Осталась довольна общением с детским лором. Консультация и осмотр прошли быстро и продуктивно. Терминология использовалась максимально простая и понятная для человека, далёкого от медицины. Ребёнок даже не успел устать и не капризничал, понравилось, как специалист нашёл с ним общий язык.
Посмотреть ответ организации
Ева Городецкая
Знаток города 8 уровня
17 октября 2023
В регистратуре приятные девушки работают. Подошла к ним с просьбой записать к врачу, при себе были только направления от терапевта из госполиклиники. Разъяснили, что куда, когда какой врач принимает, что необходимо с собой на прием брать. Вежливые и душевные.
Считаю врачи 🥼 здесь очень и очень профессиональные и люди любят свою работу.
Минус балл я поставил за девушек на стойке Администрации, при встрече с которыми явно ощущаешь себя гастарбайтером на стройке перед владельцем строительной компании. Также при записи по телефону обратная связь, мягко говоря, так себе😏 При болезни ребёнка и просьбе найти решение экстренного приёма у врача, получаешь - «ждите» или «приезжайте и сидите». Вам бы стоило взять пример с ваших коллег-врачей! Руководству явно следует обратить внимание на эти огрехи персонала !
Ходили в детское отделение к аллергологу Портновой И.В.Все устроило,врач грамотный,кучу анализов не назначает,все по делу.Пока лечимсяэ,посмотрим на результат
Салихова Наталья Романовна , это прекрасный стоматолог и замечательный человек.
1
Посмотреть ответ организации
Арина
Знаток города 15 уровня
3 октября 2022
Ничем не отличается от городской поликлиники. Те же некачественные врачи, не заинтересованные в помощи пациенту. Устарелые подходы и практики, несуществующие болезни, «лечение анализов», назначения ради назначений. За последний год я посетила здесь гинеколога, эндокринолога, невролога и офтальмолога. Этого было достаточно, чтобы понять, что больше сюда ни ногой.
Гинеколог не смог решить простой вопрос и назначал бесконечные анализы и отправлял к кому угодно — урологу, терапевту, эндокринологу — хотя проблема лежала на поверхности. Невролог поставил несуществующий диагноз и на серьёзном основании прописал глицин. Окулист выписал недокоррекцию зрения (пришлось переделывать очки через месяц) и не увидел астигматизм, а также выписал капли для глаз из расстрельного списка препаратов (короче говоря, фуфлики, пустышки). Эндокринолог, глядя на мой лишний вес, готов был ставить диабет 2 типа без анализов (оказался 1).
Бесполезная трата денег. Увы
Хорошая клиника с квалифицированными специалистами! Есть своя лаборатория, что очень удобно. При желании результаты анализов можно получить на электронную почту.
Отдельное спасибо девочкам на рецепшн! Всегда приветливы, помогут, все объяснят! Большое спасибо коллективу Андреевских больниц!
Долгое время лечился за деньги в Андреевских больницах в г. Троицк. Но в последние разы чувствуется полное безразличие врачей, идёт чистый заработок и все. Особенно поразила своим безразличием врач Славнова Екатерина Алексеевна. Ей абсолютно наплевать на состояние пациента, навыписывала лекарств, отправила на анализы и все. И никакой корректировки лечения после анализов, ничего. Пришлось вызывать врачей в другом месте, Слава богу там оказались ответственные и порядочные люди.
Обидно, ведь судя по отзывам терапевт Славнова Е.А. хороший доктор с именем. Видимо решила, что имя теперь до конца жизни будет работать на неё. Очень разочарован её работой и работой всего отделения Неболита в Троицке. Пожалуй это был мой последний визит сюда.
Что может быть важнее детей? Только их здоровье! Вы сами знаете как трудно найти хорошего детского врача. Ведь так сложно доверить свою кроху кому-то. Но в этой поликлинике мы нашли сразу трёх замечательных врачей! Педиатр Липина И.Г., ЛОР Пятигорец О.В., и Аллерголог Портнова И.В.
Специалисты квалифицированные, внимательные. Можно записаться и прийти на прием к любому специалисту. Очередей нет. Принимают по записи в назначенное время.
Проходил у них диспансеризацию по тарифу стандарт. Прошёл врача лора, терапевта и многих других. Сдал анализы. Врачи отличные, очень опытные, говорят все по делу. По времени прошло все быстро.
3
Никита Калинин
Знаток города 8 уровня
19 декабря 2024
Персонал отказался предоставить полную информацию о проводимых процедурах.
Своих денег не стоит. Накручивают деньги как только могут. У меня загноился палец. И вырезали гной без обезболивания. И забинтовали эластичным бинтом. «Операция» 2100, а перемотка 850, когда бинт стоит 150-300р. Обмотали не всю руку а кончик пальца 3 слоями. И за это 850р. Перед этим никто не предупреждал, что за повязку нужно будет платить. Не советую
Хороший персонал . Качественное лечение . Чистота в помещениях . Ходила туда не раз , всем довольна . И территориальная доступность играет огромную роль для меня лично .
Записалась к двум врачам: на 17 и 17.30. Врач на 17 часов исчезла из кабинета ещё до моего прихода не появилась до 17.15. Регистраторы её найти так и не смогли 🤷♀️так что я прошла в регистратуру и спросила, в каком кабинете принимает врач, к которому я должна идти на 17.30, прошла к этому кабинету и просидела 40!!!!! минут 🤦♀️. Опять в регистратуру, спрашиваю, а в чём, собственно, дело? А Вы не отметились, отвечают🤦♀️☹️ комментарии излишни, я думаю…ну ладно, если одна сотрудница там летящая, это вполне объяснимо, но там бардак, видимо, системный… вряд ли обращусь туда вновь и никому не посоветую
Обратилась 3.. 06 21 г к хирургу Валерию Геннадьевичу для снятия швов после операции голеностопного сустава , нога не заживает , боли и нагноение , оказалось оставили внутренний шов ,. обнаружили только через год . В результате серьезные проблемы и длительное лечение Возмущена безответственности хирурга
Хирург Мукоед- отличный врач, вот прям даже несвойственно для коммерческих клиник! Очень внимательный, человечный! Большой профессионал! Но косяк, который напрягает в этой клинике это запись по телефону!!! О господи, 21 век за окном. звонить надо, это не удобно!!! Я хочу зайти на сайт и сама смотреть свободное время, день, врача и выбирать спокойно, ориентируясь на свои планы, а пока дозвонишься, сто лет проходит и потом начинается запись такая - то, сидишь думаешь что у тебя в этот день и быстро отвечаешь! Сделайте личные кабинеты, в конце то концов или открытую онлайн запись!!! Поэтому звезду снимаю именно за это!
Про всю клинику не могу сказать. Лично мне нужен был невролог. Оба невролога очень хорошие, опытные, внимательные. Особенно Борисова Лидия вячеславовна. Рекомендую.
Была на приёме у ЛОРа. Выписала врач очень дорогие лекарства, но они не помогли. Осмотр прошёл поверхностно. Заинтересованности в
лечении не было. Врач решала свои личные проблемы. Обидно. Деньги заплатила приличные, а помощи не получила .
На сайте написано, что в Троицком взрослом отделении есть психолог. По факту его нет, о чем сотрудник регистратуры мне слегка раздражённо и сообщила перед тем, как выставить за дверь )
В процедурный кабинет очередь. Утром на тощак приходишь что бы сдать анализ. А тут принимают без очереди «своих»! Сотрудники проходят не стесняясь !!! А мы должны ждать! И при чем это же не просто обычная Поликлиника ! Мы же платим за услуги!
Отвратительное отношение администраторов в детском отделении. Позвонила, чтобы записаться к лору, сказали приезжайте. Приехала с грудным ребёнком по пробкам, смотрю, а передо мной человека 4 по записи.
Подошла к администраторам, а они говорят, что по живой очереди закончен приём и теперь принимают по записи.
А по телефону нельзя было всю информацию сказать? Какой смысл приглашать на приём, если запись плотная? Ну, или предупредили бы, что будет долгое ожидание и я бы сама приняла решение ждать или обратиться в другое место.
Считаю такое отношение недопустимым в частной клинике, так как за деньги хочется получить комфорт и компетентных специалистов.
Больше в Неболит обращаться не буду, есть другие клиники с хорошим персоналом и грамотным отношением к клиенту.
Периодически обращаемся. Персонал приветлив. На ресепшн все оперативно. Последний раз надо было срочно анализы сдать, за пять минут успел и сдать и оплатить (опаздывал, надо было срочно, а сдача день в день только до 18.00).
Записывалась по интернету на 16 июля, никто не перезвонил, Просто ужасно! Лечилась в другой клинике, вы много потеряли . Отзыв поставила бы ноль. Одна звезда за телефонный разговор, когда я сегодня просила принять , мне отказали.
Посмотреть ответ организации
Евгений Решетняк
Знаток города 8 уровня
28 ноября 2024
По моему здесь самый большой ценник и не очень обоснованный
Не приспособлены для передвигающихся в креслах-каталках. Охранник может помочь затащить/закатить, но пандус откидывающийся на ступеньки на вид с наклоном в градусов 45. Закатить взрослого человека в коляске на высоту 7-10 ступенек, когда вот такой наклон пандуса ну как минимум рискованно. В одиночку и вовсе невозможно
Врачи, с которыми взаимодействовали, были вежливы, внимательны, о профессионализме судить не могу в силу собственной некомпетентности в вопросах медицины. Произвели приятное впечатление.
На ресепшене девушка не очень приятная. А так все хорошо. Очень понравились физиотерапевты! Внимательные, доброжелательные. И вообще физиокабинет приятный.
Давно отвращаюсь сюда доверяю больше, чем другим платным клиникам - опытные врачи работают в основном. Но в последнее время, как и везде, существенно увеличили оплату.
Больше нет сил терпеть больше совершенно непрофессиональный подзод к работе детского, да и взрослого отделений клиники. Не знают,сколько времени делаются анализы, не знают как и в какие сроки делается рентген, направляют на операцию без показаний
Пользуюсь услугами данной поликлиники с самого ее открытия, тогда ещё дети были маленькие. Хороший сервис, вменяемые цены. И есть очень хорошие врачи. Рекомендую
Добрый день !!постояно ходим квам на обследование к врачам ,записываемся заранее по телефону уже второй раз нас не записывают хотя потверждают что записали в суботу 18.12.22г записались заранее прям с утра 10::14 часов на понедельник к терапевту на приём 15:30 ,а генеколугу 16;00 на 20,12.21г в итоге принижаем на осмотр а нас нет в записи!! Это уже не первый раз .пожалуста разберитесь с регистратурой Спасибо большое
Была у хирурга, Рубель Валерий Геннадьевич. Пришла с острой болью, отношение жуткое, заполнил бумажки, прописал ношпу..и УЗИ. Задаёт вопрос, не успеваю ответить, обрывает и следующий задаёт, спросить ничего не даёт, будто я его напрягаю. Первый раз с таким отношением сталкиваюсь в плантой клинике. Прием занял 5 минут, заплатила 1850.
Андреевские больницы посещаю уже на протяжении 8 лет. Хорошие врачи и персонал. Все чисто и аккуратно
3
Д
Дарья Б.
Знаток города 3 уровня
28 июня 2023
Хорошая клиника, была сперва у гинеколога, потом к косметологу приезжала. Врачи все вежливые, лишнего ничего не назначают, цены вполне по карману, а отношение на уровне.