Красивые, приятные девочки - менеджеры, подобрали хороший тур в размерах указанной суммы, все подробно рассказали, показали и далее были с нами на связи. Благодарю за профессионализм
через анекс тур всегда едим отдыхать и страны европы африки россии и всегда все проходит хорошо и удобно советую приобретать туры только через это агенство спасибо девчонкам за старание и хорошую работу успехов вам в дальнейшем развитии туризма с уважением и массой наилучших пожеланий валерий
Жаль нельзя поставить минус пять звёзд! К сожалению купила тур у этого оператора. Оплатила сто процентов путевки до начала всех внешнеполитических и экономических проблем. Вылет в Дубай на регулярных авиалиниях. ОАЭ не вводил санкций в отношении России, рейс не отменён, граница не закрыта, но… все это не помешало туроператору аннулировать мой тур. Просто и быстро в одностороннем порядке без объяснения причин! Турагент направил запрос на возврат денежных средств, но отрабатывать его похоже никто не собирается. По телефону поясняют, что оказывается срок для рассмотрения таких обращений не установлен!!! Так, что ждите!!!! Я конечно отправила претензию, но факт остаётся фактом! Получили за тур мои деньги, которые похоже и не собиралась трать на приобретение тура, продолжают пользоваться моими средствами и мне ещё придётся судиться, что бы получить их обратно!!! Вот такой вот отличный отпуск у меня получился!
В конце июля в начале августа отдыхали в Египте от анекс тур двумя семьями. В отеле гид анекса нам навязал приобрести именно через него морскую экскурсию. Описал все красиво. Обещал мед помощь в случае чего и т. д. По факту на экскурсии не было и половины обещенного гидом. (А отдали не мало по 200долларов с семьи) но самым трешовым моментом было когда на катере моя жена поймала солнечный удар и на борту не оказалось ни врача ни аптечки! Вместо медицинской помощи нам сказали идите купайтесь и все пройдет.
По приезду с экскурсии мы хотели выяснить как так получилось но вдруг гид который продал нам экскурсию уехал в другой отель до конца нашего отдыха и на контакт никак не вышел. Мы писали официальную претензию которую анекс тур должны были рассмотреть в течении 48 часов чего естественно не произошло. Через 100 часов мы позвонили на горячую линию анекс тур где нам сказали что по нашей претензии отказ и более ничего разъяснить нам не смогли. Отдых был испорчен. Настоятельно не рекомендую связываться с данным тур оператором!!!
Толковые менеджеры, подскажут, помогут, все нюансы по отдыху по стране расскажут, цены не завышены, центр города! Обратимся ещё не раз, и всем знакомым рекомендуем
Хотели сегодня приобрести путевку, но обслуживание на нуле. Разговаривали с нами как будто делали одолжение. Девушка консультант хотела побыстрее от нас отвязаться, потом вообще сказала: «Не знаю, у меня программа не работает». Стала работать с людьми, которые уже что-то выбрали. Ужасно. Не советую!!!