Бронировали стол на 15.09.24. С каждого взрослого попросили аванс по 1т .р. В целом место уютное, по блюдам все понравилось. Остались вопросы по обслуживанию. Сначало принесли счет без учета внесенного аванса. Попросили исправить. Предъявили бонусную карту, официант записал или сделал вид, что записал, прошло 4 дня, начислений нет. Остался осадок.
Очень приятное кафе. Уютный интерьер, тихая ненавязчивая музыка, детская комната с бассейном шариков, сыну было очень весело. Мастер-классы для детей. И отличная кухня! Говяжьи щёчки в портвейне чудесны, а фисташковый рулет с малиной вообще что-то невероятное! Большое спасибо, обязательно будем заходить ещё)
04.11.2022 была с малышом в этом кафе. Понравилась обстановка и расположение заведения. Очень вежливый, отзывчивый, квалифицированный персонал, всё приветливы, улыбались малышу (и официанты, и уборщики), также замечательный аниматор Светлана, познакомилась с малышом, играла с ним, для мам и пап это очень классно! Также я заметила очень здоровскую комнату матери и ребёнка, всё чистенько, уютно (единственное не увидела раковину на случай, если необходимо гигиенически помыть малыша(после кормления малыши могут сходить в туалет, знаю по собственному опыту, поэтому считаю это необходимым). В свой же визит с малышом, которому 1.5, ходила в детский туалет, очень милый, просторный, с детским туалетом (мы к сожалению в такой ещё не ходим), мне не хватало местечка, где удобно поменять малышу памперсные трусики (нет поручня или что-то в этом роде, за который малыш может подержаться, крючка или полочки, куда можно повесить штанишки, пока меняем трусики). Звезду сняла только из-за за еды, которая по моему мнению ужасна и не съедобна!! Такой кошмарный детский супчик с фрикадельками, которые НЕЖУЮТСЯ СОВСЕМ и даже ложкой еле разламываются, я ещё не пробовала, картошка в супе была отвратной+горошек это комбо, есть можно было только перепелиное яйцо, не понимаю как в принципе такое можно детям готовить 🤯Мой же суп (с индейкой и вялеными томатами) был на троечку, индейка мега жесткая, из съедобного перепелиное яйцо и вяленые томаты😅. Заведение хорошее, многое для детей есть - это здорово, единственное хотелось бы вкусной и съедобной еды)
Собрались посидеть семьей, нас было много, 8 взрослых, 3 детей. Очень шумно, долго несли заказы, детская комната небольшая. Впервые были в этой сетке, не впечатлило. Из плюсов, все чисто, приветливый персонал, еда - в целом нормально, есть сотрудники в игровой.
Гусеница в цезаре, существенно означает что листья салата даже не мыли, отвратительно, особенно учитывая что заведение позиционируется как семейное и кормят детей
Очень любим Андерсон на Серпуховском валу!
Здесь есть прекрасная зона для малышей, рядом очень удобный стол. Чисто, вкусно, есть все, чтобы хорошо провести время с ребёнком и спокойно поесть.
Очень приветливый персонал, всегда помогают с коляской.
Отличное место для родителей с детьми. Уютно, прекрасная обстановка. Здесь хочется остаться дольше. Очень приятное обслуживание. Есть детский уголок и места для двоих.
Все сделано с большим вниманием к маленьким человечкам, спасибо!
Еда как всегда на уровне, официанты очень внимательные. Дети и родители остались довольны)
Стабильность ресторана во всём делает его успешным. Видно, как качественно и четко выстроен бизнес. Большой пример каким должен быть ресторан.
Вот ещё бы скидку постоянному гостю, было бы вдвойне приятно!
Замечательное место! Находится рядом с работой, в пешей доступности от метро, рядом с красивым сквер. Люблю зайти сюда за вкусным сытным ужином, а также с ребёнком, когда хочется отдохнуть. Можно купить ребёнку игрушку, искупать его в бассейне шариками, а также накормить шариком мороженого. Респект!
В целом место интересное, давно мечтал туда попасть, из-за того что когда-то слышал об этом месте, пришел туда за 30 минут до закрытия но в целом все успели приготовить и подать, так же приятный бонус что предложили сразу же подать кофе/чай/вино, это было приятно. Немного непривычный формат для меня кафе с детскими комнатами, это отвлекает, но это такое кафе. Интерьер не сказать что вау, но в целом приемлемо
Был проездом, очень понравилось. Уютно, спокойно и хорошее обслуживание. Было бы поближе к метро Бабушкинская или Отрадное, заходил бы чаще, а так очень редко.
Одно из любимых мест наших встреч с внучкой)
Чудесная дружелюбная атмосфера, очень отзывчивый персонал. Прекрасные игровые, есть даже малышковая))
Отдельная тема-туалетные комнаты, для посещения с детьми продумано всё до самых мелочей, спасибо разработчикам интерьера и дизайна!)
В этом кафе превосходная кухня, фисташковый рулет-просто произведение кулинарного искусства!)
Сюда всегда возвращаемся с радостью, искренняя благодарностью обслуживающему персоналу, поварам, руководству за высокий профессионализм и мастерство! Молодцы!
уютное, комфортное место, детская комната, несколько уборных комнат, отличное место для встреч, свиданий, семьи, мероприятий, также своя кухня и еда на заказ
Великооепное семейное кафе! Очень уютное. Для маленьких детей есть игровая комната. Расположено удобно: можно подъехать на автомобиле или любым видом городского транспорта. Цены демократичные. Персонал приветливый.
Уютное пространство и очень заботливые официанты. Столики из дерева, милый декор, комфортные мягкие стулья, столики на большом расстоянии. Ненавязчивая музыка, тихая и не раздражает.
Была на завтраке, рекомендую сырники со сметаной и сорбетом.
Всё шикарно, абсолютно! Кроме одного, аниматор, такая сутулая женщина со светлыми волосами. Очень хмурая ВСЕГДА, комнату на перерыв закрывает раньше и по вечерам под закрытие тоже раньше закрывает. Постоянно в телефоне. Была какое время молоденькая у вас - просто шикарная девушка.
Сегодня зашла пообедать в семейное кафе «Андерсон». Очень уютное! Просторное, атмосферное пространство. Туалетная комната по радовала , своей продуманностью до мелочей для детей и взрослых . Мои эстетические чувства были в восторге!
Я заказала брокколи бланшированный и фокаччу. Как же это было вкусно ! Хрустящая и нежнейшая фокачча, всему с солью, всему оливковое масла ! Броколли были очень вкусно приготовлены! Благодарю! Очень рекомендую это кафе для всей семьи . Здесь есть и игровая комната и отдельный зал для праздников . Каждый найдет для себя вкусное блюдо и отдохнет 😊👍🏻
Понравилось место. Невероятно вкусный лавандовый чизкейк.
3
1
Show business's response
Айгуль
Level 10 Local Expert
January 14
Менеджер агрессивно отчитывала уборщицу на весь зал, сидя с ноутбуком у окна. Дошло даже до грубостей: «Мне что, нанять учителя по русскому языку, чтобы понятно стало?» Слушать столь пренебрежительный тон неуважительно не только к персоналу, но и к посетителям. Менеджер- брюнетка с заколотыми вверх волосами. Были 14 января около 15ч.
Также вызывающе громко менеджер продолжила разговаривать по телефону. Хотелось бы базовых правил приличия в публичном месте. Стоит напомнить, что она такой же элемент общего впечатления от заведения, как качество блюд, чистота помещения и т.д.
В итоге к 16ч на смену пришла другая, интеллигентная девушка-менеджер, и наконец стало комфортно.
Отличное уютное кафе. Вкусная еда. Внимательные официанты. В игровой всегда был аниматор, развлекал детей. Единственное надо иметь ввиду, что игровая очень маленькая.
Здравствуйте! Пришли в кафе, сделали заказ. Четко сказав официанту Сабине, что десерты после салатов (хотя, это любому ясно по умолчанию). Сабина принесла сразу сладкое, мы естественно, отказались. Фоккачу принесли через 40 минут холодной, салат несли больше часа. Считаю такое обслуживание не допустимым, девушка позволила себе такое обслуживание намеренно и это было четко видно.
Отличное место, очень тепло встретила милая официантка(Сабина)...честно по утру я туго соображая даже не мог нормально заказ сделать, но она оперативно помогла мне сделать заказ и принесла повербанк. Лучшая!! Просто спасительница!
Всегда уютно, по-доброму, по-домашнему, очень вкусно.
Приветливый, отзывчивый, компетентный персонал. Всегда супер, неважно пришел ты на завтрак или празднуешь день рождения ребенка.
Одним словом СПАСИБО!!
сегодня, 25 ноября посетили данное кафе. начнем с приятного, с плюсов:
+прекрасные официанты и бармены
+очень вкусный чай и прочие авторские напитки
+продукты хорошего качества
на этом плюсы закончились.
-отвратительная кухня, готовить не умеют, просто греют еду, до состояния «через 10 минут станет холодной»
-летают мухи, что напрочь оттаргают аппетит
- не берите пиццу 4 сыра, колбаски и пасту. просто потерянные деньги. даже не получили наслаждения. а чай топ, спасибо.
Чудесное место для отдыха с детьми!В детской комнате есть аниматор, который будет развлекать вашего ребенка, пока вы будете наслаждаться божественными десертами! Рекомендую!!
Наше любимое семейное кафе!
Ходим сюда давно и часто,потому что тут очень вкусно,приятный интерьер,приветливый и вежливый персонал,детям в этом кафе всегда интересно и весело!
Недавно отметили день рождения дочери,все гости были в восторге! Большой плюс в том,что есть отдельная комната для отмечания праздников! Анимация была на высоте,а дискотека с лентами развлекала не только детей,но и взрослых!
Спасибо большое кафе Андерсон за качество во всех отношениях! Будем вас рекомендовать!
Первый раз зашла в заведение этой сети и была приятно удивлена)
Отличное место, вкусная еда, приятная атмосфера, приветливый персонал, все принесли довольно быстро
Каких-то минусов не обнаружено)
Уютное семейное кафе! Вкусная еда и напитки, про игровую ничего сказать не могу, ходили с дочкой 8 месяцев, ей пока не интересно))) будем ходить еще! Пс: лавандовый чизкейк божественный
Заказывала кейтеринг из ресторана «Андерсон» на детский праздник. Дети были очень довольны фуршетом. Все закуски, блюда были вкусными и свежими. Официанты сделали красивую сервировку стола. Спасибо вам огромное за быструю организацию.
Посещал с детьми, лично знаком с хозяйкой заведения. В своем заведении Люба создала по настоящему домашнюю доброжелательную атмосферу. Каких то кулинарных изысков ждать наверное не стоит, но еда по домашнему вкусная, оформление блюд понравиться детям. Особой похвалы заслуживают торты, которые заказываем для праздников.
Прекрасное кафе, огромная благодарность аниматору, который был с детьми в игровой 9.02! Пожалуйста, выпишите ему премию, работал с детьми на всю 1000%, впервые встречаю такого вовлеченного и очень профессионального аниматора!
Еда и обслуживание как всегда на высоте.