Отдыхали в отеле The Sense De Luxe с 06 по 14 сентября 2024. Отель нам очень понравился. Просторные номера с балконом. Внимательный персонал. Еда в отеле очень разнообразная, есть блюда на любой вкус. Также есть ресторан на пляже, где мы практически каждый день обедали. Пляж в шаговой доступности, но кто не хочет идти пешком, тех развозит открытый автомобильчик. В корпусе отеля есть, где отдохнуть, несколько баров с разнообразными напитками распологают отдохнуть от дневной жары и приятно провести вечер. Особую благодарность хочу выразить Светлане за профессионализм, заботу и внимание к клиентам. Всем рекомендую отдыхать с туроператором Anex.
Стала постоянным клиентом Анекс тур благодаря замечательному менеджеру Джульетте. Каждый год она подбирает отличные варианты для отдыха по моим запросам. Всегда оперативно и качественно, все 24/7 на связи. Оформление тура занимает всего несколько минут. Спасибо огромное за вашу работу и отзывчивое отношение к клиентам! Планирую и впредь общаться только к вам)) А руководство компании прошу поощрять таких замечательных менеджеров как Джульетта. Благополучия вам и процветания!
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Светлане Гордеевой. Специалист подберет отличный тур, и самое главное будет всегда на связи на протяжении всей поездки. Любые вопросы решаются моментально, всегда прокомментирует ту или иную ситуацию, забронирует нужные услуги, установит связь с гидом и т. д. Советую обращаться, и Ваш тур будет всегда под контролем. Спасибо Светлане, уже за не первую поездку с Anex.
Не первый раз отдыхаем в Турции с Анекс! Всё на высшем уровне! В этот раз, благодаря усилиям замечательного менеджера Светланы Серовой, нам все-таки удалось отдохнуть в нашем любимом отеле Киликия Палас, несмотря на то, что он был на стопе! Светлана очень профессионально подошла к нашей проблеме, проявив внимание и заботу! В результате её стараний нам дали не просто номер, а тот номер, в котором мы отдыхали в предыдущие разы! Светлана побеспокоилась о нас когда мы уже приехали в Турцию, связавшись с нами и уточнила поселили ли нас в тот номер! Побольше бы таких ответственных и неравнодушных менеджеров! Теперь мы будем отдыхать только с Вами! Всем советуем Анекс и прекрасного менеджера Светлану Серову и просим руководство материально поощрить её работу!
Посоветовали отель в Белеке. Первый раз туда ехали, вообще очень щепитильно выбирала отель, потому что нужен был не супер дорогой, достойного качества, но семейный с учётом годовалого ребёнка.
В полном восторге остались от отеля Selectum Family Resort!
Просто сказка! Как будто в сказочном лесу отдыхали у моря! Для детей полный восторг! Столько шоу каждый день и просто огромный детский клуб.
И о взрослых не забывали - крутые вечеринки в 9:30 вечера, но диджей отстой))))), на детских дискотеках музыка была намного круче!
Мы вчера вернулись и до сих пор под впечатлением.
Огромное спасибо Джульетте за рекомендации этого отеля! Очень волновалась, потому что как уже написала- ехали туда в первый раз, но реальность просто выше ожиданий!
В последние 3 дня там мы ещё и минизоопарк у них на территории нашли и ходили кормить пони и козочек)).
Будем всегда доверять рекомендациям Anex tour!
Прекрасный отдых благодаря Аннекс! Джульетта подобрала отель и месторасположение просто идеально для моих ожиданий. Особенно радует, что предлагают именно интересные для туриста варианты, а не просто самые дорогие. Впечатления от организации отдыха волшебные!
Здравствуйте отдыхали в Египте в октябре 2024 г, отдых удался благодаря Светлане Гордеевой. Выражаем искреннюю благодарность за бысрое оформление путевки. На все вопросы Светлана быстро и чётко давала ответы, сама помогла оформить документы , на связи с нами была 24 часа.Не первый раз покупаем у нее путевки и никогда не было ни каких нареканий, проблем и разных форс мажоров.
Спасибо Светлане Гордеевой.
Хочу поблагодарить Нелли - менеджера, которая помогла нам с выбором тура.
Надо было очень оперативно выбрать тур. Начал звонить где-то в 20:00. В других крупных турфирмах уже никто не отвечал.
В Анексе ответила Нелли - выслушала, помогла с выбором, ради этого задержалась на работе на минут на 40-50!!! Мы закончили разговор о где-то в 21:50.
Как это часто бывает, обсудив все варианты, взвесив еще раз все плюсы и минусы, мы решили не ехать в изначально выбранную страну.
Нелли помогла нам с новым выбором, дала несколько очень интересных вариантов. В итоге, гостиница, в которую мы поехали, оставила самые хорошие впечатления, все были очень довольны.
Кроме того, Нелли всегда при необходимости была на связи и отвечала на возникающие вопросы.
Нелли, спасибо Вам огромное!
Отдыхали в Sonnen Hotel в Мармарисе с 1 по 7 октября. Отличная тройка. Хорошее соотношение цена-качество.
Очень удобное расположение.
Благодарим турагента Джульетту за внимательное отношение к клиентам, желание помочь и готовность быть всегда на связи. Именно благодаря ей мы получили хорошую цену за тур на море.
Обращалась к менеджеру Джульетте за подбором тура для папы в Турцию. Менеджер оперативно отвечала на любые вопросы, прислала подбор туров, мы выбрали отель и вот папа уже вернулся довольный с отдыха! Джульетта - прекрасный менеджер, очень чуткая, сразу поняла, что именно нужно нам и оперативно забронировала тур. По отдыху также никаких нареканий нет, папа остался доволен! Будем еще обращаться к Джульетте и рекомендовать ее своим знакомым!
В третий раз купила тур в компании Анекс тур благодаря менеджеру Евгении Дегтяревой!! Очень внимательный и грамотный специалист!! Женя огромное спасибо за Ваше терпение и понимание!! Я начала искать тур в апреле, вообще не представляя куда ехать)) И Женя терпеливо и с большим вниманием рассматривала все мои идеи, делала оперативно предложения по отелям, ждала, когда мы примем какое то решение!!! Спасибо компании за такого специалиста!!! Отдых прошел прекрасно!
Добрый день, хочу поделиться положительным опытом покупки тура онлайн, менеджер, которая мне помогала во всех вопросах после приобретения Гордееву Светлану, хочу поблагодарить отдельно за сервис Премиального качества, все возникшие вопросы и задачи были решены оперативно и максимально профессионально, как итог отдых удался особенно замечательно! Спасибо Anex!
Не первый год пользуюсь услугами Анекса при бронировании путешествий. Только что вернулись из Турции. Отдыхали с 13 по 20 июня в Кемере. Перелёт без задержек, трансфер в комфортабельном автобусе, отель супер. Спасибо, Анекс тур. Очень довольна услугами компании и сотрудниками, которые сопровождают процесс бронирования и отдыха. Отдельная благодарность Светлане Гордеевой!! Информация предоставляется оперативно в доступном формате!! Желаю удачи в туристическом бизнесе.
Спасибо большое менеджеру Светлане Серовой за профессиональный подход к своей работе. Отдых получился прекрасным и, конечно, есть желание в дальнейшем обратиться за помощью в подборе тура именно к Светлане. Спасибо!
Не первый раз уже заказываем тур через Анекс, всегда на высшем уррвне. Подборка отелей по всем пожеланиям, рекомендации по курортам, и подбор удобного вылета. Менеджер всегда на связи по всем вопросам. Однозначно рекомендую 👍
Офис находиться рядом с метро, удобно добираться. Я пришла вечером во вторник, а в ночь с пятницы на субботу уже вылетала отдыхать. Менеджер Нелли очень оперативно забронировала билеты, отель, показала что и где отражается в личном кабинете. Ответила на интересующие вопросы. Отличное место, отличный менеджер.
Наш менеджер Светлана Гордеева подобрала нам отель с учетом наших пожеланий, была постоянно на связи, оперативно решала все
вопросы. Отель превзошел наши ожидания, с перелетом проблем не было, отдыхом остались очень довольны. Благодарим туроператора и менеджера Светлану!
Отдыхали на пхукете. Менеджер Нелли помогала на каждом этапе подбора тура и отработала заявку на 1000%. Был подобран прекрасный отель с прямыми перелетами. Отдых прошел выше ожиданий
Хочется отметить профессиональную работу менеджера Нелли Карасевой, она в который раз нам подбирает туры, после которых остается только прекрасное настроение! С Нелли очень приятно и удобно работать, спасибо за качество и удобство!
Отдыхала в отеле Sueno Турция сентябрь 2024 от Anex. Все просто супер. Отдельная благодарность менеджеру по продажам
Серовой Светлане за консультацию
и помощь при оформлении тура, а также поддержку во
время отдыха. СПАСИБО.
Мы постоянгые клиенты Вашей компании и многим, благодаря замечательному менеджеру Серовой Светланы! Она очень ответственно подходит к своей работе, всегда внимательна и доброжелательна готова по максимуму помочь в трудных ситуациях. Огромное спасибо за прекрасное обслуживание и просим руководство поощрить ее работу! Побольше бы таких менеджеров!
Не первый раз отдыхаем через Анекс. Изначально при бронировании онлайн возникли пробг, поэтому обратилась за помощью к менеджеру, Светлане. С тех пор так и продолжаем заказывать туры через нее. Последний раз я просто попросила подобрать отель аналогичного качества в другой стране, она все подобрала, предложила несколько вариантов и тп..
Спасибо! В итоге отдых удался!
С Анексом отдыхаем давно. В этом году опять воспользовались их услугами. Отдых получился просто замечательный! Очень довольны работой гидов и менеджера Светланы Гордеевой. Все четко, по делу, оперативно решались вопросы по переносу рейса, по смене номера в отеле. Большое спасибо за ваш труд!
5 раз переносили вылет до начала поездки. При этом разница было иногда 12 часов в худшую для нас сторону. Постоянно по этому поводу приходилось общаться с девушкой (представитель Анекса) по имени Светлана. Благо она всегда шла нам на встречу и помогала сделать выезд более удобный для нас. Если бы не она, отдых был бы испорчен. Побольше бы таких сотрудников!
Самостоятельно выбрала тур, позвонила в ближайшее отделение Anex для уточнения некоторых вопросов.
Благодаря Светлане (Серовой) выбрали оптимальные рейсы и стыковки. Так же Светлана находилась на связи 24 часа, помогла решить возникшие вопросы.
Благодаря ей мой отдых удался! Спасибо!
Слова благодарности сотруднику Джульетте за теплое отношение и участливую подготовку к путешествию!!! Наши прекрасные впечатления от Кемера остались на акварелях супруги.
Выражаю свою благодарность сотруднику Анекс Джульетте за хорошо организованный тур и внимательное отношение, будем обращаться ещё на Тверскую 25,к Джульетте, спасибо....
Отдых прошел великолепно , Спасибо Светлане Серовой ща курирование и помощь во всех вопросах!
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
June 5
В прошлом году летала с Анексом в Кемер, в этом году в Шарм-эль-Шейх. Сервис топ! нареканий нет вообще. Всегда приоритет, забота, гиды отзывчивые и с ними все понятно и просто в чужой стране - на связи даже поздно вечером. Спасибо Мирзоян Джульетте за онлайн-помощь в подборе отелей. Я с Вами навсегда!)
Огромнае благодарность менеджеру Светлане Серовой за проявленные ею профессионализм и внимание к нашей поездке в Хургаде! Побольше бы таких сотрудников! Светлана, теперь в отпуск только с Вами!