Сегодня посетила кафе Андерсон. Больше туда не пойду. Очень долгое обслуживание, хотя гостей было очень мало. Заказала салат с тунцом, принесли через 30 минут.... Тунец из банки, да ещё и очень холодный, а листья салата попались с грязью и не мытые, некоторые были не первой свежести. Сказала об этом официантка, но... с десертом пришла уже другая. Наполеон вкусный, но из холодильника, кофе пока несли-остыл. Ни извинений, ни комплимента от администрации не было. Стоимость оплатила полную. Обидно, настроение "упало".
Перекусили с внучкой на 2430 руб.
Подал 3000 руб.
Долго не рассчитывали.
Подошли и попросили ещё подождать.
Подождал.
Не дождался.
Встал из-за стола.
Прошёл через весь зал (от двухместных столиков) до кафетерия.
Подождал.
И только когда направился к стойке "Уголок потребителя", выскочил официант с сдачей.
Такое впервые.
Посетителям на заметку.
Заходили сегодня пообедать. 10 из 10. Официанты вежливые, порции большие. Очень всё вкусно и быстрое обслуживание. Так же есть небольшая детская комната.
Вот куда точно не вернусь, первый опыт был катастрофически неудачен, официант как из 90х, была груба, некомпетентна и волшебно неспешна. Принесли не то, что было заказано, съедобно, но цена завышена, в счет включить ошибку тоже не забыли, увы, извиниться за ожидание и ошибку не сочли необходимым. Интерьер тоже не поражает, как в начале нулевых застрял.
Шикарное кафе. Отличные десерты и очень оригинальный смузи.
Show business's response
Мария П.
Level 7 Local Expert
January 3
Блюда нравятся, подача блюд даже при полной посадке довольно быстрая. Но чай нам готовили 40 мин., аргументируя, что авторский чай готовится 20 мин., но по факту ждали мы дольше. Потом пришлось спросить где чай, сказали, что он готов но всё равно не несли. Счёт также несли очень долго. Кухня работает лучше, чем барная стойка, где готовят чай и рассчитывают. Хотя официанты постоянно стоят там группами.
К сожалению, кафе не оправдало ожиданий. Капучино подали в грязной кружке, официант при этом даже не извинилась. Ребёнок заказал бокс с бургером - к сожалению, его принесли спустя 50минут, когда все взрослые уже покушали. Котлетка в бургере была холодная и с одной стороны горелая. Орешки в боксе положили рядом с бургером и они промокли в кетчупе..В итоге, ребёнок остался голодным. Так-же заказывали два мохито, однако спустя час их так и не принесли. И снова официант не извинилась, и даже не предложила в качестве компенсации ни скидку, ни комплимент от шефповара. Обидно.
Очень жаль, что от такого уютного места осталось очень неприятное впечатление из-за сервиса. больше не придём сюда.
Чудесное место, детям очень нравится. Большой выбор в детском меню, взрослое меню тоже отличное! Все, что пробовали, было очень вкусным. Очень приветливый персонал 👍
3
Show business's response
В
Вячеслав П.
Level 7 Local Expert
November 7, 2024
Все что было заказано оправдало ожидания.
Место проходное - на любителя. Вечером менее шумно в будни. Есть детский уголок , без контролёра комнаты. Средний чек перекуса на троих порядка 2 тыс
Обслуживание ужас. Сегодня -4 марта, зашли с коллегой в кофейню , вечером. Официант( девушка) принесла коктейль, кофе. Коктейль поставила на стол, кофе не удержала на подносе. И все это б ыло пролито на стол. Мало того, , что это кофе мне попало на брюки, так ещё и на куртку. Девушка извинилась . Но больше желания идти туда нет
Завтракали на Поморской. Все достаточно не плохо . Хотелось бы погорячее и качество лосося расстроило . Официант Кирилл, достаточно милый молодой человек. Обязательно придём еще 🥰
прекрасное меню все вкусно и быстро, есть даже игровая , с аниматором, напитки бомба, особенно понравились томлённые щечки, официантка екатерина молодец
1
Show business's response
К
Катя Л.
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Отличное место! Быстро приносят заказы. Всегда вкусно, официанты все вежливые, особенное спасибо официантке Светлане!
Сидели с ребёнком , выбор очень большой, как для него, так и для меня.
Обслуживание очень приятное, заказ сделали очень быстро и очень вкусно.
Рекомендую, особенно для семей.