Anex Tour
34 reviews
June 14
Уже несколько лет обращаемся в это агентство за подбором тура. Все сотрудники всегда нам помогали выбрать направление и отели с учётом всех минусов и плюсов, т.к. у нас трое детей и запросы большие начиная от бюджета и заканчивая сервисом. Всегда знают куда ездили и где точно нам понравится. В последний раз работали с Натальей. Очень довольны взаимодействовать с ней. Наталья подобрала прекрасные варианты для нас в Египте, чтобы было интересно и взрослым и детям. Самое главное с удобными вылетами. Всегда расскажет про каждое место, где есть минусы и плюсы. Самое главное помогает решать вопросы в нерабочее время. Не важно, поздно вечером или рано утром. У нас была нестандартная ситуация с авиакомпанией туроператора, но Наталья всё вопросы решила. Это большой плюс.
Рекомендуем агенство!
June 16
Уже второй раз Наталья подбирает для нас отличную путевку. Находим всегда отличный вариант по цене. Глубоко и с интересом погружается в процесс, сама много путешествует и всегда знает что подобрать в конкретной ситуации. Радует, что всегда находится на связи, помогает с решением разных вопросов во время путешествия, а также собирает обратную связь о проведенном отдыхе.
May 30
Уже несколько лет обращаемся в Анекс-Тур за помощью с оформлением путёвок и очень довольны сервисом. Руководитель филиала и все работники — профессионалы и приятные в общении люди. Благодарим агента Наталью Краснову за ее работу: именно она последние пару лет помогала нам планировать отдых. Всегда приветливая, отзывчивая, она с готовностью отвечает на все наши пожелания и помогает советом даже в своё нерабочее время. С этим оператором мы всегда уверены в качестве отдыха и соответствии реальности ожиданиям. Ну и чисто по-человечески мы признательны за ее отношение к клиентам.
May 31
Выражаю огромную благодарность Наталье за внимание, ответственность, оперативность. Отдыхаю с её помощью не первый год. Посетили Доминикану, Шри-Ланку, Египет и Турцию с её помощью и всегда она была на связи, готовая решить любые вопросы. При выборе тура никогда не навязывает своё мнение и непременно предупреждает вероятные проблемы. Спасибо огромное. Такие работники - большая редкость. Нам крупно повезло!!!
August 22
Впервые обратились за покупкой тура к Красновой Наталье и нисколько не пожалели! С высоким профессионализмом подобрала нам прекрасный вариант поездки в Турцию. Наталья очень работоспособна и компетентна, всегда на связи. Спасибо ей большое за отличное путешествие, положительные эмоции и прекрасный отдых! Обязательно обратимся к ней ещё!
May 30
Отличный турагент Наталья, организовала нашей семье отличный отдых по всем нашим критериям! Всегда была на связи, помогла совершить покупку не выходя из дома! рекомендую! Наталья, теперь только к вам, спасибо большое за всё!
June 21
Хочу поблагодарить и оставить ответное приятное послание для Натальи. Вы трудитесь в нужном месте - продаете людям новые яркие эмоции! с Вашими рекомендациями любой отдых в радость, а не в тягость. спасибо, что Вы оперативная, активная и ответственная! Супер!
June 3
В офисе работает отличный менеджер Наталья. Всегда подбирает отличные варианты. Также решает любые проблемы . За два года я совершила семь поездок по миру с помощью Натальи. Огромная благодарность от меня.
September 5
Ну такое себе. Пришли компанией, запрос был на бюджет ~70-80к с человека, в целом были готовы к погрешности в 10к. В процессе диалога обозначили важные для себя моменты, агент лишь повторяла, что бюджет скудный. Минимум заинтересованности, вовлеченности. В общем, диалог не сложился, но к счастью отпуск состоялся, но уже с другим агентом.
May 30
Отличный филиал, очень оперативно был подобран наш тур, помогли удаленно оформить и оплатить. Рекомендую. Наталья Краснова наш менеджер.
December 17, 2023
Хочу выразить огромное спасибо Наталье за прекрасно и быстро подобранный вариант отдыха! Все четко, с понимаем, что нужно и за сколько нужно. Видно, что профессионал своего дела и вообще приятная девушка! Очень рекомендую к ней обращаться.
1
May 30
Выражаю благодарность агенту Наталье за оперативную и очень грамотную работу! В следующий раз обращусь только к ней!
September 12
Компетентный специалисты, все подскажут, помогут с выбором.
August 22, 2023
Хоти выразить благодарность компании анекс тур, а в особенности менеджеру Наталье за помощь в организации нашей поездки. Были в бодруме в отеле Latanya Park Resort. Все очень понравилось
May 24, 2022
Пришли с запросом вылета через 2-3 дня. Наталья оперативно подобрала отели, исходя из наших требований. Расчет, документы - все было быстро. Всегда была на связи в WA.
Отдыхом остались довольны, были в Турции отель Port Nature. Отель хороший. Вкусно, приветливо. Номера хоть и небольшие, но комфортные. Из необычного- одна дверь на 2 помещения: туалет и душевую, т.е приватность по очереди. Номер брали стандартный (2 взр, 2 детей), но на месте нам предложили семейный, семейный такой же как стандарт по размерам, просто зона с 2успальной кроватью отделена дверью, за услугу отдали 20 $.
November 22, 2021
Выражаю сердечную благодарность Anextour и в частности менендеру Наталье. Тактично и профессионально смогла оценить мои пожелания и помогла организовать прекрасный отдых в Доминиканской республике. Все документы были четко и своевременно оформлены, даже помогла оформить коды для вьезда и выезда из страны. Отдых получился незабываемый. Спасибо огромное. Это мой уже тритий тур от «анекса» , и снова в е прекрасно.
March 9, 2020
Очень довольны отдыхом. Все великолепно организовано - перелёт, трансфер, Сочи парк отель и питание (завтрак и ужин шведский стол). В аэропорту встретили представители компании Библио Глобус. В отеле рассказали о том, что находится на территории отеля - а это 12 корпусов, есть кафе, ресторанчики, магазины и великолепная огороженная охраняемая территория. Современные номера, есть все необходимое и при этом ничего лишнего. Очень чисто. Нам рассказали о том, какие можно посетить экскурсии и развлекательные мероприятия. А экскурсии прекрасные с хорошими профессиональными гидами.
Это и горнолыжные курорты - Красная Поляна, Роза Хутор, Газпром, экскурсия в Сочи и в Абхазию. Море находится очень близко - минут 10 идти. Прекрасная набережная. Многие катаются по набережной на велосипедах и самокатах, которые без проблем можно взять напрокат. Ощущение, которое было у нас в отпуске, что мы действительно отдыхаем. И это здорово ! При этом цена за путевку была очень доступная. Огромное спасибо турагентству Anextour и замечательному менеджеру Черемных Марии. Мария - очень профессиональный, приветливый человек, чувствующий возможности и желания клиента, которая и организовала замечательный отдых для нас.
Балагуты Марина и Пётр
2
June 5, 2022
Сотрудница, всë подробно объяснила. Вела себя отзывчиво, всегда на связи. Хорошо разбирается в отелях. Не навязывала выбор и покупку. В общем довольны очень)
October 21, 2023
Прекрасный туроператор, профессиональный подход к каждой просьбе, советую
May 10, 2021
Тур на Кубу был организован великолепно! Все нужные бумаги мне распечатали. Даже сделали небольшую скидку на тур, за что огромное спасибо)
Только вот не смогли дать достоверной информации по дате обратного прилета в Москву. Из-за значительной разницы в часовых поясах сразу не смог сам верно посчитать и поверил туроператору. В результате взял билет из Москвы в Питер накануне вылета из Кубы не на ту дату, деньги за который мне не вернули. Пришлось покупать новый билет.
October 6, 2020
Отдых прошёл отлично, мы за 5 дней до вылета только оплатили тур, всё было быстро. Мне очень понравилось, что всё быстро оформили и все документы прислали на почту. В аэропорту нас встретили представители anex tour, быстро разместили в автобус, всё рассказали, объяснили и отвезли в отель, никаких проблем на отдыхе у нас не возникло. Огромное спасибо Елизавете за то, что рекомендовала нам съездить именно в Бодрум, там очень живописная природа и настоящий релакс.
September 18, 2020
Воспользовалась услугами второй раз и не пожалела. Все профессионально, быстро, помогли подобрать тур, на отдыхе проблем не возникло. Отдыхом довольны. Большое спасибо Елизавете. Буду обращаться в дальнейшем.
2
September 28, 2020
Хочется сказать огромное спасибо менеджеру Юлии Фаустовой! Помогла выбрать путевки для родителей в Турцию, им все очень понравилось, за путевками только к ней!
August 29, 2023
Отличное агентство
1
November 5, 2020
Спасибо менеджеру Елизавете за быстрое обслуживание, уведомления о состоянии заявки и за рекомендацию по выбору отеля! Отдыхом остались довольны!
September 21, 2020
Хорошее агентство, приятные сотрудники. Оформляла путёвку в Калининград у Юлии Фаустовой, отель подобрала отличный, все рассказала в деталях. Я довольна)
1
September 28, 2020
Записался на консультацию, все выбрали исходя из моих потребностей, быстро все оформили и я радостно улетел через 4 дня. Приду еще) Спасибо)
1
August 19, 2021
Отличный отдых! Заказали тур в Крым, всё было хорошо!
October 2, 2020
Прекрасный отдых! Всё было замечательно!!! Буду обращаться ещё к вам!!!! 😍
1
March 7, 2020
Отличный отдых благодаря компании и Елене! Придем снова! Просто лучшие!
2
November 17, 2020
Хотела выбрать тур, но неудобный график работы у офиса. Рано пришла
March 30, 2020
Записались на посещение. Приехал - никого нет, висит табличка "Приходите в другой раз".. странно
October 17, 2020
Работа на 5, вежливые сотрудники.
March 3, 2020
Работают до 21. Место непроходное поэтому очередей нет)