Обращалась по поводу ремонта рейки.
По тел очень понравилось общение, сказали диапазон цен и что сами занимаются ремонтом. Пригласили на бесплатную диагностику. От езды с такой неисправностью я не в восторге, но доехала и выяснилось, что сами они рейки не ремонтируют, а отвозят. Потом начались уговоры и рассказы, что дешевле не будет…
Отличное место, приветливый персонал. Внимательное и не поверхностное отношение к ремонту. Сделали все быстро и качественно. Подсказали нюансы. Рекомедую!
Былы первый раз, скорее всего больше не приедем сюда. К мастерам вопросов нет, сделали все нормально. А вот счёт выставили такой наглости давно не встречал.
Задача: замена масла, диагностика ходовой, балансировка колес. З/ч и масло сервиса. Автомобиль Форд Фокус 3, двигатель 1.6.
Диагностика ходовой бесплатно - спасибо, очень лояльно к клиенту.
Снятие защиты картера - 400руб. Тут-то мы и почувствовали подвох т.к. защита на нашем авто не установлена, ее просто нет.
Инспекционный сервис - 600 руб. Что это за услуга так и не поняли. Да и не просили!
Масло нам залили (по документам) 5 литров. Хотя в 1.6 двигатель идет 4 литра.
Какие-то смазки, очистители еще накинули два раза по 370 руб. В итоге после претензии эти лишние, на мой взгляд, работы были удалены, масло перевыставили 4 литра.
С таким подходом можно в счёт добавлять:
- загнать авто на подьемник - 100
- открыть капот - 100
- открутить крышку - 100
Добрый день, езжу в сервис Анкар все время, чинюсь только тут, очень хорошие мастера которые выполняют свою работу качественно и быстро, добрый персонал на рецепции, самое что радостное адекватные цены. Спасибо большое
Посмотреть ответ организации
Максим Глебов
Знаток города 3 уровня
29 ноября 2024
Приехал с проблемой с ГУРом. В тот же день выявили неисправность и на следующий день машина была готова
Приезжаю уже 2 года, нареканий нет
Менял прокладку ГБЦ. Недешево. Но собрали кое-как. Клапана не отрегулировали, что должно делаться по определению при таком ремонте. Верхние прокладки не поменяли. В результате образовалась течь масла и все залитое тоже не задаром масло вытекло. Когда приехал к ним с этой проблемой, просто залили новое масло. Опять за деньги. А неисправность не устранили. Снова все масло утекло. Позор Анкару! Больше к ним не поеду. Кстати, цены немногим дешевле, чем у официалов. Позор Хонда Клубу, который их рекомендует!
Jeep Compass 2013
Прошу обратить внимание на мой отзыв обладателям редких американских автомобилей, например, как мой Jeep Compass 2013 года выпуска. Многие неклубные автосервисы если и берутся за ремонт таких авто, сами не знают, смогут ли найти в чем причина неисправности, многие сразу предпочитают не связываться. Приехал в Анкар на Берзарина (позвонил, возьмутся ли – а давайте, возьмем), дополз с ненабирающем обороты двигателем и странным общим поведением электрики. Пробег 110 тысяч, ездим семьей круглый год, в последнее время под 100 км в день. Меня заверили, что специалисты-электрики в сервисе профи и рано или поздно неисправность выявят и исправят. Хотелось бы побыстрее, но понятно, что машину, которая не едет больше 15-20 км в час надо оставлять. С тяжелым сердцем оставил, надеясь на лучшее. Но зря переживал, в течение первого дня, к вечеру мастер по электрике Евгений (отдельно рекомендую), причину нашел – джиповская болезнь: дроссельная заслонка, честно пытался ее реанимировать: почистить, перепаять контакты, заменить моторчик (странно, но шестерни не стерлись), но время ее настало, моторчик приказал долго жить. Заменили на новую в тот же день, я попросил срочную доставку заслонки. Стоимость доставки по срочняку, понятно, выше, но не критично, 10% от цены самой запчасти. Второй раз меняю, но первый раз симптомы были другие, заслонка умирала медленно, месяца два, а в этот раз как-то моментально, не думал, что дело в ней, а нет, в ней. Теперь я хотя бы понимаю, что для таких машин, как у меня не обязательно искать клубный сервис, Анкар справится, как я понимаю, с любой болезнью американца. Поставили новую дроссельную заслонку, адаптировали и уехал уже на исправном авто. Особенно отмечу прозрачность ремонта и отношенние сотрудников (Илья, Дарья) к клиенту - можно видеть своими глазами весь процесс от диагностики до самого ремонта, задавать вопросы, надоедать звонками: не прогонят и объяснят по полочкам весь процесс ремонта. Рекомендую, 5 баллов из 5.
Обратился в Анкар на Берзерева по рекомендации друзей по утечке масла. Провели диагностику, всё разъяснили по смете, отремонтировали оперативно. Заодно прошёл очередное ТО. Качеством услуг остался доволен.
Удобное месторасположение, позвонила утром и в этот же день поменяли колеса , спасибо за оперативность)))) Очень приятный мастер Сергей. И что самое важное, цены ниже, чем в других шиномонтажах.
В "Амкар" на Берзарина, 34 обращался неоднократно. В частности, заправлял кондиционер, делал тезническое обслуживание, проверял техническое состояние подвески, тормозной системы и т..д. Все работы были сделаны качественно, быстро и надежно. Впоследствие, после проведенных работ я не имел никаких проблем.
Весь персонал в "Амкаре", начиная с приемки, приветливый и клиентоориентированный. Можно приехать по записи, или без нее, но здесь всегда примут, подскажут, об'яснят и помогут. Можно зайти в ремзону, если надо или есть желание нахолиться с автомобилем во время ремонта. Атмосфера дружелюбная, располагает и точно хочется приехать сюда еще раз. Всем искренне рекомендую сервис Амкар. Цены за ремонт разумные и обоснованные.
Если сравнивать все сервисы,где мне приходилось чинить машину-этот лучший. Опытные мастера и механики, знающие своё дело и свою работу выполняют качественно. Ни разу не сталкивалась с накруткой цен и стоимость ремонта всегда адекватная и соответствующая проделанной работе.Делают скидку по карте постоянного клиента,что является приятным бонусом. Отдельное спасибо мастеру Антону за компетентность и профессионализм!