Не можем вернуть деньги за несостоявшийся тур на Кубу в марте 2022. Заявка 41124-2022. Сотрудники Анекс Тура игнорируют наши жалобы и претензии. Разъяснений официальных не дают. Обратились в суд.
Моя супруга хотела забронировать тур, но бронь не подтвердилась. Туроператор обещал, согласно договора, вернуть деньги в течении 10 дней.
К сожалению, деньги не вернули по сей день. По телефону кормят завтраками.
Направили на имя генерального директора претензию, а так же жалобы в роспотребнадзор и прокуратуру.
Друзья, не повторяйте наших ошибок и не обращайтесь в эту турфирму.
Решил сделать жене подарок на годовщину нашей свадьбы - и купить путевку в Италию. Обратиться в это турагентство мне посоветовал друг , который отличается своей любовью к путешествиям . Мне нужно было приобрести путевки строго на определенные даты - со временем свободным напряженка. Менеджер меня сразу обраловал новостью об имеющихся турах . Мне не пришлось гадать , выбирать - я сразу оформил путевки и полетел к жене , радовать так сказать. Скажу честно , эта годовщина запомнится нам особыми приятными воспоминаниями. Отель , экскурсии, сама страна - все понравилось. Теперь хочется снова в Италию!
Летали в Египет по вашему туру. Вылет был в начале марта, отдохнули 10 дней, всё прошло отлично, нас поселили в хорошем 5-и звёздочном отеле с очень комфортными условиями, брали тур "всё включено" и не пожалели, хотели бы поблагодарить менеджеров в вашем офисе за помощь при выборе тура и вообще за работу))