Недавно вернулась из Египта. Это был мой первый опыт бронирования через агентство, и я абсолютно довольна. Персонал был внимательным и всегда на связи, решая любые вопросы на раз-два. Спасибо менеджеру Наталье за помощь в выборе отеля!
Долго думала куда обратиться что бы хорошо отдохнуть летом и в итоге наткнулась на это огенство. Долго думала и решила что это будет хорошая идея. Решила поехать в Турцию. Все прошло хорошо я получила много новых эмоций и не пожелела. Следующим летом тоже думаю обратиться сюда. Рекомендую!
Плюсов достаточно много ,начнем с того что работники очень вежливые и хорошие ,всё узнают и точно найдут что вы хотите ,была в восторге от этого ,все круто и классно подобрали ,хороший тур ! Классно отдохнула
Хорошее агентство. Летали с семьёй в Турцию, всё прошло отлично. При возникновении проблем нам помогли. В ближайшем будущем планируем взять путевки в ОАЭ
Все хорошо мне понравилось я очень рад и благодарен чо все хорошо я готов со своей семьей каждий день приедать мне понравилось все хорошо!!!!!
1
Show business's response
Яна Рудковская
Level 10 Local Expert
September 21, 2024
Обратились за туром в Турцию, и это оказалось самым удачным решением! Наталья учла все наши пожелания и подобрала нам отличное место для отдыха с детьми. Огромное спасибо!
Одной звёзды на самом деле много. Работали с Натальей, но у них и вторая такая же - женщины нацелены на выкачку денег и им без разницы на ваш отдых. Вы будете надеяться на опыт и консультацию, но.. Правды они вам не скажут.. Если вы хотите в Турцию, они будут толкать вам ешилоз, а там у них сговор с местной, первые и последние сутки проданы дважды, и в итоге вы без номера. Хотя Наталья деньги получила ещё за три недели до вылета! И когда вы будете в чужой стране, Наталья юрьевна не будет решать проблему, вы будете решать ее сами. Вот фото, в это нас поселили ВТРОЕМ!!!! В двухместный номер с кроватью 1,4. По факту это был сырой подвал, а не номер в отеле четыре звезды, как она "пела", когда продавала тур. С вонючей драной мебелью из 80-х. Хотя казалось бы, да? Офис в дорогом районе снимают, анекс, вроде не рога и копыта.. Хвалебные отзывы - заказные. Посмотрите на наш номер и бегите подальше, в другое турагентство! Оно вам надо - судиться с ними после отдыха? Лично мы не собираемся это так оставлять. Ещё она врала про расстояние до моря, отель был в 4,5 км от моря, чтоб вы понимали... Впаривает сидит бомжтуры за немалые деньги, пристроилась кидать и зарабатывать. "спасибо" наталье за испорченный отдых скажем в суде, вообще большое желание и в прокуратуру написать, потому что это мошенничество самое настоящее
Класный отель очень уютный.Так же хочу сказать про интерьер он очень красивый.Приветливый персонал и очень ппонимающий.хотелось бы туда еще съездить.Советую всем!!!
Супер агентство! Не первый год с Анексом, но именно в этот офис обратилась впервые... И теперь я Ваш постоянный клиент) Спасибо Наталье! Пришла к ней с подборкой отелей, но она предложила свои варианты и один из них был просто супер! На нем и остановились. Отпуск предстоит в июне и я верю, что он состоится и превзойдет все мои ожидания!
Первое: при оплате в два этапа никто не говорил и в договоре не указано что второй раз будет оплата не суммы оставшейся в рублях, а в пересчёте на евро, пришлось уплатить больше на 1000р, понимаю что немного, но не приятно.
Второе: говорили что отель четыре звёзды, по факту у него максимум две, но информации в отеле о звёздности вообще нет.