AnexTour, наверное, лучшее туристическое агентство в городе на сегодняшний день!
Мы с семьёй пользуемся их услугами не первый год, и всегда оставались очень довольны.
Недавно запланировали отдых за границей, но в нашей жизни случился очень неожиданный и неприятный случай, один из членов нашей семьи попал в больницу с серьезным заболеванием и случилось это за пару дней до вылета. Пришлось поездку отменить. Сотрудник компании, Юлия Смирнова, очень помогла нам, предоставив информацию и практическую помощь в сборе и оформлении документов для возврата потраченных средств.
Выражаем искреннюю благодарность за доброе и внимательное отношение к своим клиентам. А также рекомендуем AnexTour для тех, кто планирует турпоездку, и сами надеемся воспользоваться их услугами в будущем!
С уважением, Яна и Геворг.
Очень хочется поблагодарить Юлию Смирнову. Она помогла подобрать нашей семье тур в Египет. Помогла с выбором отеля. Отель ооочень понравился. Все было на высшем уровне! Были небольшие нюансы во время пребывания в Египте, Юля была всегда на связи, помогла, подсказала. Теперь за турами только сюда! Вы лучшие!
Отличное турагентство и этим все сказано!
Ездили через них в Сочи. Все понравилось, туром остались довольны)
Ездили вдвоем: я и девушка.
Персоналом остался доволен на все 99%, все работают слаженно и стараются угодить чуть ли не во всем. На что рассчитывали, то и получили)))
Будем обращаться еще раз!❤
Довольно отзывчивые девочки, подобрали нам с детками тур в Адлер. причем с отдыхом сразу на 2-х курортах и в розе и на побережье. отдельное спасибо менеджеру Яна.
Спасибо за подбор тура Юле и Яне! Была очень сложная ситуация, экзотический маршрут, но нам подобрали лучшие варианты с жильём, пропитанием. В ходе поездки возникали некоторые проблемы, которые быстро решались)
Отдыхали в Дубае, с подбором тура помогла Юлия Смирнова, огромное ей спасибо!Отель шикарный, местоположение отличное. Метро в 3х мин. от отеля. Достопримечательности рядом.
Ребят , не связывайтесь с данным агентством , были в тц Крым г НН , купили тур , сначала отмена тура ( те предложили меньше дней со смешной компенсацией в 54s ) далее приехали выбрать другой тур на более ранее число с ДОГОВЕННОСТЬЮ ( к сожалению устной ) что остаток денег будет в воскресенье, на что якобы турагентство согласись , по итогу доллар вырос цена тоже , для чего мы давали устное согласие на день когда мы приехали !?!? Если мы заплатили на день когда привезли оставшиеся деньги !?!? С таким же успехом я купила бы тур по более выгодной цене , турвизор работает и для нас и для вас ! Это ребят не наша вина что отменили рейс ,НЕ НАША , к вам я точно не обращусь больше
Спасибо большое Юлии Смирновой и Евгению за помощь в подборе тура. Пользуемся услугами данного агентства уже не первый год, всегда остаемся довольны отдыхом. В этом году меняли направление и даты 2 раза, все пожелания наши были учтены. Очень рекомендую.
.
Level 7 Local Expert
May 31
Отличное Агенство где работают очень компетентные сотрудницы)
Хочу выразить огромную благодарность, девочкам из Анекса. Юлие и Екатерине. Оперативно подобрали путевку учли все мои пожелания и Отдых удался 👍
Теперь каждый отпуск будем общаться только к Вам. Если хотите в отпуске именно отдыхать. А не быть посланы а бы куда. (Так как делали предыдущие наши операторы) тогда Вам именно сюда здесь сразу видно девчонки вкладывают в свою работу не только свои знания но и душу. Спасибо Вам большое, желаю Вам процветания и хорошего дохода. С уважением туристы из Москвы.
Летали с мужем в Турцию в Кемер. Яна, помогла с выбором страны и подобрала отель максимально по нашему запросу, цена, качество и наши пожелания🫶🗺️ Благодарим за наш отдых❤️
Замечательное тур агенство, обратились чтобы отдохнуть в Абхазии, Юлия всё подробно нам рассказала, всё объяснила, подобрала отдых со всеми нашими пожеланиями
Хорошее, профессиональное турагентство, дают четкую, грамотную информацию. Хотела выбрать Турцию, но сейчас такие цены, предложили как альтернативу Египет и даже Кубу и Эмираты. Точно вернемся!
Огромное спасибо за организацию нашего отдыха! Хорошо, что есть "фанаты" своего дела, которые заинтересованы в получении вами прекрасных эмоций от путешествия.
Рекомендую!
Понравилось сотрудничать с данным агентством. Менеджер Юлия учла все наши пожелания. Обязательно вернемся еще, для планирования следующего отдыха. Спасибо!
Услугами этого агентства воспользовались первый раз за последнее время. Долго никуда не ездили. Менеджер Юлия Смирнова все объяснила, все подробно рассказала и беспокойства не осталось. Подобранный отель соответствовал обещаниям. Буду еще обращаться к этому специалисту.
Работают профессиональные люди, подобрали отель быстро и качественно. Прилетев в отель очень понравилось и питание и пляж. Отдохнули на высшем уровне. С удовольствием обратимся еще раз в анекс тур.
Если вы обратитесь в это турагентство, будьте готовы к тому, что на вас посмотрят с надменным лицом! Никакой конкретики, ответ на абсолютно любой вопрос приходится вытягивать из сотрудника, или повторять вопрос по 2-3 раза. Нехотя повернет к вам монитор, ткнёт пальцем в экран, озвучив название отеля и сколько стоит тур. И на этом все! С таким же успехом можно сидя дома в интернете поискать туры. Для чего нужны сотрудники в офисе совершенно не ясно.
Клиентоориентированность и профессионализм отдыхают в этом туристическом агентстве, особенно агент, иронизирующий над моими запросами….
В общем жизнь они себе не усложняют, готовы только по легкому срубить "бабла", сложные запросы в короткие сроки не по зубам этим "профессионалам".
Попросили написать заявление что они ни в чем не виноваты, если не успеют все сделать и я никуда не полечу.
Проще говоря давайте деньги и "давай до свидания!"
Слава богу в другом агентстве нашлись настоящие специалисты и все проблемы решили.
«Аnexуру» удачи! Надо думать не только о себе!
5
A
Anonymous review
February 17, 2020
Отличное турагенство 2 раза отдыхали от них, все супер подобрали!