Angstrem
26 reviews
November 9
Понравилось все. От момента консультации менеджера в магазине, до момента отправки и организации доставки. Все очень быстро, профессионально . Т.е. к магазину и менеджменту претензий нет. Тут 5+.
У меня к самому производителю один большой минус и вопрос .
Вы с чего решили, что я обязательно использую именно ваши ручки при сборке шкафа???? Да, они должны быть в сборке-комплекте, но это не значит, что надо на всех дверях надо насверлить свои дырки насквозь !!! Это вообще как??? Лицевая сторона мебели всегда должна быть целой. Изнутри да, разметка с половинным сверлением, но снаружи то зачем? Хорошо, что я всегда с запасом ручки беру, чтоб перекрыть неожиданности . И все получилось ! Но это такой минус производителю за этот косяк, что слов нет .
October 21, 2023
К сожалению разочарованию нет предела. Марка салона упала в моих глазах после общения , ну и в дальнейшем заказа мебели в салоне , который находится в мебель «Молл» города Тулы. Менеджер Диана(к которому не советую попадать), совершенно не интересуется желаниями покупателя, ее интересует только , и только как содрать в прямом смысле этого слова деньги с покупателя, да еще не выполнив свою работу хотя бы на троечку. Я конечно первый раз сталкиваюсь с таким менеджером , и естественно дальнейшие покупки не будут сделаны в этом салоне( в частности в этой фирме). Даже после обращения на горячую линию поведение этого менеджера не изменилось, как вела себя нагло, так и продолжает вести! Еще хочу добавить за работника склада, который отпускает продукцию данной фирмы- это грубая , не воспитанная женщина! Так вот, рассказывать можно много и долго, но итог один) Если вышестоящее руководство отслеживает отзывы и заботится о лице компании, то думаю должны принять соответствующие меры. Очень жаль, что пришлось столкнуться с этим 🤦♀️🤔 Да, забыла добавить, суть то в чем, в день заказа была акция- стол в подарок, так вот, менеджер Диана его не внесла в мой первый оформленный заказ, тем самым обманув меня, что акция обязательно будет( а я и заказала специально именно в этот день). Вот теперь жду ответа от руководства, пока на данном этапе этот менеджер мне предложил в замен одну из вещей, которые они могут дать мне в подарок: это было фото затертых нескольких ваз, поцарапанных фоторамок и покрывал, которые когда то лежали в салоне, все в зацепках , потрепанные . Это конечно кошмар, и это лицо салона!
1
October 3, 2023
К сожалению, нельзя 0 поставить! Если дороги нервы и деньги, обходите этого производителя стороной! Заказывала мебель в гостиную, при заказе менеджер сказал, что срок изготовления 21 день. В итоге он постоянно переносился и в результате составил - более 70 дней. Но это ещё ничего, т.к. по договору этот срок составляет 90 дней и этим постоянно козырял менеджер. Самый треш начался при сборке. С порога сборщик заявил, что эту мебель он никогда не собирал и дело это ему совсем не нравится и лучше бы он на заводе остался работать. Далее он заявил, что ему неприятно, когда на него смотрят и попросил удалиться из комнаты, где он выполнял явно не свое предназначение. В результате без контроля он просверлил ТРИ дырки насквозь, когда вешал полки. Соответственно в смежной комнате отвалилось три куска штукатурки (фото прилагаю). Вместо извинений мы услышали нецензурную брань и откровенное хамство. Телефон своего руководителя давать отказался, на просьбу покинуть помещение ответил, что остальные сборщики ещё хуже, и он лучший из всех. Написала претензию, в результате со мной связалась региональный директор бесподобная Оксана и заявила, что готова все возместить, но только штукатурку в части этих дырок, листа обоев (они же стык в стык) и работы по чеку, т.е. НИЧЕГО. Да! И ещё она действительно подтвердила, что он лучший сборщик. Страшно даже подумать, какие остальные! Берегите себя, обходите Ангстрем стороной!
August 29, 2023
Купил прихожую. Сначала сказали если купить в рассрочку сделают скидку 10%. Купили в рассрочку сделали скидку 4%. Обманули в первый раз. Сказали что доставят в течении недели обязательно. Прошло больше недели. Звоню в горячую линию отвечают что мебель еще не готова. Будет готова примерно 07.09. Тоесть в сроках тоже обманули. Еще не ясно когда привезут и когда приедут собрать. В в договоре написано в течении 3 месяцев. Тоесть юридически ты нечего не можешь делать. Деньги заплатил. Остается просто ждать. Убеждаюсь что во второй раз точно не куплю в этом магазине ничего.
1
December 31, 2022
Отличные и грамотные Консультанты Юлия , Оксана , Наталия . Приветливы , все быстро оформили и сделали подарки в виде скидок . Рекомендую данный Мебельнвй салон !!!!!!!
January 3, 2023
Добрый день. Покупали прихожую и гостиную.Качество мебели прекрасное. Отношение к клиентам великолепное.Администраторы очень подробно все разъясняют и показывают. Размеры вымеряют в программе до мм.Спасибо!
December 31, 2022
Обставляла квартиру мебелью Ангстрем стиль»Кантри» Огромное спасибо за профессиональный грамотный подход менеджеру Юлии. Всем знакомым буду рекомендовать!
March 2, 2023
Классный салон, удобный график работы, приветливые консультанты. Заказывали спальню, качество на высоте, всё понравилось!
1
December 31, 2022
Доброжелательные работники , всегда помогут с выбором . Качественная мебель , уже не первый раз покупаю и все устраивает 👍🏽
1
November 12, 2021
Купила детям спальню Анри в подарок на свадьбу, полный восторг от подарка! Все добротно, а главное быстро привезли и собрали. Подарок пришелся по душе. Мебель красивая и удобная. Спасибо вежливому персоналу за помощь в выборе и хорошем обслуживании. Приду еще и за детской!!
2
1
August 10, 2022
Ужас!!! После трех месяцев ожидания и сто процентной предоплаты я получила один сплошной брак: лак с фасада шкафа облетается как осенняя листа, множественные сколы, трещины. На вопрос в какой срок будет произведена замена всех забракованных элементов, (а их более 15) ничего конкретного сообщить не смогли!!! Компенсацию не предложили. Не советую данную фабрику!!!
3
January 5, 2023
Заказали спальный гарнитур, приемлиемое соотношение цены и качества. Неплохой выбор цветовых гамм и дизайнов.
1
September 16, 2022
Спасибо большое за проект и выбор хорошей мебели, обезательно придем в ваш салон заказать детской! Будем рекомендовать нашим друзьям.
1
April 12, 2023
Грамотное и ненавязчивое обслуживание. Компетентные сотрудники. Хочется вернуться.
1
December 16, 2022
Заказал журнальный столик 11 сентября сегодня 16 декабря а столика нет и не знаю будет ли вобще!!! Вобщем друзья если не хотите проблем обходите этот сайт стороной
2
October 22, 2021
Приобретала коллекцию Кантри ,комната стала уютной .Качественная ,по цене доступная мебель.Механизмы с доводчиками ,плавно и бесшумно закрываются.Очень давольна!!!!!
2
1
January 5, 2023
Прекрасный салон, отличная мебель, очень доброжелательные менеджеры.
1
April 16, 2022
Очень понравился ассортимент магазина ,очень хорошее обслуживание и местоположение. И покупками очень довольна😊
November 19, 2021
Уже являюс владельцем мебели этой компании, шкафа и не только, салон открылся не так давно, но в удобном для меня месте, приехали посмотреть мебель других компании, в итоге купили кровать в Ангстреме. Всё супер (доставка через неделю, ждём)
1
April 16, 2022
Покупала кровать с матрасом, очень довольна, замечательные менеджеры, только положительные эмоции 😊
August 24, 2022
Отличный магаз! Качественная мебель по приемлемой цене!
1
April 1, 2022
Купили кровать , очень понравилась обслуживания и качество . Придём ещё за матрасом .
1
1
January 11, 2023
Отличный салон. Качественная мебель. Отличный сервис. Рекамендую
1
April 30, 2022
Хороший выбор. Брали гостиную Анри. Всем добольны.
1
March 31, 2022
Все понравилось. Спасибо девчата!
1
1
March 29
Очень дорого