Я являюсь клиентом этого салона уже много лет.
Здесь есть весь спектр услуг по качественному уходу за телом, самое современное оборудование, всегда следят за всеми новинками бьюти индустрии, а после спа процедур вы будете просто летать ! 💥 Если берёте комплекс процедур -дарят хорошие скидки и приятные бонусы. Люблю этот салон за идеальный сервис и индивидуальный подход к каждому клиенту! 👌
Самое моё любимое место для спа-отдыха в Ставрополе, остров релакса и удовольствия от персонала до услуг. Если вы цените уровень услуг, то однозначно рекомендую Ангел Концепт! Сейчас была на массаже у специалиста Полины, её руки ваели меня в транс и я за долгое время наконец-то отдохнула. Спасибо большое за это моему другу, который сделал мне такой подарок перед новым годом в ввиде сертификата на массаж.
Как потерять клиента за один визит?
Последний визит в салон 29.09 не оставил приятных впечатлений:
1) к мастеру никаких претензий нет, все сделала быстро, качественно, разве что не спросила доп. услугу (маска для ногтей) сделала без спроса)
2) терминал для оплаты картой в салоне не работал (со слов администратора он находится в бутике, который в вскр закрыт). Это как минимум странно. Я всегда ориентируюсь на оплату картой, а не переводом, наличкой и т.д.
3) бонусы в моем профиле клиента нашлись не сразу, а только по моей настойчивой просьбе перепроверить. Их чудесное обнаружение администратор объяснила тем, что программа висит и не показывает их наличие сразу, а только путем определенных манипуляций. В итоге нашли и списали мне все же эти бонусы.
4) традиционный кофе в этот раз не был предложен. Но тут, как говорится, не надо было начинать, чтобы потом не продолжать…
Вывод: буду менять салон.