AnderSon
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1626 reviews
August 11
Вкусная кухня, остались очень довольны посещением. Большое спасибо аниматору Альбине 🤌🏻☺️
July 11
очень хорошее заведение, всей семье понравилось, официант Дарья очень улыбчивая и доброжелательная
1
1
July 31
Очень понравилось работа Алины.Доброжелательна, внимательна. В общем с детьми остались довольны. Спасибо
August 20, 2023
Отличное место !
Очень вкусно!
Разнообразное меню , детское меню !
Приветливый персонал !
Шикарная веранда на крыше !
Классная детская игровая комната !
Прекрасное место для проведения детских праздников !
1
November 22, 2023
Нужно было для детей на вечер купить что-то замороженное и быстро приготовить. Вспомнили про кафе Андерсон, раньше у них можно было купить замороженные сырники и быстро приготовить в духовке. В этот раз молодой человек. в кафе за стойкой сказал, что замороженных сырников уже давно нет в продаже. Предложил посмотреть в холодильнике заморозку, там был всего один пакет, очень похожий на замороженные сырники, но что это точно сказать не мог. Старший администратор сказал, что это и есть сырники, но они приготовлены не на продажу, а как выставочный образец. Приготовлены сырники были самим Брэндшефом из Тюмени, который приехал специально в Нижний Новгород, для обучения персонала в нашем Андерсоне. В итоге Администратор договорился с руководством и мне продали эти замороженные сырники, за что ему отдельное спасибо. По сырникам могу сказать, что приготовлены хорошо, творог нежный, вкусный.
Несколько раз были в этом кафе, отмечали и день рождения, и просто приходили с семьёй покушать. Заметили изменения в меню и по приготовлению блюд за последние 6-8 месяцев не в лучшую сторону. А как оказалось, год назад кафе Андерсон было куплено крупной сетью кафе из Тюмени, которые там являются очень востребованными и популярными. В нижнем Новгороде кафе тоже очень востребовано.
May 1
Пришли около 8 вечера в понедельник. На первом этаже стояли неубранные столы. Что сразу показалось странным. Поднялись на второй,сделали заказ и пошли с младшим ребенком в игровую комнату
Очень грязно для детской игровой. Все изрисовано маркерами, мячи в бассейне прям беее, через один в пятнах. За детьми особо не присматривают, большие дети могут толкнуть малыша и никто не обратит внимания.
Но самое интересное,что спустя 1,5 часа нам принесли 3 блюда из 8…и до закрытия 30 минут
Потом сказали что пиццы не будет, а суп вообще забыли записать …в общем провели 2 часа и с голодным ребенком отправились в поисках еды в 10 вечера.
Девочки официантки не справлялись и в целом впечатление очень негативное остались
В туалете не работали лампочки
Какая-то запущенность во всем
3
June 7, 2023
Замечательное семейное кафе с большим ассортиментом блюд, особенно радуют десерты разнообразные и очень вкусные...
для детских праздников -идеальный вариант, расположение в центре города также большой плюс. Однозначно рекомендую, соотношение цена- качество на 5+!
1
March 16
Очень хорошее кафе, когда хочется отдохнуть родителям и повеселить детей. Аниматоры, праздники, развлекательная программа, полезная еда для детей. Рекомендую!
1
July 9, 2023
Уютное кафе, красивое) вежливый персонал) очень вкусные десерты на любой вкус) ходили с тремя дочками 7,9,11 лет, в детской комнате было интересно даже старшей)
Обязательно будем посещать этот ресторан во время наших прогулок по Нижнему)
3
1
June 8
Половину блюд из меню не готовят, из детского меню пришлось 5 раз пере заказывать потому что официант не знал что блюдо в стопе, в итоге час ожидания не смогли накормить ребенка в детском заведении
2
2
June 22
Официантка Арина принимала у нас день рождение. Все было сделано в лучшем виде, мне лично все понравилось, считаю что самая лучшая и красивая официантка в этом ресторане
September 21, 2023
Знакомы мы с заведением уже довольно давно. Заказывали пирожные на торжество 4 года назад, но гости вспоминают до сих пор этот потрясающий рулета из чернослива с меренгой🍰. Следует отметить, что за 4 года многое изменилось, в том числе и в плане клиентского сервиса. И не всегда в лучшую сторону. Но все мы совершаем ошибки, главное - как мы их исправляем. Хочу поблагодарить директора Татьяну за внимательное отношение и заботу о гостях. Непременно вернёмся к вам снова 🎉
4
May 4
Каждый год приезжаем в Нижний и каждый год заезжаем в андерсон или по завтракать или по обедать! И как же испортился и сервис и обслуживание, все грязное, пыльное, в детской комнате такое ощущение, что забыли когда убирались, заказали ребенку суп из индейки и принесли прокисший и это детское кафе, ужас, я в шоке, концепция детская так и держите марку, вы же детей кормите!!!! На фото ожидание (меню) и реальность, то что принесли!!
3
1
June 21
52 минуты ожидания десерта и пельменей из детского меню для ребенка. Принесли пельмени - по ощущениям сваренные заранее и разогретые-совершенно сухие. Ребенок без ужина, муж дождался картошку с сосисками спустя 40 минут. Впервые столкнулись с таким. Из плюсов только то, что есть детская комната, всё. Не рекомендую.
2
2
March 21
Добрый день.
В Нижний приехали на пару дней погулять. В один из дней решили зайти позавтракать в Андерсен, но впечатление испортилось. Завтраки у них до 12, заказ мы сделали в 11:30. Заказали американо, принесли с молоком (хотя сразу сказали что без молока) в чеке потом была порция молока . Я заказала омлет и сырники. Через час после того как вынесли омлет,сырников так и не было! Официантка к нам не подходила. Когда мы сами ее позвали, она нам сказала что "извините, сырников нет!" т.е подойти и сразу сказать что их нет, нельзя было. А если бы мы ее не позвали?,так бы в секрете это и держали?
1
January 10
Давно хотела посетить это место. Была преисполнена ожиданием посещения..
Но, как говорят, не очаровывайся, чтоб не разочаровываться...
Начнем с заявленной детской комнаты и аниматора, который играет с детишками.. НЕТ! Сами же игровые очень подуставшие, играть совсем малышкам не во что(
Еда очень расстроила... Может это изюминка, конечно, но горелые сырники, пережеренные драники и подача блюд больше разочаровала, чем удивила...
А когда пришло время оплаты, ждали официанта минут 20..так к нам никто и не подошел ( пошла искать по второму этажу - никого. Решили начать собираться и стали уходить.. Снова тишина. Спустились вниз на кассу с десертами, сказав, что нам бы счёт оплатить, А то может акция какая и не нужно, потому что в нас как в клиентах и так не особо были заинтересованы, к сожалению... Акций не было) оплатили счёт, за сим все)
При всем при этом загрузки в кафе не было, всего 4 клиента: 3 семьи и семейный ДР...
1
2
September 13
Уютное место
Горячие, вкусные блюда
Очень вежливый персонал
С удовольствием придём снова)
July 9
Отличное место. Для детей вообще огонь. Постоянно проводятся мастер-классы, очень здорово!
March 19
Периодически посещаем это заведение уже несколько лет и, к сожалению, с каждым годом впечатление все хуже.
Решили дать заведению "последний шанс" и отпраздновать день рождения в семейном кругу. 17.03.2024 заехали посмотреть меню и, если все устроит, забронировать столик. Первым звоночком было полное отсутствие хостес (официанта, администратора, хоть кого-то, с кем можно поговорить). Хотя воскресенье, вечер, полная посадка (нет 😀) - вроде можно понять. Поймали официантку, посмотрели меню (его, кстати, с нашего последнего посещения расширили), вроде норм, надо бронировать. Опять ловим официанта, просим забронировать - надо обращаться к администраторам (логично). Оказалось группа молодых людей за столиком у входа и есть администраторы (ок, че, это ж нам надо 😀). Обсудили столик, количество гостей, бронируем.
Второй звоночек - предоплата, по 1000 со взрослого и 500 с ребенка (видимо чтоб точно не передумали). Странно, но ладно, политика партии, все дела.
18.03.2024 собираем гостей.
Краткое резюме прекрасного вечера:
1. В зале, кроме нас, занят ещё один стол (т.е. до полной посадки далеко)
2. Гости ждут заказ более часа (даже чай)
3. Кухня и зал не знают про курсы (это печально)
4. Закуски, заказанные в начале вечера, принесли после горячего
5. Адовая путаница с заказами и их количеством
6. Грязную посуду гости убирают сами
....
7. Чек сошёлся с третьего раза (дальше вычитавать не осталось сил 🤣)
8. День рождения был прекрасен, спасибо семейному кафе Андерсон 🤣🤣🤣
Единственный плюс - аниматор Алиса, огромное ей спасибо, но даже её присутствие не заставит меня посетить это заведение снова.
P.S: справедливости ради кухня твёрдый середнячок, без особого восторга, но вполне съедобно
1
July 2
Кухня не ах, но и не фу. Средне-стандартная подача. Но отвращения не вызывает 😊. Довольно мило. Снизила оценку за косяки официанта. А так перекусить зайти можно. Людям, не таким, привередливым как я, скорее всего понравится.
1
January 29, 2023
Кафе отличное! Сервис прекрасный! Сотрудники кафе очень доброжелательные и отзывчивые. Если вам хочется провести выходной день в приятном, тихом, атмосферном месте с приятными воспоминаниями, то посетите семейное кафе «АндерСон». Вы не только насладитесь приятной атмосферой кафе, но и Ваш ребенок оставаться довольным. В кафе можно провести праздник для ребенка.
1
July 11
Очень хорошее заведение советуем,обслуживала официантка Алина,всё быстро,хорошо,и вкусно
April 14
Кафе замечательное! Очень вкусная еда и приятный персонал. Хорошие, сытные порции. Очень понравилась пицца. Советую для посещения.
1
July 25, 2023
Нравится данная сеть кафе тем, что есть игровые зоны для детей разного возраста, как для малышей , так и для деток постарше. Также в игровой работает аниматор. Классный интерьер, отличный сервис. Есть детское меню, вкусные блюда в основном меню, а также вкусный кофе. Особенно важно во время отдыха с детьми - наличие комнаты для кормления и переодевания малышей. Однозначно рекомендую 👍
1
September 30, 2023
Из плюсов отличная детская комната с аниматором, интересное оформление интерьера. Из минусов: совсем не вкусно не смотря на цены выше среднего. Ждали еду очень долго, бургер принесли сухарем, котлета с макаронами для ребенка холодные. Из 5 блюд попали лишь в 1.
1
May 27, 2023
Очень любим приезжать в Андерсон. Действительно место в котором заботятся о клиенте. Чисто, вкусно, приветливо. Очень нравятся девочки, которые осуществляют присмотр в детской комнате, можно расслабиться и не переживать за своего ребёнка. Очень разнообразное меню как для взрослых так и для детей.
1
1
July 12
К сожалению еда совсем никуда не годится. Из 5 блюд ни одного вкусного. Единственное, что радует - детские аниматоры. Девочки - супер !
April 8
Современный сервис выглядит так:
Посещали 07.04.2024 года это кафе - 2 взрослых и 3 ребенка. Рассказываю эту детективную историю и возможно руководство заведения даст какие-то внятные комментария по сложившейся ситуации.
Нас встретили и посадили за столик. Официанта ожидали минут 10-15 (за это время сами несколько раз обращались к администратору с просьбой принять заказ).
И вот настал момент истины. Приняли заказ на 2 пиццы, 2 медовика, чай и кофе. Сразу предупредили, что ожидать минимум 30 минут. По истечению указанного времени, официант пришел с вестью, что пиццу не могут приготовить. Без объяснения причин....
Второй раз мы приступили к выбору еды, но официант и здесь нас обрадовал доброй вестью, что многие позиции в меню отсутствуют. Смотря в голодные глаза детей и слушая урчание их животов, мы заказали отварные макароны с тефтелями - 2 порции и телячью щечки.
После этого нам принесли 2 остывшие чашки КОФЕ и чайник черного чая.
Мы еще немного подождали (25-30 минут) и тут детям улыбнулась УДАЧА - макароны!!! Но не всем, телячьи щечки не принесли ни через 5, ни через 10, ни через 15 минут. их вообще не принесли. так же как и медовик.
В итоге, нам от заведения перепало лишь 3 эклера и 1 наполеон на 5 человек. Магия чисел и ничего более.
Из всего вышеизложенного возник один извечный вопрос: "Что делать и кто виноват?"
5
May 30
Зашли в обеденное время в Детское кафе!!!!
Ни души, и это в обед, в центре города!!!
Второй этаж, где игровая.... закрыто((((
Теперь о Бизнес Ланче.
Порции большие очень, но в салате была кожа индейки, котлета в середине-----сырая. Суп с большим добавлением томатной пасты, зачем????
Теперь я поняла, почему никого нет!
2
August 9
Бесплатный аниматор в отдельной комнате, вкусные лимонады и десерты - это плюс. Но вторые блюда отвратительные, и в целом дороговато.
July 11
Очень вкусно готовят,обслуживала официантка Алина,милая добрая девочка. Всем рекомендую.
July 1
Остатки былого величия. Грустно. Грязно. Очень грязный детский стульчик. Еда на 3. Пересоленое на мой вкус. Детская комната так же требует ухода, ремонта. Обслуживание мягко скажем ненавящевое. Были одни в зале, пока отошли поиграть так и не убрали. Порции маленькие. Только старшему сыну понравилась пицца.
1
June 12
Прекраснейший ресторан для семей с детьми! Все на высшем уровне ⭐️ Мы остались в полном восторге 😍
1
1
September 21, 2023
Вежливый персонал, приятная атмосфера. Детское меню - выше всяких похвал, интересные подачи.
Взрослое меню - на 4 с минусом, нормально, но не более того.
В общем, если задача - провести время с ребенком, то получите желаемое. Если же хочется интересной кухни - то сюда идти не стоит.
2
1
June 29, 2023
Приятное детское заведение. В которым есть место где повеселиться детишкам, а родителям спокойно покушать. Отмечу, что понравилось детское меню, достойно много позиций на выбор! Когда уходили, сделали небольшой вкусный презент. Мелочь, но приятно!
1
May 4, 2023
Приятная атмосферная музыка, зал украшен в тематике путешествий, оформление яркое, оргинальное и явно впесатляет детей и взрослых) Вкусный Раф и капучино украшен красиво😁 Большие и сытные порции завтраков. Вежливый персонал, очень быстрое обслуживание.
3
1
June 24
Рай для ребёнка, встречают, провожают с презентами маленьких гостей. Аниматоры занимаются детьми. Завтраки из-под ножа, ждать около 20 минут.
December 23, 2023
Не понравилось ничего, очень огорчило данное заведение. В Москве андерсон в несколько раз лучше.
1. Долго не принимали заказ
2. Сначала принесли цезарь мне (а ребенок, вероятно, должен был сидеть и смотреть, как я ем. Раф принесли уже в конце, хотя не уточняли, когда подать напитки), приборы так же не принесли, я ловила другого официанта для этого👹
3. Попросила стакан воды ребенку, в итоге не дождалась, пришлось идти на первый этаж на бар.
4. Около нашего стола официанты разбили сахарницу, естественно, мелкие осколки попали на стул. Ни грамма извинений услышано не было. Стекла на полу, где ходят дети в носках, никто не торопился бежать убирать.
5. Аниматор в детской зоне вообще непонятно чем занимается, но только не детьми. Я сама работала аниматором и понимаю примерный функционал. И даже если сравнить с Андерсоном в Москве: там аниматор играет, следит за порядком, разрешает конфликты между детьми (чтобы не дрались и т.д.) тут же аниматор не делает ничего, просто сидит с грустным лицом, пока старшие дети кидаются в малышей шарами из сухого бассейна или дерутся.
6. В зале на 2 этаже очень душно, просто невероятно
7. Туалетная комната так себе. Желтые унитазы, свет в одной кабинке не работал🥲
Больше не вернемся и никому не рекомендуем.
3
April 6
Очень долгое обслуживание. При неполной посадке в субботу утром ждали завтрак 50 мин! Кухня абсолютно не готова обслуживать 4 стола одновременно.
Еда по внешнему виду совершенно не соответствует картинкам в меню. На картике была брусккетка с рукколой и вяленными томатами, на деле пришла с одним листом зелёного салата, а помидоры были маринованные.
С завтраком с баварскими колбасками, колбасок было две, а не три на картинке.
Американо, кислый, крайне не рекомендую.
Будьте к этому готовы.
4
November 4
Очень уютное кафе, вежливые официанты и вкусная еда. Очень понравилось! Спасибо!)
1
1
February 18
Очень милое и уютное семейное кафе. Внимательный и вежливый персонал. Наивкуснейший торт. Дети веселятся, мамы отдыхают. Спасибо, что Вы есть!
1
October 17, 2023
Все прекрасно, но блюда с кухни для гостей второго этажа доходят холодные ! Не поняла роль аниматора на мастер классе по мыловарению… сами все сделали от нее требовалось только сходить на кухню и растопить мыло в микроволновой печи. Сами разбирались, сами красили, больше никакого участия сотрудника кафе не было …хоть бы презентацию какую нибудь на 1-2 мин, возвращаться на мастер класс не хочется
May 4, 2023
Прекрасное место для вкусных завтраков , встречаемся тут дважды в месяц своей компанией творческих людей . Есть возможность взять с собой детей , помимо игровой комнаты для них есть аниматор , который проводит мастер классы .
И родители спокойно общаются и дети заняты.
Альтернативных мест пока просто не нашли . Поэтому ходим сюда и нам все нравится )
Кухня вкусная . Десерты обалденные )
3
1
April 13
У ресторана поменялись владелец и шеф-повар. Как следствие: невкусная еда на уровне столовки, причем как по подаче, так и по вкусу; несоответствие самих блюд с новым пестрым меню, которое по ассортименту теперь ничем не отличается от любого другого заурядного ресторана среднего ценового сегмента, коих сотни по городу; крайне поменялась атмосфера: если раньше ресторан можно было правда назвать семейным, где можно приятно провести время с детьми, то сейчас там играет на весь ресторан американская попса 10х годов, убраны не все элементы прежней «детско-семейной» атмосферы, а только половина, из-за чего складывается странное ощущение несовместимой эклектики…. Конечно, обслуживание и кондитерское отделение осталось на уровне, как и было, но все остальное сошло на нет☹️.
4
1
April 15, 2023
Приятное семейное кафе с умеренными ценами и вкусным меню на каждого члена семьи.
Для детей проводятся мастер-классы и есть отдельная детская зона.
Интерьер прованс в умеренных оттенках.
Туалет чистый с японским туалетом, который сам очищает душу унитаза.
WiFi нет чтобы люди общались)
2
1
May 26, 2023
И вновь мы в прекрасном месте - семейном кафе Андерсон. Отличное меню, есть что выбрать для каждого, дети сыты - мама счастлива! Огромное преимущество - игровая комната, пока дети играют, можно почитать или поработать и просто отдохнуть от суеты))) Рекомендую!!!
3
September 26, 2023
Знаю это кафе очень давно, ходили сюда тоже часто, были в последний раз в эти выходные 23 числа, людей много, но всех размещали, даже большой компании (нам) не отказали в столике на втором этаже рядом с игровой! Блюда стали сильно лучше и вкуснее, чем например полгода назад, обслуживание отличное, подавали быстро и всем сразу, уточнили все моменты. Очень понравилось! Вернемся еще!
1
2
April 27, 2023
Отличное место! Настолько вкусная кухня, что стоимость блюд полностью оправдана!!! С детьми сюда приходить - самое то))) детская комната с аниматором, ребенок под присмотром. Были здесь на дне рождения и на кулинарном мастер классе - очень понравилась программа, дети еще несколько дней были в эмоциях)) десерты отдельное наслаждение… всем очень рекомендую!) не пожалеете однозначно!👍🏻👍🏻👍🏻
1
April 23
4 звезды за ожидание.
Посещали заведение несколько раз , отмечали ДР, в крайний раз забыли поздравить, но на этом внимание не заостряли.
Из плюсов то что есть детская зона, но готовьтесь к детскому шуму). Нет крепкого алкоголя ( кому плюс/ кому минус решайте сами).
Кухня не плохая, присутствует детское меню, интерьер приятный. Ценник как и везде.
Сделайте что нибудь с ожиданием, ну уж очень долго при не полной посадке)
May 6, 2023
Прекрасная детская комната, хоть не большого размера,но все необходимое имеется, в т. ч. сухой бассейн. В игровой всегда находятся сотрудник кафе, который может присмотреть за детьми и поиграть при желании с ними. Кухня средняя. Интерьер в кафе классный, все ярко, чисто ,в туалетах тоже все организовано для детей. Прекрасно поздравляют с днем рождения, кусочек тортика в подарок .
3