Вернулись из отпуска в Турции! Большое спасибо Марии Григорьевой, она подобрала нам шикарный отель и наш отпуск прошел идеально!
Мария предложила нам много вариантов под наш запрос, мы ездили на личные консультации и были на связи в онлайне, в итоге удалось подобрать нам прекрасный отель. На все вопросы по отелю, оплате, рейсу Мария оперативно сообщала. Благодаря такому подходу к клиентам, нам удалось великолепно провести свой отпуск, огромное спасибо Марии еще раз!
ХОЧУ выразить огромную благодарность филиалу Анекс тур на Бажова 103 за замечательный отдых .Обращались не в первый раз.Тур и отель рекомендовала Кристина - высокопрофессиональный специалист индивидуально относящийся к каждому клиенту .Было очень приятно с ней общаться.Руководителю - Деревниной А.П. - отдельное спасибо за ее работу с персоналом и такими клиентами как мы - пенсионерами.Работа на 5
Хочу поблагодарить в своём отзыве турагента Горбунову Марию. Очень отзывчивый и доброжелательный человек. Внимательно выслушала все наши пожелания, оформила нам наш желанный тур), держала нас на связи до самого вылета, информировала о малейших изменениях и ньюансах. Отдых прошёл восхитительно! Спасибо Вам огромное! Процветания и дальнейших успехов тур фирме! Надеюсь, что мы отдохнём с Вашей помощью ещё много раз!
Мы второй год работаем с Кристиной. 2 раза были в Турции и 1 раз летали в Питер. Сервис - высший класс, нам всё очень нравится, Кристина очень ответственно подходит к своей работе. Советую данное тур агентство всем коллегам, все довольны))))
Работала над оформлением поездки в Турцию с Ксенией. Очень приятная девушка, профессионал своего дела. Все задачи по ходу оформления оперативно решились)
Поездка прошла отлично! Нас заселили в отель классом выше, т. к. наш был на ремонте, нам он очень понравился.
Взяли экскурсию в старый город Эфес от Анекса и остались очень довольны. Гид - русско-говорящий турок, талантливый рассказчик и душа компании)
Впечатления от работы команды и отпуска остались самые приятные🤍
Брали тур в Таиланд с 07.10 по 17.10 в анекс тур в Глобус у Владимира. Сделка прошла быстро и все отлично. Отдохнули хорошо без проблем. Рекомендую данное агенство
Хочу выразить слова благодарности Кристине за свой замечательный отпуск! Отдохнули замечательно! Впечатлений море! Отель был подобран идеальный по всем критериям: питание, номер, инфраструктура, развлечения. Подбор тура, согласование, оформление документов, оплата все удаленно - экономия времени -это важно. Однозначно следующее свое путешествие буду организовывать с Кристиной - она плохого не посоветует! Рекомендую!
Хочу рассказать всё как есть!
Выражаю слова благодарности лично Кристине - уже много раз подбирает нам отличные Туры как по России, так и за границу. Рекомендует хорошие отели, а не просто впаривает тур подороже)))
Смело рекомендую обращаться к ней!
Я смело рекомендовал Кристину своим родителям и вот они уже несколько раз слетали и по России и на границу на море - и прям сейчас они отдыхают в Египте, а уже меньше чем через месяц улетят в Дагестан.
Также нравится, что с ней можно оформить всё удалённо, без фактического присутствия в офисе - для меня это важно. Я написал подробный запрос, что хочу, куда и на сколько - Кристина отправила варианты - я выбрал - перевёл деньги - получил на почту путевку/билеты - всё супер супер супер Гуд 🤟🏻
Ещё строчка для руководителей таких сотрудников - их несомненно нужно премировать за индивидуальный и качественный подход к клиенту!
Хочется поделиться своими эмоциями!
Мы остались безумно довольные и под большим впечатлением от отпуска.
Чамьюва оставила отдельный след в сердечке, настолько уютно, тихо, комфортно, красиво, чисто. Даже когда приезжали в Кемер, очень радовались, что наш отель не здесь 😁 про Анталью вообще молчу.
Очень удобно, что все в шаговой доступности, можно выйти за пределы отеля и прогуляться, пошопиться. Также спокойно можно уехать в любую точку, автобусы довольно часто ездят и заблудиться не заблудишься. Большинство мест посещали самостоятельно.
Отель тоже оставил только положительные эмоции, все более чем устраивало, можно конечно докопаться до чистоты в номере, но это все меркнет на фоне остального. Ребята, работающие там, на ура справляются со своими задачами, улыбчивые, доброжелательные. Отдельный респект шефу, за его невероятно вкусные блюда и разнообразие. Можно найти все что угодно твоей душеньке и доставить удовольствие своим вкусовым сосочкам.
Очень порадовала погода, стояла жара все дни, море невероятно теплое, чистое, из воды не хотелось вылазить.
Отдельное спасибо и благодарность Кристине за проделанную работу 🙏🏼
Самое главное, что хочется сказать в первую очередь - это огромное спасибо Anex Tour на Бажова, 103. Во вторую очередь нельзя не выделить Кристину за ее профессионализм, внимательность, индивидуальный подход к каждому клиенту, скорость обработки запроса и любовь к своему делу. Это невероятно важно не только для меня, но думаю и для многих, ведь многие едут за границу впервые и сильно волнуются и важно, чтобы перед Вами оказался не просто менеджер, а сами бывалые путешественники. Так получилось и в моем случае. Кристина смогла подобрать самый идеальный вариант под все мои потребности, предложив идеальные варианты в мой бюджет. Проконсультировала по всем вопросам и не только. По прилету в отель Кристина помогла поменять номер на один из лучших в отеле без каких либо доплат. Была на связи абсолютно все время моего отдыха и готова была в любой момент помочь, даже находясь в Екатеринбурге. Я остался невероятно доволен отдыхом и Вашим Агентством. Спасибо огромное за Вашу работу и заботу! Очень приятно, что есть такие профессионалы и ты уверен, что твой отдых пройдет не как-нибудь, а идеально!
Кристина!!! большое вам человеческое спасибо!! я кинула запрос на отпуск в Таиланде нескольким турагентам, и только Кристина была активна, очень оперативна, и учитывая мои пожелания, а не уговаривая на всякие другие варианты, мы с ней смогли подобрать мне тур который устраивал бы меня и по времени и по цене и по качеству!! Благодарю за поддержку, за то ответы на все мои вопросы и переживания!! и то что она смогла подобрать отпуск именно в даты дня рождения дочери мы были просто очень счастливы!! Все было очень супер)) теперь только к Кристине!!
Хотите шикарно провести отпуск? Вам сюда. Хочу поблагодарить - Анну, уже не первый раз организовывает туры, за границу или по России. Всегда сделает подборку согласно пожеланиям и бюджету. Особенный плюс, оформление тура удалено. Рекомендую к сотрудничеству.
Большое спасибо менеджеру Марии Григорьевой из компании Анекс Тур на Бажова,103, которая не первый раз организовывает нам отдых. Мария очень трепетно относится в своим туристам и к нашему отдыху,ответит на любой вопрос,всегда на связи, вовремя присылает документы, сообщает о вылетах, с ней нам спокойно. Летали втроём в ОАЭ с 1-7 декабря 2022г,всё прошло хорошо,отель соответствовал нашим требованиям -прекрасный песчаный пляж, хорошее питание,чистые номера,внимательные сотрудники.
Только что прилетела из отпуска. Была на Эгейском побережье Турции. Всё прошло чудесно. Чудесная девочка Кристина, как и всегда, быстро-быстро нашла именно то, что мне и хотелось! Открытие года для меня бухта Турунч. Рекомендую обращаться к ней и формулировать свои желания! Кристина подберёт то, что надо, знаю по опыту!! Спасибо🙏💕
Вернулись с отпуска из Пхукета.
Большое спасибо хочется сказать Кристине, которая всегда была на связи, отвечала на все вопросы и помогла забронировать билеты на Самолет, когда мы такой возможности не имели. Отпуск провели замечательно, трудностей не возникало. Трансфер был организован как положено, никаких задержек. Цена за тур вменяемая, особенно на сегодняшний день. Все очень понравилось 👌
Огромное спасибо данному турагентству!
Все четко, быстро было организовано.
Отправили нас в шикарный Отель на Мальдивах, заселили в один из лучших номеров в данной ценовой категории. Не пришлось ни о чем задумываться в плане документов и организации. Очень благодарна турагенту Марии! Рекомендую!)
1
Show business's response
Ольга К.
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Обратились с другом за подбором тура после того как при самостоятельной покупке в другом месте нам несколько раз отменили тур. Мария в онлайн режиме подобрала для нас отличный вариант, оперативно сообщая информацию по актуальности рейса и наличии мест в отеле. В итоге путешествие прошло на ура! Тур приобрели от Анекса - все понятно, прозрачно и без задержек. Было предубеждение относительно турагенств, а теперь доверие на 100% :)
Спасибо всей вашей команде за слаженную работу!
Удобные часы работы, компетентный вежливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Григорьевой Марии за индивидуальный подход и клиентоориентированность-подобрала для нас интересный и выгодный вариант тура, учла все пожелания и бюджет. Благодаря ей мечта об отдыхе на Мальдивах стала реальностью. Приятно, что все сопутствующие хлопоты-оформление документов, напоминание о сроках и т.п. -все организовано ненавязчиво и быстро. Туроператором Анекс тур тоже остались довольны, перелет с азур эйр без задержек и комфортный. Еще раз спасибо за организацию незабываемого отдыха!!!
2
1
Show business's response
анна резникова
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Хорошее турагентство, обратились впервые, качеством обслуживания остались довольны на все 100 %. Особо хочу отметить специалиста Кристину, очень внимательный, грамотный сотрудник, в течении часа подобрала нам тур по нашим запросам. Турагентство рекомендую 👍
Брали тур на Шри-ланку от этого агенства в октябре. Менеджер Кристина оформила тур быстро без задержек, документы по туру все выслала. Нужную информацию предоставила. Во время тура интересовалась как мы долетели и заселились. Спасибо ей большое. Очень замечательный, внимательный и профессиональный сотрудник. Мы остались очень довольны. Благодарим за работу.
2
Show business's response
Виктория Родионова
Level 6 Local Expert
December 2, 2022
Здравствуйте, дождались совместного отпуска с супругом и решили поехать на курорт. Обратились в турагентство Анекс Тур. Понравилось, что сразу предложили несколько вариантов и назвали все преимущества каждого из них. Выбрали в итоге Египет, всю жизнь мечтали там побывать. Отель у нас был шикарный, со всеми удобствами, от пляжа несколько метром, все чисто, аккуратно. На территории отеля так же находится для отличного времяпрепровождения: рестораны, бары, аквапарк,бассейн можно никуда не выходить за территорию отеля все есть. В общем, этот отпуск запомнится на всю жизнь.
Благодарность Марии Григорьевой за отличный отдых в Египте. Рекомендую
1
Show business's response
Ильшат М.
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Давно путешествуем через Anex tour. Огромная благодарность замечательному специалистам вашей компании.Не первый год обращаемся к ней с просьбой помочь организовать наш отдых. Хочется отметить высокий профессионализм, грамотность и компетентность во всех вопросах.
Я постоянный клиент данного тур.агентства на Химмаше. Очень грамотные менеджеры. Оставались довольны и подобранным туром и обслуживанием! Рекомендую!
1
Show business's response
A
aqdealoge1980
Level 3 Local Expert
November 26, 2022
Ни раз уже летали в отпуск через это турагенство. Всё безопасно, честно. О репутации своей заботится. Были моменты, которые достаточно быстро решили. Так что мы всегда оставались довольны. Надеюсь так будет и дальше.
Ужасный тур оператор. Работает с банк горящих туров. В итоге комиссию взяли за отмену тура и перебронировать тур тоже процент... и деньги не возвращает. Только через суд.
У меня случился отказной тур, деньги за тур вернули полностью и без всяких проволочек.
Show business's response
Людвиг Аристархович
Level 12 Local Expert
April 5, 2022
Может и раньше было хорошее тур агенство,но в данный момент на их сайте туры для лохов.Продают билеты с вылетом на авиакомпании которые вообще за границу не летают,по причине запрета на их самолеты,так ,что будьте внимательны! Потом замучаетесь деньги возвращать.
Show business's response
Денис
Level 23 Local Expert
December 17, 2021
Деньги выводят в офшоры. Если постараетесь вернуть деньги, то в суд приносят документы, что являются турагентом офшора, деньги все потрачены, соответственно ФПР = 85-95%. На sudact много решений в пользу Анекса и Пегаса.