На днях приобретал товар Ангстрем Дольче, два модуля: дл-205.03 и дл-352.07 (маленький шкаф с витринной частью и длинная тумба в маленькую гостиную).
Понравилось:
очень быстрое исполнение поставки, в полной комплектации и оговоренном качестве (что хотел, то получил); качество мебели (абсолютно точная геометрия, видно, что оборудование производства good); даже "доводка" комплектующих на уровне "поставил и все точно, совсем с лёгкой регулировкой.
Заказывал on-line и боялся, что цвет не угодит, что фурнитура, ручки, "цыганская". Опасения были напрасны!
Не понравилось:
код оплаты по СПБ, банк не пропускает (лучше платить по коду договора с переплатой в 500 р, но с полными реквизитами продавца и гарантией предъявления возможных претензий).
Резюме: достойный товар, надлежащего качества, с быстрой поставкой.
По качеству товара, твердая 4+, по качеству взаимодействия с исполнителями продавца, вполне себе 5.
Ставлю 2 ,сейчас объясню по какой причине....... Пришла в дом мебели, выбирать шкаф для одежды, обошла очень много магазинов, но остановилась на 3 этаже , так как, постоянно зазывала женщина купить у нее .Мы искали шкаф в спальню, предлогала разные шкафы и дорогие и когда нам не подходило подешевле ,в итоге, говорит , все для вас ,что хотите найдем..... Мы 2 взрослых человека объяснили, что нам нужно, искали шкаф, где побольше полочек ... В итоге :продавец, влилась в наше доверие, предложила шкаф, показала белый, все как нам нравится, объяснила: пенал идет с полками, у второго штанга. Внутри шкафа большого со штангой,неидет в комплект выдвижной шкаф. Все договорились. Составили договор, шкаф дорогой, сделали скидку 3 тыщи........ Я непосмотрела в договор, что они в договоре у себя не указывают , что шкаф идет с полками, а просто пишут шкаф , а нам говорят , что с полками и на что я напоролась, в день доставки привезли шкаф ,занесли ...... Сборщик наш ,начал собирать, а там за 50 тысяч, шкаф просто облицовка шкафа и в двух шкафах штанги, чтобы вешать, а полок ни в одном нет...... Я плачу звоню продавцу, говорю, вы для чего нас обманули, мне зачем шкаф за такие деньги, вообще без полок, она в ответ вы такие заказывали слушать нужно было, а не мечтать........ Вы че, на приколе ? Мы шли конкретно с тем, чтобы место было много, куда можно сложить вещи..... Мало того, что она отговаривала , когда речь шла про соседские шкафы в других фирмах....Люди милые, смотрите внимательно на договор, чтобы там все было прописано, сколько полок, сколько чего ,вас так разводят на деньги.... Итог:Продавец по имени Маргарита, с черными волосами сказала ,приезжайте у нас тут найдутся полки, но уже цена будет 2600, мы в шоке в полном, а что остается делать , едим за свой счет на такси за этими полками, в итоге отдают полки бежевого цвета, приезжаем домой открываем, а они нетого цвета, ни белого, а бежевого, я в шоке, звоню говорю вы на что смотрели?Я на такси потратила, купила эти полки по вашей вине, еще денег потратила. В итоге с криками добилась , чтобы заказали белые..... Короче никогда больше, чтобы связаться с этим магазином, никому не советую......... 😭Это мое разочарование полное было , так обманывать людей.Большой на фото не фоткала там штанга обычная, а маленький сфоткала , что без полок и цвет сфоткала, что отдали..... За что , такие деньги.
Нравится мебель Ангстрем, практичная, красивая. Хотелось бы сказать большое спасибо консультанту Любови в ТЦ Дом Мебели Смоленск, проконсультировала маму, помогла с выбором и всегда на связи в случаи возникновения вопросов.
Приобрела в начале января спальню Анри. Обошла весь ТЦ везде были сроки 45 рабочих дней. А компания Ангстрем доставила неделю назад. Красота. Удивили сроки доставки,сроки сборки. Все максимально быстро собрали и аккуратно,без вопросов. Огромное спасибо за проект Мороз Марине, очень быстро помогла мне определиться с выбором. Обязательно вернусь в салон Ангстрем за прихожей,но ближе к лету. Спасибо за качество обслуживания .
Мебель Ангстрем просто супер. Установили, всё очень нравится, хотя навесные полки пока не пришли. но и так очень красиво Большая благодарность менеджеру Марине Мороз за грамотную консультацию и участие в оформлении нашей комнаты.
Брали Инд заказ полки навесной Дольче и маму гостиную Дольче. Идеальное решение по цвету для небольшой гостиной. Качество отличное. Мебель берём очень много лет.
Брали в ангстрем мебель на Индустриальной дом мебели по индивидуальному заказу в приходую в лаке с патиной. Точные размеры. Качество идеальное. Быстрая сборка. Планируем приехать за гостиной.
Сегодня была в салоне Ангстрем на втором этаже. Меня встретила консультант Любовь. Выяснила, то сто мне нужно и сразу предложила мне коллекцию в которую я влюбилась. Качество обслуживания и мебель на все 100.
Купили в данном салоне спальню, две прикроватных тумбочки, зеркало настенное и туалетный столик. За все заплатили более 100 тыс.руб. При сборки был выявлен дефект в виде вмятины на столешнице туалетного столика. Брак был допущен на производстве, т.к. упаковка целая, без повреждений. Направил претензию на замену детали мебели. Ответ от службы качества данной компании дословно «….механическое повреждение не является гарантийным случаем. Вы можете заказать необходимую деталь…» за свой счет. Не рекомендую ни кому эту организацию.
Персонал отличный, на связи всегда, свою работы выполняют качественно на всех уровнях от продажи до сборки. Качество мебели отличное, без сколов, гарнитура качественная, матрас шикарный, всегда есть акции, подарки, что очень приятно. В салоне чисто.
У нас мебель Ангстрем во всей квартире: кухонный гарнитур, прихожая, спальня. Потсоянно что-то докупаем. Нашли для себя 2 коллекции: магнум и кантри. Сочетаются шикарно. Возвращаемся каждый раз только в этот салон, самые отзывчивые консультанты
Очень понравилась кровать серии Магнум (Блан-Шене), интересный и современный дизайн. Кровать очень удобная с безопасными углами. Добротная. Довольны работой Ангстрем от заказа до сборки, всё на высшем уровне. Спасибо. Рекомендуем к покупке.
Всегда думала, что Ангстрем дорого. На самом деле, в компании дают много скидок и есть распродажи с выставок. Вот нам и повезло! Взяли отличную сразу видно качественную библиотеку Кантри. Модульная и это удобно.Очень рады. Никаких нареканий по качеству. Все петли работают идеально. Будем теперь работать только с вами.
Выбирали мебель для спальной, очень понравилась коллекция Магнум от компании "Ангстрем", недолго думая и сравнив похожие предложения, буквально через пару дней сделали заказ. Менеджер Марина сделала несколько 3D-визуализаций для наглядного представления о том, как это все будет выглядеть в квартире, за что ей отдельное спасибо. Все приветливо и профессионально, рекомендую.
Невозможно забрать со склада! Режима работы никакого нет! Поймал-хорошо! Дозвониться до сотрудников невозможно!!! Жду сборку три недели! Город Смоленск! За доставку берут дороже, чем она стоит! Но если вы ее не оплатите имеете шанс, как и я неделями за ними гоняться! К самой мебели претензий никаких!
Большой выбор современной и качественной мебели. Нам понравилась серия Анри для гостинной, светлая лаконичная. Менеджер Марина грамотно составила проект, терпеливо и вежливо помогала советами.
Понравилось вежливое, внимательное и качественное обслуживание. Анастасия все подсказала, предложила много вариантов. Мебель в Ангстрем заказываем не первый раз, вопросов по качеству не возникало
Покупали спальню , все очень понравилось. В Ангстрем покупаем не первый раз. Цена оправдывает качество. Хорошее профессиональное обслуживание (все пожелания и индивидуальные запросы максимально учтены), мы с мужем остались довольны, советуем.
Хороший выбор мебели, который соответствует цене и качеству. Можно выбрать разные модули одной серии мебели в соответствии с индивидуальными потребностями. Покупали гостиную Анри, позже выбрали детскую. Спасибо персоналу.
Давно смотрела коллекцию "Орландо" в этой фирме. Интересная и не стандартная модель по отличной цене. Качество также радует глаз. Спасибо компании Ангстрем за хорошую красивую мебель.
Покупали спальню. Администратор Марина за несколько минут составила проект! Очень быстро, грамотно подсказала в выборе мебели.
Мебель качественная, стильная, механизмы надежные.
Купили детскую мебель Кантри на индустриальной. Хочу выразить благодарность продавцу Анастасии. Человек нашел подход к таким сложным покупателям, как мы. Всем советую мебель ангстрем и данного продавца.
Покупали, в свой дом, с женой, кровать с матрасом в салоне Ангстрем на Индустриальной, 2. Мебель во👍 На прочность испытана😊Отличный салон и хорошие, вежливые продавцы. В дальнейшем закажем что то ещё. Понравилась 3d хрень на компьютере. Видно как будет смотреться. Короче, рекомендую.
Спасибо большое компании Ангстрем! Прекрасная, качественная мебель. Быстрая доставка,качественная сборка. Я очень довольна, обязательно закажем ещё кухню.
Покупали мебель «Ангстрем» в дом в 4 комнаты: две спальни, гостиная и кабинет. Есть не большие недостатки, но в целом Остались довольны. Менеджер - продавец Марина очень грамотно и профессионально помогла нам сделать выбор.
Очень хороший магазин. На первый взгляд дорого, но это отличное качество, прекрасный дизайн и большой выбор. Не первый раз заказываю мебель и всегда все отлично.
Приобрела мебель сегодня в Ангстрем на Индустриальной 2. Коллекция Кантри, цвет идеально подобран с учётом моей комнаты, пола и обоев. Со сложной планировкой справился консультант профессионально. Очень благодарна, снова вернусь.
Добрый день.Мебель Ангстрем радует.Чуть была путаница с доставкой,но мы отнеслись с пониманием ,времена непростые.Продавец Елена-прекрасная-своё дело знает.Спасибо довела нас до конца.Сборщик Алексей вообще волшебник -быстро,четко и тихо.Благодарим.
В первый раз в жизни столкнулся с такой наглостью и безграмотностью со стороны продовцов магазина Ангстрем на ул. Индустриальная д. 2. В этом магазине покупали матрас фирмы Аскона, после года использования матрас пришёл в негодность(промялся). Обратились в магазин по поводу замены. На первый взгляд всё было хорошо, в магазине попросили сделать фото матраса, после чего согласились либо поменять его, либо вернуть деньги. Мы решили обменять его на такой же, пришли в магазин пообщались с продавцами, после чего узнали что матрас подорожал и нам необходимо доплатить разницу. Безграмотные продавцы не знают закон о защите прав потребителя. Так в п1 ст24 всё подробно написано, что я имею право обменять товар на аналогичный без доплаты. Либо продавцы зная закон специально обманывают покупателя, чтобы просто "поиметь" как можно больше денег, тем самым обогатиться самим за счёт обмана. Просто позор. Мне интересно стариков и пенсионеров они тоже пытаются так обмануть и нажиться на их безграмотность. Руководство делайте вывод.
В компании заказываем спальню, помогает нам менеджер Александра, обслуживание на высоте, очень доброжедательная и внимательно. По мебели ничего не скажу, заказываем первый раз.