AnderSon
2029 reviews
July 4
Обожаю эту кофейню!
Очень уютно, приятные ребята работают
А пироженки и торты просто бомба!!
June 22, 2023
Спасибо персоналу за отлично организованный день рождение ребенка, менеджеру Анне за подготовку и Любови за обслуживание, нашли подход ко всем нашим гостям! Отличная анимация с зайчиком, дети были в восторге! Вкусная еда и особенно торт Медовик! Очень удобно, что есть детская площадка на летней веранде, дети всегда были под присмотром.
5
October 1
Цена качеству не соответствует.Очень оооочень дорого за маленькие тортики да украшения разнообразные но очень много мастики.Весь вкус отбивает.
September 16
Приятная сеть детских кафе с детским и недетским меню. Замечательный дворик с игровой площадкой
May 22
Заказали фреш апельсиновый 500мл один жмых такое ощущение что и кожуры положили ужас просто
Коктейль молочный клубничный вкусный но мармешоу как скорлупа от ореха не стали даже есть
Кесадилья норм кофе норм. Для формата детского кафе хорошо но за такие цены качество продуктов можно и получше.
Дополняю никакой рваной говядины нет апельсиновый фреш решили самовольно замиксовать с грейпфрутовым .просто печаль
March 8
Прошу администрацию обратить внимание на мой отзыв!
8.03.24 в 10.30 пришли на завтрак в данное заведение всей семьей (2взр+3 мал.детей). Старшие дети (3 года и почти 5 лет) ушли в игровую (папа их отвел). В игровой находились 2 няни. Детьми они не занимались, только присматривали. Не знаю насколько это ок/не ок. Просто в андерсоне на вднх няни прям играют с детьми, вовлечены в процесс максимально, следят, чтобы никто из игровой не сбежал и тд. В какой-то момент старшая дочь (напоминаю, ей почти 5 лет) ушла сама в туалет. И в это время игровая стала закрываться. Всех детей выгнали, свет погасили, игровую закрыли решеткой. К нам на этаж (мы сидели на 2м этаже) прибежал самостоятельно сын (3 года) и сообщил, что игровую закрыли и где сестра он не знает. Мы пошли ее искать. Поднимаемся и видим такую картину : ребенок напуганный стоит за решеткой один/ Это как понимать?
2
January 29, 2023
Огромная благодарность всему коллективу. Отмечали д/р дочки- 1 год. Вкусно, красиво, душевно. Программу брали шоу мыльных пузырей- мыльный король. Понравилось и ребенку и взрослым. Все сказали, как в сказке побывали. Куча благодарностей. Торт выбрали с начинкой «пломбир», боялись что будет приторный и слишком сливочный. Нет, легкий, нежный, в меру с кислинкой. То, что надо.
3
June 12
Приятное оформление, уютно, вкусно, разнообразно, хорошие официанты, но дороговато.
September 23, 2023
Место, куда хочется приводить детей. Или самому стать ребёнком, тут сложно понять. Удивительный ресторанчик, вокруг которого витают определения "уютное" и "семейное кафе".
В чем секрет вкуса? По мнению моей бабушки, в том, чтобы не жалеть хороших ингредиентов и времени на них. Вряд ли она давала совет этим ребятам, но ощущение, что записывали за ней каждое слово.
Настоятельно рекомендую все с грушей и сыром, не пожалеете. В бургер по ощущениям вошли целая груша и половина бурёнки с головой сыра.
April 28
Были в воскресенье с семье,хотели вкусно покушать,но к сожалению это нам не удалось,заказали салат большой с буратой и большой завтрак,то что нам принесли ,абсолютно не соответствует картинки из меню ,на мой вопрос почему на фото одно,а по факту другое,ответили что в меню старое фото🤦🏻♀️
Ребят,администрация,скажите как это должно волновать гостей🤷🏻♀️
January 1
Очень мило, отличная игровая, проветртвают каждый час, богатое детское меню, милые афицианты, есть прилавок с игрушками но там почти все по 300 и нормальное. Средний чек в нашем случае на мама + дочка 2000
2
September 13
Хорошая уютная атмосфера. Но еда - сплошное разочарование. Умудрились испортить даже сендвич! Картофельное пюре с коркой (сколько оно лежало на тарелке - непонятно). Кофе из явно пережаренного зерно. Цезарь с креветками хорош, тут спасибо. И апельсиновый фреш не смогли испортить ))) Разочарование полное.
А, еще и ждать подачи очень долго
1
August 19, 2023
Обедали с ребёнком на веранде, остались очень довольны! Вкусная еда, приветливые официанты, большая территория на улице для игр, есть карусель, горка, каталки, домик.
Очень уютное кафе, однозначно рекомендую :)
3
1
July 27
Спасибо за вкусную кухню и хорошую подачу.
Порции хорошего размера, быстрая подача.
Кофе с приятным послевкусием!
Это одно из немногих мест, где в выходные можно не торопясь позавтракать!
September 18
Замечательное кафе, благодарим сотрудников за вежливое обслуживание, внимательность со стороны менеджера
1
July 7, 2022
Отличное место для детского праздника.
Отдельная комната для проведения праздника находится на 3 этаже с выходом в игровую комнату. Все остальные столики находятся на 2ом и 1ом этажах, что очень удобно и создаёт впечатление уединения для празднующих.
Если вы пришли просто пообедать, а дети убежали в эту самую игровую на 3ий этаж, то за ними можно следить по мониторам, которые висят на всех этажах.
К слову праздник можно устроить и на летней веранде и на втором этаже (тут от остальных посетителей прикроют вас шторкой).
Еда вкусная. ТортВ хорошие)
Девочка официант, которая была отправлена работать на наш праздник была очень незаметна, но всегда была рядом, когда что-то было нужно. Мы остались очень довольны.
Рекомендую именно этот Андерсон для проведения детских праздников
2
1
September 13
Заказ ждали более 40 минут, в итоге принесли слипшиеся наггетсы, которые явно не первой свежести и холодный вялый картофель фри. ВМЕСТО заявленного в меню крем-супа из белых грибов с трюфельным маслом принесли пересоленный суп из шампиньонов. Раньше такого не было. Из плюсов только милые девочки-официантки, которые, к сожалению, на качество приготовления еду повлиять не могут.
1
September 8, 2023
Тихое, уютное место с огромной летней верандой почти в центре Москвы. Вкусная кухня, бомбические десерты. при входе из бокса можно было вытягивать лотерейки с пожеланиями и с бесплатными десертами, вытягивали, ели, вкусно. Не дёшево, но сейчас всё замечательное дорого
July 27, 2023
Очень нравится кафе! Вкусное и разнообразное меню, обслуживание не навязчивое и в тоже время внимательное. Интерьер красивый) Попадали на праздники которые проводит ресторан, очень понравились) удачи и процветания Вам!!!🎉
October 13
Вкусная еда и прекрасная атмосфера. Спасибо аниматорам которые уделяют много внимания детям :)
April 30
Когда-то тут было хорошо. Теперь в чем-то ещё ок, но с каждым разом всё хуже. Еда не такая вкусная, некогда восхитительные десерты вообще превратились в ужас. Персонал старается, но официантов категорически не хватает, поэтому все долго, забывают и т.п. В общем, ушла эпоха и никакого смысла ходить в Андерсон не осталось.
July 19
19.07.2024
Была доставка. Настолько ужасно, что не жалко времени для того, чтобы оставить отзыв. Еда холодная, не смотря на быструю доставку. Видимо, из холодильника. Салат греческий приехал без оливкового масла. Котлеты из индейки - без соуса, указанного в описании. Порции минимальные. В урну. Больше никогда.
1
1
July 27
Понравилась летняя веранда от ресторана Андерсон, вкусная еда, приятное время провождения
June 12
Ребенок упал, ударился головой и рыдал белугой. В это время пришел официант за оплатой как ни в чем не бывало. Не спросил ничего, не предложил лед, никакой другой помощи. Ноль внимания и эмпатии. Поразительное равнодушие и особенно для детского кафе. Больше сюда ни ногой.
И да. Игровая весьма потрепанная, еда средняя
1
September 17
К сожалению мне не понравилось, были дважды и всегда очень грязно, разбросанная еда, сломанная мебель, выглядит всё очень изношенным и неаккуратным.
По еде тоже было не вкусно.
Возвращаться не хочется.
February 6, 2023
Одно из самых любимых мест в Ярославле ! ( на удивление в Москве гораздо хуже )
Приветливый персонал , огромная игровая зона ( даже 2)
Очень вкусно всегда ! Пробовали половину из меню точно ! Судак изумительный , поке с креветкой , мамин завтрак и мамин салат отдельная любовь ! А какие у них бургеры 🤤Рекомендую к посещению ! А еще домой мы заказываем их котлетки и фрикадельки из индейки ! Очень вкусные и всегда свежие !
4
February 8
Любим с дочей заглянуть сюда в день её рождения, и не только. Место уютное и вкусное. Но совершенно точно станет ещё уютнее и вкуснее, когда в меню вернутся те самые вафли с кленовым сиропом (и не только на завтрак) -- ведь ради них мы сюда и частили. Спасибо : )
1
1
July 31
Очень понравилось кафе. Приятная атмосфера, внимательное обслуживание.
Рекомендую!
1
June 5, 2023
Приятное семейное кафе! В нем любят завтракать и просто отдыхать дети с внуком! Очень вежливый и обходительный персонал, уют в залах, отличные детские площадки и игровой третий этаж. Знающие аниматоры! Рекомендую!
September 23, 2023
Я не получила никакого удовольствия от данного места. И не посоветую его своим знакомым в округе.
Девушки в игровой действительно прекрасные ( Лена и Алёна). Обслуживание отвратительное. Нас встретили самыми кислыми лицами, которые можно только вообразить. При том, что была не полная посадка. Никто- Н-И-К-Т-О из официантов не поздоровался. Выбрала второй этаж, подождала 30 минут, два раза за это время попросила меню, но никто не подходил. Когда я демонстративно встала, чтобы уйти девушка подошла с меню и я спустилась на 1 этаж. Подумала, так буду может заметней для персонала. Но нет. Те же кислице лица. Подозвала официанта Полину и все ей объяснила.Она старалась исправить ситуацию. Спасибо ей. В конце при расчете она принесла извинения и старалась делать комплименты )))Блюда самые обычные, домашние, но и не могу сказать что они вкусные. Сидя на 1м этаже я постоянно слушала разборки официантов и кассира, бармена. Достаточно громкие. Это отвлекало. Стул на котором я сидела толкал КАЖДЫЙ официант. Когда мы уходили никто не сказал до свидания)Одним словом мелочи и не мелочи, очень важны. Особенно в семейном кафе.
1
January 16, 2023
Самое лучшее место для детского праздника - это кафе Андерсон на Соколе .
Мы отмечали 7 лет дочери , и все было на высоте !
Просторный и чистый зал (мы праздновали на 3 этаже ), потрясающая игровая комната (новая!), отличное и продуманное Меню, очень вкусное и здоровое !!! Детские программы , где выверены все детали . Кондитерская прекрасна !!!
Но самое главное - это Персонал , душевный , отзывчивый , профессиональный (внимание Аркадий Новиков , Вам на заметку, вот где стоит перенять опыт как персоналу общаться с клиентами ).
Наш Менеджер Анна - все четко и с душой , помогла нам составить и организовать праздник, наш официант Любовь - просто нет слов : подача - все красиво , все вовремя, все организовано , со знанием дела , отзывчива , доброжелательна , мы вообще ни о чем не беспокоились , а развлеклись вместе с гостями , как будто сами пришли в гости . Аниматор Андрей (мы заказывали детскую Анимацию «на Абордаж» с пиратами) - просто потрясающе провел с детьми супер увлекательный квест , на драйве , с душой , дети и родители были в восторге! Мастер по аквагриму , очень приятная женщина, делает очень интересный, нестандартный грим, со вкусом , жалко было смывать . Остальной персонал кафе - все очень коммуникабельные и приветливые .
Просто ни о чем беспокоится нам вообще не пришлось , надо было только выбрать опции , которые нравятся и праздник под ключ был готов!
Мы остались максимально довольны на 11 из 10. Обязательно вернемся сюда праздновать наши праздники снова!
1
1
June 16, 2023
Идеальное кафе чтобы прийти с детьми и немного отдохнуть, а ими займутся профессиональные аниматоры, с которыми дети проведут весело время, кухня на приемлемом уровне, персонал в зале зачастую вежлив и приветлив, так жесть специальные платные мастер классы, десерты делаются не в кафе а в специальной кондитерской всегда свежие и вкусные!
April 20, 2023
Отличное место! Прекрасный персонал и великолепная атмосфера!
Еда очень вкусная, большая детская комната, с детками занимается аниматор. Мероприятие прошло на высшем уровне, обязательно вернемся!
Отдельно хотелось бы отметить официанток Юлию и Любовь.Спасибо👍👍👍
1
August 9
Отличный завтрак, большие порции и вежливый персонал) однозначно вернёмся сюда ещё раз)
3
August 6
Отличное заведение, уютное, вкусные блюда. Минус одна звезда за длительное ожидание своих блюд.
August 6, 2023
Кафе понравилось, дети сделали заказ и убежали играть в детскую комнату. Маме и папе еду принесли пока дети были в игровой. Наконец таки мы поели в тишине и спокойствие 😊. Спасибо официанту Кире. Она внимательная. Детям принесли по мимо еды ещё и игрушки, что очень порадовало. И кувшин воды, что не маловажно! Спасибо всё понравилось, будем приходить ещё.
Туалет приспособлен для деток.
(( картошка фри была сухая и пережаринная). А так очень советую.
1
January 5, 2023
Отличное семейное кафе с классным, дружелюбным персоналом. Любим приходить с семьёй по выходным. Ребёнку очень нравится детская комната на третьем этаже, особенно после ремонта. Кухня хорошая, нареканий ни разу не было. Обслуживание быстрое, профессиональное. Отдельная благодарность официанту Никите, каждый раз приветлив и профессионален.
April 14
Андерсон всегда был нежно любим. Увы, очень разочаровал сегодня, 13.04.2024.
Ценник конский, еда невкусная, ожидание долгое. Блюда принесли не вместе, а частями, с перерывом. В туалетах грязно, бумага выпадает из урн.
Девочка официант старалась очень, это видно, спасибо ей за это.
Очень грустно от того, какие изменения произошли после смены владельца, нет желания приходить больше.
1
August 23, 2023
Андерсен как всегда на высоте. Все вкусно и красиво. Хоиелось бы подешевле конечно)) Ребенок (9 лет) через 15 минут сбежал в детскую комнату. Оплачивали подарочной картой и официант не сразу разобрался, как там это работает, но все быстро и вежливо решили.
2
2
December 3, 2023
Всё очень хорошо!
Прекрасная атмосфера!
Великолепное обслуживание!
Индивидуальный подход и Внимательная администрация!
Особая благодарность официанту Ксении!
July 6
Все очень понравилось. Вкусно. Хорошее обслуживание. Приятная терасса на улице
March 6
Обслуживание всегда плохое. Бывает получше, похуже, но в целом - плохо.
Из недавнего: хотели отметить др ребёнка, столы на выходные бронировать нельзя (прикол вообще), ну ладно. Просто попросила к 10.30 на втором этаже объединить столы, потому что будет 10 взрослых и 2 ребёнка.
Приходим в 10.20, на нас ноль внимания, общаться не с кем, никто не встречает гостей. Далее нам вообще говорят «а второй этаж еще не работают, он только через 20 минут будет открыт».
Экстренно измерили планы и уехали в другой ресторан.
1
September 23, 2023
Худший опыт посещения с ребенком. Несколько лет назад работала рядом — это было вообще другое место по качеству еды, сервиса. Сегодняшний ужин просто провал. Ни за что и никогда снова!
1. Еду ждали почти час.
2. Получили холодные пельмени ребенку и брускетту с дубовыми самыми дешевыми помидорами, которые даже «Пятерочка» зимой постыдится продавать.
3. После пельменей, которые я ела вместе с ребенком, болит желудок. Самое ужасное, если двухлетнему ребенку так же плохо.
4. «Почему вы не принесли нам воду»? Ответ: «Вода - это комплимент. Она закончилась».
5. Аниматоры резкие, громкие. От их криков маленькие дети в игровой пугаются. Ни малейшего представления о подходе к детям и тактике работы с ними.
Чек 3К за такой позор — что-то совершенно неприемлемое. Если бренд исчерпал себя и умер, то впору закрываться, а не мучать дохлую лошадь.
5
June 3, 2023
Спасибо коллективу кафе Андерсон на м. Сокол!
Отмечали день рождение сына! Все было на высоте! Помогли со всеми вопросами! Официант Любовь профессионал своего дела, очень деликатно общалась с нами❤️
Для детей заказали часовую анимацию, все были в восторге - и дети, в и взрослые! Всем рекомендую, тк мы и гости остались довольны!
1
September 2, 2023
Живу рядом, единственная локация с летней площадкой для детей, на этой монополии только и выезжают.
Хожу сюда несколько лет, по причине указанной выше.
Каждый раз оставляю комментарии, рекомендации для персонала уровнем: главный официант и менеджер.
Ничего не меняется, большие проблемы в управлении персоналом.
Заказ на улице и сервис стола можно ждать по пол часа и больше, при загрузке в 50-60% официанты даже не думают следить за столами, кучкуются у входа, грязная посуда и пустые бокалы могут стоять на столе по 30 минут и более.
Обслуживание отвратительное, вечером отсутствует освещение на столах и в игровой зоне, что создает проблемы и увеличивает травмоопасность.
Счет и возможность оплатить и уйти ждали около 20 минут.
Если хочешь дозаказать блюдо или попросить приборы приходится бегать и ловить официанта самому.
В туалете закончилось мыло и полная корзина салфеток, пока не скажешь, что надо убрать, никто эти не займется.
Цена завышена, кухня не справляется.
Минимальными вложениями можно все решить, адекватные кадры, свет, кнопки вызова официантов, на отзывы и рекомендации не реагируют.
Не рекомендую, но за неимением альтернатив приходится пользоваться.
3
1
October 5
Стало совсем печально. Даже простые блюда готовят по 30 мин. Официантам приходится напоминать обо всем: сок, приборы, вода, счет. Картошку фри ждали 30 мин. Расслабиться и комфортно провести время не получается, либо приходится напоминать постоянно о чем-то, либо вообще искать официанта.
1
November 20, 2023
Очень уютное заведение, с разнообразный меню и внимательным персоналом. Мы были в пятницу первый раз и нам попался официант Станислав, ему хотелось бы сказать огромное спасибо за помощь в выборе блюд, все действительно было очень вкусно и быстро. Обязательно вернемся еще🙂
3
May 28, 2023
Впервые пришли в это замечательное кафе. Отмечали трехлетие нашего любимого Сашеньки. Благодарим Любовь за отличное обслуживание. Блюда вкусные, большой ассортимент. Обязательно будем посещать это великолепное кафе.
3
1
September 10, 2023
Наше любимое семейное кафе! Отмечаем все праздники! Вкусная здоровая еда! Есть детская комната, которую очень любят дети! Персонал внимательный, приветливый! Рекомендую всем!
June 19
Сервис странный… ждали официанта 10 минут и только после пары просьб с нашей стороны, нас наконец-то принесли меню. Но потом прождали еще 25 минут, чтобы у нас приняли заказ. Не дождались. Ушли. Ужас.
2