Обратились к Прокудиной Ольге за поиском тура в Таиланд. Это наш первый опыт путешествия по туру и он превзошел ожидания! Очень четко, дружелюбно, быстро нам скидывали всевозможные варианты под конкретный запрос. Про каждый отель отдельно Ольга рассказывала в голосовом, давая честные рекомендации. Когда определились с отелем, поехали подписывать договор в агентство на Лиговском. Все сомнения и переживания прошли, Ольга повторно показала и рассказала про наш выбор, дала время обсудить и мы подписали договор 😊
Мы уже вернулись с отпуска, всем более чем довольны: и отелем, и пляжем, локацией, и экскурсиями от Анекса.
Спасибо!!!
Отдыхали на Пхукете с 15.02 по 26.02 2025 года,в отеле Kata Sea Breeze Rezort .Тур нам подбирала менеджер Алина Корнелюк,высокопрофессиональный специалист в сфере туризма,учитывая критерий моих запросов,подобрала вариант отдыха максимально соответствующий моим запросом! Сам отель оставил очень хорошие впечатления: чистый большой номер,хорошая звукоизоляция,смена белья через день,полотенца для пляжа предоставляли.Санузел,конечно подушатанный,но впечатление это не испортило. Живности в номерах нет,уборка каждый день.Бассейны чистые с комфортной температурой.на территории имеются лежаки,небольшой бар,за дополнительную плату. Завтраки достойные,за 11 дней проживания не надоели,всегда разнообразие блюд. Удобная локация отеля,по отношению к магазинам,где можно приобрести все необходимое. Все сотрудники отеля вежливые и отзывчивые. Отель предоставлен,как 3*,но,с уверенностью могу сказать,а поверьте,я была во многих странах,и мне есть с чем сравнивать,что тянет он на твёрдую 4. Однозначно рекомендую отель.
Добрый вечер. Хотел бы выразить благодарность менеджеру Анне за профессиональный подход к своей работе. Всегда на связи, отзывчива, коммуникабельна, приятна и вежлива в общении. Спасибо больше за подбор туров и терпение от такого требовательного туриста коим является ваш покорный слуг.
Всех благ, процветания Вам и Вашей фирме.
With kind regards Rudolf
Всё отлично.
- менеджер Анастасия перезвонила по заявке в течении часа, подробно всё рассказала
- подборка туров по запросу
- быстрое оформление, менеджер всегда на связи, сообщения не игнорирует
- документы к вылету распечатала, забирала в офисе
- удобное расположение в центре города
- успешный отдых, без каких-либо проблем
Единственное пожелание - клиентам, которые идут впервые в офис высылать фото двери или стрелочку, куда входить, а то сначала зашла не туда, но это не критично, разобраться можно)
Добрый день. Спасибо большое за путёвку. Отель был хороший. Персонал отеля очень приветливый и практически все говорят на русском языке ( это огромный плюс)кормили хорошо. Обязательно к вам вернусь для выбора следующего тура.Ольге отдельное спасибо за подбор тура. Для 3* это действительно не плохой отель. Расположения до моря так же устроило.
Отель Rathna Beach Resort
Отдыхали в отеле, 10 дней. Очень хороший океан 28,5 градусов. Пляж песчаный, бассейн шикарный. Уборка каждый день, еда местного колорита. Вкусная
Спасибо Anex tour за их внимательное отношение к людям.
Хочу выразить благодарность менеджеру Прокудиной Ольге за организацию нашего тура в Тайланд. Очень внимательный, отзывчивый менеджер, максимально помогала со всеми вопросами, очень профессионально и тактично! Спасибо, Ольга! Обязательно обратимся еще🙏
Обратилась в Первые к туроператору Прокудиной Ольге за подбором тура во Вьетнам. Прекрасный специалист, которая подобрала тур в самые короткие сроки, учитывала все мои пожелания и оперативно отвечала на все мои вопросы по туру. Отдых соответствовал ожиданиям и понравился сильно. спасибо Ольге за подбор и помощь. Буду обращаться ещё не раз, теперь только к ней
Благодарность менеджеру Алине - подобрали тур с ней быстро и с учётом наших запросов! Расположение офиса удобное, хотя практически всё решали дистанционно. Отдых полностью соответствует описаниям. Познакомились со Шри-Ланкой и отмечанием Нового года в тёплой стране)
Обратились в данное агенство второй раз . В первый купила тур в эмираты от Анекс-тур все прошло хорошо без происшествий. В этом году также обратились общались с Кристиной. Покупали тур от Анекс-тура цена все как на сайте Анекса. За 11 дней цена изменилась почти на 50 000. Обратились к Кристине по поводу изменения условий по туру . Отправили запрос в тур агенство там ответили что изменить условия нельзя. Ну вроде как смирились ну ни повезло если бы не позвонил в Московский офис Анек-тура . Там ответили что возможно сделать все пока вы не улетели. Стали искать заказ по номеру а его нет. Оказалась что мы купили тур у Оператора СУН ФУН который по цене намного дешевле и нам про это ни кто не сказал. Хотя при заказе я просил у Анекса брать. На фото обрезано так что бы не было видно тур - оператора.
Спасибо большое Прокудиной Ольге за организацию нашего отдыха в Египте. Все понравилось. Отель в 5 минутах от побережья. Тур оформили и оплатили онлайн, что очень удобно. Планируем новый отпуск только с Вами.
Были на отдыхе в Дубае в марте 2025, бронировали через офис на Лиговском 43-45, менеджер Ольга Прокудина. Благодарим Ольгу за отличную работу, рекомендации, всегда быструю обратную связь. Отдыхом остались очень довольны,обратимся еще.
Большое спасибо менеджеру Анне за прекрасно организованный отдых. Только что вернулись из Кисловодска. Прекрасный санаторий, прекрасное расположение. Отдыхали здесь впервые, впрочем, как и в санатории. Все понравилось и мне, и ребенку. С организационными вопросами, бронями, трансфером не было никаких проблем. Спасибо нашему менеджеру за прекрасную работу.
Хочется поблагодарить менеджера Анастасию за подбор тура в Тайланд, на Пхукет! Был запрос для 2 взрослых и 1 ребенка 7 лет. Анастасия чудесным образом подобрала тур в отель с бассейном и горками внутри отеля, рядышком море, рядышком русское кафе, рядышком пирс для морских прогулок, сувениры и тп я молчу, все рядом, просто идеальное место для детей и родителей. Всю информацию передает вовремя, никаких нареканий, а только слова благодарности, всем друзьям и знакомым уже передан телефон Анастасии как идеального менеджера по турам.
Обратился к Ольге по подбору тура , все грамотно рассказала ,в подробностях , сразу видно ,что у Ольги большой опыт подбора туров . Все пожелания учитывала , давала рекомендации . Полное онлайн сопровождение .
Благодарим менеджера Анастасию Андрееву за прекрасную работу! Всегда обращаемся к ней для покупки туров. Она всегда доброжелательна и всегда на связи, даже иногда в нерабочее время. Будем обращаться снова! Спасибо!
Спасибо Валентину за организацию незабываемого отдыха в Анталии .
Предложила отели на выбор подо все мои пожелания. Довольно простой процесс организации бронирования и оплаты тура. Все прошло онлайн, без распечаток и пересылок. Я остался полностью доволен своим отпуском в Анталии.
Мы остались очень довольны работой Валентины, она всегда была на связи и помогала нам. Всё, что было сказано об отеле полностью соответствовало действительности. Наши ожидания опраданы на 100%. Спасибо Anex tour за прекрасный отдых в Египте! Обязательно будем обращаться в дальнейшем
Покупали тур в Египет этим летом, пришли с запросом на красивые кораллы. У нас были довольно сжатые сроки, нам важно было вылететь уже на следующий день или через день и нас было 4 человека. Анна Крстич подобрала нам просто бомбический вариант тура в шарм эль шэйх! Отель шикарный, еда вкусная, а колалловый риф самый крутой на побережье! Мы очень довольны! Огромное спасибо Анне, попали прям в самое сердечко❤️ Будем обращаться еще🌸
Выражаю большую благодарность Усоевой Зинаиде за подбор тура в Анталию. Все удалось сделать дистанционно, в течении одного дня!! Отель Crown Serenity Side полностью соответствует нашим требованиям и пожеланиям! До самого вылета в Турцию, до 24:00 турагент Зинаида всегда была на связи, оперативно отвечала на мои вопросы. Вся семья в восторге от отпуска и выбранного отеля. Обязательно обратимся за подбором тура ещё к Зинаиде!!;)
Большое спасибо менеджеру Анне за отличный отдых в Бодрум, Турция. Подобрали отличный отель, 100% попали в мой запрос. По процессу все быстро, четко, без заминок.
Спасибо, Валентине из Anex Tour в Санкт-Петербурге! Отдых очень понравился! Все организовано качественно. Везде встретили и оказали поддержку. Менеджер Валентина, помогла оформить все документы и подобрать очень хороший отель. Спасибо за отдых! Будем путешествовать через Анекс снова! Валентина - молодец!
Спасибо Анне с Анекс Тура за подобранный тур в июле в Аланию! Качество и цена порадовали, буду еще обращаться. Оперативная работа менеджера, учтены все пожелания, также уважительно отношение со стороны компании в лице Анны! Благодарю!
Спасибо Ольге Прокудиной за помощь в покупке тура, была всегда на связи. Чувствуется желание помочь. С учетом наших желаний все было учтено. Большое спасибо👍
Виктория Л.
Level 7 Local Expert
February 16
Я брала тур у Ани Крстич, она пушка. Первое, она единственная, кто четко сориентировала меня, подсказала, помогла выбрать. Она была на связи , ВСЕГДА.
я выбрала Египет, и ничуть не пожалела. Отель и прочее, все доверила ей, она была на высоте, я осталась в полном восторге.
Она профессионал. Довела меня до конца. Причем до нее я общалась с 6 агентами. И нулевая отдача. Я несколько месяцев не могла решиться, собраться. Все благодаря Ане. Я счастлива
Второй год Анна Крстич подбирает нам тур с дочерью. Анна постоянно на связи, звонит спрашивает о планируемых поздках. В этом году поездка получилась спонтанной. И в течение одного!!! дня Анна подобрала нам отличный тур за очень привлекательную цену. Мы всегда отдыхали на Анталийском побережье , но в этот раз Анна порекомендовала Эгейское побережье, именно по климатическим характеристикам, в жаркий июль, лучше отдыхать именно там. Сказать, что я была в востоге , ничего не сказать. Это совершенно другая Турция. Сухой воздух, 35-36 градусов совершенно легко переносятся. Вечером прохладный ветерок. И во время отдыха, Анна периодически писала спрашивала, все ли нас устраивает, все ли нам нравится. Нас нп просто отправили в тур, а еще и беспокились о нас, очень приятно.
Теперь ждем следающего года, чтобв снова поехать на море. Обращусь ли я снова к Анне? Да!!! Только к ней и обращусь, она знает о пляжном отдыхе все, все локации отелей, о качестве пляжа и насколько будет там интересно с детьми( я путешествую с дочкой). Анна как волшебница, даже на очень ограниченный бюджет, есть огромная вероятность приобрести тур месты!!!
Профессиональный поход. Летел в Египет регулярным рейсом в МарсаАлам. Отель искал сам. Оператор дал расширенную информацию, что в итоге обусловлено выбор. Трансфер с билетами и автомобиль до отеля организовал Анекс.
Впечатления положительные. Отель отличный, проблем с трансфером не было.
Огромное спасибо Зинаиде зв подбор тура в Анталию! На протяжении всей поездки была со мной на связи, отвечала на вопросы и многое другое! Благодаря Зинаиде, поездка была незабываемой, так как она подобрала именно тот тур, который мы хотели. Специалист своего дела! За турами только к ней)
Огромное спасибо Анне Говорковой. она просто супер. смогла подобрать тур в короткие сроки,учитывая все хотелки и подсказывала что лучше выбрать. Даже с учетом того что мы дико избирательны, к нам прислушивалась и давали дельные ответы. в итоге отпуск удался!
Очень благодарна менеджеру Валентине, которая всегда подбирает отличные варианты отдыха по моим пожеланиям.
Ездили в Тунис, Египет и на Шри-Ланку - все очень понравилось. Можно даже не ездить в офис, а все оформить дистанционно.
Обращались через сайт по поводу тура в
Турцию: перезвонила менеджер Анастасия, все рассказала по тем вариантам, которые выбрала я и посоветовала один вариант от себя, все честно про него рассказала со всеми + и -. В итоге выбрали именно предложенный ей вариант. Остались довольны отпуском. В период отпуска Анастасия несколько раз с нами связывалась, чтобы уточнить как долетели и какие впечатления по прошествии нескольких дней. Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анастасии за прекрасно организованный отдых. Спасибо за доброжелательность, профессионализм и внимание к деталям при подборе тура, за счет чего отдых получился комфортным и действительно незабываемым! Уверена, что вернемся к Вам еще не раз 👍
Шикарный туроператор! Первый раз летала за границу по рекомендации выбрала анекс! Пришла в офис , чтобы в живую поговорить с агентом и разъяснить все интересующие темы. Валентина это просто находка! Улыбчивая, милая и очень компетентная девушка подробно рассказала мне все от и до , была на связи вплоть до момента вылета . Очень довольна ее работой, безмерно благодарна! Благодаря ней я исполнила заветную мечту !)
Спасибо Anex tour и отдельно специалисту Зинаиде за подобранный, исходя из наших желаний и возможностей, тур и отлично организованный отдых!
Show business's response
Александр Р.
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Хочу поблагодарить Крстич Анну из агентства Anex Tour за подбор тура для нас. Анна выслушала все наши пожелания и быстро подобрала несколько вариантов, которые полностью удовлетворяли нашим пожеланиям и бюджету. Первая встреча произошла в офисе. После того, как мы определились с вариантом поездки. Всю остальную работу Анна провела дистанционно.
Своевременно информировала, отвечала на все вопросы даже после 9 вечера! За 2 дня до вылета отправила всю оставшуюся информацию и документы на электронную почту.
В следующий раз однозначно будем обращаться к Анне, так как с ней лично уже знакомы.
Уверены в ней и все можно решить дистанционно.
Всем добрый день. С Анекс туром познакомилась случайно и не сколько не пожалела. Сразу хочу сказать отдельное спасибо моему менеджеру Гусевой Юлии,очень внимательна к просьбам туристов,ненавязчева,всегда на связи,даже если вы на отдыхе.Спасибо за выбор отелей- нет ни одного минуса. Конечно и в следующий раз я обращусь в Анекс к Юлии.В феврале мы отдыхали в ОАЭ отель Ле Меридин Фуджейра - супер! Спасибо!
Подобрали очень хороший тур,все понравилось,все было как обещали,хорошо встречали и провожали,все как полагается.Отдых получился отличный .Спасибо,молодцы!Отдельное спасибо Анне,которая подобрала тур !
Работаю с данным туроператором уже более 5 лет. И могу сказать, что я очень доволен.
Оперативные ответы 24/7
Гибкий подход к вопросу оплаты
Скидки постоянным клиентам.
Спасибо сотруднику Валентине, которая решает оперативно любой вопрос.
Все мои друзья из-за данных условий перешли к данному оператору ! И вам советую !
Последнее время путевки покупали в этой компаниии в ОАЭ , Таиланд и последний раз во Вьетнам, все проходило отлично, путевки оформляли у менеджера Валентина, свою работу всегда выполняет профессионально и добросовестно, спасибо
В августе 2024 года отдыха в Египте. Путевку помогла оформить менеджер Анна Крстич. Анна очень приятный собеседник, обсудили детали поездки и. к. я впервые собиралась в Египет. Во время отдыха написала мне и поинтересовалась все ли у меня хорошо. Очень приятно, что у вас работают такие внимательные сотрудники.
Спасибо большое Алисе за помощь в организации выезда группы в Турцию, Белек 13-18.10.22. Все 13 человек остались очень довольны подобранным отелем, заранее выбранными экскурсиями и прекрасной поддержкой персонала отеля. Мы арендовали конференц зал для проведения мероприятия и заказывали рыбалку на яхте. Благодаря Алисе, все прошло на высоте. Чувствовалась поддержка от встречи групп из СПб и МСК в Шереметьево, до возвращения по домам. Большое Спасибо!!! Удачи и хороших продаж!!!
Отдыхала в Дубае в январе 2023 г. Отель Le Meridien Mina Seyahi Resort 5*. Прекрасное расположение со своим пляжем, много бассейнов, свой аквапарк. Отель несколько устаревший, но великолепное обслуживание, хорошее питание и расположение на Marine, делают его очень привлекательным для отличного отдыха. Спасибо Алисе за замечательные консультации по всем интересующим меня вопросам.
Не первый раз пользуюсь услугами Анекс тур. С менеджером Анной подобрали моей маме хороший тур в ОАЭ , самое главное, что пожилому человеку было комфортно и все понравилось,
Надеюсь, что еще неоднократно будем обращаться к вам и иметь возможность путешествовать.
Выражаю огромную благодарность менеджеру Анастасии, за компетентную , профессиональную и информативную помощь в выборе тура!
Отпуск прошел на ура, благодаря ее грамотности и компетенции!
СПАСИБО!))
От лица всей семьи, хочу выразить огромную благодарность агенту Алисе, туристической фирмы Anex Tour,за чуткое и внимательное отношение, помощь в выборе отеля, четкое и последовательное планирование нашей поездки. Благодаря этому, нам потребовалось лишь оплатить тур и вовремя приехать в аэропорт. По прилету в Дубай, нас уже встречал автобус и русскоязычный гид.Отношение ко всем туристам внимательное , проблем в дороге и на отдыхе не было. Приехали отдохнувшие, загоревшие и полные положительных эмоций! Спасибо Вам огромное!
Уже второй раз пользуюсь услугами Анекс-Тур и дважды у меня был замечательный отдых. Во второй раз немного сплоховал отель, однако благодаря в т.ч. действиям нашего менеджера Валентины удалось получить в качестве компенсации шикарный номер и дополнительные комплименты от отеля. Причем нам точно известно, что многие гости отеля даже не догадывались попросить от отеля компенсацию за неудобства, в то время как мы наслаждались люксовым номером) Резюмируя, огромное спасибо Анэкс-тур и Валентине!