
Добрый день!
Менял передние стойки стабилизатора на чери тигго 8. Ребята молодцы, профессионалы своего дела: подобрали деталь, заменили. Отдельное спасибо Андрею, мастер приёмщик, грамотный и вежливый молодой парень. Я даже не заметил, как время пролетело за просмотром старых музыкальных клипов на большой панеле телевизора. Очень уютно в офисе: аквариум, кофе и сладости.
Спасибо большое!
Рекомендую.
Хороший клиентоориентированный сервис. Внутри все цивильно, приезжали делать сход-развал на машине (руль стоял криво). Записались за вечер и на следующий день было се сделано. Позвонили и забрали машину. Рекомендую.
Обращался пару раз. Первый раз - согласовали цену работ, но после выполнения начали ныть, что не оказалось нужной программы, нужно еще доплатить.... Доплатил. Во второй раз первоначально озвученную сумму увеличили в два раза. Развернулся, уехал. Не рекомендую сервис.
Переобувал здесь машину. Заранее записался по телефону. В целом обслуживание понравилось. По качеству работ претензий нет. Остался доволен. Могу порекомендовать.
Сервис отличный. Получилось записаться день в день, диагностику провели быстро. Мастер проконсультировал, как лучше сделать, дал рекомендации. Сотрудники вежливые, место ожидания авто - комфортно. Спасибо большое, обращусь ещё)
Всем доброго времени суток. 29.06.2024 по записи на 9.30 заказ наряд № МЫ00006188. TOYOTA FORTUNER замена сайлентблоков нижних передних рычагов + сход-развал с моими оригинальными запчастями. 30.06.2024 поехал в сервис где уже много лет обслуживаюсь, на очередное ТО. На подъёмнике мастер удивился, сайлентблоки,болты,гайки новые ,а эксцентрики старые оставили, говорит может у кого в том сервисе тоже FORTUNER есть. Только факты: приложение фото; товарного чека приобретенных деталей, заказ наряда АНКАР, эксцентриков на рычагах.
Записался сначала на 9.30 - время пришло, а запись так и не подтвердили. Записался сразу же на 10.00, пошёл уточнить у администрации в чем проблема, а мойщика даже не было оказывается, мойка закрыта... Зря потратил время! Поехал в итоге мыться в Ивантеевку.
Отличный сервис. Сделал запись, приняли и отремонтировали в тот же день. Работой доволен, цены порадовали и качество ремонта. Отдельное благодарность отделу запчастей, быстро и не дорого, что важно. Советую!
Ну вот и большая сеть к нам пришла, теперь есть уверенность что есть толковые спецы и образованные мастера, которые могут связать мысли в толковое предложение и разъяснить что менять и за каким так сказать фигом. Менял масло и обслуживал полный привод на Санта Фе. Цены правда как в Москве, но тем не менее за неименеем имеем то что имеем)) Спасибо парни!
Хочу дополнить, тут все пять звезд ставят и я придираться не стану.
Сосед по даче разбил машину, сам виноват был, я посоветовал в Анкаре сделать. По срокам немного подвели, больше на пару дней получилось, ну хотя и не клялись что за две недели управяться но обговоривали что постараются) Ладно, главное что ауди опять в идеале, хотя мордобой был знатный и сделали из б/у запчастей. Искали и они и мы сами, результат хороший, цена чуть выше средней по МО, хотя сделали скидку. Считаю что за скорость и качество надо платить. Однако годик поездим, посмотрим.
Без ожидания,мастер -приемщик оформил заказ,сразу забрали машину на диагностику,..ожидание в комфортных условиях..приветливый персонал..грамотные мастера!!!
Профессионалы своего дела, объяснили все и сделали быстро и качественно
Отдельное спасибо мастеру Михаилу
Время ожидания так же было в пределах нормы, записались и сделали все в тот же день!
Спасибо большое за чуткое и внимательное отношение к клиентам. Прозрачная система подбора запчастей п подсчёт выполненных работ внушают доверие. Обязательно буду обращаться сюда снова и друзьям посоветую.
Я хотел бы выразить свою благодарность автотехцентру за качественный ремонт моего автомобиля. Сотрудники автотехцентра проявили высокий профессионализм и внимание к деталям.
Они быстро выявили проблему и предложили оптимальное решение. Ремонт был выполнен в срок и с высоким качеством. Я получил гарантию на выполненные работы, что является дополнительной гарантией качества.
Стоимость услуг была разумной и конкурентоспособной. Я также оценил удобство расположения автотехцентра, что позволило мне сэкономить время на дорогу до него.
В целом, я остался очень доволен обслуживанием и рекомендую этот автотехцентр всем, кто нуждается в качественном ремонте своего автомобиля.
Я хочу поделиться своим опытом обращения в автотехцентр. Недавно мне пришлось обратиться в этот центр для диагностики и ремонта моего автомобиля. Я был приятно удивлен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников.
Во-первых, меня приятно удивил уровень сервиса. Сотрудники центра были вежливы, внимательны и профессиональны. Они быстро и качественно провели диагностику моего автомобиля, выявили все проблемы и предложили оптимальные решения.
Кроме того, мне понравилось, что в центре есть широкий спектр услуг. Здесь можно не только провести диагностику и ремонт автомобиля, но и заказать запчасти и аксессуары. Это очень удобно, так как мне не нужно было искать нужные запчасти в разных местах.
Также я хочу отметить, что цены в этом центре вполне разумные. Я не сталкивался с завышенными ценами или дополнительными услугами, которые не были бы нужны.
В целом, я очень доволен своим опытом обращения в этот автотехцентр и рекомендую его всем, кто ищет качественный сервис и профессиональный подход к своему автомобилю.
Не люблю писать плохие отзывы, но к сожалению в данный момент приходится это делать в надежде что руководство предложит варианты решения проблемы.
В чем заключается суть проблемы:
27 марта ездил ставить авто на учет в находящееся рядом МРЭО, но сделать этого не получилось, так как не было доступа к вин коду под пассажирским сидением из-за его неисправности. Сразу же поехал в анкар для того что бы снять сидение. В сервисе сразу встретил очень грамотного мастера приемщика, которому описал проблему, вместе посетовали на рядом находящееся МРЭО и обдумали варианты развития событий, так как вопрос был со звездочкой, а именно кресло было заблокировано в самом нижнем положении.
Предложили два варианта:
1. Быстрый ванадальский с выпиливанием рельс, и дальнейшей покупкой новых.
2. Долгий и мутерный но без вандализма.
Так как вопрос с постановкой у меня горел, выбрал первый вариант, так как нашел уже новые рельсы за 7 тыс. Сказали подождать пару часов и будет готово, в конечном итоге прождал более 4 часов и все равно уехал без авто так как сказали что получается снять без вандализма. Смирился с тем что прийдется потратить на такси в область и потом обратно ещё в районе 5 тыс и уехал.
Приехал на следующий день забирать авто, оплатил снятие 15.000₽ и уехал ставить авто на учет.
С того самого дня машина стояла на участке частного дома без использования, так как не было но нее времени и когда пару дней назад начал ей заниматься и разбираться с не работающим креслом был очень сильно удивлен в связи с тем что увидел, а именно:
При вытаскивании сидения из авто по всей видимости рельсами, зафигачили кожу, порог, поломали все крепления пластмассовой накладки с кнопками регулировки сидений, и все таки погнули одну из рельс.
Ко всему этому диагностика показала что проблема не в моторчиках которые мне как сказали сломаны, а в неисправном блоке комфорта.
Итого я отдал 15.000 за это ”не вандальное снятие”
В районе 5.000 на такси до Одинцовского р-н и обратно в сервис
7.000 за новый моторчик
И остался с искуреченным салоном с кривой рельсой.
И моторчиком который оказался вообще не нужен.
Так что надеюсь что руководство не захочет терять доверие клиентов, учитывая то что в остальном все хорошо, приятный грамотный персонал, хорошая зона ожидания, опрятный сервис.
Номер для связи 89778487646 вотсап.
Хороший сервис. Грамотный вежливый персонал. Технически грамотные сотрудники. Быстро и качественно выполняют работы по ремонту и обслуживанию авто! Рекомендую!
Отзывчивый персонал! Мастера знают свою работу. На всё вопросы отвечают чётко и понятно. Цены на работы отличные!) есть система бонусов, что тоже приятно.
15.04.2024 обнаружил подтекание антифриза под машиной, пришлось искать автосервис поблизости. По высокому рейтингу решил обратиться в этот. Позвонил, сказали приехать к 13.00. Приехал в 12.51, парковка вся забита, заехал со второго раза, т.к. выпускал машину стоящую вторым рядом. Зайдя в клиентскую зону увидел там нескольких сотрудников, сидящих за столиками и делающих вид, что меня не замечают. Обратился к одному из них, который был идентифицирован как приемщик, который с недовольным видом поведал удивительную историю, что звонил я оператору в колцентре, который ничего не знает, а у нас тут мест сейчас нет, есть только на вечер или завтра приезжайте. Далее на мои звонки уже никто не отвечал, звонил 4 раза.