Делали здесь кт легких и ретген позвоночника, прием терапевта, врач понравился, все достаточно неплохо, цены средние, НО персонал за стойкой рецепции толи не справляется толи вообще не умеет работать быстро- дозвониться не возможно просто не берут трубку.... и часто у них стоит очередь ...
Очень плохая клиника людей разделяет.
Хотя сами нечего низнают.
После этого клиника я был москве там врачи конкретно знают всё.
5
3
Посмотреть ответ организации
ZMF
Знаток города 6 уровня
17 июля 2023
Политика клиники: сдавайте ненужные анализы и несите деньги (к врачу претензий нет) .
В колл центре сидят некомпетентные люди, спросил, как подготовиться к анализам, дали неверную информацию, пришлось ждать 2 часа под кабинетом, пока можно будет сдавать анализ.
Первый раз в этой больнице. Записан на рентген на 19:30. Пришел за 10 минут, был сбой в «работе сервера» (довольно странная тема, но пока не об этом). К 19:45 «проблему» решили, скопилась очередь в 5 человек, но хозяин рентген-кабинета товарищ Костицын В. И. сказал, что примет только одного клиента, т.к. у него заканчивается смена в 20:00 (хотя на сайте до 21:00), остальным сказал гулять. Привлечение руководства дело не изменило, Костицын оказался принципиально настроенным уйти домой вовремя;)
Напомню, это платная клиника, но некоторые сотрудники работают в лучших традициях совка. Интересно, если бы это была операция или что-нибудь подобное, врач тоже может встать и уйти домой?
На фото герой отзыва, убеждающий в своей правоте и необходимости уйти домой «вовремя»
УЖАСНАЯ работа РЕГИСТРАТУРЫ!!!была записана на приём к лор врачу сегодня на 12 00!Пришла,оказывается ,доктор заболел .НО меня не удосужились предупредить .не позвонили или хотя бы смс написали !!!!Спросили , пойдёте к другому врачу,конечно пойду,я же уже потратила время,что бы приехать .Просидев в очереди 25 мин,ко мне подошёл работник данной клиентки,спросил на какое я время,я объяснила ситуацию !на Что мне было сказано:ЖДАТЬ БУДЕТЕ ДОЛГО!ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ к Пациентам свинское ?????!P.S.врачи хорошие !!!!к ним вопросов нет !
Очень благодарен Исаевой Ольге Владимировне. Долго тянул с обращением к врачу, но решился. И вовремя! Ольга Владимировна поставила мне гастрит и не дала ему превратиться в язвенную болезнь!
4
Мария Б.
Знаток города 7 уровня
21 июля 2022
Обратилась в данную клинику для сдачи крови в определённый день (по назначению врача), пришла в субботу, мало того что они работают с 10:00, так ещё и очередь просто ОГРОМНАЯ!!!!! Анализ мне было необходимо сдать максимум до 11:00, но не тут то было, в 10:50 передо мной было около 10 человек, убежала оттуда в другую клинику, где и спокойно всё сдала.
Вывод один - за свои деньги деньги будешь ждать и тратить нервы!!! Лучше переплачу, но анализы будут готовы в срок и нужный мне день!
В июле пришлось посетить врача терапевта гастроэнтеролога Исаеву ОВ. Были очень сильеые боли. Выслушала, осмотрела назначила обследование, анализ крови и узи брюшной полости. Сходила на узи где врач узист ничего такого не обнаружил страшного чтобы могло вызывать боли в этой области, и ради интереса решил посмотреть почки, заметив что в одной почке расширены каналы, сделав акцент, на возможности выхода камня. На следующем приеме я сказала об этом врачу, но в место того чтобы дообследовать, назначив хотя бы анализ мочи, назначила гастроскопию, которая показала что с этой обласью у меня может и не совсем как в молодости, но все же нормально. Было назначено лечение. Я месяц давилась табетками. Какое то облегчение наступило, но потом боли усилились и я уже пошла в муницепалку где сделала анализ мочи и получив их была в шоке лекоциты зашкаливали. Побежала делать Узи и показало что вышел очень большой камень и уже прилично ушел от почки. Время упущено. Теперь я в больнице и жду операции по удалению камней и еще не известно как там почка, все прояснится во время операции. Может она врач и хороший, но слушать пациента надо и перестраховаться. А не назначать дорогостоящие процедуры. Хорошо я посещала по страховке, если б за свой счет, то предъявила бы претензию. Туда больше не пойду.
О квалификации врачей можно написать целую книгу, а точнее о ее отсутствии.
Муж пришёл с сильными болями в спине, врач сказала «ну можете пить лекарство, а можете не пить, как хотите, если решите пить - я вам напишу, что именно», на вопрос «нужно ли делать зарядку и пдб.» ответ «врача» - «да не знаю, можно делать, а можно и не делать».
К дерматологу я пришла с проблемой перхоти и зуда кожи головы. Дерматолог назначила шампуни и мази, я всем этим пользовалась почти 2 недели, проблема исчезла полностью. Я очень очень рада, спасибо!
Детские врачи понравились. Ребенок анализы сдает только тут. В детском отделении. Очень нравится детский ЛОР и детский невролог. Мне зашли физиопроцедуры.
Аккуратная поликлиника. Удобное расположение. Нейтральное отношение сотрудников. Все по факту: позвонил, записался, пришел и победил. Расценки практически на равне с другими платными клиниками. Зато быстро.
Был на приеме у терапевта МЫМРИНОЙ. Очень хороший врач. Все подробно спросила, осмотрела, назначила лечение. Быстро и без очередей. Единственно, что не понравилось, это то, что не принимают пациентов с температурой. Блин ну а зачем здоровым пациентам ходить по поликлиникам?) Еще сайт немного глючный. Через телефон цены показывали за прием 850, оказывается строчки съехали и единичка потерялась, прием стоил 1850
11
2
Katrin
Знаток города 12 уровня
3 ноября 2021
Неоднократно обращались в клинику и по взрослым и детским вопросам. Дороговато, цена за приём всегда разная, но каждый раз нам помогали здесь. Ребёнок не боится ходить на приём, отношение персонала и лечение полностью устраивает. Парковка всегда занята, но можно встать на парковку у ТЦ, что тоже удобно.
Уже 7 лет пытаюсь ходить в эту клинику, но одна большая проблема!!! Невозможно дозвониться, все семь лет. И можно не оставлять заявку на сайте с просьбой перезвонить, перезванивают в 50 процентах из 100.
4
2
Эмма
Знаток города 15 уровня
18 апреля 2024
Клиника норм, но почему политика сети, не писать название врача на двери? Мне это непонятно.
Неоднозначное впечатленте о ресепшене. О нем писали уже ранее. От себя могу добавить, что в мой поход, на стойке регистрации было уж очень много сотрудниц и по моему это как раз и мешает.
6
1
Карина С.
Знаток города 8 уровня
24 октября 2023
Обращалась за консультацией по поводу ЛОР врача и стоматолога. Ответы на все свои вопросы я получила, проконсультировали на 5+.
У больницы парковка быть ОБЯЗАНА! Уважаемые натыкиватели ненужных дорожных знаков, хватит грабить людей эвакуаторами и штрафами. Верните парковку. Она не мешает движению. Есть карман. Почему ГИБДД не следит за дорожной обстановкой, а поощряет ставить везде знаки остановка запрещена!
Квалифицированные врачи, на своем опыте и опыте обследования ребенка не сталкивался с лишними или навязанными услугами. Наоборот и по кардиологии и по травматологии помогли именно здесь, хотя изначально обращались в другие клиники.
Отвратительное отношение к пациентам! Супруг пришёл сдать ПЦР на инфекции, по итогу взяли на 2 инфекции больше, а те которые нужно не взяли. Врач уролог Кулаков не разбирается в инфекциях их названиях. Пришли повторно, в итоге платите заново, ещё и с криками!!!!!! Ужасно, не рекомендую!!!!
Достойное медучреждение. На мой взгляд, цены приемлемы. Врачи назначают по существу болезни, хорошо помогают пациентам. Бываем и с детьми, и с пожилыми родителями.
Бесполезная больница. Ни диагностики, ни обследования. Так только если больничный выписать нужно. Даже по ДМС каждый анализ через согласование со страховой.
3
2
Виктория Малышева
Знаток города 10 уровня
10 апреля 2023
Приняли по записи, приветливые администраторы на ресепшн. Была на приёме у невролога. Врач внимательный, не выписывал кучу ненужных анализов и таблеток, а сначала разобрался в проблеме.
Неплохое место, очень адекватные терапевты. Когда косил от работы - давали больничные))) прекрасно отдохнул, но правда и болячки какие-то нашлись… теперь вот таблетки пью
Не понравилось отношение персонала на ресепшене.А днем ранее по телефону записалась на определенное время, приехала на след.день, а моей записи нет...Вообщем, не дорабатывают)))
Клиника и врачи отличные. И я и семья были много раз.
Хромает администрация. Дозвониться по телефону невозможно. Трубку не берут.
Пытался сейчас позвонить и изменить время записи, не дозвонился.
В результате время вашего врача будет потрачено впустую. Очень жаль.
Обращалась с детьми к педиатру Жумязовой. Внимательная. Были случаи когда хотелось бы попасть срочно. Врач соглашалась принять без записи и даже в тот день когда у нее только выезды, а приема в больнице нет. Так как мы обращались с температурой,то всегда нам сразу предлагали сдать анализ крови. Делают быстро. Но для назначения антибиотиков быстрый анализ не информативен. Врач хорошо подбирает лечение,но на мой взгляд слишком много лишнего(чтобы наверняка помогло) Вам решать все ли давать из назначенного или что то можно исключить!
Ходим в детское отделение, очень довольны. Делали медицинскую карту для первоклассника: сделали за 2 дня. Цены как и везде, но врачи мне нравятся, умеют работать с детьми.
Давно посещаю данное учреждение, к врачам вопросов нет. Но очень бы хотелось обратить внимание руководства, что дозвонится невозможно. Чтобы кто-то поднял трубку надо пройти 7 кругов ада и ещё и не по одному разу. Была записана к гастроентерологу на последние дни декабря, изменились обстоятельства и хотела перенести запись, звонила в первой половине дня 4 раза, так никто и не взял трубку, была надежда что свяжутся сами чтобы подтвердить запись или уточнить почему опаздываю, но никто так и не позвонил. Уже давно есть аутсорсинг для подобных услуг если персонал не вытягивает, а так только потеря клиентов.