When I come to Aktobe, I often visit this institution with friends, the last visit was just a month ago, I asked for a review - I am writing.
The cuisine as a whole has always been pleasing here, with the exception of noodles in ramen, as if a rubber rollton had been brewed.
The obvious disadvantage of managers is poorly trained staff working with people. Customer focus is 5 out of 10.
With a relatively low workload, the waiters never came up on their own for 3 visits last month to find out if something else was needed, even when they pass by the table, they still need to be shouted at, after pressing the button, the wait reached 10 minutes and this is all despite the fact that the client pays a 10% commission, which by law it cannot be turned on without his consent. And at the last payment: "Can you come and pay at the checkout?" - a moveton.
I always respect the work of waiters, but in order to respect it, it must match.
1 - kitchen, 1 - neatness, 1 - general atmosphere
Minus 1 for the service and minus 1 for the rubber noodles and the killed menu.
Delicious coffee and desserts. Friendly staff. Attentive service. The atmosphere and interior are suitable for both meetings and celebrations. A cozy atmosphere. I recommend.
One of the most favorite places to have a good time in Aktobe.
When I visit a friendly city, I am happy to visit.
Menu, serving, service and comfort.
Everything is fine, I definitely recommend it.
Cozy cafe, service among the best in the city. This place is worth a visit to taste one of the best cream soups and original coffees. The establishments look rich, despite their price tags
If you want to try Dubai chocolate, then you will be welcome there, they will take your 5,000 thousand tenge and give you this trendy green inside and chocolate outside
When I was there, the second floor was renovated. We stayed there for 20 minutes, our company did not wait for the waiter. I won't say anything about the kitchen, because we left.
Самые красивый интерьер в городе. Кухня довольно достойная. С Обслуживанием надо поработать, иногда не дозовешься официантов. Большой выбор кофе и напитков. Основное меня не отличается огромным выбором, но достаточно разнообразно. Порекомендовала бы включить блюда ПП, безглютен и sugar free десерты
Очень красиво , очень комфортно, обслуживание приветливое и ненавязчивое.
Большое, профессионально декорированное пространство.
При этом вкусный кофе, так что искренне советую. ❣️
There is a better place for meetings, an outdoor area in summer, the only thing that confuses is the prices. They are too big for ordinary workers, but everything is on the level.
Everything is beautiful and cozy, but minus the dissatisfied waiters, who spoiled the mood a little then I celebrated my birthday, but the food is very tasty for this 4
Атмосфера супер! Просторно и уютно, как дома. Были проблемы с обслуживанием какое то время, но сейчас все супер. Ребята видно что новые, молодые но очень стараются
Был здесь пока один раз, внутри светло, просторно интересный интерьер и дизайн. Надпись прям весело вписывается в интерьер. По еде и напитками - прохладительные типа кола, спрайт лишь в маленьком объёме, блюда вкусные, но порции оказались для меня очень маленькие))) цены не скажу что адекватные, но могло быть дешевле)). Но ребятам работникам следует быть расторопнее. Локация это лучшее. В центре города 💪. Желаю удачи и дальнейшего развития. А следующий раз закажу побольше блюд и дополню отзыв
Еда вкусная, порции хорошие и не так дорого, красивый интерьер, есть место для курения, больше скажу праздновал день рождения, всем советую, средний чек 5 000 тг
Красиво. Уютно. Современно. Вкусный кофе. Свежая выпечка. Самый центр города. Хорошее обслуживание. Высокие цены за все эти удобства. Правда, заезжать немного неудобно. А во всем остальном, как раз самое то, особенно когда прогуливаешься с друзьями, приехаашими из других городов
Очень большие претензии к ‘сервису’. В 23 уже вовсю закрываются, как ни зайду, вечно уборщицы прямо перед столом начинают мыть пол, греметь стульями, вонять средствами. Выключают музыку. Официанты просто орут матом в зале. Максимально некомфортное заведение, тебя пилят взглядом и ждут когда ты уйдешь. Сидишь, доедаешь свой десерт как вор. В 23:20 официант сказал, что они закрываются.
Хотя указано время работы до часу ночи. Это все неприятно. Готовят альтернативу на отшибись, ассортимента не знают, с каким продуктом работают понимания нет. Зерно никакое. Наверно только одна девушка-бариста знает, что такое аэропресс. Зачем-то в меню кемекс, но фильтров на него нет, может это ложь и они просто не хотят его готовить, потому что не умеют.
Никто разговаривать культурно не умеет, субординации ноль. Как я понимаю, никакой учредитель/директор/или даже менеджер - это не контролирует, им просто все равно, потому что конкуренции в городе особо никакой. Я - гость - не желаю знать никаких подробностей ни чьих жизней, слышать весь этот мат, и уходить за полтора часа до закрытия.
Какое-то явное отставание от мира.
Огнище, место красивейшие, большие пространства, дизайн очень хороший, веранда огромная. Персонал вежливый, рсаторопный. Отличный готовят кофе и завтраки
Обедал и завтракал в этом прекрасном заведении. Приятная обстановка и отличное обслуживание. Современная кухня. Вкусно! Демократичные цены. Всем рекомендую!
Еда вкусная, интерьер супер, персонал правда медленный и нерасторопный, кофе и десерты понравились, до 12:00 на десерты скидка 50%, атмосфера располагает, советую к посещению
I love it, the atmospheric place, the cuisine is delicious
See original · Русский
Show business's response
Aida💖
Level 9 Local Expert
October 27
The interior is cool, the staff is good, but the kitchen is lame
See original · Русский
A
Anonymous review
October 19, 2021
Приятное заведение с хорошим меню и вкусным кофе. Отличное место как для деловых встреч, так и для семейных посиделок. Единственное, что меня смутило, то это немного долгое обслуживание. Но я думаю один минус среди большинства плюсов можно опустить. :)
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 2, 2023
I like it there , I go there 2-3 times a day . Very tasty cuisine
See original · Русский
Show business's response
Павел
Level 13 Local Expert
July 7
3 with a stretch , the kitchen is like in the dining room , green avocado and green cherry tomatoes were brought for breakfast ....