Не первый год ремонтирую свой автомобиль в данном автосервисе. Мастера все квалифицированные, мастера-приемщики учтут все пожелания при осмотре и ремонте автомобиля. Цены вполне адекватные. Есть скидки, акции, начисляются бонусы (которые потом можно списать при оплате за ремонт). Очень довольна и менять автосервис не буду!!! Большое Вам спасибо за работу и то что моя машинка всегда на ходу!!!
Хороший автосервис, грамотные и вежливые специалисты на приёмке и механики, мастер Александр и второй, кто менял подвеску, оба понравились, работа ⚒ сделана в срок и качественно, по срокам даже пошли на встречу, поскольку я просил побыстрее по возможности! 👍 Удобная уютная клиентская зона с кулером и креслами! Рядом небольшая парковочка. Удобный заезд.
Отличный сервис!!! Обслуживание осуществляется качественно, быстро.Мастера молодцы. Применяются различные акции и скидки. Есть скидка 20% многодетным семьям.
Особенно мастер сход-развала Соколов Дмитрий, профессор своего дела!!!
Открыл для себя этот сервис обратившись с кузовными работами. Работа выполнена в оговоренный срок на отлично👍
В сервисе абсолютно весь спектр услуг по ремонту и обслуживанию машины, что крайне удобно! Не маловажный фактор наличия накопительной бонусной карты сервиса!
Дмитрию, менеджеру кузовного ремонта и мастеру огромное спасибо!
Сервис четкий💪 Рекомендую однозначно!
Огромное спасибо всему персоналу этого сервиса. Все прошло отлично от приема машины в ремонт и до выдачи, придраться вообще не к чему. Персонал качественный и квалифицированный, все объяснили и разъяснили , дали ответы на все мои вопросы. Отдельное спасибо директору сервиса Александру Борисовичу, такого клиентоориентированного руководителя давно уже не встречал !!!
Успехов вам ребята !!
Обслуживаюсь в АНКАРЕ уже год. Все работы ( а сделано уже немао) выполнены на отлично. Отношение персонала и мастеров выше всяких похвал. Особенно хочу отметить менеджера отдела зап. Частей Руслана, находит такие запчасти, которые несмогли гайти ни в одном сервисе. Оценка 5 однозначно!
Ставлю 2*, тк до этого был только позитивный опыт. Замечательный электрик этом комплексе. Сервис отсутствует. Приехал делать ТО, свои запчасти и ещё пожелания по работе. В руки распечатка для заезда, отдавайте ключи, ждите) ахаха, чего? Вы даже не спросили, что нужно делать. В итоге жду, следом за машиной иду, объясняю. Мастер делает свои дела, клиентов не замечает, пока не отвлечешь от них. Нужна была доп услуга, снятие окалины на тормозных дисках. Объяснили, что я ничего не понимаю, 3000 стоит, делаем? Сделали, сняли, кромку подточили, приговорили колодки, остаток был5-7мм, результат нулевой. Подал жалобу, Вс и вчера в среду была та же смена. Ещё раз объяснил, что нужно, делать отказались, приговорили к замене тормозные диски. Уехал, на парковке у дачи за полчаса решил этот вопрос. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот сервис никому! Платить и делать потом самому) ахаха
Большое спасибо сотрудникам сервиса Анкар, особенно Соколову Дмитрию. Постоянно сюда обращаюсь, диагностика, сход-развали др. Всегда профессиональный подход, помощь, хорошая работа. И конечно же радует вежливое отношение сотрудников и из улыбки!
Всё быстро и качественно.
Рекомендую сменить официалов и проводить регулярные ТО. Считаю, что это оптимальное место для проведения работ по машине.
По расходникам не подскажу, приезжал со своими.
Пока разбираются с машиной можно подождать на 2-м этаже в кафе, попить чай(кофе).
Рекомендую!
Профессионалы своего дела.
Отличный сервис все в наличии и очень радует опыт и профессионализм персонала, опытный и бывалый диагност решил проблемы буквально ща минуты. Качество и скорость доставки запчастей отдельно порадовала э
Замечательный сервис, была нужна срочная замена детали. Быстро, а главное качественно выполнили поставленную задачу, персонал - мастера своего дела, отдельное спасибо Менеджеру по работе с клиентами Елене и Мастеру Александру!
Очень хороший сервис ! Профессиональные и грамотные сотрудники. И самое главное - качественное и оперативное обслуживание клиентов . Особая благодарность мастеру Александру Минчукову, который нас обслуживал.
Спасибо огромное, всем ребятам и кузовного цеха 🤝🤝Привез ребятам неоригинальный передний бампер в сборе, но качество пластика отличное, все по зазорам отлично. Мастер Дмитрий, все осмотрел, озвучил стоимость, абсолютно адекватную 👍Машину оставил на 5 дней, работу выполнили полностью в установленный срок, и качество окраса и сборки отличное ( хотя именно этот цвет у данной мазды, бесит всех маляров, многие колористы отказываются подбирать эту краску ). Дмитрий, очень отзывчивый и добросовестный мастер, видно что подходит к работе с душой. Кузовной цех, на высоком уровне.
Обслуживаю авто (lancer x) преимущественно в Анкаре. В цеху чисто. Персонал вежливый. Всегда выслушают. Есть отдел подбора запчастей, на случай если что-то не довез или нет времени заниматься поиском самому. Из мастеров хочу особо выделить Нестерова Илью (слесарный цех), рекомендую.
Очень хороший сервис, обращаюсь втрой раз и каждый раз быстро и качественно решают проблемы. Цена-качество соответствуют. Все объясняют и при необходимости сами приобретают запчасти. Рекомендую Анкар в Зеленограде.
Прекрасный сервис, обслуживание на высшем уровне, мастер выше всяких похвал. Приехала на сход-развал к Дмитрию Соколову, получила подробнейшую консультацию по состоянию ходовой части . Сход-развал очень точный, правильный, великолепный.
Обращался в сервис по вопросу кузовного ремонта + небольшие слесарные работы. Машину привели в порядок быстро и качественно. Специалисты в сервисе компетентны и внимательны. Благодарю за отличную работу!
Возможно, мне просто не повезло. Или тут не умеют работать с Рено. Выбрала этот сервис первый раз по отзывам и потому что близко к дому (переехали недавно). Были проблемы с кондиционером. Обещали всё проверить, провести диагностику. Нужно отметить, что клиентской зоны здесь просто нет. Податься ожидающему некуда. Я сидела на ступеньках на второй этаж, пока ждала (т.к. на самом втором этаже, где вроде бы должно быть кафе, было темно и безлюдно - приехали к 8 утра). Когда машину отдали - холодом дуло, но хватило этого минут на 20. Приехала в гараж - а за мной мокрый след тянется, как крошки за Мальчиком-с-пальчик. Пришлось ехать в свой старый сервис в Тверскую область. Оказалось, чтобы сделать полную диагностику системы кондиционирования, нужно было снимать передний бампер (ну так уж устроено это у Рено). Конечно, в Анкоре никто даже и не подумал это делать. Просто тупо залили фреон и готово! А нужно было менять трубку высокого давления... Больше сюда не поеду.
Спасибо команде автосервиса Анкар. Четко по смете, работа четко по времени и качественно. Илья Нестеров проводил работы - все качественно сделано и понятные обьяснения по работе. Спасибо
Очень хороший техцентр. Вежливый и грамотный персонал. За вполне демократичные цены всегда получаю качественные и профессиональные услуги. Обслуживаюсь в Анкаре уже не первый год
С порога встречает приветливый персонал, который поможет вам с подбором решений ваших проблем с авто, очень удобная и быстрая запись по телефону, отличные цены и хорошая работа. Рекомендую!
Очень хороший сервис.
Мастера очень профессиональны.
Лишнего не навязывают.
Всё конкретно объяснят.
По срокам как обговаривают так и готово.
Вежливые, ребята молодцы.
Побольше им клиентов.
Помогли решить проблему которую в многих сервиса не могли решить.
Всегда буду сюда обращаться даже просто пройти ТО.
Пожалуй лучший сервис в котором я бывал! Доброжелательный, внимательный персонал, чистота в техзоне, персонал аккуратный и грамотный. Спасибо всем! Особенное спасибо Руслану!
Всё супер! Обслуживание на высшем уровне! Мастера профессионалы! Очень довольны работой,быстро,качественно! Будем обращаться всегда. Спасибо персоналу!
Великолепный сервис! Ответственный подход к своей работе. Ремонт любой сложности для этих ребят не проблема. Меняла цепь грм, по подвеске, по кузову - никаких нареканий, только благодарности! Особенно Сергею, Дмитрию, Александру. Все судьи - 5 баллов!
Очень благодарна мастерам. Всегда все пунктуально, вовремя и внимательно. Очень им доверяю. После посещения СТО "Анкар" на Сосновой 17, могу спокойно и уверенно пользоваться своей машиной. Спасибо
Заехала в сервис к мастеру на сход - развал! По рекомендации знакомого.
Всё быстро, чётко, доброжелательно! Получила удовольствие от работы специалистов!
Цена супер!
Рекомендую!
Отличный сервис. Обращался с ремонтом порогов, после неудачной парковки около высокого бордюра. Отлично вытянули все вмятины, нанесли антигравий, покрасили, сделали антикор внутри порогов. Провели комплексную уборку салона. Все сделали за три дня. Отдельная благодарность мастеру - приемщику цеха кузовного ремонта Дмитрию и парням, которые сделали эту работу.
Отличный автосервис. Грамотные мастера, лишние услуги не предлагают. Кассир очень доброжелательная, мучилась, но сделала мне скидку, как первый клиент, даже после оплаты. Большое спасибо всем сотрудникам компании и организации.
Спасибо большое за работу по покраске машины, быстро, оперативно и качественно! Отдельно, выражаю благодарность менеджеру кузовного цеха Дмитрию Чукаеву, за помощь и внимание!
Ремонтировал автоиобилль шкода кодьяк после небольшого дтп. Быстро приняли, быстро сделали и цены приемлимые. Есть небольшое кафе перекусить. Одним словом доволен, всем рекомендую.
Авто: Гранд Старекс 2009
Ремонт: Сход-развал
Свободно заходит в бокс мой микроавтобус.
Всё класс.
Записался за два дня, на 9:00, сказали можно заранее приехать что бы оформить документы. В итоге приехал в 8:20, думал не примут так рано, но без проблем. Оставил машину в 8:30 и в 9:00 спокойно был на работе. Как появилось свободное время (около 13:00) пошёл и спокойно забрал. Машина ждала на отдельной стоянке.
Оплата картой, тоже +.
Перестал дуть кондей, заехал в этот сервис, поскольку был рядом. Все сделали быстро. Отдиагностировали кондей (забились радиаторы) посмотрели подвеску, дозаправили. Всё заработало. Быстро качественно, разумные цены. Предложили адрес ближайшего к дому сервиса из сети. Думаю буду пользоваться в дальнейшем.
Сделала сход-развал у Дмитрия Геннадьевича, все супер. Мастер всё подробно объяснил, показал, рассказал. Осень довальна! Обязательно приеду еще и буду советовать сервис и мастера!
Делал сход-развал в этом сервисе, специалист профессионал своего дела, знает все мелочи и нюансы!!!
Оборудование выглядит новым и внушающим доверие!
Работы были выполнены качественно, езжу и наслаждаюсь!
Всем рекомендую!
По совету друзей приехал на сход развал к Соколову Дмитрию Геннадьевичу! Мастер отличный, всё объяснил, рассказал и сделал классно и качественно. Теперь только к нему))
Хороший автосервис, приянтый менеджер, хорошие слесаря, работу сделали быстро, помогли, подсказали, посоветовали, вообщем все супер, автосервисем остался доволен 👍
Отличный автосервис. Работают профессионалы. Обратился с проблемой, пробили глушитель. Не совсем стандартная ситуация. На автосервисе справились с проблемой быстро, в течении дня и не дорого. Попутно сделав диагностику, указали на слабые места в подвеске на которые надо обратить внимание и сразу починили. Запчасти привезли быстро. Все работы выполнены в срок!
Обратилась для замены тормозных колодок. Всё чëтко и профессионально. Заказали, согласовала время для замены, напомнили о записи накануне.
Работы проведены быстро.
Сотрудники внимательны.
Рекомендую этот техцентр.
Обращаться буду и впредь.
Очень нравится этот сервис. Обращаюсь второй раз. Что нравится :1. Качественная работа 2. Возможность обсудить предстоящих ремонт, получить ответы на все вопросы 3. Работа по записи и соблюдение записи 4. Прекрасный профессиональный персонал. Не будучи специалистом получаю доходчиво объ яснение проблем и оптималтных способов решения. Спасибо.
Отличный сервис. Приехал на сход-развал, не было мест. Нашли "окно". Особая благодарность мастеру Соколову Дмитрию. Все сделал на высшем уровне. Рассказал про проблемные места. Рекомендую всем этот сервис.
Посетила впервые данный сервис, компетентные мастера провели диагностику в моем присутствии, все подробно рассказали и показали на все недочеты.
Провели подбор запчастей и прицепили по стоимости ремонта.
Офис с кондиционером , вполне комфортно.
Приехал в Анкар сделать техническое обслуживание автомобиля (замена масла, тормозной жидкости), отмечу высококвалифицированный подход мастера к автомобилю, дал рекомендации по автомобилю, работу выполнил качественно. Спасибо за выполненную работу.
27.03.2024. Записался сделать сход развал. Сделали мою машину Дэу Матиз сход развал сказали что кто менял ходовую они нечего не умеют рычаги надо от 5000р. Ставить чтоб были нормальные хотя я покупал эти рычаги за 3000р. каждый.
Ну сделали поехал прошло 9 дней я увидел что протектора изнутри уже нету на передних колёсах позвонил сказали приезжайте мы гарантией сделаем и вот на следуший день 06.04.2024г. Заехал сделать инженер сход развала как он говорил вместо Добрый день набросился на меня (я же тебя сказал по какому номеру набрать ты че по другому номеру набрал и началось фразами (эй ты а ну ко иди сюда) и так мне не кто не мог обяснить как такое может быть что за 9 дней резина лысая стала. Это получается я каждый месяц должен новую резину купить.
Хотья
до этого я 4 года ездил нечего не менял и такого у меня не было а как ходовую поменял и к ним заехал за 9 дней так стало. и так мне сказали что не кто вам денег не верен а как сказал что буду жаловаться сказали можете приехать к рукаводству обсудить этот момент вот и я взял свою машину и поехал дальше. Теперь мне резину купить заново сход развал сделать .
Я в шоке откуда у них столько отзывов положительных. задумайтесь люди.
Нее, больше туда не ногой !! Смотрели подвеску , сказали менять саленлы рычагов. Ок , все купил , звонят , говорят произошла ошибка , менять надо саленлы анматизаторов, ок меняйте . Звонят опять через какое то время , надо обслужить суппорта оба( хотя проблем не было с ними ) ок, делайте . Все сделали , приехал за машиной . ИТОГ- выезжаю на трассу , стук с правой стороны , как будто кто то сидит и молотком бьёт, ну это не все при разгоне от 30 до 60 км час появилась вибрация , звоню им , говорят приезжайте , приехал. Машину подняли , говорят забыли прикрутить стойку стабилизатора , вы нормальные вообще ?? Ну это ещё не конец , спросил про вибрацию , ответ , незнаем , но через какое то время нашли , проблема с шрусом , говорят, если бы вылетел пришлось менять коробку ! Хотя до них проблем не было !!! Все собрали . Появилась новая проблема . Начало клинить суппорт . До этого проблем не было !!! Зато диагностика бесплатно🫡😅
Приехал поговорить на счет ремонта и его стоимости. Смена была Александра( мастер приемщик). Время было 15:00, на кассе Елена вежливо попросила подождать. Приходит Александр спустя пол часа типа с обеда.
Клиент:Александр можете меня принять? Мастер приемщик: давай быстро.
Клиент: У меня большой список ( намекая что быстро не получится)
Мастер приемщик: тогда жди
Клиент: сколько вас ждать?
Мастер приемщик: жди (грубо)
Клиент: ну все же понимать нужно!
Мастер приемщик: я сказал жди!
Подождав 10 минут попросил Елену(кассира) передать мастеру приемщику что за ним бегать и ждать никто не будет как мальчишка!
Итог:
Работы было на 45 тысяч ( чек из другого сервиса). Владелец бизнеса прибавилась упущенная выручка из-за того что мастер приемщик который обязан находить контакт с клиентом, не справится с заданием!
Ранее обслуживал машину в этом сервисе без проблем, пока не встретил хамов.
Во второй смене где мастер приемщик Сергей, все нормально с общением.
Логично было бы обратиться в Сергея смену, но из-за принципа не хочу нести туда деньги. Пусть получает тот кто честно их заслуживает.Если нет времени, так и нужно донести клиенту или попросить приехать в другое время или запись.
Сдал свой Ленд Крузер Прадо на ТО, всё сделали на высшем уровне. Особенно хочется поблагодарить за работу механика Евгения. Кроме того, ребята сделали скидку на работы, и за это тоже огромное спасибо. Данное место рекомендую.