Anatomy of sleep
1131 reviews
February 6
Заказывали доставку через МЕГАМАРКЕТ. Очень выгодно. Диван купили за 45 т ,а 19 т вернулось богусами «спасибо»
Доставка конечно долгая,но того стоит !
Персонал вежливый,когда появились вопросы ,по телефону все расскащали.
Спасибо !
December 20, 2023
Диван оправдал все ожидания! Большой красивый. Операторы молодцы помогли сориентироваться. Доставка быстрее чем по факту. Спасибо. Хороший сервис
November 2, 2023
Хотим выразить признательность и низкий поклон «Анатомия Сна» ….. измерив матрасы на кровать ,в связи переездом перепутали размер наоборот… и когда нам их привезли то поняли что они не подходят! Мы связывались с менеджером и нам сказали ждать ответа на обмен,что могут пойти нам на учтупки фабрика! ОЧЕНЬ ПЕРЕДИВАЛИ ЗА СВОЮ ОПЛОШНОСТЬ! И вот « О ЧУДО» нам поменяли в течении 10 дней! Спасибо вам большое за человечность! Очень Вам призгательны 😘🌸дети довольны ,родители спокойны!
1
November 21, 2022
Отличный магазин. Искал бюджетный вариант матраса на раздвижной диван. Выбор пал на Аскону, но 2 недели на изготовление и цена совсем не обрадовали. Отказался, просмотрел еще пару магазинов - по цене дорого. И самое печально - блин, габариты все большие. Хотел уже забить, но все же решил еще глянуть в Анатомии сна. Ну что могу сказать - сэкономил минимум 3 000 р и время. Доставили нужный матрас (идеальный по всем габаритам) через полтора дня. Доставка - шикарная. Ребята донесли прям до квартиры. Очень вежливые и порядочные. Огромной плюс - можно было расплатиться картой через терминал при доставке. Однозначно сохраню данные магазина на будущее.
2
July 16, 2022
Закаала матрас и осталась очень довольна. Хороший интернет магазин с большим выбором товара. Очень много матрасов на любой вкус , а главное есть выбор размеров . Можно заказать то что тебе нужно . Чехол может быть съемным или нет . Это очень удобно.
Так-же осталась довольна доставкой , доставили быстро,за день предупредили в какое время ждать , за час до доставки позвонили. Доставили точно в назначенное время . Очень хороший магазин .
3
November 9, 2023
Отличный интернет магазин! Сотрудники работают оперативно! Доставка тоже на высшем уровне! Товар соответствует описанию, цена и качество на хорошем уровне! Совету!
February 17
Заказывада диван угловой Nordkisa, привезли за 1 месяц, подняли на этаж и мы его быстро собрали, диваном безумно довольны, спасибо большое за скорость и качество
March 27
Очень профессиональный персонал
Оперативная и точная работа
Ни какой лишней воды
Объясняют, доставляют, собирают, качественно и быстро
January 29
Покупала матрас, очень приятные менеджеры, перезвонили уточнили все подтвердили, так же доставка несколько раз позвонили уточняли когда мне удобно будет принять товар. Приятный магазин, очень хороший персонал. Спасибо вам за такой магазин.
1
March 25, 2023
Заказ 1897089 от 24 марта 2023 года. В первой половине дня сделал заказ, вечером уже доставили до квартиры. Хороший магазин с большим ассортиментом товара, выбирал модель специально для раскладушки с ламелями, остановился на беспружинном варианте фирмы Dimax модель ПРАКТИК ЧИП РОЛЛ МАССАЖ КОКОС 90х195х14, очень понравился вариант с умеренно жесткой лицевой стороной, и жесткой задней стороной матраса. В комплекте положили подушку, если кому нравится спать на небольших плоских подушках, хороший подарок. При покупке дается два варианта на выбор: в скрученном положении и в прямом расправленном, я выбрал второе, матрас пришел ровным без заломов и складок, которые образуются когда открывают вариант скрученного матраса. Рекомендую к покупке)
1
December 11, 2023
Отличный менеджер, в один же вечер выбрали, заказали, оплатили. Через месяц уже кроватка стояла дома. Все супер! Советую всем!!!! Сотрудники, выбор товара, доставка…. все на высшем уровне!
October 8, 2022
Отличный магазин! Заказ сделали очень быстро, на сайте все предельно понятно. После заказа перезвонили аж два менеджера для подтверждения. Удобно что решают вопрос со старым матрасом, есть услуга вывоза. Курьер пунктуальный, позвонил предупредил в каком интервале приедет, потом за 20 минут продублировал звонок. Матрас очень понравился, удобный, в меру мягкий. Сон стал намного приятней. Две подушки бонусом приложили. В общем мы заказом остались очень довольны! Буду вас рекомендовать родным и друзьям. Если хотите купить матрас и остаться довольным заказом, то вам сюда! Всем добра и приятных покупок!
4
1
April 9, 2022
Приобрела там матрас Dimax Оптима ролл лайт. Очень довольна и качеством матраса, и качеством обслуживания. Выбор в магазине. огромный. И самих матрасов и размеров на каждый из них. Нестандартные размеры они изготавливают. Размеры четко соответствуют заявленным - мой матрас лег как влитой. Покупала я его по акции со скидкой. Еще 2 подушки получила в подарок.
Очень вежливая оператор перезвонила через час, уточнила заказ. Доставили заказ на следующий день. Предупредили о доставке с утра. Позже курьер уточнил время.
Очень довольна и магазином и товаром. Дочь по моему совету тоже купила себе такой матрас.
1
June 22, 2023
Хорошие цены от низа до верха, есть живые примеры для выборы в магазине. Консультант работает грамотно, исходя из пожеланий и возможностей клиента. Саму продукцию оценить не могу, матрас не купил.
January 27
Заказал диван привезли быстро. Все было запакованно, мастера собрали все за 30 минут. Материал хороший , внешне диван смотрится красиво
April 9
Купили матрас, цена приятная, качество тоже! Привезли довольно быстро, ждать долго не пришлось.
Уже несколько дней сплю на матрасе как убитая, очень довольна своим выбором)
December 14, 2023
Купил диван в Анатомии сна(номер заказа 1911843)
Качество хорошее.
Большой и удобный.
Заказывал из другого города, вежливый консультант согласовала мой заказ и дату доставки.
Привезли на день раньше.
October 4, 2023
Заказывали матрас в анатомии сна.Сначала привезли не такой. Но все быстро поменяли.Качество на высоте. Персонал вежливый ,все вопросы решаются быстро.Буду еще обращатся сюда и рекомендовать другим.
June 1
Заказал диван, за такое качество цена никак не 25000, а максимум с наценкой 5000. Потёртости, крабы выскакивают и криво все[фото прилагаю]
Также на многочисленные жалобы приезжали в течении 2х месяцев устранять несколько раз, так как до конца нормально доделать не могли и не доделали, также приезжают в неудобное время, ночью в 2-3 ночи. Могли бы из-за всех косяков пойти на встречу и поменять на диван с левым углом, но сказали прошло 4 месяца, хотя большую часть из этого времени они сами тянули.
December 16, 2023
Заказываю 2 матрас уже Dremline, заказ 1913469 - все оперативно , привезли в срок, матрас упакован как положено 👌🏻
Хим запах выветривался около 2 недель, но я была к зтому готова , ведь понимала что этого не избежать , хоть и в беременнность запахи пережить сложнее - позтому 4 звезды . А так всем довольны, спасибо! Будем обращаться еще .
September 5, 2022
Покупали матрас и заказывали кровать. Матрас шикарный!!!! То, что нужно. Кровать красивая, прочная, хорошо вписалась в интерьер. И матрас и кровать доставили гораздо раньше оговоренного времени, что было приятным сюрпризом! Персонал вежливый, работают оперативно. На все возникающие вопросы и пожелания реагируют адекватно, идут навстречу клиенту. И ещё важно! Цены приятные, по сравнению с другими магазинами. Спасибо!
3
November 22, 2022
Посетила "Анатомию сна" на Коломенской,приобрела кровать и матрас Nuvola. Хочу отметить очень вежливое и внимательное отношение менеджеров,со мной работала Ульяна,ответила на все вопросы,помогла с выбором,быстро оформили заказ.Изготовиление меньше 2-х недель.За несколько дней до доставки позвонили,чтобы согласовать удобный день.В день доставки (19.11.2022)позвонили с утра и сообщили интервал времени доставки,это очень удобно!Сборщик собрал всё настолько быстро,что тоже приятно удивило.Оплата по факту.Ну и самое главное,уже несколько ночей моего идеального сна на новой кровати-самая лучшая оценка и производителю и продавцу! Молодцы!Однозначно буду рекомендовать друзьям и надеюсь приеду ещё и сама.
1
March 20
Заказали в Анатомии сна прекрасное кресло- кровать, не могу передать словами как я довольна качеством кресла, все просто супер! Теперь хотим заказать ливан угловой в гостинную🥰
December 17, 2023
Очень доволен этим магазином! Нужен был диван и в многих магазинах называли сроки изготовления до 2 месяцев. При заказе дивана в этом магазине (через маркетплейс) - через неделю диваан был у меня. Все просто идеально от согласования заказа до доставки. Вообще не придраться.
November 4, 2023
Матрас фирмы "Асконы" из Анатомии сна ,отличная покупка,при умеренных ценах,плюс доставка в срок ,так что всё отлично работает. Спасибо большое!
December 13, 2023
Нашла подходящую кровать в магазине Анатомия Сна. Оформила покупку в интернете, после чего мне сразу же позвонила менеджер магазина, уточнила детали и назначила дату доставки. Все сроки доставки были соблюдены, что очень порадовало, кровать такая же как и на фото ! Вообщем могу порекомендовать магазин Анатомия Сна!
September 30, 2023
Заказывала два матраса. Мне были нужны не стандартные размеры. Очень довольна покупкой. Матрасы очень хорошего качества, прочные, хорошо упакованы.
По срокам привезли вовремя, очень хорошая логистика.
1
February 18
Заказала диван, позвонили уточнили угол и доставку, доставили в воронеж до лифта, собирали сами очень быстро, качество хорошее, легкий в сборке, спустя месяц использования довольны полностью!
February 17
Покупали диван, обслуживание очень хорошее, привезли все вовремя. Диван по качеству оказался достаточно хорошим. Менеджеры вежливые, на все интересующие вопросы ответят.
January 26
очень хорошо, кровати стильные большие какие нужно, но с доставкой дороговато, а так отлично, может быть закажем, рекомендую
December 8, 2023
Столкнулась с этим магазином на маркетплейсе Озон, после оформления и оплаты заказа подняли стоимость товара и отменили мой заказ, мол заказывай по другой большей цене…в озоне только отписки, не знаю как они между собой сотрудничают и кто виноват, сам магазин или озон, но раз они работают вместе на таких условиях и никто из них не на стороне покупателя, значит оба «молодцы»….
2
February 8
Отличное качество, жалею только об одном, что не заказала матрас раньше - полноценный отдых, пожалуй самое важное для плодотворной работы!
July 15, 2023
Замечательный сервис, оформляю уже не первую покупку, менеджер Надежда всегда внимательна и вежлива. Заказывала несколько топперов и матрас lonax, всеми покупками, равно как и сервисом довольна, доставка возможна в день заказа, водители звонят заранее, в общем, достойны магазин с хорошим выбором.
September 17, 2022
Купили в интернет-магазине Анатомия сна, две детские кровати Benartti Adelina 80*200 и два матраса Lonax Relax ППУ TFK 80*200. Очень довольна, кровати мягкие, чистые, всё хорошо упаковано. Матрасы шикарные, 22 см, плюс в подарок две подушечки. Подняли бесплатно на этаж. Цвет кроватей обалденный. Ни где не обманули, всё как заявлено на сайте. Всем рекомендую.
3
March 12
Спустя два года с момента покупки дивана обратился чтобы устранили внутренний дефект который возник в результате эксплуатации. Приятно удивлен что взялись исправить и по оплате обошлось в разумную сумму. Спасибо
December 15, 2023
Очень вежливое обслуживание и приятные цены! Диван просто великолепный! Заказ 1911739 был доставлен аккуратно и достаточно дыстро.
November 13, 2023
Прекрасная компания, хорошие цены. Я заказыва стулья. Быстро доставили, даже быстрее чем дата которую автоматически рассчитывал сайт. К качеству стульев вопросов нет, всё сделано очень хорошо и качественно.
February 3
Заказывали диван, очень красивый, большой, удобный. Согласовали все до малейших деталей, доставили вовремя. Огромная благодарность
1
January 13
Доставка быстрая красиво все детали упакованные не хватало два болта! Доставка в срок цена соответствует качеству мне все понравилось рекомендую компанию!
March 15
Заказал диван в Анатомии Сна, всегда были на связи и доставили быстро ,качество ,доставка высший уровень.
Теперь заказывать буду только там.
November 29, 2022
Отличный магазин! Моя шея млеет от новых memory подушек, а позвоночник в восторге от матраса! Отличный ассортимент, есть из чего выбрать на любой вкус! С выбором помогли в полной мере! Я прям диву давался, как консультант запомнил каждый нюанс всех товаров! Класс! А какие шоколадки в подарок, ммммм приятная вишенка на торте! Благодарю!
February 17
Отличное качество, персонал на связи по всем вопросам,грамотная консультация. Не пожалели,что сделали заказ именно у вас, несмотря на долгую доставку
August 20
Недавно заказывали кровать в этом салоне. Всё очень понравилось. От заказа до доставки и сборки. Менеджеры салона отзывчивый, грамотные. Большое спасибо!
November 20, 2023
Внимательный и профессиональный персонал, хороший ассортимент, приятная по цене и срокам доставка. Остался доволен покупкой
April 13
Отличный ассортимент, заказывали матрац, выбором довольны, своевременная доставка! Советую!
December 30, 2022
Заказала в Анатомии сна диван. Очень понравился Chepers Bolero 157 (механизм аккордеон). Взяли в цвете Brown, велюр. Менеджер в Ватсапп помогла определиться с цветом ткани, ответила на все вопросы и помогла оформить заказ в рассрочку. Цены, кстати, здесь хорошие и выбор диванов неплохой.
Диван привезли через пару недель. Правда, доставку 3 раза переносили, но в целом ждали недолго. Главное, успели до нового года)) Привезли рано утром в будни, собрали буквально за 10 минут. Диваном довольны, красивый.
НО! Есть характерный химический запах. Комнату проветриваем, диван пылесосим. Надеюсь, запах скоро уйдет.
Ещё из плюсов хочу отметить сайт. На нем есть вся необходимая информация о мебели, очень удобно.
Из минусов - расположение салонов. Их всего два, а Москва большая)) нам не повезло, до любого из них ехать 1,5-2 часа. Откройте пожалуйста, салон в ЗАО, здесь много мебельных центров.
1
January 25
Доставка, сборка, подьем на этаж-9т., не дешево. Диван хороший, через 3 дня обнаружила, что один подлокотник качается, возможно при сборке не докрутили. Диван-упругий, удобный. Покупала за 21т. По этой цене-все устраивает. Рекомендую.
August 30, 2023
Отвратительно обслуживание клиентов!
Качество дивана -судите сами, с января чинили три раза, сейчас предлагают починить в четвертый!
Чеков не дают, ответственности за продаваемый товар не несут, сухие отписки…
Обходите мимо данный магазин их фабрику и менеджеров.
Данная контора-мечта для Роспотребнадзора.
На каком основании было отклонено фото с креплением вашего дивана? Спинки и подлокотника? Вам стыдно?
А ведь я планировала у них покупать еще одну кровать и два матраса.
Итог:
Диван забрали! Ура! Значит сотрудники супер, работают как нужно, только очень все долго согласовывается, сотрудникам 5*, фабрике 1*.
October 9, 2022
Виталий СП-б
Способ доставки: доставка • Номер заказа: 1883640
Отличный магазин
Достоинства: Как всегда отличная качественная консультация при подборе матраса! Очень экономит время, особенно если покупатель плохо ориентируется в выборе опций. Всё расскажут, подберут, привезут вовремя, удобная оплата при получении и приёмке товара! Огромный выбор! Цены радуют! Не первый заказ! Очень доволен!
Недостатки: Нет!!!
Комментарий: Всегда только здесь, в магазине АНАТОМИЯ СНА! 5 минут - заказ оформлен! До этого по целой ночи в интернете сидел. Выберешь гдето - нет в наличии, ждите 40 дней, извините но по тех. причинам мы не можем, вернём деньги в течении трех, четырёх, пяти… Не тратьте время. Покупайте смело здесь в АНАТОМИИ СНА!
1
December 15, 2023
Долго выбирал угловой диван. Только здесь подошёл под требования Элион, и выбор цветов и материалов хороший. Подъем и сборка обошлись не дорого. Собрали очень быстро, минут за 7.