Ankar
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
615 reviews
January 5
Самый лучший автосервис! Езжу сюда уже не первый раз, есть с чем сравнить. Очень всем рекомендую! Прекрасные специалисты, всегда тщательно и подробно смотрят машину, говорят и советуют только по делу, лишнее никогда не навязывают.
На втором этаже очень удобная зона одидания, сейчас еще и массажные кресла поставили))
December 23, 2024
Мой любимый сервис!) обслуживаем там с младшим сыном свои машины, квалифицированный персонал, отличные мастера, индивидуальный подход к клиентам. Большое спасибо Сергею, Артему и Мише с Имамом!🤝
January 6
Отличный автосервис! Очень рекомендую, абсолютно довольна обслуживанием, быстро качественно надёжно . Сейчас это большая редкость, очень рада что вас нашла 🤝🤝
November 11, 2024
Добрый день!
Обратился с вопросом по шиномонтажу, оперативно установили неичправность и устранили, кроме всего провели диагностику ходовой!
Рекомендую
Доброжелательный приём, квалифицированный подход!
Спасибо за Вашу работу!
Юрий
September 24, 2024
Ставлю одну звезду из за отношения к клиентам, ставлю задачу, исправить неработающий свет в салоне, неработающий свет заднего хода , установить противотуманки и заменить подкрылки.договорились , все ок.
Утром приезжаю отдаю машину и сижу в комнате для клиентов . проходит где то 1,5-2 часа ,мне стало интересно что там происходит, пошёл посмотреть,спрашиваю у мастера как дела, говорит в салоне свет починил ,был сгоревший предохранитель .сам ковыряеться в заднем фонаре ,ну ладно пошёл дальше отдыхать, проходит ещё час с копейками зовёт,говорит датчик не работает,даю ему новый ,( купил заранее) ходил ходил,потом уже я сам подсказывать начал что делать, наконец то решение пришло ,он не вытер грязь когда ставил новый датчик из за этого не было видно старое кольцо прокладку поэтому новый датчик просто не доставал по глубине. Итого прошло времени 3.5 часа , я говорю противотуманки ставить надо, говорит Я не буду,мы не занимаемся этим, менеджер тоже разводит руками. В итоге потрачено 3,5 часа времени и 4800 р. Чтобы электрик понял что сгорел предохранитель и что надо перед тем как ставить новую деталь вытирать грязь. Я не знаю куда смотрит руководство,я бы этого электрика пинком бы выгнал с работы.
4
July 14, 2024
Был на процедуре сход-развал в этом сервисе. Все очень понравилось, мастер реально молодец, выставил все параметры как надо! И самое приятное, порадовало отношение в автомобилю, все аккуратно и бережно!
2
November 6, 2024
Обслуживался всегда в этом месте до определенного момента. Пригнал свой автомобиль на замену масла, казалось бы, что могло пойти не так. Всегда меняли масло со съемом защиты картера, но почему то в этот раз мастер решил защиту не снимать и отработанным маслом залил просто все, что можно было залить... Это просто свинство! Но наверное это было пол беды, если бы при заливе нового масла в заливную горловину он не пролил мимо новое масло. У вас нет воронки??? Выгнав мой автомобиль, мастер-приёмщик Артём в заказ наряде указал, что замена масла со съемом защиты, хотя еще ходил уточнять это. Я так понимаю, что обман не только со стороны мастера, который производил данное ТО, но в деле и мастер-приемщик. Не особо понимаю зачем такое делать с постоянным клиентом, у которого есть даже ваша карта постоянного клиента. Почему нельзя было сказать: да, мы пролили, да мы сделали без снятия защиты, вытереть за собой следы и все. Вам бы даже слова никто не сказал! Вывод один -лучше не приезжать на ТО к 18:00-19:00 и позже, т.к. все торопятся убежать домой, делая свою работу просто отвратительно. Доверившись этим людям, единственный раз я не проверил подкапотное пространство сразу, а проверил его у дома. Моему негодованию не было предела... Защита в отработке, клапанная крышка в масле, форсунки в масле, масло по блоку ДВС стекает вниз, ну что за П****Ц!!! Начав звонить в этот сервис и пытаясь выяснить причину такого отношения к постоянному клиенту, уже никто не отвечал около 20:00. У данного мастера-приемщика, к сожалению, клиентоориентированности никакой. Если интересен номер заказ-наряда то я с удовольствием его вам сообщу. Странное заполнение заказ-нарядов. Говоришь им один пробег, что бы они его указали, они пишут какую-то отсебятину. Пробег 98тыс, они пишут 102тыс. Я думал, что нашел себе сервис, который по соотношению цена/качество был на хорошем уровне, но к сожалению обознался!
November 23, 2024
Делал развал схождение на китайском Джетта ВС7. Сразу сказал делать по программе шкоды Карока. Сделали по Тигуану. Криво. Приехал еще раз, получше , но все равно криво. Позвонили через неделю, спросили, все ли понравилось. Приехал еще раз на переделку. Выставили по кароку, *** как криво. Бригадир уже на повышенных тонах со мной разговаривает. Кто виноват, что у вас кривой стенд или руки? Надо отдать должное, попытались еще раз-тщетно! За что отдал 3 к и потратил время? Через пару дней заехал в сервис около дома, сделали примерно за 15 минут, а не за 2 на отвали. О чудо, все поехало ровно, я уж начал грешить на шины, а н нет!К тому же скидку обещанную не сделали и потолок испачкали!!!!
1
November 8, 2024
Сегодня были в Анкаре по незначительной причине - замена лампочки дальнего света! Сделали быстро, оперативно! Сервис рядом с домом, удобно, всегда решают любую проблему!
December 28, 2024
Отличный сервис, я постоянный клиент, все подскадут, покажут, посоветуют. Цены адекватные.
Прохожу здесь ТО, расходники покупать не надо, все есть в наличии.
Рекомендую для тех кто любит свой автомобиль.
November 5, 2024
Приезжала на диагностику, все доступно объяснили, цены адекватные, сотрудники очень приветливые, сделали ремонт акпп, придраться не к чему, большая благодарность Николаю!
September 28, 2024
Обратился в Анкар (ул. Буракова 27/1) впервые со сложным кузовным ремонтом, ТО и заменой расходников на Nissan Note.
Остались самые лучшие впечатления от работы сервиса. Все было сделано качественно и точно в срок.
Особенно хотел бы отметить добросовестную и оперативную работу Сергея - менеджера по кузовному ремонту и покраске.
Рекомендую.
2
September 16, 2024
Ужасный автосервис. Сотрудники абсолютно не компетентные, не знают даже как поменять масло. Приехал к ним просто на замену масла, в итоге на утро обнаружил течь масла под машиной. Приехал к ним для устранения их косяка, машину подняли, посмотрели и явно было видно, что масло течёт из сливной пробки. Начали придумывать совершенно другие причины. Поехал в другую сто, где подтвердилось, что масло течёт из пробки, вытекло очень много, пришлось заново менять масло. Управляющий признавать вину не хочет, руководству тоже абсолютно без разницы на проблемы клиента и на то, что сотрудники элементарного выполнить не могут. Я должен был оказывается, по заявлению управляющего стоять и говорить, как менять масло. Ни в коем случае в данное "заведение" ехать не советую.
1
November 9, 2024
Приехал на своей ласточке 2102. Встретили очень приятно, что раритет и отличное состояние авто. Поменяли, сделали даже скидку предложили 👍. Но я отказался потому- что дешевле я не находил ни где. СОВЕТУЮ.
1
August 30, 2024
Хочу рассказать вам о своем опыте с этим автосервисом. 1. Позвонил им девушка записала на прием меня не на то время которое мы с ней обговаривали. Пришлось долго ждать. Записывался к автоэлектрику она говорила, что он на месте и сразу вас примет. 2. Шёл мастер приемщик сказал, диагностика будет стоить 10 тыс., я ему сказал что хочу поговорить с автоэлектриком мне сказали, что он меня примет, на что мне было сказано, оставляй машину, похоже что электрика просто не было. 3. Ну и последний момент пока сидел слышал разговор приемщиков, что они много в этом сервисе не делают, а отправляют в другие сервисы, и неплохо на этом зарабатывают. Нашел на Яндекс услугах автоэлектрика, созвонились, подъехал, посмотрел, сделал. Цена вопроса 1тыс. Оказалось просто предохранитель перегорел. Так что смотрите сами нужен ли вам такой сервис.
1
October 14, 2024
Обращалась насчет шиномонтажа. Удобная запись по телефону, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Позвонили через 1,5 часа, все было готово. Из минусов - въезд на территорию через шлагбаум, выезд по пропускам, пришлось ждать, пока отъедут другие машины. В остальном - все супер.
1
January 5
Очень удобно расположен автосервис. Никогда нет проблем с этими ребятами. Всегда все четко, недолго и недорого!👌Молодцы!
September 24, 2024
Не рекомендую из своего опыта ездить в этот техцентр
Обслуживал авто по договору между организациями с 2023 г. Обращение хамское если предоставляешь свои запчасти. Так как на поставляемые запчасти через Анкар накрутка 30-50% от средних цен в интернет магазинах и по этому приёмщик Евгений позволял высказывания-"мало мы с вас взяли за ремонт, нужно было больше драть", там начальник Вадим, я ему об этих разговорах сообщил, но реакции 0. После произведённого ремонта ГРМ (ремень порвало) и пробега в 500 км, обнаружил окрашивание двигателя и подкапотного пространства в белый цвет. Явная утечка антифриза, заехал в эту "мастерскую" и предъявил машину делавшему ремонт Сергею и приёмщику Евгению, протёрли тряпочкой и сказали, что на краску наехал. сообщил, что еду в командировку за 1000 км, но реакции на диагностику 0. машина закипела через 1000 км, так как выгнало антифриз, пришлось вызывать независимого эксперта и ремонтироваться в г. Камышин, обратился с претензией указал всё как выше написал, приложил экспертное заключение, где указано, что вентилятор устанавливался без снятия радиатора охлаждения ДВС. но в ответ написали, что я сам его повредил за эти 1500 км пробега, а о том, что я заезжал и заявлял о этой проблеме умолчали. Не советую ездить к этим "мастерам".
1
November 2, 2024
Очень оперативно записали на шиномонтаж.Демократичные цены на смену колес, что тоже порадовало. Вежливый и профессиональный персонал. Все сделали быстро! Будем обоащаться еще!
1
November 6, 2024
Ремонтировал свой автомобиль по совету знакомых, результатом остался доволен. Спасибо, Николаю, все рассказал, что было сделано и дал советы по использованию в будущем. Второй месяц катаюсь-полет нормальный.
1
August 15, 2024
Посетил недавно данный сервис, сход развал отрегулировать.
Взяли машину на час для регулировки.
Пришлось подождать, думал все сделают, а оказалось "не смогли" открутить развальные болты, якобы зависли втулки в сайлентблоках. Которым между прочим от силы месяц. В итоге приговорили развальные втулки с болтами ну к ним сразу новые сайлетблоки, если резать придется... Благо хоть денег не взяли за чудо диагностику. Машину свою ремонтирую сам и понимаю что там к чему. Сегодня поехал к другим ребятам, за 20 мин выставили развал-схождение на отлично. А к вам больше ни колесом!
2
July 20, 2024
ОБРАЩАЛСЯ 5 РАЗ , ГОРИТ ОШИБКА АВС . ПОМЕНЯЛИ ВСЕ ЧТО МОГЛИ , А ВОЗ И НЫНЕ ТАМ ! ПРИ ПОСЛЕДНЕМ ПОСЕЩЕНИИ , НА СТОЯНКЕ У СЕРВИСА СНЕСЛИ ЗЕРКАЛО ЗАДНЕГО ВИДА , ДАЖЕ НЕ ИЗВЕНИЛИС. ПОСТАВИЛИ Б/У . ПОДКЛЮЧИЛИ НЕПРАВИЛЬНО. ОБОГРЕВ НЕ РАБОТАЕТ, ВКЛЮЧАЕШЬ РЕГУЛИРОВКУ ПРАВОЕ - ЛЕВОЕ , ДВИГАЮТСЯ ОБА . МАСТЕР ОБЬЯСНИЛ ,ЧТО В РЕГУЛИРОВКЕ ЧТО-ТО ЗАКИСЛО ?! ХОТЯ ДО СЕРВИСА ВСЕ РАБОТАЛО В ШТАТНОМ РЕЖИМЕ ! НЕ БЫЛО ВРЕМЕНИ И ЖЕЛАНИЯ УСТРАНЯТЬ НЕИСПРАВНОСТИ ! СЕРВИС ОТСТОЙ , ЭЛЕКТРИК ТОЖЕ !!! НЕ СОВЕТУЮ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ !!!
2
July 17, 2024
Отличный сервиз. Сделали быстро и хорошо. Приветливые менеджеры. Удобное месторасположение. Хорошая комната отдыха.
December 21, 2024
Обратился по кузовному ремонту. Приняли автомобиль в срок. Работы начали в день приемки. Срок проведения работ 5 дней, что заранее и обговаривалось. Отдельное спасибо Сергей Коржу (мастер по кузовному ремонту) за оперативность и профессиональное отношение к своему делу.
December 25, 2024
От метро 5 минут пешком, хороший сервис, работы без задержек, цены приятные с гарантией на работы. Приезжаю сюда во второй раз и не разочарован. Спасибо команде Анкар.
Для заезда на территорию нужен номер авто для пропуска.
August 25, 2024
Мне понравилось... Правда был первый раз, но в надежде на дальнейшее сотрудничество. Т.к сервис находится не далеко от моего дома. Понравилось как со мной общались, как отнеслись к моей просьбе по поводу машины... В целом остался доволен 👍
March 29, 2024
Всем доброго времени суток, хочу поделиться положительными впечатлениями от посещения данного автосервиса, выразить благодарность руководителю Вадиму, мастеру кузовного цеха Сергею, в особенности обворожительному менеджеру и просто замечательному человеку, прекрасной девушки, Давыдовой Оксане, за оперативность, человеческий подход и качество выполненных работ. Однозначно и впредь буду обращаться к этой команде, доверять им самое дорогое - свой автомобиль.
November 8, 2024
Прекрасное обслуживание, приятные цены, качественная работа, милый персонал) .Буду обращаться в дальнейшем и рекомендую друзьям. Спасибо!
1
June 17, 2024
Театр начинается с вешалки, а техцентр с приемщика. В моем случае, действие обещало быть отличным! Аккуратные, воспитанные и очень внимательные сотрудники встретили меня, как родную, хотя, я по своей привычке приходить раньше, подьехала за полчаса до назначенного времени. Оформили все быстро, проводили в зону отдыха, где я провела время за просмотром ТV. Туалет чистейший, диваны новые, чистота, ожидание прошло незаметно. Сделали все быстро и красиво ( ТО), все по нормальным ценам. Обслуживание выше всяких похвал. Планирую записаться на кузовной ремонт. Рада, что нашла Автоцентр по нормальным ценам и с отличным качеством обслуживания.
1
July 15, 2024
Отличный автосервис. Отличное и индивидуальное отношение к клиентам. Внимательные мастера и операторы. Сделали все на 5+. Огромное спасибо персоналу
November 5, 2024
Приезжала на диагностику акпп.
Всё объяснили показали всё что с акпп и даже ездили смотрели в движении параметры работы акпп. Быстро отремонтировали. Цены доступные. Спасибо!
December 29, 2024
Хорошее место , произвели замену масла быстро качественно без записи , цена приемлемая !
Персонал доброжелательный , )
June 29, 2024
Качественный подход к работе с клиентом. Всегда предлагают варианты по ремонту. Доступные цены на услуги. Качество работ будем проверять в период эксплуатации. Персонал очень дружелюбный и компетентный.
1
December 2, 2024
Хорошие и вежливые сотрудники, можно присутствовать при ремонте своей авто наглядно, что не у многих сервисов, цены на ремонт фиксированные а не но нормчасу. Вообщем советую
November 24, 2024
Хороший сервис, остатки масел и прочего оставляют, все чисто, аккуратно. С электроникой так же работают! Персонал вежливый и тактичный
July 5, 2024
Мастера своего дела. Все четко по адекватной цене. Делала замену передних колодок, осталась очень довольна. Хочу выразить отдельную огромную благодарность за оперативность и клиентоориентированность.
1
3
November 24, 2024
Обслуживаю в данном сервисе Тайоту РАВ 4.
Качественно, быстро, приемлемые цены. Граммотные специалисты
Рекомендую
1
August 27, 2024
Приятно порадовал сервис.Был впервые.Провели диагностику авто.Все доступно объяснили.Теперь только сюда.Рекомендую!
1
May 15, 2024
Отличный сервис, профессиональный коллектив, соответственно высокое качество ремонта за адекватные деньги. Особая благодарность Сергею Коржу за оперативность и доброе отношение, молодец просто.
3
2
August 30, 2024
Замечательный сервис! Очень профессиональная команда! Спасибо огромное за оперативность! Чинили тормозные диски и колодки. 5 баллов !!!
November 23, 2024
Отличный сераис . Быстро приняли грамотно все и оперативно починили . Спасибо ! Рекомендую !!!
July 23, 2024
Отличный автосервис. Все выполнили оперативно, и качественно. Цены пртемлимые. Имеются акции.
November 4, 2024
Посетил данный сервис ,был в восторге !!!оперативно справились с проблемой ,всем спасибо ,все молодцы
July 23, 2024
Был проездом в москве и что то за шумела ходовая моей ласточки, заехал к ним в сервис ребята молодцы приняли сразу и сделали ходовую. Выручили очень сильно.
September 6, 2024
Огромную благодарность выражаю менеджеру Оксане и Евгению!!! Спасибо за четкую работу мастеру Василию!!! Все грамотно и по делу без лишних слов 👍🏻 однозначно рекомендую данный сервис для обслуживания своего коня 🛞😉👍🏻 успехов и процветания данной организации 🔥🔥🔥
November 24, 2024
Быстро, удобно, работают без выходных и праздников, доброжелательный коллектив профессионалов!
November 20, 2024
Советую всем посетить автосервис Анкар на Буракова д 27 корпус 1 быстрое и качественное обслуживание 🚀
October 28, 2024
Быстро по диагностике определил и неисправность и заменили датчик коленвала, вначале думал на лямбду, но оказался датчик коленвала, сделали все хорошо и быстро
February 14, 2024
Оперативно записали в удобное время, в сервисе есть клиентская зона с удобным диваном и телевизором;), все работы произвели быстро и качественно! Буду обращаться ещё, если конечно понадобится)
1
December 22, 2024
Отличный сервис, своевременно выполнили ремонт и дали рекомендации. Быстро записали и сами заказали запчасти. Рекомендую!