AnderSon
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
4092 reviews
April 14
Отличный семейный ресторан.
2 детские комнаты: большая на цокольном этаже и малая прямо в зале. Есть чем занять детей пока ждёшь заказ.
Официантка Мария Б. обслужила очень профессионально и качественно. Еда вкусная, долго ждать заказ не пришлось.
September 16, 2024
Любимое семейное заведение Ярославля. Дети всегда голосуют за Андерсон при выборе места для обеда- и в будни и в праздники.
Вкусная кухня, безупречное обслуживание, десерты это шедевры!
Спасибо Марии К. за заботу и прекрасное настроение и прекрасное обслуживание.
С собой домой всегда забираем любимый тортик манго-маракуйя для того чтобы продлить удовольствие)))
1
December 9, 2024
Просто сказочное место! Были 2 вечера подряд, и всё очень понравилось. Восхитительные котлетки из щуки, черничный торт, сорбет, хлебная дощечка, - всё выше всяких похвал! Обслуживание - на высоте. Официант Дмитрий - эталон хороших манер! Спасибо хозяевам и персоналу!
1
December 26, 2024
В этом кафе плохо всё: еда, аниматоры, администраторы и даже двери. С детьми я не рекомендую сюда приходить.
Минусы:
1. Еда. Детское меню не съедобное. Молочные коктейли, какао и другие напитки настолько приторные и сладкие, что пить невозможно.
Ребенка рвало сразу после употребления молочного коктейля. На что официантка сказала:" ну это же холодный напиток, его надо холодным было пить, а не ждать пока согреется"
2.работы администратора просто нет. Ребенка вырвало, официант сообщила об этом, но к нам даже не подошли. Видимо, это нормальная практика у них, что дети блюют.
3. Аниматоры. Полочку для чаевых аниматорам повесили, а как с детьми играть им объяснить забыли.
Аниматор играет с большими детьми(12+лет) в картишки, употребляя выражения "ты чё не вдупляешь?". При этом маленькие (4-6) лет хаотично бегают, никто их не организовывает.
Моих детей там было трое. При этом аниматор, как после оказалось, пристала к старшей дочери со словами: "почему твои братья так плохо себя ведут, тебе нужно лучше за ними смотреть" . Есть вопросы ищите маму! У каждого ребенка есть бейдж.
После, мне было высказано, что я должна с ними сидеть, потому что они её не слушают. На вопрос, а что они нарушают, мне толком не смогли объяснить. (хотя я всё время наблюдала по монитору,все дети спокойно играли в игрушки, не дрались, ни к кому не приставали. ) видимо, их просто было много.
После того, как я осталась с детьми, комнату через 5 минут закрыли)))) я так понимаю, что аниматору просто не нужны были лишние глаза и уши. Поскольку девушка абсолютно не знала, что с детьми делать, или просто не имела желания.
4. Ну и в дополнение: двери с настолько тяделыми доводчиками, что ребенка чуть не убило. Ну это же детское кафе, ребята! Позаботьтесь о безопасности.
5. Пицца маленькая,безвкусная , ценник на еду выше среднего, готовили пиццу минут 30.
Сюда не приду, вам не советую.
3
October 9, 2024
Отличное место которое ориентировано на детей , большая и интересная игровая комната , красивое детское меню ,что не маловажно для маленьких ценителей , и вкусные блюда! Обстановка очень приятная , уютная , официанты клиентоориентированны , спасибо Анастасия 🤗
Мимо витрины с десертами невозможно пройти мимо 😍 обязательно посетили бы этот ресторан еще раз !
1
May 7
2 мая наша семья, находясь в поездке, решила пообедать в одном из кафе сети «Андерсон», известных как семейные и ориентированные на детей. Однако, к сожалению, данный визит оставил крайне неприятное впечатление — как от уровня сервиса, так и от общего отношения персонала к гостям.
На входе нам, семье с ребёнком, сообщили, что свободных столиков нет, но есть один, за которым мы можем посидеть до определённого времени (1 час 15 минут). Мы согласились. Однако буквально следом за нами в заведение зашли двое взрослых мужчин без детей, и им безо всяких ограничений был предложен столик на три часа. Администратор, видимо, посчитала, что взрослые мужчины больше нуждаются в детской игровой зоне, чем семья с ребёнком, ради которой, как заявлено, и существует данное кафе.
Пока наш ребёнок находился в игровой зоне, я на несколько минут отошла в туалет, оставив вещи и напитки на столе. Вернувшись, обнаружила, что официант самовольно убрал все со стола, включая два полных стакана морса, что вызвало у ребёнка истерику, так как он очень любит этот напиток. Разговор с администратором не дал результата — кроме дежурного «извините» не последовало ни предложений, ни попыток урегулировать ситуацию. Навыки общения с клиентами у персонала, к сожалению, на нуле.
Что касается кухни, то и здесь нас ждало разочарование — в детский суп был положен кусок мяса с кожей, что, как минимум, недопустимо в детском питании.
И, наконец, то, что всегда радовало в «Андерсон» — небольшой, но приятный ритуал: при уходе ребёнку дарят печенье и воздушный шарик. Наш ребёнок прекрасно об этом знает, потому что мы не раз бывали в московских филиалах сети. Однако и здесь персонал посчитал, что нам это не полагается.
Прошу руководство сети обратить внимание на работу сотрудников в данном заведении. Персонал нуждается в обучении хотя бы базовым стандартам сервиса и правилам взаимодействия с гостями — особенно с семьями с детьми, ради которых, судя по концепции, и существует этот формат кафе.
December 30, 2024
Отличное место для отдыха и родителей и детей , обслуживание супер. Официанты очень внимательны . Для детей на постоянной основе развлекательные программы с бронью столика для семьи . Владислав отличный и внимательный официант
March 28
Замечательное место, вкусно и душевно. Сына здорово поздравили с Днём Рождения! Официант Маша, очень хорошая. Однозначно Андерсон-лучшее семейное кафе в городе!
December 15, 2024
Ездили в Ярославль на экскурсию. Заехали в кафе АндерСон. Очень вкусная еда, приветливые официанты, обслуживание отличное. Хочу сказать, что в АндерСоне нереально вкусные десерты!!! В общем - всё КЛАССНО! Дети в восторге!
October 26, 2024
Очень уютное, атмосферное место! Приветливый персонал, вкусная еда! Разнообразное детское меню, интересная подача! Особенно порадовала детская комната, где детки весело проводят время!!! Хочется отметить официанта Даню, который был очень приветливый, вежливый, все рассказал, посоветовал, на что обратить внимание! Рекомендую данный ресторан!
1
1
May 17
Отличное место в центре Ярославля! Шикарное меню, отличное обслуживание (официант Маша В.), вежливость и доброжелательность. Все предусмотрено для отдыха с детьми от 1 года до бесконечности). Очень рекомендую!
December 13, 2024
Всегда посещаем это место с детьми, если надо гарантировано вкусно и полезно их накормить. Спасибо за много лет стабильного качества.
Очень милая и добрая официант Настя, Мария К., ну и другой персонал всегда максимально отзывчив
August 9, 2024
Отоичное кафе как для детей, так и взрослых. Порции очень сытные и вкусные. Подача оригинальная, в виде животных. Даже детской порций можно отлично поесть. В каждом зале детская комната, книги, чтобы занять детей. Очень красивое оформление. Персонал очень вежливый и приятный. На выходе приятным бонусом дают печенье и шарик.) отдельные спасибо Анастасии и Даниле, супер крутые официанты.
1
May 3
Замечательное место для семейных посиделок! Очень уютная атмосфера, очень вкусная еда и интересная подача блюд! есть детская игровая комната, летняя веранда. Отличный персонал!
January 8
Отличное место для родителей с детьми.
Был на праздничном мероприятиии по поводу нового 2025 года. В целом понравилось: детей развлекал аниматор, а родителей свой ведущий. Праздник прошёл на одном дыхании, учитывая, что был с ребёнком, женой и с семьёй друга (тоже с женой и дочкой).
August 9, 2024
Недавно я посетил ресторан «АндерСон» в Ярославле и был приятно удивлён его атмосферой и качеством обслуживания.
Интерьер выполнен в стиле сказочного домика, что создаёт неповторимое ощущение уюта и тепла. Официанты были вежливы и внимательны.
Особенно хочется отметить разнообразие десертов и напитков. Я попробовал несколько видов кофе и остался в восторге от их вкуса. А десерты были настолько вкусными, что я не смог выбрать один и взял сразу несколько. Цены за такое качество более чем приемлемые.
Я считаю, что «АндерСон» — отличный выбор для семейного отдыха или романтического вечера. Обязательно сюда вернусь и буду рекомендовать друзьям!
2
February 11
Потрясающее место,обслуживание на высшем уровне,все было вкусно,хотелось бы отметить Марию К. Помогла определится с выбором,была очень вежлива и общительна.☺️
2
February 21
Самое классное место в городе для посиделок с детьми: уютно, стильно, вкусно, занимательно! Интересные мастер-классы😉
Дети еще просили написать благодарность аниматору Сонечке😊
October 22, 2024
В сентябре праздновали День Рождения сына в этом замечательном ресторане. Остались в полном восторге. Потрясающая еда, дружественная атмосфера, отзывчивый и внимательный персонал, особенно наш официант Мария.К. А в конце вечера имениннику вынесли от заведения праздничный десерт со свечей! Было очень приятно и трогательно! Спасибо большое! Обязательно вернёмся!
2
1
May 18
Классное кафе для всей семьи. Порадовало быстрое обслуживание и вкусно приготовленная качественная еда.
Возможности предзаказа без предоплаты -пять баллов. Молодцы так держать...
1
March 7
Отличное заведение , очень уютно , вежливый персонал, вкусная ела коасивая подача блюд, обслуживал официант Дима. Б , замечательное обслуживание, обязательно вернемся еще.
1
March 9
Отмечали дочке день рождения, было очень по-семейному, теплая атмосфера. Наш столик обслуживал официант Даниил, был очень вежлив, внимателен к деталям, рассказал про меню ресторана, учел все пожелания (убрали аллергены из блюда).
1
October 13, 2024
Очень классное заведение,рекомендую сходить!!Дизайн кафе очень уютный,официанты доброжелательные,вкусная еда,десерты просто волшебные!!Игровая комната для детей просто прелесть,много игрушек,большое пространство)
Очень милая и приятная официантка Мария К.,прекрасная девушка,обслужила на высоте и подарила тепло и уютно прекрасному вечеру
1
1
February 26
Замечательное место, практически лучшее в Ярославле семейное кафе. Атмосфера, меню, качество блюд. Официанты - высший класс, большое спасибо Дане за помощь в выборе вкусных блюд!
2
January 29
Самое любимое кафе нашего города , ходим постоянно , теплая уютная атмосфера , все как дома ) очень приятная официантка Маша В ( доброжелательная , внимательная )
May 3
Приехали с семьей из Москвы в Ярославль. Увидели семейный ресторан Андерсон и решили зайти, попытать удачу, так как с утра это было единственное практически работающее заведение. С первых минут были под впечатлениям: дизайн это просто нечто! Как будто в кукольном домике оказались)) А обслуживала нас прекрасная Валерия, такая добрая и отзывчивая, отвечала на все вопросы и давала отличные рекомендации по меню ( в итоге как раз заказали именно то, что она посоветовала) Вообщем все замечательно и блюда вкусные, поэтому настоятельно всем рекомендую!!
April 15
Замечательный ресторан, уютное и комфортное место. Напитки и еда заслуживают отдельной похвалы. Все очень вкусно! Мария приветливая и внимательная. Спасибо!
March 25
Были в ресторане, всё очень понравилось. Меню, как для взрослых так и для детей очень разнообразно. Особенно понравилось как дети играли с аниматорами Марией и Елизаветой, огромное им спасибо
1
January 3
Детское кафе уровня ресторан. Большая игровая зона, с присматривающими сотрудниками. Меню расширенное, порции большие, приготовлено все с душой. Широкий выбор десертов.
February 11
Прекрасное место, и для взрослых и для детей. Огромная детская комната, есть няня. Все предусмотрено. Приветливый персонал и вкусно все. Большое детское меню.
July 21, 2024
Персонал отличный. Очень вежливый и внимательный, особенно официантка Мария Сергеевна К. Цены приемлемые, еда вкусная. Аниматоры везде и всюду с детьми играют. НО! Есть 1 минус. 21 век на дворе, сделайте пожалуйста электронные чаевые для аниматоров. Девочки стараются, следят за детьми, хотелось их отблагодарить но наличные вообще к сожалению никогда не носим с собой. Заведение на 5 с +. Рекомендуем всем для посещения с детьми любых возрастов)
1
March 16
Праздновали день рождения дочки! Все было очень вкусно, дети поиграли в игровой. Спасибо персоналу за чудесное обслуживание, особенно нашему официанту Марии К.
1
September 17, 2024
Были впервые в вашем заведении. Всё очень понравилось, по интерьеру сразу видно - семейное кафе, всё очень красиво выполнено, приятная музыка играет в зале, а главное - чисто. Хотелось бы отметить официанта Даню, помог в выборе блюд и десертов, профессиональное обслуживание, ничего лишнего и навязчивого не было, что тоже хорошо. Обязательно вернёмся к вам когда-нибудь!
1
1
September 8, 2024
Прекрасное меню. Не просто вежливый, а учтивый и участливый персонал, официанты и хостес. Внимательные аниматоры. Доброжелательная атмосфера видна и в интерьере, и в том, как оформлены столы.
Отдельно хочу поблагодарить Марию К. - в воскресный день, когда поток гостей с детьми становится непрерывным, она проявляет заботу и внимание к каждому гостю и каждой семье!
Хочу пожелать нашему любимому АндерСону процветания, всего доброго и светлого!
Да, и лавандовый торт - это что-то невероятно вкусное!
1
December 2, 2024
Праздновали День Рождения сына, 1 годик. Все прошло на высшем уровне! Очень вкусная еда, красивая подача, все ушли сытыми и довольными. Обслуживала официант Анастасия, ей хочется выразить особую благодарность, вовремя все приносила и уносила, очень приятная в общении девушка. Очень понравилось поздравление ребёнка с тортом, думаю, ему тоже понравилось) Вернемся обязательно в данное заведение и будем рады снова отметить там праздник 🥰
July 14, 2024
Очень классное атмосферное место, 3 игровые, семейное место, гостеприимные ребята. Все прям хорошо, кроме качества еды, учитывая ценник, прям расстройство. Брали сет закусок: паштет без сливочного масла, рыбный прям из магазина, из перца нет перца, хумус прям без вкуса и специй. Молочные коктейли сплошная химия. Зачем десерт называть тирамису, если это не тирамису? За наггетсы особенно больно. Ели впятером , ни одно блюдо не было даже на 4. Меняйте шеф повара.
1
January 1
Очень уютное место со своей уникальной атмосферой и вкусной едой. Очень открытый и приветливый персонал,особенно официант Дмитрий Б. Фаворит - фисташковый рулет с малиной)
2
September 7, 2024
Посетили кафе впервые. Очень красивое,атмосферное, уютное, хорошая детская игровая зона. Разнообразное детское меню. Отдельная благодарность официанту Анастасии, очень вежливая и отзывчивая, приятная в общении девушка. Поздравили мою малышку с днем рождения безумно вкусным пироженным. Дети довольны, а мы тем более. Огромная благодарность и процветания!
1
1
February 6
Очень приятное место. Рекомендую к посещению. Атмосферно. Удобно провести время с детьми, а также зайти с коллегами пообедать. Бизнес ланч довольно таки неплох👍
January 15
Огромное спасибо! Вкусный ужин, приятная атмосфера, ребенок в восторге от детской комнаты. Обслуживала Мария К., помогла с выбором. Однозначно вернемся!
April 26
Отличная кухня! Необычно, оооочень вкусно, большие порции!
Приветливый персонал, приятно общаться!
И классная детская комната! Ребёнок и мы довольны!
1
April 10
Отличное место, замечательная кухня и очень приветливый персонал! Здесь действительно можно отдохнуть и детям и взрослым! Отдельное спасибо официанту Марие.К.
July 27, 2024
Сегодня праздновали 14-летие дочери! Вы - самый лучший ресторан! Достойно, красиво, уютно. А теперь про людей))) Это удивительная команда профессионалов 👍. Заказ по телефону сделали на одном дыхании, четко, быстро, помогли определиться с оформлением стола. Пришли... И нас встречают с улыбкой. И так с каждым входящим просисходит!!! Как это у вас красиво получается, так чутко, с душой, по- семейному!!! Все удивительно вкусно и такая красивая подача 👍. Рекомендую вас от всего сердца!
Чуть не забыла!!! А как вы празднично выносите торт с поздравлениями.....Никаких аниматоров не надо, честное слово! Ваша команда - суперпрофессионалы! Обнимаем вас с Мирославой 🌹
1
December 18, 2024
Порадовала относительно большая игровая. Только чтобы сходить с ребёнком, больше плюсов нет. Еда среднего качества, но обслуживание неплохое. Рекомендую для семейного отдыха, но не более...
February 14, 2024
Очень понравилось! Приятная атмосфера, всё очень красиво и интересно, а главное - продумано для семейного отдыха с детьми: высота раковин, детские стульчики, подсказки на стенах. Ценник выше соеднего, но оно того стоит. Разнообразное меню, блюда вкусные и с красивой подачей, есть из чего выбрать, при практически полной посадке еду принесли довольно быстро. Приветливый и доброжелательный персонал, особенно понравилась официантка Катюша Л. - учла все пожелания, помогала с выбором блюд, очень внимательная и вежливая. Остались довольны детской комнатой, игры есть на все возраста, даже с ребёнком 11-ти месяцев мы нашли во что поиграть.
4
May 12
Отличное место, очень-очень вкусно. Такую вкусную пасту ела только в Италии. Отдельное спасибо за обслуживание, все вежливо и приятно, спасибо официантке Дане С.
1
January 2
Отличное семейное кафе! Отдыхали в Ярославле, цель была в один из дней поужинать в данном кафе. Объелись до отвала, жена и ребенок остались очень довольны!
Советую попробовать их десерты, они безупречны!
December 16, 2024
Вкусная еда, приятный персонал, большая детская комната в которой ребятам очень интересно. Все супер, очень понравилось,обязательно приду еще раз!
1
March 12
Красиво, оригинальное меню, хорошие детские игровые, вежливое обслуживание, цены выше среднего, нечасто попадаются такие заведения, запомнится на всю жизнь.
November 18, 2024
Отличное семейное кафе где вкусно и спокойно! Родители отдыхают, дети счастливы в игровой.
Выбор блюд подходит для все возрастов, все вкусно 😋
Очень дружелюбный персонал, а официант Дима очень внимательный.
Приходить сюда одно удовольствие!