Первый раз пишу в сообщениях производителю. Очень плохо. Я за свою жизнь поставил десятки сифонов, ни разу у меня не расслаивался пластик, когда я отрезал полтинник и делал конус на сороковой части. Так же ни разу не отлетала голова с фланцем. Даже на самом дешёвом Китае. Стыдно должно быть.
Очень плохая упаковка, ужасное отношение производителя к потребителю.
Сама инсталляция, может быть, и ничего по качеству (это мне пока неизвестно - идет монтаж). Я хочу здесь рассказать о другом: об упаковке и о поддержке клиента производителем.
Начну с упаковки. Тяжелая инсталляция упакована в огромную довольно хлипкую картонную коробку, внутри которой она болтается как... ну вы поняли!
При этом все мелкие запчасти, включая пакетики с болтиками, летают по ней, рискуя в любой момент вывалиться через транспортировочные отверстия (что у меня два раза произошло! Хорошо, увидел на полу потерю...).
Производитель кичится тем, что инсталляция идет в упаковке в сборе, но это-то как раз и плохо! У меня в процессе перемещений из места хранения до места ремонта оказался сломан пластиковый держатель для трубы из-за того, что он не лежал отдельно, а торчал уже на инсталляции и во время "летаний" ее по коробке не выдержал.
А теперь вторая часть, самая веселая! Имейте в виду: покупая инсталляцию от Анипласт, вы не получите никакой послепродажной поддержки! Производитель НЕ ПРОДАЕТ ЗАПЧАСТИ к своим поделиям, ну вот просто - не продает! Никак! Никому! Нигде! При обращении на завод я услышал, что "мы продаем инсталляции, а запчасти не продаем!" Покупай, в смысле, новую инсталляцию из-за копеечной детали! Пардон, говорю, у вас упаковка дрянь, поэтому вещь сломалась, продайте вашу пластиковую фигню за 300 рублей, и я успокоюсь и буду радоваться сервису российского производителя! Нет, говорят, не можем! Мы ж завод! В общем, после двух недель боданий получаю письмо: "Добрый день, мы сможем заменить данную деталь. Пожалуйста пришлите полный адрес для почтовой доствки" (орфография сохранена). Письмо датировано 22 февраля. С того момента больше никаких действий Анипласт предпринять не смог :о) Я предложил самому приехать в Звенигород и забрать злосчастную деталь, но нет! Мы ж завод! У нас всё строго!
В общем, вывод мой таков: если бы знал, что меня ждет, даже не связывался бы! Проще переплатить немного и получить прогнозируемый результат, чем иметь дело с таким производителем.
Продукция не плохая давно её знаю это так сказать не дорогой сегмент. Большой плюс этой фирмы это ассортимент 👍 Браков за всё время не встречал. Вообщем советую👍 Вот если бы они бы они еще выпускали бы серию с донным клапаном вообще было бы круто!
Ужасно. Купил сиденье для унитаза, при закреплении лопнул держатель, барашек рукой не укрутить. Не рекомендую. Качество 0.
8
1
Анна Р.
Level 8 Local Expert
August 12, 2023
Ужасное качество. Приобрели самый дорогой сифон, который был в ОБИ (1800 руб), теперь не можем установить, резинки плохие, гнутся и текут.
На упаковке написано - гарантия 10 лет, но он и дня не простоит. Не советую брать товары этого производителя.
Купил трап для душа. После использования химии для прочистки канализационных труб вышел из строя поплавок. Написал производителю, в письме приложил фотографии. Оперативно прислали новый. Всё работает. Рекомендую.
Купили E255 Сифон АНИ для ванны регулируемый с выпуском 1 1/2"*40, с переливом, с гибкой трубой 40/50, не хватает прокладки чёрной как на фото. Разочарованы
7
1
I
ivan b.
Level 3 Local Expert
January 8, 2022
Я прошлым летом достраивал дом. Всякие сливы-переливы и прочую арматуру мой прораб посоветовал брать все производства АНИ пласта. Я конечно немного не понял и не особо поверил. Походил, поговорил, сравнил с другой аналогичной продукцией. Особых отличий не увидел, а ценник поприятней у Ани пласта. Взял эту арматуру. В дом вьехал в сентябре прошлого года, пользуюсь этой сантехникой без проблем. Доволен. А отписаться решил, потому что с соседом разговорился, он рассказывал, что у него через полгода накрылся медным тазом сифон на мойке какой-то крутой разрекламированной марки.
Предприятие высочайшей культуры производства! От подготовки сырья до упаковки готовой продукции. Контроль каждого выпускаемого изделия, максимальное использование производственных площадей без бардака и мусора. Везде порядок и чистота, чистота, чистота... Если пройдём испытания буду очень рад таким партнёрам.