Здравствуйте все ,кто любит путешествовать с Анексом!По рекомендации турагента Юлии , (агентство на Парнасе, Санкт Петербург) я получила удовольствие от поездки в Турецкий Санторини, в г. БОДРУМ! Невероятные впечатления от Турецких авиалиний, от встречи с отельным гидом Эльмаром, добродушным отношением турецких друзей, чистейшего Эгейского моря, вкусной еды( выбор большой и очень много блюд для правильного питания). Экскурсоводы очень внимательны. Всё было на достойном уровне! Всем рекомендую данное агентство и турагента Юлию! Всем желаю добра и мира! Путешествовать,путешествовать и путешествовать! С уважением ,путешественник со стажем ,Людмила .Санкт Петербург.
Приятный уютный офис. Тур подобрали быстро и качественно, с учётом всех моих пожеланий. Рекомендую своего агента - Грищенко Анастасию. Спасибо за отдых!
Спасибо большое нашему тур агенту Грищенко Анастасии за помощь в подборе тура. Настя всегда на связи и всегда подскажет по туру и поможет с выбором отеля, расскажет все тонкости отдыха в определённой стране. Большим плюсом является то, что Анастасия отвечает даже в нерабочее время. 💪👍
Покупали тур в свадебное путешествие на Мальдивы. В офисе нам предложили самую выгодную стоимость. Девчонки молодцы, с позитивным настроением. С удовольствием обратимся ещё раз)
Хочу выразить благодарность Анастасии за подобранный тур в Тунис!Всегда на связи до отдыха и после, проинформирует обо всех нюансах. Спасибо за хороший отдых!
Очень долго искала надежное турагенство, и случайно нашла это. Очень помогли мне в выборе путевки. Спасибо огромное Юлие за помощь, она очень вежливый консультант . Остались довольны всей семьей
Прекрасное место, пользуюсь второй год их услугами - замечательный сервис, приятные сотрудники (особенно Елена), очень хорошо и комфортно всегда отправляют, предлагают лучшие цены, выбирают лучшие условия! Рекомендую
Очень хорошо организовали путешествие! Сервис на высшем уровне по хорошим ценам! Уже 2 раза ездили по путёвкам этой турфирмы. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии.
Отлично отдохнули, снова полетим на ГОА. В этом офисе самая выгодная цена, что я знаю. Безумно понравилось. Снова выберем вас.
1
Anastasia
Знаток города 12 уровня
9 июня 2024
Наткнулись на не очень приветливую и незаинтересованную сотрудницу, общение не комфортное было. Многие варианты просто пролистала. В итоге в другом агентстве предложили намного больше подходящих нам вариантов.
Долго выбирали между разными агентствами и решили остановиться на Anex Tour. Все-таки реклама по телевизору и положительные отзывы в интернете сделали своё дело). Хотелось бы поблагодарить отдельно менеджера Анну за проделанную работу! Руководствуясь всеми нашими пожеланиями, был выбран отличный и достаточно бюджетный тур! В дальнейшем планирую обращаться именно в данную организацию.
Тут вас ждут самые кислые лица,которые предлагают тур намного дороже чем можно купить на самом деле) Когда пытаешься намекнуть что 120 тысяч за неделю Египта в 4 звезды это дохрена,делают лицо будто ты какой-то бомж который не может позволить себе отдых))
По итогу предлагая отели дешевле,показывают всем видом что это плохой выбор,утверждая что мы там плохо отдохнём,вообщем купили естественно дешевле у более приятных людей….
Несколько раз обращалась в это агенство, менеджер Анастасия Грищенко всегда нам помогала в поиске подходящего тура, внимательно относилась к нашим потребностям,видимо поэтому поездки прошли на Ура! Большое спасибо!
2
Посмотреть ответ организации
Карина Ливанова
Знаток города 4 уровня
27 июля 2023
Хотим выразить огромную благодарность Каришечке за суперски подобранный отпуск, консультацию и терпение!!!))) все прошло шикарно, стоит отметить, что на связи была постоянно даже вне рабочее время, огромное спасибо!!
Хочу сказать огромное спасибо Юлии за подбор тура и отеля. Все помогли подобрать и рассказали, за что очень благодарна!!😄Прекрасный офис, рекомендую👍👍Я осталась довольна😁
Хочу выразить благодарность Анастасии , очень милая девушка ,помогла подобрать тур, учитывая все пожелания
Рассказала про все нюансы и плюсы
Будем обязательно обращаться еще
С 5-16 декабря мы отдыхали семьей в Доминикане. Заблаговременно купили тур, со всеми доплатами за место ребенка, страховками и прочим. Получили документы. Туроператор продал нам отель 5*
После 12 часового перелета из Питера. Мы ужасно уставшие, а представитель на месте говорит нам ждать будете всех около 2 часов это. И у нас 1.5 годовалый ребенок. А дальше час до отеля и там еще ждите как заселят. 1- никто даже слова не сказал в Спб, что так долго мы будем ждать по прилету в аэропорту. Я бы изменила путевку.
На месте мы понимаем, что мы попали в ужасную 3*. Все чтобы было важно для нас отель - тк комфорт с маленьким ребенком это необходимость. Именно поэтому мы выбрали 5* и заплатили больше 200.000 р.( не самые маленькие деньги). Собрав все слезы, на след день мы пытаемся через специалиста анекса переехать с доплатой. Пабам! Доплата озвучена - 2000$, при том что в СПб этот же отель они продавали всего на 15 тр дороже. Те абсолютно плевать, какие там у тебя проблемы. Это твои проблемы.
Это и коснулось потерянной сумки. Мы забыли ее в такси. На месте гид Евгений - прямо ответил мы - мы не разыскиваем сумки! Он забыл добавить мы только собираем с вас деньги. Те чтобы не произошло у вас там, в чужой стране, знайте - что вам гид-представитель - кладет на ваши проблемы. И позвонить в аэропорт, узнать инфо по такси, попросить коллегу которая работает в аэропорту - это все для них сложно.
Никогда больше ни я, ни моя семья не будет пользоваться услугами этой компании. Благо есть другие и с другим клиентоориентированным подходом.
Не первый год пользуюсь услугами данного офиса на парнасе, довольна остаюсь отпуском,грамотный подбор тура по моим параметрам и предподчтениям всегда!мой менеджер Анастасия,рекомендую обращаться!
Удобное расположение, работают до 21:00, удобно после работы. Приезжали за туром в конкретный отель, подобранным онлайн. Обслужили быстро, профессионально.
2 раза приобретали путевки через данное агентство. Летом были в Доминикане, зимой в Египте. Все понравилось! Хочу сказать большое спасибо Елене за подобранные туры, всегда внимательно выслушает пожелания, сориентирует по датам и бюджету. В последующие поездки буду обращаться в данное турагентство снова.
Посмотреть ответ организации
М
Максим Чуг
Знаток города 13 уровня
8 мая 2023
Позвонили 08.05, договорились подъехать через 1,1 час. Приехали вовремя, нас спросили записывались или нет, мы назвали время. За крайним правым столом ответила особа, больше смахивающая на надзирательницу известных мест, с соответствующим тоном «падааждиттте, я вас пол часа ждалааа…», на наш вопрос какие пол часа, она ответила тем же тоном- подождите… После такого «знакомства» желание сотрудничать отпало. Жалко потраченного времени на дорогу.
Хочу поблагодарить менеджера Анастасию!
Третий год езжу по предложенным турам и все замечательно ☺️ отпуск проходит спокойно, без нервов)
Даже по работе успеваю соскучиться немного 😁
Огромное спасибо менеджеру Анастасии Шмаковой. Брали путевки в Доминикану, с 11 по 22 января. Отель VISTA SOL PUNTA CANA BEACH RESORT. Замечательный отдых, классная страна. Однозначно советуем там побывать, кто любит белые песчаные пляжи и отличное море. Перелеты в одну и другую сторону без задержек, достаточно комфортно. Отель отличный, большая территория, классная анимация с утра до ночи, номер, как и заказывали, с видом на море. Питание супер. Ну а о пляжах даже не стоит упоминать. Очень далеко ходили по береговой линии в обе стороны, смотрели разные отели. Данная четверка намного лучше некоторых пятерок, у которых даже пляж от водорослей не всегда чистили. Океан штормит, поэтому кто выбирает спокойное море, лучше ехать на Карибы, точно не Баваро. Катались в Коко Бонго (советуем всем), такое редко вообще где можно увидеть, и в Санто Доминго, спокойная экскурсия в столицу. Для себя решили, что в Доминикане стоит побывать еще раз.
Посмотреть ответ организации
С
сарета тешева
Знаток города 5 уровня
7 июля 2024
Заказали отдых в Турции,учли все наши пожелания и просьбы. Мы очень довольны.
Как всегда на уровне. Все быстро, четко и по приемлемым ценам! Спасибо большое
1
Посмотреть ответ организации
Л
Лидия Р.
Знаток города 4 уровня
15 августа 2022
Хочу поблагодарить менеджера за то, что помогла подобрать тур на самых выгодных для меня условиях. Объяснила все нюансы и детали. Уверена отдых пройдёт замечательно, особенно порадовала цена . Рекомендую данное агенство, очень любезный и компетентный персонал .
Все супер! Четко и по делу! Хороший персонал! Отдельно хочу поблагодарить Анастасию!
1
Посмотреть ответ организации
CTAC
Знаток города 14 уровня
24 июня 2022
купили путевку в турцию на 14 ночей с вылетом из питера 3.06, нам аннулировали тур и мы полетели через москву с доплатой за отель и перелет уже на 11 ночей, отпуск анекс тур нам испортил
кстати обещали в самолете обед и напитки, а дали булку и воду:)
Пользовалась услугой этого офиса турфирмы месяц назад. Вместе с подругой ездили на отдых в Турцию. В офисе мне подобрали хороший по цене горящий тур и мы уже через 5 дней радовались теплой погоде на пляже Кемера. Само путешествие также прошло на отлично: был 4 звездочный отель с хорошим питанием (был разнообразный выбор еды), пляж был минутах в 5 ходьбы от отеля. Номер был достаточно чистый для отдыха в Турции. Когда в следующий раз соберусь ехать на отдых - то воспользуюсь также услугой данной турыирмы.
Обращалась в это агентство не один раз,всегда находился подходящий вариант и по уровню и качеству отеля и по цене,в чем считаю огромная заслуга менеджера Анастасии, за что ей огромное спасибо! Никогда не оставалась равнодушна к нашим просьбам(отдыхаем с ребенком,поэтому к выбору относимся щепетильно). Все поездки проходили как по расписанию,без проблем,настоящий Отдых! Ещё раз спасибо, удачи и процветания!
Съездили в Турцию в этом году. Спасибо турагентству, тур вышел дешевле, чем на сайтах туроператоров. Менеджер Елена обо всем заранее предупреждала: подтверждение брони, готовность документов, что входит у страховку.