Anex Tour
126 отзывов
19 июля 2023
Уже несколько лет летаем только через менеджера Анну. Всегда на связи и на все вопросы есть ответы. Быстро и профессмонально.
1
9 января 2023
Отличный, удобный офис на Гражданке. Агент Анна супер, уже несколько раз брали туры. Всё чётко и вовремя.
1
1
3 июня 2022
Развели с туром. Купили путевку и нам предоставили полет в Турцию на не существующем рейсе и как следствие рейс отменили. Тур был по заманчивой цене. После этого все же нам удалось приобрести у них тур, только в другой отель, который на этот момент продается в 2 раза дешевле и не на 14 ночей, а на 10. Вот вам и развод, и испорченный отпуск в одном флаконе, чтоб мы наслаждались. Вообще сейчас очень осторожно надо покупать туры, т. К. Напрямую туроператоров не продают туры, а только через агентов. Если не улетели по купленной путевке, то теперь концов не найдете. Агенты отвечают ничего не знаем, во всем виноват туроператор, а тот отвечает, что с физ. Лицами не работаем и отфутболивает к агенту. Решайте сами лететь вам или нет с этим туроператоров и агентом. Мы больше с ними не полетим.
1
18 сентября 2021
Не устаю благодарить сотрудников. Анна, Ольга огромное спасибо за чудесный сентябрь 2021 в Турции. Спасибо за оперативность, за реагирование на запрос помощи по билетам!!!
Спасибо за поездку в Танзанию в январе 2021, за ваше терпение при нашем непростом выборе! Вы -лучшие!!!
В очередной раз огромное спасибо Anex Tour за поездку в Сочи 16.09.2020-19.09.2020, которая состоялась исключительно благодаря сотруднику Ольге (Гражданский пр.111). Поездка была внезапная, нужен был срочный вылет и отель исключительно на определённые даты, с определенным бюджетом. Именно подход Anex Tour с особым участием к клиенту, не смотря на огромную загруженность, сделал отдых состоявшимся. Работа была проведена колоссальная. Спасибо Ольге за терпение и безумную вовлеченность!!!!
3
11 сентября 2021
Хочу выразить огромную благодарность Дарье за мой тур! Спасибо вам , за профессионализм и порядочность. Были учтены все мои пожелания и запросы. Дарья дала много советов и всегда была на связи! Очень приятная девушка!) которая как мне показалось ,делает свою работу от души Буду рекомендовать!))
3
27 мая 2023
Обращаемся второй раз, все отлично, без нареканий, Валентина молодец
17 января 2021
Хочу выразить огромную благодарность Меньшиковой Ольге за профессиональную работу, и консультацию...очень приятно,когда люди знают свою работу,и находиться на своём месте))))Она подобрала тур идеально подходящий и по ценам и по датам, для меня это было очень важно,так же все рассказала и объяснила.☆☆☆Ольга,спасибо еще раз,теперь только к вам♡♡♡♡♡♡
1
26 декабря 2021
Хочу выразить благодарность, замечательной и отзывчивой девушке по имени Анна, это настоящий профессионал своего дела. Покупка тура превратилась в удовольствие а сам тур был великолепен. Самое главное позитив, и все будет отлично! Всем хорошего отдыха!
1
2 апреля 2024
Хорошее агенство. Рекомендую Анну, остались довольны ее помощью в организации отдыха
11 ноября 2021
Ольга подобрала нам отличный тур в Египет , Хургада , в шикарный отель Hilton plaza . Очень ей благодарны за помощь в подготовке к поездке , подробные ответы про тесты , багаж , страховку ! Большое спасибо 🙏🏻
3
6 ноября 2021
Принимал участие в приобретении тура. Хочу отметить, что именно "принимал участие" так как сотрудники если память не изменяет в особенности Ольга. Сделала обсалютно всю работу мне пришлось лишь тыкнуть пальчиком, сказать хочу сюда и принести деньги. Все остальное агент взял на себя и регулярно держал в курсе о всех изменениях. Создалось ощущение что люди работают и мониторят информацию 24/7. Больше спасибо.
1
8 ноября 2023
Брали тур в Турцию, все понравилось! Спасибо Анне!
27 февраля 2023
Все нравятся, сотрудники всегда помогут подобрать все что нужно
2
1
23 мая 2021
Благодарность за отличный отдых и организацию поездки Ольге Меньшиковой, офис на Гражданском проспекте. Отдыхали в начале мая 2021 в Дубай и остались очень довольны! Отдых прошел на отлично!
4
20 сентября 2023
Благодарю Анну за подбор тура. Спасибо за то, что всегда на связи. Будем обращаться еще. Анекс тур❤️
1
7 февраля 2022
Отличное турагентство. Помогли сократить расходы на путевку. Один был минус,девушка перепутала почту и пришлось понервничать и напоминать о документах. В итоге все хорошо,мы советуем
2
23 марта 2024
Хорошие специалисты
8 октября 2021
Купила тур на майские праздники в 2021, туроператор вернул деньги в течение 2х месяцев с момента написания заявления на возврат,, данное агенство не возвращает деньги за свою комиссию уже больше 3 месяцев
2
1
13 февраля 2020
Были в офисе на Гражданском.Прекрасная девушка Ирина ,помогла нам с покупкой тура в Турцию по раннему бронированию.Очень приятна в общении,отличный специалист в своём деле.Будем надеяться,что всё будет отлично!)
2
1
6 декабря 2019
Очень хороший подход к клиентам, вежливый и доброжелательный. Девушка Пелагея кропотливо подбирала тур именно под наши запросы. проверяла все условия по 3 раза!!! Очень рекомендую
3
1
22 марта 2023
Очень хорошим тур агенты
2
1
9 декабря 2021
Хотел купить билеты на самолёт в агентстве. При себе были только наличные, обслуживали по карте.
1
29 января 2020
Спасибо девушкам за отличную работу! Кипр в ноябре получился! Надеюсь воспользоваться услугами агентства ещё неоднократно! Вадим.
2
1
28 декабря 2019
Отдыхали с ними в Доминикане, одним словам отвратительно! Отельный гид никакой, совсем. Кроме как запугивать клиентов ничего не умеет и не знает, бардак с вылетом, информацию пришлось искать самим, что изрядно попортило нервы. 🤬
2
1
13 ноября 2021
Ужасная фирма, обратились первый и последний раз!
1
1
6 мая 2021
Хороший магазине красивые
1
1