Доброго дня!
Хотелось бы оставить обращение, а точнее жалобу с надеждой, что будет проведен, как минимум, разговор с администратором в вашем филиале по адресу Амундсена, 61.
Я записалась на взятие мазка (комплекс) еще в понедельник (прием 05.10.22 в 9 утра). Цена комплекса 3200.
Придя в клинику, администратор ваш не здоровается, не был в курсе, на что я записана (хотя я специально приходила к вам, чтобы записаться), не дала никаких бумажек, отправила к врачу. А, да! Врач тоже не в курсе. "Какой ЕЩЕ комплекс вы будете сдавать?" - вот так она мне ответила. Я должна перечислять ей, что входит в этот комлекс? Почему сдача мазка в вашей клинике превращается в эпопею, где мне каждому нужно объяснять, какие показатели я сдаю? Но это ладно. Врач ушла и прибежала с вашей книгой с прайсами и там КАРАНДАШОМ был перечеркнут ценник 3200 на 3500. У вас вообще там все хорошо? "Мы не успели поменять", в понедельник я записывалась по цене услуги на 3200, а когда пришла, они карандашом изменили ценник на 3500. Я была лучшего мнение о вашей клинике. И дело не в цене, дело в том, как эта цена изменилась, когда я уже была на приеме.
И этот ваш администратор (лицо клиники вроде как), которое провожает и принимает гостей, которая с таким РАЗДРАЖИТЕЛЬНЫМ видом распечатывает анализы, которые я сдала до этого, что мол отвлекают ее от разговоров с другим работником вашей клиники, что аж точно никогда больше приходить к вам не захочется.
Это ужас) расскажу всем знакомым о таком вашем замечательном филиале. Аж смешно.. карандашом переписать цену и принести на прием)
Всего доброго
4
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 2, 2022
Хотим выразить огромную признательность, и благодарность процедурной медсестре Софье в клинике на Амундсена 61. За внимательность, компетентность, профессионализм, чуткое и бережное отношение к пациенту. Инвалид первой группы - достаточно сложная категория пациентов со своими особенностями, не будем уточнять подробности. Просто скажем, что когда мы видим проявленную внимательность и отзывчивость к таким людям. То это дорогого стоит!!! Желаем Софье успехов в работе и всего самого наилучшего. С благодарностью от всей нашей семьи.
Клиника хорошая , персонал и врачи отзывчивые. Всегда чисто, но дорого. Приём врача и узи 3000 рублей. Лечение и обследование проводят качественно .
1
Елизавета
Level 10 Local Expert
January 8, 2023
Делают быстро и качественно, все вежливо
Но нет пандуса - перед курсом химии нужно каждый раз сдавать анализы… за это минус. Больше не вернемся только из за этого
Без очередей, быстро и оперативно. Пришёл за одной услугой. Спросил можно ли ещё одну оказать. Пошли на встречу, несмотря на то, что пришёл раньше времени.
Несколько лет посещаю клинику на Амундсена. Нравятся врачи гинеколог Нина Алексеевна и флеболог Сергей Евгеньевич (делал операцию на вены). Не нравится терапевт, она же гастроэнтеролог Логачева Марина Анатольевна. Говорит совсем мало, ничего не объясняет, когда сама спрашиваешь, говорит с неохотой. Такое чувство, что ее все достало. Выражение лица всегда недовольное. Второй раз к ней не пойду. Хотелось бы хотя бы в платных клиниках видеть улыбчивых и отзывчивых врачей.
Не в первый раз посещаю МЦ «Ангио Лайн» и всегда ухожу довольная. На этот раз была у терапевта на ул. Амундсена 61, Петровой Ирины Юрьевны. Очень внимательный и компетентный врач, всё до тонкости рассказала, вежливая, приятное ненавязчивое общение, нет скованности, весь диалог строился на доверии с первых секунд. Все рекомендации по лечению дала адекватные. К таким врачам хочется приходить снова и снова.
Нормальный медцентр, хороший персонал, обычно все по делу назначают, обращалась несколько раз, деньги лишние не выкачивали, но как и в других медцентрах надо быть бдительным, слепо не доверять. А так хорошо чисто, аккуратно, вежливо.
Понравился врач Евдокимов. Очень приятен в общении, без выпендрёжа. Видно, что в своём деле разбирается очень хорошо. Сама клиника чистая, хороший туалет. Обратил внимание на качественные бахилы
Хочется отметить профессионализм и внимательное, трепетное отношение врача УЗИ. Дважды проходила обследование, очень довольна качеством обслуживания. Планирую, при необходимости, обращаться только сюда, рядом с домом, удобное расписание работы.
Всем доброго дня) очень хочется прделиться своими впечатлениями о этой клинике. Обращаюсь сюда не в первый раз, удобно территориально,и каждый раз сталкиваюсь с проблемами. Сегодня , например, к началу рабочего дня не готов аппарат Экг,меня уложили, прикрепили датчики и.... попррсили подождать, ждала минут 15- 20, лежа на кушетке. Скажите сразу, что в данный момент времени эта услуга недоступна по техническим причинам, нет вопросов. Удивляет отношение к пациентам. Я уже снимаю экг без расшифровки, тк описание оставляет желать лучшего(я разочарована в очередной раз
3
Show business's response
Татьяна
Level 18 Local Expert
April 20, 2021
Хороший центр, очереди на исследования нет, врачи понравились - внимательные. Работа налажена как показала практика, там было приятно находиться. Спасибо!
Сдавал анализы, из минусов задержали результаты на 2 дня дольше чем обещали при приеме.
Show business's response
Анна Абсатарова
Level 2 Local Expert
October 9, 2020
За 10 дней записались на прием к зав. отд. 40 бол-цы эндокринологического центра, т. е. на12 число.6 октября пришли сдавать кровь. Решила проверить все ли сдали, оказалось один анализ пропустили, вернулась заставили снова платить за забор крови и сказали что это мои проблемы, я должна была все проверить . спросила про готовность, сказали будет готово в пятницу вечером. В пятницу пришло сообщение, что не хватило биоматериала пришлось сегодня снова идти. Спросила будет ли готово к понедельнику, поскольку платный прием в 40 на 14,30. Сказали не знаем, звоните. Всю ответственность сваливают на меня, разговаривают грубо. Считаю это халатное отношение к работе. Поскольку приемы везде платные, считаю отношения должны быть иными. Прошу принять какие-нибудь меры. Лучше бы сходила в Инвитро. Клиника на Амундсена.
Хорошая Клиника, цены как у всех и ниже, качество на уровне, справки в налоговую выдают при обращении, не надо ждать несколько дней, как например, в Сити-Лабе.
Довольна Ангиолайном, в частности врачами - гастроэнтерологом Логачевой и неврологом Беляевой!!! Грамотные, думающие о пациенте и,безусловно, профессионалы, мне есть с чем сравнить!!!
Хочу поделиться впечатлением от посещения врача гастроэнтеролога и терапевта Логачевой Марины Анатольевны. Появилось желание лечиться именно у нее. Доктор очень располагает к общению, выслушивает внимательно, понимает и не поправляет наши бытовые немедицинские выражения. Обследует не торопясь, аккуратно. Обсуждает различные способы лечения. В общем, давно хотела такого внимания и отношения.