Прекрасные врачи. Профессионалы своего дела. Принимают круглосуточно. Большой выбор узких специалистов. Лаборатория, узи- можно пройти практически все обследования в одном месте. Работает стационар с круглосуточным наблюдением за животными. Всех питомцев лечу только у них.
Вы провели ребрендинг клиники? Если это так, то в нелучшую сторону. Сейчас принимают очень молодые «специалисты». Где наши врачи к которым мы ходили много лет? То, что сейчас есть это ужас! Первый прием нас принимает молодая девушка врач. Врач?? Врач у которого рвутся перчатки от длиннющих ногтей? Ничего конкретного не сказав предложила взять кровь на анализы. На мой вопрос зачем если сдавали ее пару недель назад и там все было хорошо, опять же промолчали. Зато гонору много. А через несколько дней нас принимала не менее молодой «специалист». Постоянно нервничала, не внятно говорила. Раньше не было проблем в приемах. Регистратор не дает ответ где теперь принимает Ольга Дмитриевна. К слову говоря к регистратору нет претензий, она делает свою работу. Но почему так сложно сказать?
Опытных врачей там не осталось. К Елене Владимировне не попасть, Надежда Владимировна не принимает больше. А к вашим студентам которые двух слов связать не могут ходить вообще нет желания. В разговоре с собачниками оказалось что не мы одни такие, кому так не повезло с данной клиникой. Раньше рекомендовали всем. Теперь не рекомендую.
Отзывы минус , очень долго обслуживают ,очереди бесконечные сидишь и по 2 часа. Обратилась с собакой с жалобами на плохой аппетит, рвоту, неустойчивый стул, сразу не сделали ни УЗИ ни анализы ни капельницы, чтобы снять хотя бы симптомы хотя сказали что собака потеряла вес. Всё заточено на повторные приёмы . Сдали анализы, через несколько дней только и на УЗИ и гастроэнтерологу, за анализы ненужные отдала больше 5 тыс, а сахар крови даже не взяли, короче ужас ужасный, кровь и нормально взять и не могут, всё лапы в крови, собака в истерике, кололи 3 раза, люди по привычке идут типа раскрученная клиника и спецы хорошие. Может и была хорошая когда то. Анализы забрала, обратилась в другую клинику, там хотя бы УЗИ сразу сделали и капельницы. Категорически не рекомендую если вам дорог ваш питомец. Персонал заинтересован только в оплате желательно побольше.
Утром 05.07 сказали что у моей собачки шумы в сердце, выписали лекарство и записали через две недели на осмотр, учитывая что он прерывысто и тяжело дышал еще до и после приема. Днем этого же дня у него остановилось сердце от жидкости в лёгких. Спрашивается какие шумы в сердце нашли, если у него жидкость сеапливалась в легких?
Мы обращались к офтальмологу с нашей собакой. В прошлый раз в другой клинике нам показали, что у неё проблемы с глазками, но никаких конкретных диагнозов не поставили а просто назначили капли. Тут же, врач показала, что капли здесь не помогут, только операция на веке нам поможет. Теперь у нас всё хорошо!
Не давно произошла ситуацию мою собаку сбила машина. Мы ночью 2 апреля приехали , чтоб посмотрели нашу собаку. Хирурга нет , но собаку осмотрели, оказали первую помощь. На следящий день мы приехали на прием к хирургу, нам сделали регент и сообщили , что нужно делать операцию, собаке на ногу. У администрации узнали , что нужно сделать узи, и примерно операции стоит будет около 20 тысяч. Через день я попросили регент собаки ноги , чтоб посмотрел другой хирург, скинули на диск , который не открылся так как у вас программа , пришлось прийти снять на телефон. Когда мы поехали к другому хирургу выяснилось , что у собаки просто вывих, и можно было вправить на месте. У меня сразу возник вопрос , как ваш хирург собирался делать операцию тогда ??? и за что такие деньги . Цены завышены,, Прошу обратить внимание , на персонал и ваших классификацию работников, которые работаю для своего кармана а не для животных.
Уважаемый руководитель, обращаю ваше пристальное внимание на то, как вы не зарабатываете денег и теряете клиентов, благодаря отвратительной работе вашего администратора!
Как мне было сообщено по телефону 9 января, что на операцию кастрирования записи нет, что можно приходить в любое время, в порядке живой очереди. 11 января в районе 14.00-15:00 принесла кота на операцию в порядке очереди, на что администратор в особо грубой и весьма нетактичной форме сообщила мне, что операции строго по записи и что мне не могли сказать иначе и я это все придумала сама. Клиенты, конечно, бывают разные и могут что-то не понять и даже придумать, но есть специально обученные люди - администраторы , которые обязаны дать разъяснения в понятной и вежливой, как минимум, форме!
Чудесный персонал! Чудесное отношение! К каждому животному как к лялечке, очень ценно! Все рекламирую, рсрбеннотем, кто вдруг решил своего питомца кастрировать/ стерилизовать, отдал в надёжные руки утром и забрал вечером уже оклимавшегося своего любимца! Весь день после операции ваш друг под присмотром врачей! Ну разве не здорово!? А еще Круглосуточно! Не каждая больница примет человека поздно вечером🤦 в общем, Молодцы, Спасибо вам! 🤗
Ужасное,отношение к животным,не помощь оказывали ,а держали котейку под наркотическим опьянение.Просила снять видео с котам,сослались что не хвотает времени у них.При приёме и в последующие дни толкового объяснения не предоставили.Разьяснительную работу не провели.Какие последствия ожидают меня и котика в последствии.дейстивительно не помогают животным,а выкачивают деньги из владельцев животных.
Место не привлекло. Осталось не очень приятное впечатление. В первую очередь отторгнула обстановка
Наш кот десантировался с 4 этажа, после чего сильно хромал. На следующее утро сразу приехали в клинику (ехали издалека, своих клиник у нас в районе нет), травматолог посмотрел только на больную лапку и сказал, что у нас всего лишь сильный ушиб. Удивило, что не провели полный осмотр животного для подстраховки. Прописали петкам. И даже не порекомендовали вернуться на повтороное обследование....а зря...Спустя время, кот начал снова активно двигаться, мы поди и забыли, что он когда-то "летал". Однако, одно неудачное падение с кровати - и у нас перелом. В другой клинике сказали, что вероятнее всего, после падения с большой высоты проблема была не в сильном ушибе, а гораздо серьёзнее...в итоге, легли на операционный стол. Я не увидела здесь профессиональных врачей, к сожалению. Увы...доверия никакого...
Нашему Рокки более 15 лет, долго не рашались сделать операцию по удалению грыжи из-за возраста. Наступил момент когда собаке стало плохо. Экстренно взяли на операцию, готовы были к любому исходу. Собачку готовили неделю в клинике, капали, обследования сердца и анализы. Операция проведена удачно, пёсик уже неделю дома, аппетит хороший. Операция была сложная, грыжа растянулась не давала сходить в туалет и ещё выпал мочевой пузырь. Спасибо клинике! Обращаемся в эту клинику регулярно.
Плохая клиника их не интересует ваши животные им только интересно сколько у вас в кармане денег и сколько можно с вас вытащить
Привезли кошку сделали УЗИ рентген анализы и ещё кучу процедур отдали около 10 тыс рублей при этом они развили плечи и не чем не смогли помочь кошке
Если вы в правду любите своего питомца найдите лучше другую клинику
И дело даже не в деньгах 😥
Спасли мне кошку, чуть не грохнули её в другой " замечательной " ветклинике рядом... Ставили антибиотик без капельницы. Здесь взяли почти с отказными почками, дали телефон нефролога в Иркутске. В результате кошка поправилась. Бегает... Работают на результат. Понятно, что клиника частная, и все должно оплачиваться. Дорого, но оно того стоило.
Одни плюсы, спасают мою кошку второй раз, езжу с Усолья к ним, квалифицированные специалисты, есть всё необходимое оборудование. В одной клинике делали УЗИ матки, сказали всё хорошо, приехала в Animal dog, УЗИ показало пиометру, сделали стерилизацию, кошка жива и здорова
Клиника не скажу что на высшем уровне, но как экстренная помощь пожалуйста. Спасли нашего котика за это спасибо, но не было назначино ни одного анализа для выяснения причины заболевания. Выписку не предоставляют, снимки за которые оплачено не выдают. Врач который принимал нас намного компетентней того что выписывал нас. По этому было принято решение забрать со стационара и обратиться к другим врачам
Пока довольна. Работают круглосуточно, обратиться можно всегда. Сабачку спасли. Особая благодарность врачуУЗИ . Обследовала собаку, экстренно, в свой обед.
В этой клинике, работает замечательный хирург
Иван Викторович. У таксы Аси отказали заднии лапы. Сложная операция на позвонках.
Прошло четыре месяца, собака ходит самостоятельно. Спасибо, всем, кто ставил капельницы, за умение и терпение ( у собачки очень зловредный характер).
Отношение к клинике поменяла.
Хорошая клиника, привезли своего кота показать хвост, во время драки с другим котом сильно поранили. Отзывчивый, квалифицированный персонал, наш кот даже не дергался, дал спокойно себя осмотреть, сделалать укол, обработать рану и сделать перевязку. Большое спасибо.
Самая лучшая в городе, очень внимательные и добрые специалисты. Никогда не грубят, к животным относятся как к детям. Работают круглосуточно, единственные в городе. Моя кошка котилась 01.11.22. первый раз, дома никак не получалось, я не раздумывая к ним помчалась. И нам прфессионально и грамотно помогли. Спасибо огромное, девочки! Привет вам от Тоси и восьмерых котят! У нас всё хорошо, растём!
Полнейший ужас. Поставили не тот диагноз. Назначили кучу не нужных анализов. Счет шел на минуты. Просто ужас, не советую даже в экстренных случаях. Насторожила не профессиональность ветеринаров. Собачка осталась жива благодаря тому что отвезли в другую клинику, ее срочно нужно было оперировать. Вообщем, ужас.
Хочу выразить благодарность врачам за отношение к нашим любимцам.
Я впервые привезла свою кот на стерилизацию, и я очень сильно переживала по этому поводу. Но они успокоили меня и профессионально выполнили свою работу. И на протяжении всего периода выздоровления интересовалась состоянием наших питомцев.
Нашей собаке стало не очень хорошо. Приехали в клинику на осмотр. Сделали все необходимые процедуры и дали необходимые лекарства. Теперь мы здоровы. Спасибо персоналу
Обращались к офтальмологу, спасибо большое за оказанную помощь, кошку оставляли на сутки в стационаре, очень приветливый и компетентный персонал. Кошка Дуся и её хозяева очень благодарны.
Ходим в эту клинику с котами уже восемь лет. О врачах могу сказать только хорошее. Вылечили старшего кота Сëму, пришедшего с улицы с набором инфекционных и паразитарных заболеваний. Позже проводили ему операцию по извлечению инородки ЖКТ, когда котя украл паштет и сожрал его с упаковкой. Екатерина Александровна приводила в порядок зубы. Помогли младшему подбирашке Хазе, у которого тоже всё было непросто: Ольга Дмитриевна вылечила уши, проблемы с которыми поставили в тупик не одного врача, и на ранней стадии диагностировала ХПН, что позволило взяться за эту проблему до того, как вылезет явная запущенная симптоматика. Надежда Васильевна помогала справиться с его неадекватным (даже по кошачьим меркам) поведением.
Кроме своих кошачьих приносил в клинику и других хвостатых. Всегда ко всем было хорошее отношение, внимание и забота.
Особенно радует тот факт, что персонал клиники постоянно развивается, врачи отправляются на учёбу, посещают конференции, в клинике появляется новое оборудование. Считаю, что это лучшая клиника в городе!
Спасибо вам за всё, что вы для нас делаете!
Привозила сюда двух своих крысят, т. к одна из них стала плохо дышать , и мало двигаться , а вторую на всякий случай , просто на осмотр. Приятный персонал , бережно относятся у животным , прямо как к своим деткам. Крыску вылечили !
Отличная клиника для хвостиков. Делали операцию собаке, все прошло замечательно. Постоянно наблюдаемся только у них. Хорошие врачи, спасибо вам огромное! Передаю привет от таксы Дуси!)
Недавно кот подхватил отравления. Без раздумий отвез его в эту клинику. Сотрудник смогли меня утешить сказав, что вылечат моего котика. Очень быстро справились с этой работой ,всем рекомендую именно эту компанию!
Ребята всем спасибо, вам за помощь 5+:ответственнаст на высшем уровне. Работают круглосуточно. По записи. Ездим из Иркутска. Ни сколько ни желеем что посещаем вас. От Сандры всем спасибо😄
Обратилась со своим песелем в эту клинику, всегда им доверяла, но видимо, зря, у собаки кашель, насморк, и рвота, прибежали к ним, они послушали, сказали пить амбробене детский и полоскать нос, и сказали через 5 дней появиться на осмотр, через 5 дней собака стала отказываться от еды и воды, и легче не становилось вообще не капли.... Дело шло к обезвоживанию... Ушла в прайд, собаку поставили на ноги за день. Теперь при выборе клиники, я думаю куда идти.... И к ним скорее всего уже не приду ..
Для работников этой ветлечебницы важно только содрать деньги. Диагноз не могут поставить, лечить не знают как,только каждый день сосут деньги. Три дня кот у них пролежал . Ни известно чем его якобы лечили. Через два дня как забрали котик умер. Не обращайтесь туда со своими животными. Позор таким ветеринаром.
Если у вашей собаки случился острый случай между жизнью и смертью, то в данную клинику не обращайтесь. Поберегите своего питомца, езжайте в другую доступную. Данные ветврачи поставят укол «якобы» помогающий, а на утро Ваш член семьи умрет….
Здравствуйте,очень огромное спасибо офтальмологу клинике энимал док ,сделали собачке операцию на обоих глазах ,цены приемлимые за повторные осмотры не платили,отношение хорошее было к нашей любимице ,очень советую! Спасибо девочки вам всем за ваши труды👍!!!!
Если хотите обратится ,не стоит выкачали столько денег! Даже анализы собаки отдавать не хотели !
Место того что бы лечить нашу собачку ,они его ложили в кому ! Медленно убивая,этим ! Выходить не получилось ,ТК они ещё поставили не правильный диагнос ! Вирус какой то,толком не объяснив ,повезли в Иркутск на обследование ,в итоге просто было отравление ! И впрямую нам там и сказали просто ,специально они там так сделали что бы ещё оплачивали уколы ! По итогу собака умерла ,не выдержал остановилось сердечко ! Это был наш член семьи ,как маленький ребенок ! Что это за врачи,которые так поступают!!!
Нашему коту ночью поставили коттетор, клапан не закрыли. Памперса в клинике не оказалось. Кровь через котетор идёт, завернули кота в пеленку, кое как довезли в такси! Ночью памперс нигде не купишь! Я считаю, что если клиника работает в круглосуточно режиме, значит нужно предусмотреть после операционную помощь животному! Да и клапан нужно было закрыть, чтобы кот не занёс туда грязь и инфекцию. Персонал не очень вежливый оказался, может нам со сменой не повезло! Впечатление от обслуживания осталось с осадком в душе...больше сами не поедем и другим людям не советую.
Обратились в клинику со своим котиком, с температурой. Врачи вежливые, сразу помощь предложили, лечить в стационаре. Но диагноз поставили неверно. Пока лечили от вируса и ждали результатов анализов, говорили все хорошо, активен, ест, вот только температура никак не спадает. На пятый день пришли результаты, оказался совсем не вирус, а паразитарное порожение. Почему то этот диагноз даже не рассматривали. Врачи молодые, опыта маловато. Результат, мы потеряли своего любимца.
Хорошая ветеринарная клиника, качественное обслуживание на входе, заводят карточки на каждого хвостика (что есть далеко не во всех клиниках и несомненно это большой плюс, особенно при повторном обращении). Врачи внимательные с хорошей квалификацией, обращаюсь сюда уже не в первый раз и всегда получаю и помощь и советы. Недавно по воле случая пришлось посетить другую клинику, там ничего не сделали зато содрали 300 рублей. В общем никакого сравнения! Будем по по-прежнему ходить только сюда.
Не могу сказать именно о лечении, но врачи приветливые всегда ответят на интересующие вопросы. Сдавали анализы все прекрасно, любят животных , а это очень важно
В декабре месяце в этой клинике мы потеряли свою собаку. Врачи не смогли поставить правильный диагноз, имея на руках анализы крови, УЗИ, рентген. Они даже разрезали нашу собаку, но причины ее болезни не нашли. А животное всего лишь рвало. После введенного наркоза, собака так и не пришла в себя. Позор таким врачам! Наша семья потеряла любимого члена семьи!
Столько негативных отзывов 🤦🏼♀️. Видимо это человеческий фактор, писать только негативные отзывы, хорошие писать видимо лень.
Мы наблюдаемся в этой клинике уже лет 7, у нас две кошки, кот и собака джек- рассел. Лечимся, ставим ежегодные прививки, стерилизовали котика. Знакомых сколько здесь наблюдается с животными. Все довольны, и в постановке диагнозов и в отношении к животинкам нашим. Всегда все внимательно, подробно объясняется, всегда советуют и предлагают альтернативу в принятии решения. Магазин здесь де, очень удобно не бегать по городу в поиске лекарств или корма. Цены обычные!
И если бы Клиника была бы такой плохой, как многие здесь пишут, да просто не было бы таких очередей, когда приходишь и вообще Клиника бы уже давно не существовала!
Благодарю клинику и врачей, продавцам магазина за внимание и чуткость к нашим домашним шерстяным членам семьи🙏🏻❤️🥰🍖