Прегласили на бесплатную диагностику, думал развод, а оказалось реально бесплатно, а главное ничего не навязывают, сам присутствовал и все визуально увидел, очень понравилось всем рекомендую, а также вежлевый персонал, спасибо Никите и Марие
Обслуживание долгое! Больше часа на шиномонтаж, да вы издеваетесь! В клиентской зоне грязно. Из ремонтной доносятся крики. Неорганизованно! Не советую!
Плохой сервис. То ли разводят, то ли не разбираются в своем деле.
Загорелась лампочка на панели "сбой в управлении переключателем полного привода. Обратитесь в сервис". Обратился с дуру в этот Анкар.
На просьбу поднять машину и проверить крутятся ли задние колеса, сказали что это невозможно.
3 дня держали машину, результат диагностики за 10 тр, такой же как, как если бы подняли на подъемник и посмотрели на колеса.
6
Посмотреть ответ организации
К
Кристина
Знаток города 5 уровня
8 декабря 2023
Хороший сервис! Мне всё понравилось. Персонал вежливый и опытный.
Сразу выявили причину поломки, быстро приняли в работу и качественно отремонтировали.
Ценник гуманный.
Буду продолжать пользоваться данным сервисом.
Плюсов нет, сплошные минусы. Хамское отношение к клиентам. Можно приехать к назначенному времени, прождать час и уехать. При этом, о тебе никто не вспомнит, не перезвонит, не извинится. Некогда, люди зарабатывают деньги, клиенты подождут.
Отличный сервис! Персонал четко и грамотно выполняет свою работу! Обращайтесь смело, осоьенно к специалисту Григорий. Все ребята сделают все грамотно. Цена- качество, спасибо!
Приятное, вежливое отношение, первый раз был, будем пробовать сервис и дальше)))
5 МЕСЯЦЕВ СПУСТЯ
НЕГОТИВ!!!!
Добавлю к начальному отзыву.
По истечении пробега в 6 000 машинка попросила долить Масла (что естественно для BMW) и чтобы не капаться, не искать чек с серией масла позвонил в сервис уточнить, после приятного общения был пренеприятно удивлён что по данным из архива мне залили масло не того производителя что я просил и тем более за которое заплатил (платил за MOTUL , а залили HYNDAI)
Сервис приятный но сам фак того что в Ваш авто поставят или зальют то что Вы просите будет услышано но не сделано(
Итог: меняю сервис, хотя жаль, улыбаются здесь приятно, но за улыбкой (к сожалению) кроется обман
Записался, через час приехал.
Проблему решили быстро, все исправили
Посмотреть ответ организации
В
Владимир
Знаток города 6 уровня
23 апреля 2024
Раньше обсуждался в другом сервисе, но потом узнал, что рядом с домом есть «Анкар». Теперь обслуживаюсь здесь. Очень удобно: записался, приехал — всё быстро сделали. Цены демократичные, все очень приветливые. Советую.
Минут 10-15 ждал пока спросят зачем я в сервисе. За хомут(50₽цена в любом магазине) за то что его одели на выхлопную трубу и закрутили содрали 1000₽ не предупредив об этом заранее. На вопрос почему так дорого, ответ слесарные работы. Приезжал на замену масла. Поэтому у кого бюджет ограничен рекомендую обговаривать каждую гайку. Повёлся на отзывы о сервисе, цена, качество. Ничего такого нет.
4
1
Посмотреть ответ организации
К
Кирилл Геннадиевич Бессараб
Знаток города 7 уровня
22 ноября 2024
Доброжелательная команда, качественный ремонт.
Спустя полгода все так же хорошо и быстро. Умеют читать мысли:)
Обслуживаюсь в данном сервисе уже несколько месяцев. Очень нравится обслуживание - профессионализм мастеров - быстрое и качественное обслуживание, а также достаточно демократические цены. Ранее обслуживалась в другом сервисном центре, но перешла в Анкар, о чем не жалею. Буду рекомендовать сервисный центр близким и друзьям!
Если бы можно было поставить минус балл, я бы поставил минус 5, никакого уважения, хамское отношение, пригнал делать сход развал, сделали и говорят что может тянуть в любую сторону а может и не тянуть, и вообще у вас резина стоит разная на одной оси, уже после того как сделали, надо поменять местами колеса и сделать еще раз, тут я и офигел совсем, потом еще пол часа меня убеждали в том что виноваты все вокруг но только не они, короче не советую!
Плохо. Позвонил оператору Анастасия которая сказала что мастер с филиала Берзарина перезвонит в течении 2 минут. Через 20 мин так никто не позвонил. Решил ещё раз напомнить о себе. Тот же ответ ждите 2 минуты. Опять тишина. Вывод толи мастер выходной или на клиентов новых наплевать. Не советую эту кампанию так как если она не умеет отвечать на звонки значит она не умеет и работать.
Давно пользуюсь услугами автосервиса Анкар. Начинала, когда он был еще на Сходненской. Сейчас он переехал на Берзарина. Адекватные цены, отличные мастера, вежливые менеджеры. Можно приехать по записи, менеждеры предварительно сориентируют по стоимости работ и деталей. Рекомендую!