A good hotel, I was pleased with the cleanliness of the room, linen and towels. Everything you need is in the bathroom. The breakfasts are meager, no porridge, no sausages. Tea, coffee, omelette, cheese, sausage, bread, cereals, but for two days we did not go hungry, especially since there are cafes and canteens with delicious meat around) well, the declared view of Ararat, loudly said, a view into the courtyard of a house under construction and Ararat was visible somewhere in the distance)) but the location pleases and covers the disadvantages…
Excellent staff, varied, delicious and hearty breakfasts, wonderful cuisine (Gayane, Mary), very sincere, kind doorman Manuel - will always help with luggage, with any questions) Everything is great!
I really liked the hotel. When they started choosing, my head was spinning. We planned to book for 10 days. From April 21 to 30. We decided to book for 4 days, as we were afraid that we would not like it. We arrived at night. The room is comfortable, clean, pastel white snow-white. Slippers, toothbrushes, bathrobes, towels, gels, shampoos, soaps and even cotton swabs, discs, shoe polish. In short, everything you need. The bed is comfortable. Towels were changed frequently. Cleaning too. And the breakfasts are simply gorgeous. The buffet. The choice is not very big. But everything is very tasty. Unusual salads every day. Coffee from the coffee machine. There is a sooooo nice girl in the dining room. We liked everything and decided to extend our stay for the rest of the days) The location is also good. The square is a 10-minute walk away. There is a supermarket, cafes, shops nearby. I definitely recommend the hotel 🔥
Останавливалась в отеле на 5 ночей. Поскольку бронирование оформляла частями, то удалось пожить аж в 3 разных номерах.
Изначально был номер 604, там все вполне понравилось: просторно, чисто, вода горячая была, был халат и косметические принадлежности. Порадовало наличие smart ТВ. Вид из окна не очень, но в отель приходила только ночевать, поэтому не смутило.
Далее проживала в номере 402, там тоже без особых вопросов, хотя номер был поменьше (одноместный) и повидавший жизнь сантехникой. Но все работало.
А вот номер 202 подлостью разочаровал. С виду такой же как 402, но при включении света (и автоматически вентиляции) в ванной появлялся запах табака. Причем его из ванной никак не выветрить, только через открытие двери в комнату и окна. Но тогда запах будет во всем номере. Обнаружила это уже поздно ночью, переезжать не было сил после насыщенного дня. Но на утро выехала из отеля, поскольку находиться в атмосфере «бара» в номере было просто невозможно, а других свободных номеров не оказалось.
Персонал приветливый и отзывчивый. Реагировали на все просьбы: быстро постирали вещи, открывали завтрак чуть раньше времени при раннем выезде на экскурсии, помогали с продлением номера.
В целом, если не брать во внимание номер 202, то все понравилось
Хорошее расположение (рядом метро, круглосуточный большой супермаркет. Также достопримечательности (храм), а до пешеходной улицы идти не более 15 минут размеренным шагом).
Отдельно хочу выделить мужчину на ресепшене, который работал 4.11. Он просто восхитителен - все подробно рассказал, находчиво ответил на все вопросы и прекрасно вставлял шутки в диалог. Отлично ладит с маленькими детьми))
Парковка - вдоль улицы, но пару мест для постояльцев всегда занимают фишками. Вечером и ночью проблемы поставить авто не возникало.
Завтраки. Приятно удивило многообразие, разнообразие из дня в день. Большие тарелки разнообразных !уже очищенных! фруктов. Даже придя в 10 часов (завтрак до 10:30) вы можете быть уверены, что обязательно поднесут все то, что было в начале завтрака и даже горячую яичницу.
Единственный минус - маленькие номера. Мы брали стандартный двухместный с детской кроваткой. Проход был только от входной двери до кровати, а это 1,5 метра. Ну и санузел 2 на 2.
Wonderful staff, comfortable beds, decent breakfast. The rooms are small. The location is good. But the eerie audibility is due to the paper doors, and the room smells of wet towels (((
Nice hotel, new, clean, with a fairly convenient location, 5 minutes to the cathedral, 15 minutes to Republic Square at a leisurely pace. A small room in which everything is comfortable and functional. Quite delicious breakfasts, which have everything. Polite and helpful staff. I liked.
The safe in room 201 did not work, 1,700 euros were stolen from the room... they refused to call the police, I had to call myself. I spent 7 hours in the police and the investigative committee. "Thank you" for the vacation. Documents from the police are available as evidence of the facts. The money for the remaining days of the reservation was not refunded, by the way. Why the review is rejected is not very clear to me …
Я впервые побывала в Армении в этом году и была поражена радушием с каким меня встретил персонал отеля Anga.Все было прекрасно начиная с встречи в аэропорту и заселение в отель ночью.Особенно спасибо на ресепшене Андронику.Он меня встретил,все рассказал, привел в экскурсионное бюро и помогал по всем вопросам какие возникали.Также спасибо Дмитрию,Эрике они помогали разрешать все проблемы.Отдельно спасибо Гаяне с кухни за внимание и вкусные завтраки.Расположение отеля хорошее,недалеко от центра.Хорошо работал кондиционер,интернет. Вообщем я рада,что выбрала ваш отель Спасибо
Not a bad hotel. It takes about 15 minutes on foot from the center. It is located on a small street. 5 minutes walk from the central market. The only thing is the noise of the car. It looks like the windows are closed, but it's noisy.
Очень уютная, чистая гостиница. Приветливый персонал. Обалденные завтраки. Номера чистые уютные. Удобное расположение, все рядом:площадь, фонтаны, ступеньки, кафе. Все в шаговой доступности. За 2 дня пребывания обошли все достопримечательности.
A good hotel. We took a family room - everything is fine. The breakfasts are delicious, the staff is efficient, the location is a 15-minute leisurely walk from the city center.
Среднячок. Брали маленький номер. Только переночевать, весь день прогулки. Рядом рынок, 300 метров. Завтрак скромно, но норм. До ценральных улиц 15-20 мин пешком. В номере чисто, без изысков. Друзья брали большой номер на верхнем этаже, гораздо просторнее. 2 спальни, 2 сан узла, большой зал, микро кухня, но опять таки без изысков. Есть бар на минус первом, но в апреле там пусто.
Отличный отель. Очень рады, что попали сюда. Вежливый персонал, внутри всё новое, чистое. Wi-Fi работал везде. Завтраки разнообразные и очень вкусные. Время удобное. Когда уезжали на экскурсию нам собрали огромные пакеты с собой. Удобное расположение гостиницы, до центра пешком вполне реально.
Very nice receptionists, hotel staff. The nicest doorman. Convenient location. The room is clean, cleaned every day. They change bath accessories every day. Thank you❤
РЕКОМЕНДУЮ 👍🏻 Идеально 🤩! Несколько раз останавливались в этом отеле. Всё ОЧЕНЬ понравилось. Всё новое. Чисто. Приветливый персонал. Удобная локация. Халаты, тапочки, фен, зубная паста, шампуни.
Отдельно хочется поблагодарить за скорость обратной связи, за возможность раннего заезда и за завтрак - ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ вкусно!
Единственное пожелание больше эл розеток для зарядки 🔌 гаджетов и шапочки для душа 🚿 .
Отличная гостиница. Очень приветливый персонал. Номера чистые, без посторонних запахов. Из окна номера была видна гора Арарат. Wi-Fi в номере работает хорошо. Вкусный и разнообразный завтрак.
Very nice hotel. The staff is coming towards us (the restaurant was opened earlier for an early breakfast). They treat customer requests quickly and responsibly. I highly recommend it.
Oh, I love this hotel. The staff, cleanliness, interior, and what kind of breakfasts, what croissants are there. A place where I always return with love.
Если вы были в отеле 4* в Европе, пусть даже в России, то поймете, что этот отель - 3*. Кажется, что деньги в основном ушли на отделку общих пространств.
Но к деталям.
Плюсы:
1) уборка каждый день;
2) отель в центре;
3) персонал вежлив, чувствуется, что ориентируются на какие-то стандарты обслуживания - в Армении такое встречается не очень часто;
4) матрасы и подушки удобные, засыпала мгновенно.
Минусы:
1) изначально дали номер с окном на дорогу, было ужасно шумно, попросила переселить;
2) в номере с видом на двор не было розеток (ну, то есть одна в ванной, а в другую был телевизор включен, и зарядка от ноута туда не влезет; я пошла на ресепшн, и там сказали, что удлинителя нет, пришлось немного настоять на своем, и три сотрудника все же смогли найти мне удлинитель, но кому пришло в голову, например, поставить электрический чайник в номер без розеток, да и вообще построить отель 4* с номером без розеток?);
3) уборка начиналась до окончания завтрака, я даже не успевала уехать по делам, как ко мне стучались, и так ежедневно;
4) в первом номере на кровати лежал залитый, высушенный, помятый и заново расправленный лист для оценки качества обслуживания и уборки:)))
5) вытяжка в ванной была покрыта толстым слоем пыли, так что если поддерживающая уборка была ок, то к генеральной большие вопросы.
В общем, отель нормальный, но это не 4* в столице, это именно армянские 4*. Были и прямо косяки, и всякие мелочи, типа отсутствия банальной холодной воды на завтраке или еды в баре. Ресеспшн отремонтирован как в лучших домах Парижа, а в номерах плешь у ковролина.:) В общем, есть большая просьба к владельцу отеля самому пожить по паре дней в номере каждой категории своего отеля.
The colossal noise level penetrating through the door from the corridor, any rustle can be heard. You can also hear what is being said in the next room through the wall
One free outlet in the room
Bed length for people up to 185 cm tall
Отличный отель с хорошим уровнем сервиса, достаточно разнообразным завтраком и видом на Арарат из некоторых номеров. Учитывая относительно невысокую стоимость проживания однозначно рекомендую.
Не плохой отель для своих денег. Персонал внимательный. Не понравилась звукоизоляция (двери картонные) но не критично. В остальном все отлично. Рекомендую.
1
Show business's response
Наталья Кургузова
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Excellent location of the hotel, clean, wonderful breakfasts, very positive and helpful staff. the only thing that caused a little bit of negativity was the windows were too thin, I had to sleep in earplugs, it was very noisy
Спасибо за отличный приём в этом отеле Анга!!! Проживание комфортное,чистота,хорошие завтраки.уважительный персонал. Всем рекомендуем данный отель!!! 28.03.23. Алекс .Василина!
Номер неплохой, но воду в бутылках в номер дают только в день заселения, в остальные дни вода за отдельную плату…
Завтраки скудные и помещение, где организуют завтрак, небольшое, на завтраке тесно, трудно найти свободный столик…
Попасть в этот отель было большим везением! Попасть в него случайно – вдвойне! Сомневались с бронью, поскольку на букинге не было о нем ни единого отзыва. Как оказалось, отель только открылся, чему мы были безумно рады! Хочу написать отзыв по горячим следам и по первому впечатлению.
Итак, по порядку…
Встретили нас как дальних родственников, которых давно не видели и очень ждали! Показали номер, припарковали машину, отнесли вещи. Мы сняли семейный номер на четверых (двое взрослых и двое детей), состоящий из двух спален, гостиной, кухни и двух санузлов. Мы были измотаны дорогой, голодны, уставши. Нам порекомендовали роскошный армянский ресторан пообедать, куда мы и отправились. По приезду нас ждал охлаждённый номер и фруктово-ягодный комплимент от отеля (фото прилагается).
Тут идеально все! Приятный запах свежего ремонта, пушистый новый ковролин, в которых утопают ноги, идеально новая сантехника, белоснежное постельное белье, халаты, тапочки, полотенца, пледы. Полностью укомплектованные косметические наборы (шампуни, гели, зубные щётки и пасты, гигиенические наборы) в ванной комнате. Приятным бонусом стал джакузи с расслабляющим массажем, которым так кстати оказался тут для уставших туристов. Что ещё сказать? Мы в этом семейном номере первые посетители и эти все сказано! Тут все идеально новое и красивое! Кто бы мог подумать, что проделывая дальний путь на автомобиле в 3000 км и останавливаясь в самых хороших отелях, мы найдём идеальный в Ереване! Искренне советую его всем гостям этого города! Обслуживание, интерьер, атмосфера – все на высоте! И это мы ещё завтрак не пробовали, который у нас включён в счёт! Но об этом только завтра смогу отписаться! Огромное спасибо за столь радушный приём всем работникам этого чудесного отеля! Непременно буду рекомендовать его своим друзьям и близким, захотевшим посетить Ереван!
Уровень обслуживание на высоком уровне.
Большой ассортимент блюд в гостиничном ресторане.
Удобные комнаты.
Комфортное местоположение от центра города.
10/10