Anex
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
159 reviews
April 20, 2024
Отпуск в Египте порадовал, одни эмоции! Нам было важно, чтобы мы проживали в отеле со шведским столом, недалеко от магазинов, ну, и конечно же, аквапарк поблизости, так как мы с детьми, так что спасибо за профессионализм Елизавете, без вас наша поездка не прошла бы так успешно! Уже порекомендовали вас знакомым)
August 19, 2023
Выражаем благодарность Рязановой Диане за отлично подобранный тур. Диана учла все наши пожелания и подобрала прекрасный семейный отель, в который хочется вернуться. Соотношение цена-качество на высоте! Спасибо Вам за прекрасный и незабываемый отдых! Вы - настоящий профессиионал своего дела! В следующий отпуск снова только с Вами.
1
1
June 19, 2024
Покупали тур в Турцию. Очень всё понравилось! Девочки вежливые, нашли подходящий нам тур. Даже подарки вручили! Спасибо огромное! Обязательно придем к вам еще!
December 12, 2023
Чудесно отдохнули семьей в Дубае , спасибо нашему менеджеру Хайруллиной Регине, всегда была на связи , номер в отеле был шикарный , отдыхали в Asiana grand hotel
Очень благодарны за подбор тура
1
1
October 31, 2023
Выражаем благодарность Хайруллиной Регине ,за прекрасно выбранный тур. Подробно рассказала о всех нюансах поездки, посоветовала хорошие локации на отдыхе для развлечений, шопинга. В следующую поездку обязательно обратимся в ваше агентство и к вам лично. Спасибо!
1
1
May 24, 2024
Брали тур здесь 2 раза. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ! В первый раз проблему с трансфером никак не решили, деньги за него не вернули. Во второй раз вообще постоянно менялся менеджер: подбирал один, заключал договор - второй, документы выдавал - третий. Менеджеры не компетентны даже в вопросе начала регистрации рейса. Код бронирования никто не присылает - «добывайте» его сами. Игнорят и отвечают только спустя сутки. Лучше переплатить, но получить клиентоориентированный сервис, а не вот такое наплевательское отношение.
1
February 17
Мне очень понравилась поездка
Готов слетать/съездить ещё раз
Вы хорошая компания, буду обращаться чаще, спасибо!
November 24, 2024
Замечательное агентство! Огромное спасибо турагенту! Отлично помогла с организацией поездки. Оперативно, профессионально и доброжелательно!
August 19, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Рязановой Диане за наш прекрасный отдых в Турции. Обратились за туром за два дня до начала отпуска, Диана быстро и качественно подобрала тур, оперативно оформила документы, мы все успели!!! Диана грамотный специалист, который ответит на все интересующие вопросы и подберет тур, подходящий именно вам! Рекомендую данного специалиста, будем обращаться снова!
1
1
February 9, 2024
Течение несколько лет мы выбираем ANEX тур😍При выборе всегда обращаемся к Виктории🥰Она всегда выбирает все по нашему желанию😍С одного раза понимает что хочет человек и все его желании😍Всегда доброжелательная и отзывчивая😍За это мы ей очень благодарны и она нам стала уже как родная.С ее помощью мы побывали в Турции,в Сочи и в Дубаи😍😍😍Не разу не подвела нас🙏Мы всегда остались довольны и счастливы🙏
1
February 6, 2023
Большое спасибо сотруднику Агенства "Anex Tour" на Чистопольской, Халимовой Эльмире, за подбор прекрасного тура. Работаем с ней уже много лет и всегда довольны совместной работой.
Отдыхали в январе 2023 года,в NG Phaselis Bay (отель супер).
Спасибо за отзывчивость и отличную работу с клиентами. Все документы грамотно и быстро были оформлены. Всегда на связи и находит ответы на все интересующие вопросы.
Всё четко и по делу.
Рекомендуем Эльмиру всем своим друзьям.
Успехов Вам и Благополучия.
1
June 15, 2023
Очень благодарна Регине за прекрасную работу, подбирала тур для родителей, подборка отелей была сделана грамотно. Родители довольны поездкой. От выбора отеля до оформления все было сделано быстро и качественно. Хочется возвращаться вновь и вновь за подбором тура. спасибо большое
1
1
July 17, 2023
Ездили в Турцию по рекомендации Регины от anex Tour на Чистопольской, мы второй раз уже обращаемся к ней, очень внимательная и терпеливая, подобрала именно то, что нам нужно, у нас было очень много желаний, но маленький бюджет и всё получилось. Понравился очень отель Виктори в Сиде, рекомендую всем, очень хороший отель, новый, второй корпус, номер очень хороший, действительно отель пять звёзд, всё включено, кухня отличная, всё есть, много баранины, и креветки, и сёмга, всевозможная выпечка, мороженое видов 40, из алкоголя тоже всё есть, и шампанское, и виски, и разные коктейли, персонал очень приветливый, очень много фруктов, пляж песчаный, хотя вторая линия, но ездит маршрутка часто 2-3 минуты и уже на пляже, на пляже тоже, и бар, и wi-fi, и лежаки, и всё свободно никаких проблем нет. Отдохнули очень хорошо, довольны всем рекомендую и обязательно в следующий раз опять к Регине. Спасибо большое очень признательны все вчетвером,всем знакомым близким тоже рассказывали, рекомендую ваш офис.
2
1
November 17, 2023
Не в первый раз приобретаем туры в этом агентстве. Обращаемся к Диане, она внимательно слушает пожелания и подбирает как раз тот вид отдыха, гостиницу, трансферт, который нам хотелось! А еще она всегда готова ответить на вопросы, что очень важно и приятно, ведь не всегда знаешь тонкости путешествия в различные страны. Спасибо за такое внимательное отношение к своим туристам!!!
1
1
June 10, 2024
Спасибо зарине за отдых. Всегда интересовалась о ходе нашего отдыха, о перелетах. Всегда поможет если нужна помощь. Спасибо вам за вашу работу и наш спокойный отдых!
August 21, 2022
Выражаю огромную благодарность Хайрулиной Регине за хорошую организацию нашего отдыха в Калининграде. Быстро, очень душевно в соответствии с нашими критериями отдыха подобрала нам отель, организовала трансфер, постоянно была на связи. Надеемся в ближайшее время еще раз воспользоваться услугами вашего турагенства, где работают такие компетентные сотрудники. Отдыхали в Зеленоградске с 12 по 19 августа. Очень уютный гостевой дом Лермонтовский, близко к морю. Небольшой курортный городок подходит для отдыха и молодежи и более взрослого поколения. Много позитивнвых эмоций вызывает этот городок, в котором очень трепетно относятся к кошкам. Доброжелательные люди всегда откликаются на любой вопром и просьбу. Спасибо Регине, что предложила отдохнуть именно в этом городке на Балтийском море, к тому же поаезло и с погодой, море прогрелось до комфортной температуры. Рекомендую всем пользоваться услугами Anex Tour, филиал на Чистопольской
Т
1
November 1, 2023
Вернулись неделю назад из Турции, отличный отдых. Спасибо Хайруллиной Регине, что подобрала семейный. Всегда отвечала на все наши вопросы и всегда была на связи. Обязательно вернемся к ней еще))
1
1
June 5, 2023
Обращались в офис на Чистопольской, менеджер Регина. Покупали тур в Турцию на семью из 4х человек на 17.06.2023, подобрали идеальное время вылета и прилета, все оплатили. После оплаты нам сообщают что время вылета туда и обратно переносят не в нашу пользу, в итоге мы потеряли 2 дня отдыха. Менеджер Регина заявила что ничего сделать не может, т.к. они тут выступили как посредники турагентства Пегас. При оформлении застраховать время вылета не предлагала. Никому не советую обращаться в это агентство, можете потерять как деньги так и нервы. Гарантий 0, в итоге посадят вас на самые невыгодные рейсы, а если не захотите, заставят доплачивать.
2
4
October 21, 2023
Спасибо менеджеру Регина, она подобрала нам отличный отель -цена качество, все понравилось, персонал отличный, еда хорошая, номер не плохой, но убирают номер средне. Отдохнули отлично!)
2
1
July 24, 2023
Не в первый раз пользуюсь услугами этого агентства, в частности Хайруллина Регина организатор наших путешествий как заграницу, так и по России. Несмотря на то, что она работает на офисе на Чистопольской, а мне удобно в офисе на Проспекте, Регина специально приезжает в офис на Проспекте, чтобы оказать мне услугу. Она профессионал своего дела: подробно консультирует по особенностям отдыха, всегда на связи. Был случай, что туроператор отказал в брони отела в Абхазии, а она сама позвонила в отель и попросила забронировать для нас (уж очень хотелось там отметить событие). Сейчас планируем очередной отпуск в Шри-Ланку- так Регина уже подробно рассказала об отелях и пляжах (ее коллеги были там в рекламационном туре). Спасибо огромное!
1
June 18, 2023
Огромная благодарность сотруднику в офисе на Чистопольской Диане Рязановой. Супер специалист! Изначально сама все расскажет о туре, даст советы, а потом готова ответить на все вопросы. Все свои туры брали у неё! Всегда советую своим друзьям посетить именно этого специалиста!
Вернулись только что из Египта!
Оооочень понравилось! До этого летали на Кубу и в Дубай. Египет понравился больше всего!
Хотя изначально мы вообще туда не хотели.
Но Диана нас убедила, что надо лететь в Египет 😁 В итоге мы в восторге!
Надеемся, что наше материальное благополучие нам будет позволять видеться с ней чаще 😁
Если нужен тур только к Диане ❤️
1
November 1, 2023
В конце лета впервые решил обратиться в турагентсво, мне требовался нетиповой тур. Сделал несколько попыток, мне что-то предлагали - и все не то - не нравилось, дорого, что-то напутали, ошиблись.. Потом зашел в Анекс к Хайруллиной Регине, зашел "только спросить" - в результате купил тур. Грамотная, четкая, профессиональная работа! Только что вернулся и очень доволен. А Регина постоянно была на связи. Спасибо!
1
1
May 18, 2023
Хочу поблагодарить нашего менеджера Халимову Элю за прекрасный отдых! Летали в апреле в Эмираты, быстро подобрали нужный отель по всем нужным нам критериям. Отдыхом остались очень довольны!)
Все поездки всегда бронируем только через этого менеджера и всех друзей советуем именно к ней!
1
July 6, 2023
Ездили в Турцию через Анекс, нам очень понравилось! Отель был Side Stella elite 5* - изумительный 👍 к тому же без детей 16+. Новый отель, открылся в марте 2023года.
А подобрала нам этот отель Хайруллина Регина❤ За что мы её бесконечно благодарим! И других гидов тоже, которые нас встречали в отеле 🤩
Регина была на связи всё время, пока мы были в отеле.
Спасибо огромное!
1
September 2, 2023
Огромная благодарность Диане, в подборе тура. Учла все наши предпочтения, и помогла подобрать хороший тур, также всегда была на связи во время нашего отдыха, будем обращаться еще!
1
1
March 23, 2023
Благодаря менеджеру Регине быстро подобрали подходящий именно нам тур в весенний Стамбул. Все необходимые документы были оформлены очень оперативно, сама менеджер всегда была на связи, быстро и качественно отвечала на все возникающие вопросы. Благодаря Регине от поездки остались только приятные воспоминания и эмоции!
1
1
May 30, 2024
Спасибо, Виктория, за классный отпуск. Отдыхали в Турции компанией. Всем понравилось. Будем обращаться еще!
1
August 19, 2023
Брали 2 раз путевки у Регины ❤️ ребяты мы очень капризные 😁 зимой Регина нас отправила в египет в отличный отель , летом в прекрасную турцую, отели были по наши запросы 😁 спасибо Регина за отлисную работу , теперь вы наш любимый и постоянный тур агент 🌹
1
1
May 19, 2023
Обратились за помощью по подбору тура, все понравилось. Подробно обо всем рассказали, предложили выгодные условия. Для тех, кто летает нечасто, вообще идеально, объяснят все нюансы. Были у менеджера Регины Термер👍
2
2
February 8, 2023
Выражаем огромную благодарность нашему тур.агенту Хайруллиной Регине за отличную органищацию нашего отдыха в Египте в январе 2023 года, все своевременно, информативно, честно, в соответствие со всеми нашими пожеланиями! Спасибо большое! За следующим отпуском только к ней!
1
June 9, 2022
Отдыхали в двоем в отеле Utopia Beach club с 28 мая по 8 июня 2022. Полные положительных впечатлений. Очень понравился пляж и террасы для отдыха, общий вид, кафешки, анимация. Неплохие уютные номера, полотенца меняли ежедневно, но в номере постель меняли только раз за 12 дней, докладывать чай, кофе, пополнять бар и мыло - шампуни забывали. Хорошие матрацы и подушки. Основной ресторан оставил двоякое ощущение, то всего полно, то как то жиденько. Очень классная анимация, через приезжают танцевальные группы и дискотеки, днем стандартно: волейбол, йога, лук, дартс, водная аэробика, сильная детская анимация.
1
December 14, 2022
Благодарю Эльмиру за ее труд , она всегда качественно и с душой подбирает туры для отдыха . Всегда все расскажет и подскажет . От нее исходит душевная теплота . Несколько лет подряд летаем отдыхать только через нее , она профессионал своего дела ❤️
1
May 21, 2024
Виктория!!!! ANEX Tour!!! Я не подставное лицо!!! Пробивайте!!! ))) Буду краток. Отель нам подобрала шикарный. За сумму очень хорошую. В августе пойдем еще раз, только к Виктории
July 1, 2023
Удобное месторасположение, отзывчивый и компетентный персонал. Всегда на связи (как до поездки, так и во время), отвечают на вопросы, помогают советами. Работал с Хайруллиной Региной, остались только положительные впечатления. Отличный менеджер. Рекомендую!
1
July 30, 2022
Хотим выразить огромную благодарность оператору ANEX Tour на Чистопольской Эльмире,за предоставления тура на двоих с 13.07 по 20.07.22 за хорошо проделанную работу, обратную связь поддержку вовремя отдыха, Турция, Petunya Beach Resort, 4*(Bodrum).
Нам все очень понравилось, отель, место расположения, обслуживащий персонал, правда нас никто не понимал на русском, но мы справлялись, береговая первая линия, пляж, территория отеля, бассейн, еда в ресторане была вкусная, разнообразная, было очень много разных блюд, фрукты, сладости и различные напитки.
Благодарность встречающему гиду в аэропорту Исмаилу и Ибраиму гиду в отеле,за поддержку. Приехали домой отдохнувшие, загорелые и счастливые😊👍👌Обязательно обратимся ещё раз 😊
1
August 9, 2023
Спасибо большое за отдых! Обращались за туром на Мальдивы. Регина очень помогла с выбором и оформлением. Отдыхали без лишних забот 🌝🌝 Ещё вернёмся в ANEX)
1
1
April 9, 2024
Спасибо за отдых,нам все понравилось.Обслуживание и сервис на высоте.Работала с нами Василина. обязательно обратимся ещё 👍
January 21, 2023
Думаю пора уже написать отзыв об агентстве, через которое мы регулярно летаем отдыхать. Особенная благодарность менеджеру Диане, которой я могу написать и утром и ночью, и в ее выходные , и купить тур даже за пару дней до вылета! Мы уже летали благодаря Диане 4 раза, и с семьёй с детьми, и с бабушками, нам всегда подбирали оптимальные варианты по нашему бюджету. А в Турцию в этом году мы слетали только благодаря Диане, успели выхватить очень выгодную цену. Я очень прошаренный турист, летаю очень часто и много уже турагентств прошла, в том числе Московские, так что мне есть с чем сравнить 😉 так же очень приятна бонусная система, которые дают нам скидки на следующие туры. Мой рекомендасьен 🔥🌊
1
December 21, 2022
Обратился впервые и, я считаю, что повезло попасть к менеджеру Рязановой Диане) (уверен, что и другие сотрудники тоже компетентны)). Был оказан грамотный подбор тура по пожеланиям даты и времени вылета, быстрая скорость оформления тура (принял решение о поездке в день вылета), сопровождение по любым вопросом на протяжении всего тура. Однозначно, со следующим туром обращусь непосредственно к Диане. Отдельно понравилась возможность оплаты и оформления документов электронно, без визита в офис. Спасибо за приятный отпуск.
1
1
April 27, 2023
Самый честный отзыв! Люди, никогда не идите в менеджеру Регине. Человеку просто наплевать на ваш отпуск, ей интересна только комиссия с путевки! По факту помощи от нее в подборе было 0. В итоге отель оказался ужасным и дорогим. Так самое мерзкое оказалось то, что этот «менеджер» не сообщил о переносе полета на 15 часов, просто 0 информации. А так же оказывается в Египте есть переход на летнее время! Только мы об этом узнали от туристов, а не от своего тур оператора! В итоге на наши претензии ответ один «ваш тур оператор Библио Глобус, мне вообще наплевать»
Хабалка!!!! Просто ужас!!! Будем добиваться наказания данного сотрудника!
Поверьте, заинтересованность этого человека будет ровно до того момента, пока вы не оплатили путевки!
2
1
July 30, 2023
Благодарю Регину с Чистопольской, за быстрый ответ, подобрала именно то, что мы хотели. Мы отдахнули в Мармарис, отличный отель. Сопровождение Anex tour во всем, без переживаний. Рекомендую.
1
1
July 13, 2023
Спасибо большое Хайруллиной Регине за внимательное и доброжелательное сопровождение тура,вплоть до приземления в Турции, очень было приятно с ней общаться, надеюсь,не в последний раз.
1
March 28, 2023
Добрый день!:)Хочу поблагодарить менеджера Регину. Она замечательный профессионал своего дела! Обращались к ней уже не в первый раз. Всегда быстро выходила на связь по нашим вопросам. Ответственная, всегда на связи. Все документы были подготовлены в срок. Всё оформлялось онлайн, что очень удобно. Рекомендую и благодарю за профессионализм!
1
1
June 18, 2023
Спасибо большое Хайруллиной Регине за подобранный нам тур, все пожелания были учтены,на все вопросы давала чёткие ответы 😊, первый раз покупали с мужем тур и остались очень довольны. Спасибо ещё раз вам за наш отпуск 🙏🏻
1
November 25, 2022
Выражаю огромную благодарность менеджеру Хайрулиной Регине за помощь в подборе тура в Турцию по всем нашим пожеланиям. Остались довольны предложенным отелем и городом отдыха в Турции. Второй год летаем отдыхать только через Регину.
1
September 1, 2022
Спасибо большое менеджеру Регине за подбор и организацию отдыха! Все было круто! Даже очень! До сих пор под приятными впечатлениями! Отдельное спасибо за ее клиентоориентированность, открытость и честность!
P.S. Если хотите, чтоб ваш отдых прошёл на все 5 с плюсом, запомните простую вещь: что излучаем, то и получаем 😌🌸👋🏼
1
1
September 14, 2022
Летали в начале сентября в Турцию через Anex Tour.Нам всё -всё понравилось,начиная с полета в самолете 😁Сам отель,персонал, обслуживание просто 🔥. Вообще всё было шикарно. Муж до сих пор ходит в восторге😁
Эльмира, Спасибо вам большое 🌹🙏 Этот тур мы ждали с очень большим нетерпением 🤭 Вы четко подошли ко всем нашим пожеланиям. Учли все наши потребности 👍 Отдых получился сказочный 🙏 Ещё раз благодарю вас 😘
1
October 14, 2021
Хочу выразить благодарность Anex tour, которму мы уже несколько лет доверяем организацию нашего отдыха.
Отдельно хочется отметить работу Эльмиры Шаукэтовны- очень профессионального, эрудированного, компетентного , доброжелательного и терпеливого мененджера.Эльмира Шаукэтовна просто удивительным образам умеет подбирать , рекомендовать
именно те отели, которые подходят нам по всем параметрам, учитывая все наши желания и приоритеты.
Вот и в этом году в сентябре вернулись с Егепта, очень довольные отдыхом и предложенным ей отелем. Спасибо Вам большое Эльмира Шаукэтовна, и в этот раз подобрали нам идеальный вариант, тур полностью соответствовал нашим требованиям. Мы не на секунду не пожалели что выбрали этот отель.
Благодарим Вас за то что были на связи, даже вне рабочее время всегда была обратная связь.
Уверены ,что мы еще не один раз будем обращаться именно к Вам
и уверенно будем рекомендовать своим друзьям.
Желаем всему коллективу удачи и верных благодарных клиентов!
Туристам удачного, хорошого отдыха!
Семья Измайловых.
14.10.21.
1
1
October 21, 2022
Хочу сказать огромное спасибо Хайруллиной Регине!🙏🏼🌹Долго определялись с выбором отеля в ОАЭ. Регина быстро подобрала отличный отель.Все понравилось :море , еда , обслуживание 👍Обращаемся к Регине не в первый раз и обратимся еще 👌👍Огромное спасибо🙏🏼
1
March 31, 2023
Выражаем благодарность за наш отпуск Хайруллиной Регине. Обращаемся не в первый раз, всегда искренне старается помочь, подобрать тур именно под наш запрос. В этот раз летали в ОАЭ, все прошло отлично! Рекомендуем!
1