Заказывала диван Луиджи в январе в ТЦ Ш околад Реутов ,очень переживала после прочтения отзывов ,но консультант объяснил что никакого отношения к предыдущему дилеру они не имеют ,убедили условия заказа минимальная предоплата а основная доплата после получения ,фуух не обманули все доставили во время диван идеально встал.Обязательно вернусь к вам за вторым диваном.спасибо консультанту Игорю
Добрый день.
Я впервые в жизни с толкнулась с такими проблемами как:
1. Выбрала диван МБ Andrea у официального дилера ТЦ Шоколад, МО г. Реутов 09.01.2022 г.
2. Оплатила 100%диван, так как менеджер сказал что фабрика его изготовит за 21 день.
3. Позвонила я 10.02.2022 г узнать когда доставка будет. В итоге мне сказали что фабрика не успевает, но за 35 дней точно привезут. Набираю сново в конце месяца и опять новая байка. В итоге я слушала каждую неделю новые истории.
Я не выдержала и набрала на прямую фабрике, где была в шоке от ответа. Оказывается Татьяна заказ мой отправила 09.03.2022 г. С оплатой 50%. Фабрика ждала оставшиеся деньги за диван , которые Татьяна ге перечисляла
Самое что интересное, фабрика знала что дилер безответственный и проблемы уже были такого рода.
ИП Гончарова О. В. работает по мошеннической схеме, обманным путём выманивает деньги у покупателей! И это не голословные обвинения, есть решение суда по которому ИП Гончарова должна вернуть деньги за не поставленный диван. До сих пор с августа 2021 г это не сделала. Берут за мебель предоплату в размере 100% и затем кормят завтраками (лично нас уже 8 месяцев).Придумывают вечные отговорки. Татьяна актриса ещё та! Сделает удивленные глаза " Как же так диван не привезли?". А его и не собирались везти,тк фирме изготовителю деньги за него никто не оплатил!
Огромное количество таких же пострадавших от их действий в лице продавца Калиниченко Татьяны. Несколько заявлений также уже написаны в МВД.
Заказывала 2 дивана в FamilyRoom. Ровно через 2 недели мне привезли готовую мебель! Директор - Кристина, все сделала в точности, как обещала. Менеджер Ольга помогла с выбором цвета, настояв на том, чтобы образцы ткани взять домой, чтобы выбрать точно цвет.
Спасибо Кристине и Ольге за профессионализм!
Не кому не советую покупать у этих мошенников!!! Именно продавец Татьяна !!! Расскажет такую сказку что мало не покажется !
Заказали диван ждали 5 месяцев в итоге не диван не деньги не получили !!!
Написали Заявление МВД!!!
добрый вечер , хочу оставить отзыв о б этом Компании !!
именно продавец Татьяна , обманывает всем , заказали диван , ждали 6 Месяцев пока нету и деньги тоже не Возвращают!!!
Написали заявления Полицию
5
Сергей К.
Level 4 Local Expert
February 17, 2022
Добрый день. Имел оплошность заказать диван в данном магазине. Заключили договор, произвел 100% оплату. По срокам (30 раб.дней) диван должен был ко мне приехать 31 января . В итоге дату перенесли на 24 февраля. Сначала сказали ,что всего 2 машины работает на доставке и не успевают, потом сказали ,что на диване механические повреждения. Продавец Татьяна ни разу не сдержала обещания, постоянные какие -то отговорки, новые обещания .Предложили скидку, но по договору доставка/подъем/ сборка одна сумма, при учете дисконта увеличили ее ровно в 2 раза. Даже теперь и не знаю приедет 24.02 диван или нет. В общем этот магазин - это трата Ваших нерв. При этом диван от производителя Ладья, вряд ли они так не укладываются по срокам. Так что или заказывайте в другом месте или не платите 100% предоплаты. Для представителей магазина , сразу сэкономим Ваше время , договор 28 от 13.12.2021.