Обратился в это турагенство первый раз. Сначала подбором и оформлением тура со мной занималась Елена, а затем Полина. хочу отметить профессионализм, доброжелательность, а так же пунктуальность этих менеджеров. Всё, что касается оформления документов, заполнения анкет, получения QR- кодов делалось точно в срок без напоминания. После того, как закрылся забронированный отель,- нам подобрали другой, более дорогой с более высоким рейтингом за туже цену. Отель который нам подобрали на мой взгляд один из лучших сетевых отелей Ла Романы. Номера , сервис, напитки ,питание ,территория: - 5 из 5. Разочаровало нас только море. В бухту на берегу которой расположен отель впадает река, которая несёт с собой массу ила. Поэтому море абсолютно непрозрачное. А ещё к этому имела место миграция медуз, которых в мутной воде не видно, а они жалят и оставляют ожоги. Просьба к менеджерам турагенства на будущее тщательнее изучать все недостатки отелей и информировать о них туристов.

Алексей Панин

Level 7 Local Expert

Не рекомендую данного агента по покупке у него турпродуктов(Это турагентство имеет другое название - Пакафи Тур !!!!!!!!!!!!!!! Когда заносишь деньги они дружелюбные, улыбаются вам. А когда должны вернуть деньги по несостоявшемуся туру вся доброта исчезает. приобрели с женой путевку в феврале 2020 года в Турцию на май месяц(туроператор Пегас). Из-за пандемии конечно все туры накрылись. Агент предложил нам перенести тур на конец октября 2020. Нас это не устраивало, т.к. отпуска на работе планируются за год. В итоге переложили деньги на депозит и собирались лететь в Турцию в мае 2021 года, но и в 2021 года с 15 апреля закрыли границы для отдыхающих в Турцию. Перебронировали путевки на май 2021 в Крым, а оставшуюся сумму сказали будем ждать выплату от туроператора. В итоге в декабре 2021 года наш агент по всякому увиливал от выплат, хотя туроператор Пегас к концу 2021 года все денежные средства вернул. на дворе 2022 год, а турагент молчит и не собирается отдавать деньги. В одном из разговоров с агентом, она сослалась, что это компенсация за якобы их работу!!!! Также в этом агентстве сильная текучка кадров. У кого мы приобретали путевки, давно уже не работают. И за последние 4 года данное агентство сменило трижды генерального директора. Так что при выборе турагента, подумайте нужны ли вам такие проблемы.

Инна

Level 9 Local Expert

Обращалась в агентство два раза. Отели и страны после неудачного опыта в inturist м. Чертаново выбираю сама, поэтому с этим проблем не возникло. Первый раз все гладко. Во второй раз даже не пришлось заполнять данные, т.к все уже было в базе. Общалась с разными менеджерами , девчонки немного не серьезно относятся , без интузиазма показали на мониторе , без предистории ,заполнили ,отправили. С Галиной Ким общались оба раза, очень приятная, рассказала тонкости первого путешествия в Тунис. После оформления сказали ждать документы на почте, в назначенный срок ничего не пришло позвонила уточнила, сказали ждать, потом ещё раз звонила, прислали за день до вылета. Немного поволновались. Путешествие супер!

Anex Tour

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

22 reviews