В целом все хорошо. Удобная кровать, приветливые сотрудники. В номере не было воды (питьевой в бутылках, привык что везде и всегда она есть по умолчанию).
Wi-Fi работает, с маленькой собакой пустили, спасибо)
Интерьер... Ну на любителя, но полностью оправдывает название)
Новый отель, есть своя парковка, хороший завтрак, отличные номера ( брали два номера). Хорошие не мягкие матрасы. Достаточно удобное местоположение. Спасибо, молодцы!
Отзывчивый и приятный персонал, отличная кухня, красивый интерьер. Находится недалеко от исторического центра, но при этом чуть в стороне, в тихом месте.
Очень уютное, тихое место.
В пешей доступности от центра.
Внимательный и вежливый персонал.
Наичистейший номер и бельё.
Останавливаюсь всегда только там.
Новая, уютная гостиница с удобным местоположением. Хороший завтрак, номера укомплектованы всем необходимым. Есть парковка для тех, кто путешествует на машине.
3
Show business's response
Владимир С.
Level 13 Local Expert
March 16, 2024
Чисто, комфортно, есть парковка.
Вкусная кухня.
Если ещё раз поеду в Псков, остановлюсь только в этой гостинице
3
Show business's response
Алина Т.
Level 9 Local Expert
December 4, 2023
В целом хороший отель, ремонт новый со всеми вытекающими, вот только название больно тривиальное… ( хотели угодить паломникам, как я понимаю). Завтрак скудноват, но зато парковка своя, закрытая. Разместились в этом отеле, так как больше нигде не было мест и в целом не жалеем
Сказать, что я в шоке, ничего не сказать! На свой день рождения,
забронировала номер с 25.08.22 по 27.08.22, на первые сутки номер Комфорт за 5 400, на вторые как был номер Double за 4600, выйдет сказали в переписке вотсап 10 000 рублей.
Номера двухместные с одной двуспальной кроватью, на 2-м этаже.
24.08.22 администратор Екатерина поинтересовалась в Вотсапе во сколько мы прибудем. Я ответила что в 18.00.
Прибыли мы с ребёнком (11 лет+ я в положении) в отель 25.08.22 в 17:45. Администратор Рита, оформила нам номер, за 10 800 руб. вместо заявленных 10 000 руб. я не стала ничего выяснять, устала с дороги. Да и не хотелось в свой день рождения ругаться из-за 800 руб.
Оплатила.
Дальше началось интересное кино!
Я попросила вазу под цветы принести в номер, мне ответили, что сейчас дадут, не принесут в номер, а дадут сейчас в руки, и понесу я эту вазу, цветы и сумки сама, в положении, я конечно ухмыльнулась, подшутила, спросила, может и номер мне придётся убрать?))
И не ошиблась, когда мы с ребёнком зашли в номер!
Я была в шоке! Номер после предыдущих туристов был не убран! От слова совсем! Фото неубранного номера прикрепила.
Как уважающий себя отель, может допустить подобное?! Время выезда в 12:00, заезд в 14:00, он обязан был быть готов к 14:00 часам!
Я в шоке от увиденного позвонила на ресепшн, не спеша ответила Рита, и совершенно не извиняясь, совершенно спокойно сказала, сейчас уберём!🤦🏻♀️
При этом, я должна была в положении сидеть на чемоданах вместе с ребёнком и ждать! Тут же пришла горничная, и заявила об отсутствии необходимого персонала в штате, что она мол тут одна и не справляется. Вопросов в общем то к ней нет. Все дело в администрации, которые обязаны проверять номерной фонд перед заездом новых жильцов.
После моего эмоционального тона, мне администратор Рита, в знак извинений предложила заселиться на первый этаж в премиум!
В общем, собрала я свои чемоданы, цветы и ВАЗУ и спустились мы на первый этаж к стоике ресепшн.
Рита сидела с непоколебимым выражением лица, без капли сожаления от произошедшего!Не торопясь оформила новый номер. И сказала, что мы Вас ждали в 22.00🤦🏻♀️
К чему предварительные вопросы о прибытии со стороны администрации заведения в таком случае, мне не ясны!
Зашли мы в этот премиум, все убрано, хорошо. Спасибо. Но средств личной гигиены, не оказалось🤦🏻♀️
Я уставшая, с дороги, в положении… моему негодованию не было предела. Позвонила на ресепшн, попросила срочно все доставить в номер, меня выслушали и тут же положили трубку. Мол устала она от меня шибко. Вроде как не обоснованно мое негодование.
В общем мораль всей истории такова, что больше и мысли не допущу в сторону этого отеля! И соответсвенно советовать даже не вздумаю.
Отзывы в контакте, так же оставила. Не удивлюсь, если удалят.
Далеко не первый раз мы с дочерью останавливаемся в гостиницах Пскова. И всегда нам сопутствуют добрый приём и хорошие условия. На этот раз решили остановиться в гостинице "Ангельская" и не ошиблись. Мы были очарованы не только внешним видом но и тем, что здесь всё продумано для людей. Идеальная чистота, уютные комнаты, в наличие всё самое необходимое. Тем, кто читает отзывы и задумывается о выборе места отдыха хочу сказать-не сомневайтесь! Это "Ангельская"!!!
Гостиница соответствует своему названию. Все очень мило, чисто. Сам номер небольшой, но все необходимое под рукой. Достаточно тихо, шум посторонний не слышно.
Отличная новая гостиница. Кондиционер в каждой комнате. Телевизоры тоже 2. Мы брали 2х комнатный люкс. Шведский стол на завтрак.
Надо бы ассортимент увеличить)))
Белье белое, халаты, советую. Парковка бесплатно. Охраняемая.
В номерах есть тапочки, гель д/душа, шампунь , мыло, полотенца, водичка д/питья(для меня не мало важно) .Халатов нет. Завтраки конечно оставляют желать лучшего. Кофе из кофеварки, только за отдельную плату. Ну и разнообразия нет. Слышимость в номерах конечно жесть.Так что только троечка с натягом.
Очень уютное и тихое место, отличные завтраки, можно смело выбирать!
Show business's response
Надежда Косикова
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Проживала в одноместном номере с отдельным входом. Уютно, но прохладно. Пришлось воспользоваться обогревателем. За стеной номера , очевидно, располагается техническое помещение. Не понравилось, что в пять часов утра там что-то начало гудеть.
Замечательный завтрак. Приветливый персонал.
1
1
Show business's response
Anna Dobro
Level 5 Local Expert
March 8, 2024
Гостиница классная.До Кремля не спеша дошли за 40 минут.
Ресторан в гостинице хороший.Но ожидание блюд от 40 минут.При этом посадка не полная.Ооочень медленно.Нг т.к. мы жили там,нам особо торопиться не надо было.
Отличные номера (люкс).
Все чисто, удобно.
Свежий ремонт, все в пастельных тонах.
Немного напрягла ситуация с заказом ужина в кафе - долго ждали.
Сама еда вкусная.